【正文】 ，想法找到真正的 原因 將脊骨畫得最粗 60～ 80176。 （將數(shù)據(jù)分層，主要考慮使用時(shí)方便） 為放便計(jì)算，預(yù)先設(shè)定小計(jì)、合計(jì)、平均、比例等計(jì)算欄 機(jī)材 不良合計(jì) 月 ＡＭ ＰＭ ＡＭ ＰＭ ＡＭ ＰＭ 合計(jì) No１ No２ 不良 総計(jì) 70 119 189 小計(jì) 189 189 26 34 10 27 54 28 11 17 26 17 9 32 19 土 不良個(gè)所 型くずれ 肉厚 肉薄 型くずれ 肉厚 肉薄 小計(jì) 合計(jì) 1 28 符號的使用 是用來系統(tǒng)地收集資料和積累數(shù)據(jù)，確認(rèn)實(shí)施并對數(shù)據(jù)進(jìn)行粗略整理和分析的統(tǒng)計(jì)圖表。 溫度與硬度的關(guān)系 Ａ工程 20xx年 6月 1日 ～ 6月 20日 作成： 設(shè)定時(shí)，縱坐標(biāo)軸越向上 ,數(shù)值個(gè)數(shù)越多。 （ 7） 管理圖 要點(diǎn) 畫法 加入單位 填入 特性 值 最小值可以不為“ 0” （HRC） 表面硬度 硬度的質(zhì)量 Ａ工程 20xx年 6月 1日 ～ 6月 20日 作成： 抽檢次數(shù)或抽檢日期等 填入單位 填入必要的數(shù)據(jù)名稱、工序名、作者、作成年月 必須注明中心線（ CL），管理邊界線（ UCL、LCL）以及其數(shù)值 注：還有 x－ R管理圖 多用于分析、效果確認(rèn) Ⅳ.QC 七道具 結(jié)束 謝謝大家 。 ２． 將原因填入橫坐標(biāo)，結(jié)果填入縱坐標(biāo) 。 、合計(jì)等項(xiàng)目一目了然。 ３．重要要因 有順序排列時(shí)，填入編號。 團(tuán)結(jié)圈活動的無形效果 作成日： 20xx年４月４日 作成者 上司 的 支 持 標(biāo)入尺度刻度 認(rèn)為是好的經(jīng)驗(yàn) 合作度 責(zé)任 感 團(tuán)結(jié)意識 聚會的愉快 繼續(xù)的欲望 相關(guān)的項(xiàng)目匯集一起 各項(xiàng)目的劃分要 均一 ５ 活動前 活 動后 表示數(shù)據(jù)的區(qū)分 重要的項(xiàng)目置于圓上方的軸 成員的發(fā)言頻率 ４ ３ ２ １ 幾種項(xiàng)目的平衡度用圖表示，它常用來檢查工作成效。 A產(chǎn)品生產(chǎn)推移曲線圖 ４ ５ ６ ７ ８ ９ 10 11月 100 200 300 0 (臺 ) ＝ 208 χ 單位的標(biāo)示放于項(xiàng)目的下側(cè)， 最開始或最末尾。用途 基本圖形 散布圖 ■把成對的兩個(gè)數(shù)據(jù)繪制在圖上，形成數(shù)據(jù)之間相互關(guān)系的曲線 ■在研究 2個(gè)數(shù)據(jù)有什么樣的關(guān)系時(shí)使用 直方圖 ■將數(shù)據(jù)存在的范圍分成若干個(gè)區(qū)間，進(jìn)入各個(gè)區(qū)間的數(shù)據(jù)出現(xiàn)次數(shù)用頻數(shù)表示，并將作成柱狀圖。 通過及時(shí)地匯報(bào) ? 聯(lián)絡(luò) ? 商談共享進(jìn)展信息 ? 尤其是要第一時(shí)間讓相關(guān)人員了解到壞消息，因?yàn)閴南⒑芸赡芙o相關(guān)人員的工作帶來影響，或許需要更多的時(shí)間來對應(yīng) 。 ? 整理好了再一次通過小組活動進(jìn)行修正，追加原因 集中全體出主意的規(guī)則 ① 不做好、壞這樣的批評 ② 主意越多越好 ③ 歡迎自由奔放的主意 ④ 可以搭乘他人的主意的順風(fēng)車 特 性 步驟 1．考慮原因 Ⅲ .QC小組活動 3分析原因 ? 小組全員將事實(shí)、數(shù)據(jù)和實(shí)際情況總括進(jìn)之后，進(jìn)行深入 集 中分類 ? 向上司咨詢，利用上司專門知識所培育和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入探討 特 性 主要 原因 ? 以主要原因?yàn)樘匦赃M(jìn)一步深入追究 步驟 2．深入追究原因、集中縮小范圍 Ⅲ .QC小組活動 3分析原因 步驟 3．用事實(shí)（數(shù)據(jù)）確認(rèn)主要原因 ? 