【正文】 摘要：服裝行業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)中的重要行業(yè)。與傳統(tǒng)的服裝銷售模式相比較，網(wǎng)上服裝銷售擁有許多不可比擬的優(yōu)越性，但同時(shí)又面臨著各種障礙。網(wǎng)絡(luò)營銷從廣義上看已是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下服裝企業(yè)持續(xù)性發(fā)展不可或缺的營銷模式。到2005年，我國網(wǎng)上購物大軍已達(dá)2000萬，占全體網(wǎng)民的20%，其中半數(shù)為網(wǎng)上購物常客。而傳統(tǒng)的服裝銷售一般都有實(shí)體店面，正是由于這種限制，消費(fèi)者想要購買到稱心的產(chǎn)品必須要花掉大量的體力和腦力。他們選擇網(wǎng)購服裝的原因大都是因?yàn)榫W(wǎng)購的方便性，也有很多消費(fèi)者是因?yàn)閮r(jià)格便宜，而且款式眾多，能夠更好滿足自己的需求。這嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的個(gè)人隱私，在支付上也存在安全隱患。(二)加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè)針對(duì)假貨現(xiàn)象，相關(guān)部門應(yīng)出臺(tái)一些法律法規(guī)來規(guī)范服裝品牌的網(wǎng)絡(luò)銷售行為，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣品牌，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。及時(shí)推出新商品的推薦和各種優(yōu)惠活動(dòng)，推出便利的付款和退換貨服務(wù)，如國外一些企業(yè)會(huì)附送出預(yù)先印好的退貨郵寄封套，以便顧客郵寄。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新可以分為兩個(gè)方面：一方面是業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。對(duì)于一些企業(yè)來說，特別是這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層和管理層，長(zhǎng)期受到傳統(tǒng)營銷觀念的 影響，雖然在形式上接受了網(wǎng)絡(luò)營銷這種新型營銷方式，但在本質(zhì)上仍然沒有接受網(wǎng)絡(luò)營銷，其經(jīng)營管理的理念更是沒有更新。從全國范圍看，經(jīng)濟(jì) 發(fā)達(dá)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)。技術(shù)安全問題 目前企業(yè)對(duì)網(wǎng)上交易最擔(dān)心的問題之一是支付的安全問題，有三分之一的企業(yè)對(duì)網(wǎng)上交易的安全性表示擔(dān)心。因此，要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，必須加速培育市場(chǎng)，創(chuàng)造比較成熟和規(guī)范的社會(huì)信用環(huán)境。從企業(yè)管理層來看，大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性還沒有認(rèn)識(shí)到，甚至不能正確理解什么是網(wǎng)絡(luò)營銷，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)上銷售，而目睹網(wǎng)絡(luò)商店虧損累累的現(xiàn)象后，更失去了網(wǎng)絡(luò)營銷的動(dòng)力。前不久的一次調(diào)查表明，有34%的被調(diào)查者已經(jīng)或?qū)⒁诰W(wǎng)上購物；29%的被調(diào)查者是喜歡上網(wǎng)查詢商品信息，網(wǎng)下購買；有15%的被調(diào)查者表示永遠(yuǎn)也不改變傳統(tǒng)購物的方式。對(duì)于消費(fèi)者而言，也要改變自己的消費(fèi)觀念，畢竟網(wǎng)絡(luò)營銷會(huì)帶給自己更大的方便和快捷。值得一提的是網(wǎng)絡(luò)廣告，它在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略中的地位也是非常重要的，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計(jì)與發(fā)布，都要有相應(yīng)的技術(shù)開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的收費(fèi)方式也要有所依據(jù)。網(wǎng)上直接購買一些物品，如軟件、信息等，沒有任何形式的書面資料，稅收部門有必要網(wǎng)上設(shè)立相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制以防止稅收流失，而網(wǎng)上購物又會(huì)涉及異地征稅問題，這些都需要建立新的管理機(jī)制。