【正文】 中發(fā)現(xiàn)兩為生產經營中存在的主要問題并提出解決問題的辦法，進而促進行業(yè)綜合管理水平提高和整個經濟活動真實、合法和效益。二、必須具有過硬的業(yè)務技能《中華人民共和國審計法》第十二條規(guī)定：審計人員應當具備與其從事的審計工作相適應的專業(yè)知識和業(yè)務能力。三、必須具有扎實的工作作風審計工作的特殊性，決定了審計人員必須具有扎實的工作作風。因此，審計人員一定要注意磨練自己的細心和耐性，做到不馬虎、不厭煩，努力把工作中可能出現(xiàn)的差錯降低到最低點。因此，審計人員一定要知難而進，樹立有所作為的思想，消除畏難情緒，勇于向困難挑戰(zhàn)，變壓力為動力，不斷增強使命感、責任感。審計人員在辦理審計事項時，要以嚴肅認真的態(tài)度，嚴謹扎實的作風，從嚴實施審計，力求掌握最真實可靠的審計證據(jù)，并對獲取的信息資料，認真加以歸納分析，對成績不拔高、不縮小，對問題不掩蓋、不夸大，如實反映情況，慎重作出審計評價，確保審計質量，盡力規(guī)避審計風險，力爭使每一個審計結論都能經得起法規(guī)和歷史的檢驗。在審計實施階段，審計組長根據(jù)工作進展和情況變化作些人員分工調整是經常遇到的事情，對此，審計人員要不講條件、愉快服從，要變要我干為我要干。因此，審計人員一定要充分利用各種時機和場合做好宣傳解釋工作，努力創(chuàng)造出良好的外部審計環(huán)境。但從目前的審計報告看，大多還沒有達到這一程度。十、必須具有健康的身心素質健康的體質，充沛的精力，良好的心態(tài)，耿直的性格是審計人員發(fā)揮德、才、能、識的基礎。因此，審計人員一定要加強身體鍛煉，注意勞逸結合，保持身心健康。再次要敢于堅持原則，依法審計，嚴格按照法律規(guī)定的權限和程序開展審計工作，堅決維護國家法律、法規(guī)和規(guī)章制度的權威性、嚴肅性，查處各種違法違紀行為，做依法行政的推動者和實踐者，確保國家法律和方針政策落到實處。審計方法選擇恰當與否，不但會直接影響到審計工作效率的提高，而且還會對審計質量、結果產生很大影響。（2）審計實施階段。③評價審計結果。在具體引用時，應從實際出發(fā)，具體問題具體對待，一般情況下，宜從低層次向高層次選擇，若遇到低層次法規(guī)與高層次法規(guī)相抵觸時，應適用高層次法規(guī)。但縱觀近幾年計算機審計技術的應用，大都停留在數(shù)據(jù)轉換、計算分析、查詢匯總等低水平上，與審計署提出的目標之間存在著很大的差距，因此，提高審計人員計算機專業(yè)水平，培養(yǎng)一批既精通計算機編程又熟悉審計業(yè)務的復合型人才尤為重要。熟悉這些平臺的商業(yè)模式，并熟知他們的優(yōu)勢所在。因為通過個人網站建設和維護，會對網站建設、網站推廣、網站效果評估等方面的知識有更深刻的認識，而且這是一項可以自行控制的網絡營銷實驗。 從本質上來說，網絡營銷的最主要任務是利用互聯(lián)網的手段促成營銷信息的有效傳播，而交流本身該資料來自網絡是一種有效的信息傳播方式，互聯(lián)網上提供了很多交流的機會，如論壇、博客、專欄文章、郵件列表等都需要直接參與。一本書寫出來到讀者手中已經2年過去了，然后從學習到畢業(yè)后的實際應用可能又需要兩年甚至更長的時間，因此一些具體的應用手段會發(fā)生很大變化，但網絡營銷的一般思想并不會隨著環(huán)境的變化而發(fā)生根本的變化。，耐心始終是IT人的缺點，具備耐心，那怕是認真校對新聞中的每一個標點。在服務中不能千篇一律，尤其是迎門服務員、候車室服務員等，必須要懂得一些心理學知識，揣摩旅客心里，注意觀察，摸索規(guī)律，才能做好工作。企業(yè)經營管理是需要不斷改進的，站務員接觸旅客，通過與旅客的交往，能最先發(fā)現(xiàn)旅客的意見和要求。