再次取數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行調(diào)查 ? 通過實(shí)驗(yàn) ? 試行觀察不良特性是否再現(xiàn) ? 分層次 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ? 相關(guān)可視性 Ⅲ .QC小組活動 3對策的討論和實(shí)施 對 策有 應(yīng) 急 對 策（ 對應(yīng)現(xiàn) 象 ?結(jié) 果的 對 策 ）和永久 對 策 。 「 緊固作業(yè)方法的改善 」 → 「 緊固不良的降低 」 主題的表現(xiàn)方法 「 關(guān)于 ○○ （ 或：什么的 ） △△ 的 怎樣地 （ 基準(zhǔn) 、 改善的方向 ） 做什么 （ 管理特性 ?不良率 、 不良件數(shù) 其它） 在哪里 （ 工程名、產(chǎn)品名 、 操作員名等等 ） Ⅲ .QC小組活動 3把握現(xiàn)狀和目標(biāo)設(shè)定 把握現(xiàn)狀 ：明確所采納主題的惡化程度下限（或當(dāng)前狀態(tài)），并分層次找出偏差的步驟。排出的煙有沒有流入進(jìn)來 ？ 等等 Ⅲ .QC小組活動 3選定主題 步驟 3．決定采納的主題 將找出的若干個(gè)主題，按照下述所示的評價(jià)項(xiàng)目由全組成員進(jìn)行評價(jià)（或者根據(jù)本組情況自行制定評價(jià)項(xiàng)目）， 把評價(jià)分?jǐn)?shù)最高的主題作為候補(bǔ)。有沒有不安全的場所等等 交期是按照預(yù)定的時(shí)間嗎 ？ 不良正在減少嗎 ？ 有否數(shù)量不相同 ？ 作業(yè)效率好嗎 ？ 危險(xiǎn)的場所 、 臟污的地方等等 ， 如果改善的話就能夠成為安全的且容易操作的職場這樣的主題 。 [例 ]：發(fā)生了上漆不良的情況。如果發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常，則判 明原因并采取對策。通過反復(fù)嘗試培養(yǎng)五大感官。 （活用高速攝像機(jī)） ④嘗試放大。 ① 由于品質(zhì)問題所造成的損失是多方面的，巨大的。 更好掌握事實(shí)的手順 沒有東西能比數(shù)據(jù)更能夠體現(xiàn)事實(shí)。先行品的流動事 前 準(zhǔn) 備內(nèi) 容 記 錄人要因（4M)序號變化點(diǎn)項(xiàng)目 變化點(diǎn)對象方法物變化點(diǎn)管理的目視化設(shè)備模具工具治具變化點(diǎn)管理的方法設(shè)變后的初品 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)票的修正初物的狀態(tài)按初期管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行21輔助材料的變更清洗液、冷卻液、淬火液、涂料、覆膜砂樹脂等的變更設(shè)變切替計(jì)劃書 是否誤品、有無劃傷、油污TLGL初物的狀態(tài) 初品的狀態(tài)校準(zhǔn)記錄目視化 制作作業(yè)要領(lǐng)書及培訓(xùn) 測定相關(guān)項(xiàng)目14模具修理模具故障、尺寸不良時(shí)的修理2 W 以上 按照品標(biāo)進(jìn)行品質(zhì)確認(rèn)TLGL變化點(diǎn)履歷表按工程變更聯(lián)絡(luò)書進(jìn)行品質(zhì)確認(rèn)作業(yè)標(biāo)示板 工程變更聯(lián)絡(luò)書品標(biāo)的修正異常處置記錄表 制作異常處置要領(lǐng)書及培訓(xùn)2 W 以上 懸掛安全鎖 與設(shè)備相關(guān)部位 手修理記錄表手修理的基本規(guī)定按照品標(biāo)進(jìn)行品質(zhì)確認(rèn)TLGL無經(jīng)驗(yàn)者培訓(xùn)計(jì)劃3標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)（作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）變更，工程變更作業(yè)要領(lǐng)書變更、作業(yè)組合票變更、作業(yè)順序變更、工程變更熟悉組內(nèi)的品質(zhì)保證體制變化點(diǎn)履歷表品質(zhì)管理 培訓(xùn)資料 Ⅰ ． 