【正文】
品尺寸 通 脫 力 觀 有無(wú)破 損 ,零部件是否有漏裝、 錯(cuò) 裝 。使車輛 停止 時(shí)車輪 制 動(dòng) ,防止溜 車 質(zhì) 量特性 尺寸、滑 動(dòng) 阻力,接 頭 拉 脫 力,力傳遞 效率 生 產(chǎn) 注意點(diǎn) 線護(hù) 管 長(zhǎng) 度 線 行程 頭 拉 脫 力 觀 有無(wú)破 損 ,零部件是否有漏裝、 錯(cuò) 裝 。 大 眾對(duì)產(chǎn) 品的 評(píng) 價(jià)(口碑) 質(zhì) 量因素 CONFIDENTIAL 11 3 .質(zhì) 量管理的意 義 售出質(zhì)量管理的目的: —— 得到顧客的信任,提高品牌美譽(yù)度 信任是 顧 客 購(gòu)買產(chǎn) 品的基 礎(chǔ) ,即使初期由于宣 傳 等因素 顧 客 購(gòu)買 了 廠 家的 產(chǎn) 品,但是一旦失去 對(duì)產(chǎn) 品的信任, 則將 不 會(huì) 再 購(gòu)買 。CONFIDENTIAL 新 員 工入 職 培 訓(xùn) —— 質(zhì) 量意 識(shí) CONFIDENTIAL 目 錄 紹 量定 義 品 質(zhì) 量管理的意 義 產(chǎn) 品介 紹 及各 產(chǎn) 品的 質(zhì) 量特性 產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) 的 質(zhì) 量管理 —— 工作 標(biāo) 準(zhǔn) —— 公差尺寸 —— 計(jì) 量器具 —— 現(xiàn)場(chǎng)記錄 —— 3定 5S 質(zhì) 量方 針 和 質(zhì) 量目 標(biāo) CONFIDENTIAL 2 1 . 開場(chǎng) 白 自我介紹 姓名:韓志佳 部門:質(zhì)量管理部 職務(wù):科長(zhǎng) 介紹培訓(xùn)內(nèi)容 質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn) 介紹培訓(xùn)目的 提高員工的質(zhì)量意識(shí) 新員工進(jìn)行自我介紹 CONFIDENTIAL 3 質(zhì) 量部 組織 結(jié)構(gòu) 唐旭(T a n g x u )( I Q C )供應(yīng)商組( S u p p l i e r t e a m )A 棟 田野(T i a n Y e)( I Q C i n s p e c t or )過程組( P r o c e s s t e a m )李忠 劍(L ee Z ho n g j i a n )( B p l a n t I N P r oc e s s )( A p l a n t I N P r oc e s s )劉苗苗(L i u m i a o m i a o )客 戶組( O E M t e a m )秦亮(Qi n L i a n g )( C h i n a C u s t om e r )R ec r u i t( )( G l ob a l C u s t om e r )王 麗艷(W a n g l i y a n )( A / S amp。 2 . 質(zhì) 量定 義 CONFIDENTIAL 6 小游戲 由 現(xiàn)場(chǎng) 的女性提出自己 選擇 男友的 標(biāo) 準(zhǔn),如:年 齡 、身高、體重、 長(zhǎng) 相等,再 選擇 3到 5名男性 進(jìn) 行 評(píng) 價(jià),得出最符合 標(biāo) 準(zhǔn)的男性( 質(zhì) 量最好的) CONFIDENTIAL 7 3 .質(zhì) 量管理的意 義 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的目的: —— 減少不良品的發(fā)生 不良品 不符合要求的產(chǎn)品,或稱為:不合格品 不良品處理方法 降級(jí)投入 返修 返工 廢棄 CONFIDENTIAL 8 廢棄成本 索納塔汽車手剎拉線: 成本 32元 /條; 售價(jià) 33元 /條; 利潤(rùn) 1元 /條 支架錯(cuò)裝做成成品后拉線整體報(bào)廢 少生產(chǎn) 1條不良品 = 多制造 33條合格品 = 創(chuàng)造 33元利潤(rùn) 3 .質(zhì) 量管理的意 義 CONFIDENTIAL 9 不良品控制的意義之一: 3 .質(zhì) 量管理的意 義 CONFIDENTIAL 10 3 .質(zhì) 量管理的意 義 買 衣服的 時(shí) 候 哪 些因素 會(huì) 影 響你 的 決 定: 產(chǎn) 品(色彩、款式、面料、做工、版型、搭配性、 實(shí) 用性); 產(chǎn) 品的包裝廣告( 賣場(chǎng) 形象、商 標(biāo) 、吊牌、包裝袋、廣告宣 傳 ); 價(jià)格; 賣場(chǎng) 服 務(wù) ,主要包括: 賣場(chǎng)環(huán) 境、人 員 服 務(wù)