【正文】 資產(chǎn)辦公用品管理和保護，保證公司財產(chǎn)不受損失。l 行使辦事處人員的定崗分區(qū)，調(diào)動權。l 行使辦事處所需貨源的準時交貨權。并做好分類登記，詳細記錄，如：投款日期、匯票日期、匯票號碼、金額、承兌匯票到期時間及承兌期幾個月等。* 各辦事處人員每日上班必須按要求著裝和佩戴工作牌；* 在辦公區(qū)域要精神飽滿，積極工作，不打瞌睡，坐立要端正，不準有坐在桌面上、腳放在桌面上等不雅觀行為。接電話：“喟!您好，愛奇XXX辦事處，??”；打電話：“喟!您好，我是愛奇實業(yè)XXX辦事處的XXX，請問??”掛電話：“??好的，謝謝您!再見”等* 語言要清晰，當遇到對方電話聽不清楚時，要禮貌地向?qū)Ψ铰暶?，確保通話質(zhì)量。編制：營銷中心 審核： 批準：日期：2010年11月16日。* 要按約定時間赴約，不遲到、不失約，如有特殊情況不能準時到約定地點，則要向?qū)Ψ绞孪嚷暶鞑⒌狼浮?．為樹立樂華空調(diào)良好的公眾形象，要求所有辦事處的選址和裝修必須符合下列條件： * 辦事處應選在市區(qū)交通便利，有停車地點的地方； * 辦事處的門面裝修必須符合公司的CI設計要求；* 辦事處人員生活區(qū)必須與辦公地點分離，住宿地點設在分公司附近。對每個項目都有詳細的跟進情況及處理辦法的建議。l 行使售后、售前服務的處理和建議處理權。l 協(xié)助市場部，組織經(jīng)銷商，做好區(qū)域市場的推廣活動和甲方的品牌宣傳活動。l 管理、監(jiān)控、指導辦事處所有人員對公司規(guī)定的各項管理辦法流程的執(zhí)行，杜絕違反公司規(guī)定及損害公司利益的違法行為發(fā)生，如有違反公司管理規(guī)定造成公司利益蒙受損失的，經(jīng)理要承擔直接管理責任和經(jīng)濟處罰。五、辦事處崗位職責(一)辦事處經(jīng)理的職責： 1．對本區(qū)域銷售工作的管理l 代表辦事處，接受公司分配給該區(qū)域的全年銷售任務，并確保如期完成。辦事處人員一般應具備大專以上學歷，身體健康，年富力強，素質(zhì)好且具有獨立工作能力。（7）、辦事處及時妥善處理客戶需要解決的各種問題，樹立良好的公司形象及信譽。（11）、辦事處負責對租賃車輛建立檔案，做好相關維修記錄，并具可追溯性。（3）、辦事處代表公司負責與當?shù)乜蛻舻穆?lián)系協(xié)調(diào)、租賃業(yè)務、廣告業(yè)務的往來。第五篇：駐外辦事處管理辦法邁瑞科駐外辦事處管理制度第一章 工作職能與崗位職責一、組織架構(gòu)：辦事處主任文員業(yè)務人員服務人員二、編制設置原則：辦事處:辦事處主任、文員、銷售代表三、辦事處工作職能辦事處是邁瑞可的駐外機構(gòu)，是企業(yè)向市場延伸的重要窗口?，F(xiàn)在，漢辦擺脫了完全靠財政供養(yǎng)的局面，走上了以辦養(yǎng)辦之路。再如向縣發(fā)回旅游信息，共為縣帶去游客200余人，促進了縣旅游業(yè)的發(fā)展。掛職期間，漢辦經(jīng)常邀請有關單位到漢辦進行座談、聯(lián)歡，而且協(xié)調(diào)安排區(qū)建設局、財政局、關山街辦、九峰鄉(xiāng)等單位分頭到縣進行了考察訪問，通過這些活動，使“友好區(qū)縣”的關系得到了進一步深化和拓展，如今漢辦正為年的干部交流鍛煉進行協(xié)調(diào)、安排。武漢是客商到縣考察投資的主要途徑地，也是縣內(nèi)項目單位到東南地區(qū)考察的必經(jīng)之地，更是舉辦招商活動的主戰(zhàn)場之一，漢辦在住宿、飲食、票務等方面為他們提供優(yōu)質(zhì)服務，盡力展現(xiàn)漢辦作為縣窗口單位的良好形象，為客商堅定投資信心起了重要作用。漢辦作為縣唯一的駐外辦事機構(gòu)，縣委、縣政府要求我們不僅要做招商的橋頭堡，而且還要當排頭兵，為此我們做了以下工作：一是積極組織協(xié)調(diào)縣內(nèi)有關單位，把優(yōu)勢資源、優(yōu)勢項目、優(yōu)勢產(chǎn)品帶來武漢，先后參加了“武博會”、“武洽會”、“中南地區(qū)項目、產(chǎn)品交易會”、“中小企業(yè)科技成果交易會”等活動，加大宣傳力度，尋求合作伙伴，注重招商引資后勁的培植。