變化點(diǎn)管理 Ⅱ ． 品質(zhì)角活動 Ⅲ ． QC小組活動 Ⅳ ． QC七道具 品質(zhì)管理 作 業(yè) 方法 變 更 （３５％） 設(shè)變 （４％） 異常 處 置 （５％） 工程 變 更 （９％） 設(shè)備 、工具故障（ ２３％） 人 員變 更 （１３％） 作 業(yè) 中斷 （１１％） 日常作 業(yè) （６５％） 變 化點(diǎn)管理的必要性 約２／３ 是由于 日常作 業(yè) 的 変化點(diǎn) 而 發(fā) 生 品 質(zhì) 造就 ＋ 變 化點(diǎn) 對應(yīng) 不可缺少 Ⅰ ． 變化點(diǎn)管理 作為變化點(diǎn)提出的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目 （例） 班組長變更 年休、 離業(yè) 臨時(shí)離業(yè) 短期 離業(yè)返回 休息時(shí)間 、午休 開班時(shí) 、結(jié)班時(shí) 日常變動項(xiàng)目 突發(fā)項(xiàng)目 接受支援 替 崗 工程 變 更 節(jié)拍變更 突發(fā) 年休 作業(yè)中斷時(shí)跟蹤 生產(chǎn)線 停止 和再起動 人 Man 能增新 設(shè) 型 變 更 型更新 工具 /治具 /刀具的 變 更、交換 定期點(diǎn) 檢 保全 防誤裝置的變更 ?移 設(shè) 設(shè)備 移 設(shè) 修理 改造 新 設(shè)備 /更新工事 設(shè)備 故障、 設(shè)備 異常 工具?治具? 刀具的 劣化、 破 損 工具?治具? 刀具 故障 設(shè)備 、工具 Mａｃｈｉｎｅ 工程 Method 物 Material 備 品 、 先行品 流動時(shí) 輔 助材料 變 更 原材料 變 更 材料 變 更 設(shè)變 異常 處 置 追溯點(diǎn)檢 / 后追點(diǎn)檢 由誤欠品不得不 流動時(shí) 工程 變 更 條件 變 更 工法 邊 更 循環(huán)時(shí)間 變 更 節(jié)拍 變 更 生產(chǎn)線 變 更 季 節(jié)變 更 條件 設(shè) 定 失誤跟蹤 中途失誤跟蹤 Ⅰ ． 變化點(diǎn)管理 目視化 管理期間 記 錄 重點(diǎn)確認(rèn) 確認(rèn)事項(xiàng) 誰 頻 度 記 錄1作業(yè)者交替年休、事假、病假、辭職、新人培訓(xùn)、多技能培訓(xùn)、線外替崗有經(jīng)驗(yàn)者：1 W 以上職責(zé)內(nèi)的品質(zhì)保證項(xiàng)目整理全數(shù) 變化點(diǎn)履歷表 手修理指名作業(yè)手修理品全數(shù) 變化點(diǎn)履歷表 手修理基本規(guī)定作業(yè)標(biāo)示板 按工程變更聯(lián)絡(luò)書進(jìn)行品質(zhì)確認(rèn)8設(shè)備異常處置各個(gè)操作引起的設(shè)備異常、內(nèi)部清理、設(shè)備異常復(fù)位等異常處置品流動中 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)票的修正按初期管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行遞交設(shè)備改造方案變化點(diǎn)履歷表異常處置記錄表初品的狀態(tài) 作業(yè)標(biāo)示板 測定相關(guān)項(xiàng)目15模具交換 模具的交換 制作作業(yè)要領(lǐng)書及培訓(xùn) 測定相關(guān)項(xiàng)目17工具變更新工具、治具的采用變化點(diǎn)履歷表 制作作業(yè)要領(lǐng)書及培訓(xùn) 變化點(diǎn)履歷表新品初品流動中按初期管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 變化點(diǎn)履歷表 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)類整備E / GN O 記錄表按初期管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行變化點(diǎn)管理規(guī)則非常在庫品 ⑥考