為此，網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)需同全社會(huì)一起，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳，提高公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)，消除客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的陌生感和神秘感，使消費(fèi)者接受這一新型的購物方式?；ヂ?lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的迅速發(fā)展表明：網(wǎng)絡(luò)營銷必將成為21世紀(jì)企業(yè)營銷的主流。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)營銷成為現(xiàn)在和未來的主要趨勢(shì)。而當(dāng)前，我國眾多企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)上查詢和網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布，應(yīng)用層次比較少。網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)營規(guī)模狹小，商品品種數(shù)量無法滿足人們的需求。對(duì)顧客來說，他們面對(duì)的是陌生的機(jī)器，萬一出故障吞了血汗錢怎么辦；對(duì)企業(yè)來說，萬一拿到的信用卡卡號(hào)是盜用的怎么辦即便是電子貨幣成為現(xiàn)實(shí)，但要讓企業(yè)業(yè)務(wù)主管、整個(gè)社會(huì)接受，短期內(nèi)恐怕也難以實(shí)現(xiàn)。即便這樣上網(wǎng)絕對(duì)人數(shù)還是相當(dāng)?shù)偷?，網(wǎng)絡(luò)的普及率也很低，網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)水平不可能得到很大提高，也是缺乏人氣基礎(chǔ)。（七）人才問題網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識(shí)不清。（二）實(shí)行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷策略恰當(dāng)?shù)倪x取網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品，注重網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)網(wǎng)上營銷產(chǎn)品一般分為是他產(chǎn)品和虛體產(chǎn)品。因而傳統(tǒng)的知名企業(yè)更加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的品牌建設(shè)，新興的企業(yè)也可以通過網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)樹立自己的知名度。系統(tǒng)中應(yīng)該包括有關(guān)產(chǎn)品的所有信息并從消費(fèi)者角度對(duì)其有用性進(jìn)行詳細(xì)分析，讓消費(fèi)者能將心中對(duì)產(chǎn)品的疑問，在瀏覽閱讀中消失。網(wǎng)絡(luò)營銷中價(jià)格策略制定比較傳統(tǒng)營銷方式更為靈活多樣，消費(fèi)者的主動(dòng)性加強(qiáng)，因而企業(yè)還存在著持久的網(wǎng)上價(jià)格戰(zhàn)。定制性定價(jià)策略。這類價(jià)格策略一般應(yīng)用于產(chǎn)品易于數(shù)字化、無形化、零制造成本的企業(yè)。因而，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道合理與否，體現(xiàn)著能否順利完成交易，能否提高消費(fèi)者的滿意度，降低購買風(fēng)險(xiǎn)壓力。一般而言，這種模式用于易于數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品如大多數(shù)的無形產(chǎn)品和服務(wù)。與傳統(tǒng)促銷方式相同的是它仍是企業(yè)盈利的主要手段，所不同的是網(wǎng)上促銷無任何空間限制，是互動(dòng)性強(qiáng)的信息溝通以及形象生動(dòng)的促銷方式。如海爾網(wǎng)站的“海爾網(wǎng)上樂園”子站，用戶可以通過該網(wǎng)站發(fā)送賀卡，在網(wǎng)站上通過游戲天堂玩網(wǎng)絡(luò)游戲，這些欄目為網(wǎng)站上用戶提供娛樂的同時(shí)也加深了海爾品牌的親和力。網(wǎng)頁主要包括“音樂”、“影視”、“電視器”等多個(gè)項(xiàng)目。目前我國銀行提供網(wǎng)上支付的服務(wù)，企業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)受到很大的制約。同時(shí)還要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究開發(fā)，改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。為了一些中小企業(yè)必須充分利用各種途徑和手段，投入一部分資金，培養(yǎng)，引進(jìn)并合理使用好一批素質(zhì)較高，層次合理，即懂得計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，又懂得市場(chǎng)營銷及經(jīng)營管理知識(shí)的專業(yè)人才為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展提供的發(fā)展提供人才保障。