素質是人的潛能，不但遺傳素質是與生俱來的，環(huán) 境與教育的影響也必須內化為人身心組織中的穩(wěn)定因素才能視 為素質的形成。不同社 會、不同歷史時期，對素質的要求不同。這些分類雖然繁簡不同，它們在本質上基本一致。教育是以人為對象、以人的發(fā)展為目標的。但是，在出生后至 8 歲這一段時 間特別敏感，其可塑性最大。雖然在高中 階段，學生的個性已基本形成，但在大學階段，學生的個性得到 進一步的發(fā)展。心理學研究不同層次或水平的區(qū)分對心理素質結構的建構具有 參考價值。在這一階段，其思維方式由青少年時期的形式邏輯思維向 辯證邏輯思維發(fā)展；特別是在 23—40 歲之間，是創(chuàng)造性思維發(fā) 展的重要時期。神經細胞的突起和突觸連接以及微小神經環(huán) 路的建立在后天發(fā)育過程中有非常大的變化，甚至在人的一生中 都會進行修飾。這種研究實際上反映了 心理學與教育學的結合，是教育心理學對教育實踐中所提出問題 的回應。三層次說，認為人的素質從 低到高依次為生理素質、心理素質和社會文化素質。素質一經形成，就具有比較穩(wěn)定的性質，并在各種活動中表現(xiàn)出來。服務工作也是如此，要勤于學習，才能精于所業(yè)；要多加思考，學用結合，才能收到實效，使自己成為一個有文化、有業(yè)務技術的優(yōu)秀站務員。在具有豐富的崗位業(yè)務知識的同時，還要具有多方面的社會知識，如一般的安全、衛(wèi)生、地理和導游知識，以備應答旅客的咨詢，滿足旅客的要求。如何實現(xiàn)這三者間的平衡？作為站務員，必須具備廣泛的服務技術和業(yè)務知識。，改變始終是電站商務的特點，主動尋求改變才能領先。由于互聯(lián)網環(huán)境和技術的發(fā)展變化很快，如果幾個月不上網，可能就已經不會上網了。網頁制作本身設計到很多問題，如圖片處理、程序開發(fā)等，這些問題不可能都包括在網絡營銷專門課程中，但是一個網絡營銷人員對網頁設計應該有初步的知識，起碼對于網頁設計的基本原則和方法有所了解。我們需要更多的實踐體驗，這樣才能更深入地理解網絡營銷。在實施項目審計或組織審計調查時，審計人員要緊緊圍繞經濟社會活動中存在的直接影響宏觀經濟協(xié)調發(fā)展的重大問題、黨和政府關心及群眾反映的熱點問題，揭示宏觀經濟管理中存在的問題，評價資金的使用效果，從加強宏觀管理和深化體制改革的高度提出意見和建議，撰寫《審計要情》和《審計調查報告》第三篇：電子商務專業(yè)學生應具備哪些技能和知識該資料來自網絡電子商務專業(yè)學生應具備哪些技能和知識導讀：，熟練掌握并記住這些b2b平臺的優(yōu)勢是關鍵所在，例如傳統(tǒng)的b2b平臺，臺灣地區(qū)的文筆天天網（），主要通過雜志+展會+網絡協(xié)助企業(yè)做推廣，網絡派，阿里巴巴更多的專注于網絡。作為一名國家審計人員一定要熟練掌握計算機的操作運用，如目前正在應用的“AO”軟件，并通過定期培訓不斷提高審計人員的計算機專業(yè)水平，以適應不斷發(fā)展變化的審計事業(yè)的需要。筆者認為應從以下幾個方面把握：一是定性依據(jù)要注意法律、法規(guī)的層次性。其主要工作有：①整理、評價審計過程收集的審計證據(jù)。③初步評價被審計單位的內部控制制度，分析審計風險。審計人員應熟悉國家財經法律、法規(guī)和政策；有較高的會計理論水平、財會工作技能，通曉各行各業(yè)財務制度和會計技術方法；通曉審計理論和審計方法及實踐經驗；具備一定的會計工作或其他相關專業(yè)工作的經歷；具有調查研究，綜合分析和語言表達能力；具有一定的寫作能力；具有相應的外語水平及電腦操作知識。作為一名國家審計人員首先要堅持四項基本原則，認真執(zhí)行國家的方針、政策、法律、法規(guī)，自覺遵守審計準則，熱愛審計事業(yè)，具有敬業(yè)和奉獻精神。