管理學(xué)模擬試卷(存儲版)
【正文】 避免的了。從一開始起，他三番五次地告誡公司副總經(jīng)理威廉，一切重大事務(wù)向下傳達之前必須先由他審批。他說： “瓊斯要我把原料成本削減 8 15％，他還拿著一根胡蘿卜來引誘我，說假如我能做到的話就給我油水豐厚的年終獎。 公司管理人員普遍承認瓊斯對計算機領(lǐng)域了如指掌，對各項業(yè)務(wù)的決策無懈可擊。按照雙因素理論，工資屬于( ） A．任務(wù)因素 B．關(guān)系因素 C．保健因素 D．激勵因素 3．研究部主任的話反映他當前的需要屬于 ( ) A．安全需要； B．尊重需要； C．自我實現(xiàn)需要； D．社會需要 4．生產(chǎn)部經(jīng)理愿意留下跟著瓊斯干，而采購都經(jīng)理卻想離職，對其原因的下列分析哪個是正確的了 ( ) A． 瓊斯允諾的物質(zhì)獎勵不被采購部經(jīng)理所看重，而生產(chǎn)部經(jīng)理剛好看重所提供的精神激勵 B． 采購部經(jīng)理對瓊斯的允諾持不信任態(tài)度， 認為即便將成本降下來?；羝战鹚归_始更多跑基層而不是瓊斯的辦公室了。當我們圓滿完成任務(wù)時，瓊斯是第一個感謝和表揚我們干得棒的人。 此后一個月里，公司發(fā)生了一些重大變化。然而當公司財務(wù)上出現(xiàn)了困境，局面開始有了大變化，原先那個自由派風(fēng)格的董事會主席雖然留任 ，但公司聘入了一位新的首席執(zhí)每官瓊斯。然而在實行公司重組后，部分職能出現(xiàn)了大量的重復(fù) ， 且各分公司經(jīng)理無視總公司的方針和策略 ， 各自經(jīng)營自己的業(yè)務(wù) ， 似乎公司正在瓦解成一些獨立部門。 1996年 ， 該公司股票上市。他們看一眼包裹上的地址把他記在腦子里，然后以每秒３英尺的速度快步跑到顧客的門前，先敲一下門以免浪費時間找門鈴。 四、 論述 題 （答案寫在試卷后的答題紙上，共 10分） 請說明目標管理的涵義、特征和程序，并評析其優(yōu)缺點 ？ 五、 案例分析 題 （答案寫在試卷后的答題紙上，共 30分） 案例一 聯(lián)合郵包服務(wù)公司（ UPS）雇傭了 15萬員工，平均每天將 900萬個包裹發(fā)送到美國各地和 180 個國家。( ) 獎勵越多，其激勵的 作 用越大。從計劃過程來看，該企業(yè)最有可能在哪個環(huán)節(jié)上出問題 ? 、確立目標 ，經(jīng)過比較分析，確定最佳方案 ，并通過預(yù)算使計劃數(shù)字化 、計然曾提出了“水則資車、旱則資舟”，“ 夏則資裘，冬則資絺”， 表明中國很早就有了（ ）思想。 ，致使銷售人員產(chǎn)生了看法。從管理的角度看，你認為 出現(xiàn) 種情況的主要原因最大可能在于 太多，產(chǎn)生了魚龍混雜的情況。該企業(yè)頓時陷入一片恐慌之中。 （ ） ，企業(yè)總體戰(zhàn)略可以劃分為成長戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和緊縮戰(zhàn)略 。 。然后，司機從駕駛室 出溜到地面上，右臂夾著文件夾，左 手拿著包裹，右手拿著車鑰匙。 2. 該理論在管理學(xué)發(fā)展歷史上有何意義和局限性？ 案例二 宏科是一家成立于 1985年的計算機和設(shè)備公司 ， 由于其最佳而又新穎的產(chǎn)品、富有想象力的銷售方法和為公司客戶提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù) ， 已經(jīng)發(fā)展為國內(nèi)該經(jīng)營領(lǐng)域的前列企
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