物資經(jīng)營管理，還要懂得如何通過網(wǎng)絡(luò)完成交易的各個(gè)環(huán)節(jié)商業(yè)信息的收集，合同的磋商、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、貨幣支付等問題。（五）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的普及和質(zhì)量的提高加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高網(wǎng)絡(luò)整體水平。網(wǎng)上直接購買的一些物品，如軟件、信息等，沒有任何形式的書面資料，稅收部門有必要網(wǎng)上設(shè)立相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制以防止稅收流失，而網(wǎng)上遠(yuǎn)程購物又會(huì)涉及異地征稅問題，這些需要建立新的管理機(jī)制。在這方面，索尼的網(wǎng)站促銷給我們提供了很好的借鑒。由于網(wǎng)上消費(fèi)者面對(duì)的是大量的信息閱讀量，因而企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)突出自己的產(chǎn)品或服務(wù)特色，以吸引消費(fèi)者的眼球。目前國內(nèi)已經(jīng)建立了幾十個(gè)這樣的交易中，大量的中小企業(yè)可以借助它們邁出網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步，待實(shí)力增強(qiáng)后再考慮建立自己的直銷模式。這樣能夠完成客戶的個(gè)性化產(chǎn)品的制造。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，渠道建設(shè)是一個(gè)很重要的方面。網(wǎng)絡(luò)營銷中，免費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)策略。因而企業(yè)首先對(duì)產(chǎn)品成本進(jìn)行評(píng)估，有效的降低成本，才能贏得低價(jià)有事。這些都有利于降低消費(fèi)者購買風(fēng)險(xiǎn)。提供良好的服務(wù)是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是提高用戶滿意度和樹立形象的一個(gè)重要方面。網(wǎng)上營銷由于虛擬性加大了消費(fèi)者的購買風(fēng)險(xiǎn)，因而消費(fèi)者在網(wǎng)上更愿意去選擇品牌美譽(yù)度較高的企業(yè)。為此，企業(yè)重要不斷地加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè)，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷人才，加快企業(yè)信息化建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)營銷可以大大縮短商品交易時(shí)間，但如果沒有與之配套的物流系統(tǒng)，消費(fèi)者就有可能會(huì)在漫長(zhǎng)的等待過程只能夠失去耐性，而網(wǎng)上購物的方便快捷也就無從體現(xiàn)。這些年來，雖然我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)展順利，成績(jī)顯著，但是和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的條件還是有一定的差距，主要問題在于：（1）上網(wǎng)人數(shù)少，網(wǎng)絡(luò)普及率低，缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷所需要的人氣基礎(chǔ)，截至2007年第一季度，其中寬帶上網(wǎng)用戶9700萬戶。網(wǎng)絡(luò)分散成了一種“網(wǎng)上訂貨網(wǎng)下付款”的四不像的交易方式，極大地影響了網(wǎng)絡(luò)分散的效率。（二）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略水平低首先，網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品少，范圍窄，缺乏規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)勢(shì)。二、我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的問題分析（一）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)落后首先，企業(yè)經(jīng)營觀念落后。科特勒將營銷定義“為個(gè)人和集體通過創(chuàng)造提供并同他人交換產(chǎn)品價(jià)值，以獲得其所需所欲物的一種社會(huì)和管理過程”。在發(fā)展中肯定會(huì)存在這樣或那樣的問題，我們也只有不斷的探索，在政府、企業(yè)和消費(fèi)者的共同努力下，在發(fā)展中解決問題，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營銷的良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展。