店面員工管理制度(存儲(chǔ)版)
【正文】 事假：?jiǎn)T工因私事確需本人處理，須提前一天按批假權(quán)限向領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，并填寫請(qǐng)假單，經(jīng)批準(zhǔn)后方算準(zhǔn)假。上班時(shí)串崗。在接待工作中出現(xiàn)冷(態(tài)度冷漠)、硬(語言生硬)、頂(頂撞顧客)、推(推卸責(zé)任)等現(xiàn)象。有下列行為一次扣罰___分，并予以除名處理：在工作場(chǎng)所打架毆斗。與顧客打架、斗毆。(違者罰兩元六、上班時(shí)保持精神飽滿,不允許無精打采。3：一個(gè)月內(nèi)忘簽到(簽退)一次按遲到(早退)五分鐘內(nèi)處理。十五、員工之間要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),要把每一個(gè)人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹,，不準(zhǔn)隨便呵斥部屬。倉(cāng)庫失物則由倉(cāng)庫負(fù)責(zé)人員按正常銷售價(jià)賠償。十七、收銀臺(tái)與倉(cāng)庫除負(fù)責(zé)人員,.(、每天進(jìn)行貨品核對(duì),.如有失貨,按失物正常銷售價(jià)在責(zé)任班次所有導(dǎo)購(gòu)工資中平均扣除。.(違者罰二元)十四、店組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)行為不予以及時(shí)糾正和不進(jìn)行記錄的，則與該員工承擔(dān)相同處罰，超過三次則撤銷店組長(zhǎng)職務(wù)。因當(dāng)天上班時(shí)間不能及時(shí)趕到而臨時(shí)請(qǐng)他人暫代一下班的，則本人來后必須先簽到，然后代班者方能簽退。四、員工上班前應(yīng)將工裝,工牌穿戴整齊，并隨時(shí)保持工裝整潔。店面員工管理制度（三）一、店內(nèi)任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。接待顧客不主動(dòng)。有下列行為一次扣罰___分，并處嚴(yán)重警告處分：未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)中止工作，擅離崗位。半年中積分滿___分或超過___分者，均以除名論處。2‘辭職報(bào)告未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)前，員工必須堅(jiān)守崗位，正常上班。換下工作服。遲到、早退：每次扣罰___元。某項(xiàng)工作對(duì)我們來說是千百次的重復(fù)，但顧客卻可能是第一次光臨。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)顧客是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的血液，是員工的衣食父母。認(rèn)賢為師，勤奮工作，為惠博發(fā)展做貢獻(xiàn)。、春節(jié)。第八章員工的考勤、休假、請(qǐng)假制度第一條、實(shí)行每天工作___小時(shí),每月___個(gè)工作日休假。第三條、輔助工作：。“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀念，營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境。、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作。不準(zhǔn)上班時(shí)間辦私事。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)。員工應(yīng)盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)取。講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，實(shí)行四小時(shí)答復(fù)制(即所有上級(jí)安排的任務(wù)，均須在四小時(shí)內(nèi)答復(fù)工作進(jìn)度)。第四條、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:連續(xù)礦工。上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店面形象。第三條、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹。第四條、調(diào)遷基于業(yè)務(wù)上之需要，可隨時(shí)調(diào)遷員工之職務(wù)或服務(wù)地點(diǎn)，員工不得借故推諉。第二條、報(bào)道當(dāng)天所有新員工須攜帶：兩張一寸免冠照片。第二章任用第一條、所有招聘錄用的新員工正式上班當(dāng)日先報(bào)到，報(bào)到的日期，即起薪日。其它獎(jiǎng)罰按相應(yīng)的規(guī)章制度辦理，1—___日為計(jì)算月，每____日為薪金發(fā)放日。微笑是每個(gè)銷售人員的基本表情，面對(duì)客戶應(yīng)表現(xiàn)出熱情、真誠(chéng)、親切、友好、專業(yè)，不準(zhǔn)不理不睬。第五條、上班不得遲到、早退、礦工。第三條、員工因違反了公司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的，由其領(lǐng)導(dǎo)通知被解聘人員辦理離職手續(xù)。員工要具備創(chuàng)新能力，通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)
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