三要有耿直的性格。要讓更多的審計報告、審計信息進入領導決策，提高審計地位，審計人員就必須要有良好的文字表達能力，變專業(yè)術語為通俗易懂的語言。審計工作雖然原則性很強，但審計人員在實際工作中，對查出的問題一定要認真分析其形成的歷史、社會及其它原因，區(qū)別不同情況，客觀公正地提出處理意見和建議，使違法者得到懲處，使過失者受到教育，使蒙冤者得到解脫，只有這樣，才能更好地推動和促進審計工作。當前，盡管人們對審計有所了解，但不少人只認為審計就是找“毛病”、查問題的，他們只知道審計的監(jiān)督職能，而不知道審計的維護、促進和公正職能，從而對審計產生了一定程度上的誤解。因此，審計人員在實際工作中，首先要明確自己所承擔的角色和任務，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，努力做好本職工作，力爭在團隊中實現(xiàn)自己的價值。審計人員在具體實施每項審計任務時，一定要按照國家的法律、法規(guī)和審計程序辦事，對問題的處理，要堅持以事實為依據(jù)，以法律為準繩，做到不存私心，不徇私情，不拿原則作交易，不被干擾所影響，不被人際關系所左右，正確行使審計職權，嚴格審計執(zhí)法，努力維護法律、法規(guī)的嚴肅性和審計監(jiān)督的權威性。我國正式加入世貿組織，這既標志著我國對外開放進入了新階段，同時也是我國全方位、多層次、寬領域對外開放的重要契機?！凹殹保褪且獓乐敿氈?。其三，專業(yè)技能要精。特別是在市場經濟發(fā)展過程中，社會經濟成份、組織形式、利益關系和分配方式的多樣化，加之市場經濟的負面影響，很容易誘發(fā)自由主義、拜金主義、享樂主義和利已主義思想，使人的世界觀、人生觀、價值觀受到沖擊，進而產生一些紀律松懈、作風渙散、陽奉陰違、脫離群眾、鋪張浪費等現(xiàn)象。五、要處理好內部管理審計與服務的關系。知識經濟迅猛發(fā)展要求內部審計人員唯有不斷學習理論、政策和各種業(yè)務知識，不斷更新知識結構，并融會貫通，切實運用到實際內部審計工作中去，才能不斷提高溝通能力。良好的溝通需要平和的心態(tài)和高尚的人格素質，要避免指責性或領導性口吻，如果高高在上，語氣生硬，會造成受訪者心理上的壓力而阻礙溝通，自然無法取得受訪者的尊重和理解，審計溝通更無從談起。目前我國內部審計人員整體素質偏低，與現(xiàn)代企業(yè)制度的要求不相適應。（張曉斐）內部審計人員應具備的知識與技能高質量的審計來自高素質的審計隊伍,人才是事業(yè)成功的保障。敏銳的洞察力可以幫助審計人員找到解決問題的著眼點，即從哪方面著手可以有效地取得對問題正確判斷的依據(jù)。因此，審計人員的知識層次至關重要。因此一個企業(yè)在選派、招聘營銷人員時一定要看他的責任心。用自己的熱情來點燃對方的斗志?！笆郎蠠o難事，就怕有心人”，做有心人，勤于思考，才能改進我們的工作方法。對銷售中的勸說和誘導有直接意義。銷售人員應了解企業(yè)的發(fā)展歷史、規(guī)模，經營方針，規(guī)章制度，在同行業(yè)中的地位，以及企業(yè)的銷售策略和服務項目，交貨方式，付款條件等情況。結果才是你的領導們最關心的，也是你能力的體現(xiàn)?！蹦敲茨愕念I導也只能說“好，那我找能夠完成的人來做”。兩者雖有相通之處，卻不是一回事。善于交際除了具有經驗和閱歷外，還要有大量的信息，尋找一個雙方都感受興趣的話題，在自己的周圍吸引一批忠實的聽眾朋友。所以，如果你發(fā)現(xiàn)對方手中的煙蒂還很長，卻已放下熄滅了，你就要有所準備，對手可能打算告辭了。簡言之，就是獲得他人理解的行為。日本推銷之神原一平的座右銘：推銷就是熱情、就是戰(zhàn)斗﹑就是勤奮地工作﹑就是忍耐﹑就是執(zhí)著的追求﹑就是時間的魔鬼、就是勇氣。對銷售代表來說，銷售學知識無疑是必須掌握的，沒有學問作為根基的