最后，企業(yè)也可以利用第三方物流。將那些缺乏誠信的企業(yè)剔除和淘汰?，F(xiàn)在看來，網(wǎng)絡(luò)營銷能更好的解決“顧客、溝通、便利和成本”這些因素所帶來的 問題。對(duì)于企業(yè)的全體員工，尤其是領(lǐng)導(dǎo)層和管理層，一定要樹立網(wǎng)絡(luò)營銷的新觀念，改變自己的傳統(tǒng)經(jīng)營管理思想，以適應(yīng)在新經(jīng)濟(jì)形式下的競(jìng)爭(zhēng)。另外，消費(fèi)者對(duì)上網(wǎng)購物所持的態(tài)度也會(huì)因人而異，有些人認(rèn)為上網(wǎng)購物是一種休閑，而仍有相當(dāng)一部分人覺得在網(wǎng)上購物失去了上街閑逛購物的樂趣。目前網(wǎng)絡(luò)營銷配送需求尚沒有達(dá)到物流企業(yè)所需的最低規(guī)?；\(yùn)作要求，加之互聯(lián)網(wǎng)的無邊界性特點(diǎn)導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)營銷客戶區(qū)域的分散與不確定性，少量的供給和過于分散的配送網(wǎng)絡(luò)，使物流企業(yè)無法分?jǐn)傒^高的固定成本而難以降低服務(wù)價(jià)格。消費(fèi)者擔(dān)心將款匯出后得不到應(yīng)有的商品。由于網(wǎng)絡(luò)營銷在我國開展的比較晚，這種營銷方式在我國還沒有深入人心，許多人對(duì)這種新型營銷方式還心存顧忌。擁有一個(gè)廣泛而高速通暢的網(wǎng)絡(luò)是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的必要條件。網(wǎng)絡(luò)營銷只不過是傳統(tǒng)營銷的一種擴(kuò)展，網(wǎng)絡(luò)營銷的手段也不僅限于網(wǎng)上，而是注重網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合，構(gòu)成一個(gè)相輔相成、相互促進(jìn)的營銷體系。例如提升品牌價(jià)值、加強(qiáng)與客戶之間的溝通、拓展對(duì)外信息發(fā)布的渠道、改善顧客服務(wù)等。本文從網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵入手，在深入分析我國網(wǎng)絡(luò)營銷目前存在的問題的基礎(chǔ)上，探討出解決我過網(wǎng)絡(luò)營銷問題的相應(yīng)對(duì)策，以推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。要確保網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中的安全，主要指現(xiàn)金交易的安全，這部分技術(shù)在國外已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，國內(nèi)有的企業(yè)已經(jīng)開始開通銀行網(wǎng)上支付，許多支持網(wǎng)絡(luò)交易安全的支付方式已經(jīng)在網(wǎng)上使用并取得較好的效果，網(wǎng)絡(luò)在線支付體系建設(shè)也受到相關(guān)部門的重視。比如詢問客戶是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收到貨物，消費(fèi)者對(duì)所買服裝是否滿意，消費(fèi)者還有哪些需求未得到滿足等。(三)安全問題安全問題是在服裝網(wǎng)絡(luò)營銷中最擔(dān)心的問題。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求來選擇需要的銷售方案。二、服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢(shì)(一)購物的便利性網(wǎng)絡(luò)營銷的市場(chǎng)是廣域的、跨時(shí)空的。在此次調(diào)查中，雅戈?duì)?、美特斯各大服裝零售商都爭(zhēng)相發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)這一新領(lǐng)域來維持和鞏固已有顧客資源，增加市場(chǎng)份額。服裝網(wǎng)絡(luò)營銷是指服裝企業(yè)或服裝營銷者借助現(xiàn)代通訊技術(shù)手段以互聯(lián)網(wǎng)為媒體，通過網(wǎng)絡(luò)將潛在交換變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)交換的服裝營銷活動(dòng)。結(jié)語有著巨大優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是服裝營銷渠道發(fā)展的必然趨勢(shì)，是符合新的生產(chǎn)力發(fā)展需要的營銷渠道模式。服裝企業(yè)還可以利用網(wǎng)上實(shí)時(shí)價(jià)格查詢功能，公開市場(chǎng)上相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格，并客觀準(zhǔn)確地提供不同廠家或商品的同類商品價(jià)格或相關(guān)替代品價(jià)格，便于消費(fèi)者貨比多家，并做出理性判斷，促使消費(fèi)者作出購買決策。