線動成面當辦事處在沈陽、大連行成一定的人脈網(wǎng)，酒店達到一定的知名度的時候，我們就可以借助老客戶來接觸沈陽或沈陽以外的新客戶，為開辟新客戶、新市場打下了堅實的基礎，同時建議在沈陽、大連各縣區(qū)培育一級旅行社的代辦處，由辦事處直接指導溝通其工作。⑥酒店文化滲透酒店可通過當?shù)仉娨暸_或傳媒公司聯(lián)合承辦各類活動，將酒店信息通過軟性植入的形式滲透給當?shù)馗麟A層人士，起到更為全面的宣傳作用，屆時辦事處可作為與當?shù)孛襟w合作平臺。在目標城市設立辦事處，避免了酒店與目標城市的距離因素，使收集信息拜訪客戶更加直接，具有非常高的運作效率與即時性。今年以來共接待來信來訪459件次，無一例去市赴省進京上訪案件發(fā)生。在居民花名冊的基礎上，掌握了重點人口情況，加強了外來人員的管理。同時，加強了與公安部門溝通，召集居民代表聯(lián)合召開了聯(lián)防聯(lián)控座談會議，進一步提高了居民的防范意識。充分利用市民學校等載體，采取集中授課、以會代訓等多種形式進行專業(yè)培訓，真正做到“想事、干事、成事”。繼續(xù)完善了《督查督辦制度》、《消防安全制度》、《財務制度》等八項制度，使各項制度更加規(guī)范化；對工資結(jié)構(gòu)進行改革，實行目標責任考核制，設臵創(chuàng)新工作獎、拾金不昧獎，并把考核結(jié)果、創(chuàng)新工作情況與個人工資掛鉤，從而提高員工創(chuàng)新意識和工作效率。勸訪工作有了新成效。與省直和省會主要職能部門、駐XX機構(gòu)、新聞媒體以及在我市工作過的省廳級領導積極主動溝通，保持經(jīng)常性的聯(lián)系，較好地完成了約見省領導、協(xié)調(diào)各部門爭取各方面支持幫助等工作；二是及時提供省會信息。政務接待是辦事處的一項重要職能，把握好接待工作的特征是做好接待工作的重要前提和基礎?；厥走^去，展望未來，我們漢辦全體員工充滿了信心。一年來，我們主要以學術推廣、產(chǎn)品知識宣傳為目的。使每位職工都對醫(yī)藥管理、準則、法規(guī)有了較全面的認識。通過這些學習和培訓大大提高了職工對本質(zhì)工作的和態(tài)度，激發(fā)了職工的活力和對本質(zhì)工作的。擴大和帶動周邊地區(qū)的業(yè)務與發(fā)展,繼續(xù)加強和鞏固與湖北周邊地區(qū)的合作與交流。為回報大家和社會各界的關愛，我們將會不斷的創(chuàng)新、更加的努力。一是重大服務“零”差錯。一是政務聯(lián)絡協(xié)調(diào)暢通。先后邀請中國服裝商貿(mào)委員會的部分領導和溫州XX商會的部分會員到XX參觀考察；邀請國際鴻百佳集團XX投資分公司、XX浙商商會董事長兩次到XX考察濟陽高速公路項目，客商表示了很強烈的投資意愿；邀請XX工程學院、黃河水電水利職業(yè)技術學院的領導就聯(lián)合辦校事宜進行了洽談。加大了市場營銷力度，與150余家客戶簽訂了住房協(xié)議，并經(jīng)常性地回訪顧客，征求意見，聯(lián)絡感情；加強了員工培訓教育，在員工中持續(xù)深化酒店“六?！惫芾砝砟罱逃?，用“六?！崩砟钜?guī)范員工行為，解決管理難題，提高服務水平；新增了特色服務，給每個房間配備了花草、盆景，增加了客吧，部分房間配備空氣凈化機和加濕器，營造一種家的溫馨，使客人有賓至如歸的享受；增加了留言冊，留意客人生活細節(jié)，時時注意改進服務質(zhì)量等；嚴格考核，強化責任。同時，認真學習黨的路線、方針、政策，尤其是黨的xx大精神，掌握其精神實質(zhì)，并將其內(nèi)化為自己的自覺行動。通過簽訂責任狀，各居委會和環(huán)境管理站從思想上、認識上、領導上、措施上高度重視，狠抓落實，建立健全了社會治安綜合治理網(wǎng)絡。外來人員、流動人口、刑釋人員是綜合治理工作的重點管理對象，為此，我們不斷探索新的管理方式。農(nóng)機里小區(qū)居民因為修路上訪問題、廣盛里社區(qū)、北陳社區(qū)路燈及上下水改造問題等都通過社區(qū)干部的不懈努力，得到居民的理解和支持。二、駐外辦事處職能：①擴展省內(nèi)市場規(guī)避當?shù)匦袠I(yè)競爭風險在目標城市設立辦事處，避免了與當?shù)鼐频甑膬r格戰(zhàn)，避免了行業(yè)之間的惡性競爭，主動出擊尋找客源開拓市場揚長避短，是未來生態(tài)休閑度假型酒店進一步發(fā)展的基礎。⑤當?shù)赝袠I(yè)信息的掌握辦事處可通過各種關系獲得其他同行