(三)加強(qiáng)安全技術(shù)措施要想使服裝網(wǎng)絡(luò)營銷得以順利發(fā)展，就應(yīng)該制定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，研究一套切實(shí)可行的安全技術(shù)。國內(nèi)利用的還是原始的技術(shù)，可以毫不夸張地說，中國的物流水平相當(dāng)于發(fā)達(dá)國家20世紀(jì)30年代的水平。(六)價(jià)格缺乏說服力網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格策略是成本與價(jià)格的直接對(duì)話，由于信息的開放性，消費(fèi)者很容易掌握同行業(yè)各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格，服裝企業(yè)如果想在價(jià)格上網(wǎng)絡(luò)營銷成功，應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的性能價(jià)格比以及價(jià)格合理性。這樣做不但不能提高銷售量，反而會(huì)適得其反，損害企業(yè)的形象。（二）．缺乏真實(shí)感服裝網(wǎng)絡(luò)營銷提供的是一個(gè)虛擬的交易市場(chǎng)，服裝的諸多性質(zhì)無法完全展示，比如觸覺。提供在線查詢。,已經(jīng)成為十大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之一。各大網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站致力于打造更簡(jiǎn)單易行的購物平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)購物的門檻越來越低，只要會(huì)上網(wǎng)就可以學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)購物。（2）網(wǎng)購熱衷于名牌產(chǎn)品。C2C模式是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)，C2C的發(fā)展，在服裝行業(yè)中是一個(gè)歷史性變革，讓人人都成為了服裝的售賣者，直到今天，C2C不僅解決了服裝業(yè)消費(fèi)者的需求，更是帶動(dòng)更多的服裝自由企業(yè)者。1．我國服裝電子商務(wù)概況從當(dāng)年曾風(fēng)光無限的PPG開始，國內(nèi)服裝電子商務(wù)發(fā)展的腳步越來越快，在國內(nèi)電子商務(wù)先驅(qū)淘寶網(wǎng)的推動(dòng)下，越來越多的傳統(tǒng)服裝企業(yè)加入電子商務(wù)大軍，如雅戈?duì)枴⒗顚幍?。個(gè)性化消費(fèi)是部分消費(fèi)者的一種心理需求，個(gè)性化消費(fèi)往往是一種差異化的標(biāo)簽形式。目前，國內(nèi)學(xué)者對(duì)服裝網(wǎng)絡(luò)營銷策略的探討主要集中在理論方面，而沒有與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，本文主要根據(jù)國內(nèi)服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的背景和現(xiàn)狀，探討其存在的問題及發(fā)展對(duì)策，從而促進(jìn)我國服裝企業(yè)合理健康發(fā)展。第二篇：服裝網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展存在問題及對(duì)策服裝網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展存在問題及對(duì)策一、我國服裝企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷背景及行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r我國是世界服裝消費(fèi)的第一大國，服裝企業(yè)和服裝品牌眾多。（6）處理好人際關(guān)系。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。四．實(shí)習(xí)心得在實(shí)習(xí)過程中，除了牢記老師給我們的建議外，我個(gè)人覺得掌握以下幾點(diǎn)也是非常重要的。由于本公司是一個(gè)正處在發(fā)展現(xiàn)狀，人員安排在不停的更新和調(diào)整中，所以我會(huì)暫時(shí)兼職文字工作；（7）公司交代的其他工作。她比較隨和，和我覺得的前輩不一樣。淘寶搜索店鋪“多多家”，就能夠找到。我們的從屬文化是服務(wù)意識(shí)、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、積極主動(dòng)。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；（2）負(fù)責(zé)公司來往函件的接收整理歸檔，及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶；（3）總機(jī)服務(wù)工作。三、實(shí)習(xí)成果實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。（2）待人要真誠。在不斷變化的社會(huì)里，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新