【正文】 、工作程序從監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)警情時(shí)的處置程序從監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)警情時(shí)值班保安應(yīng)仔細(xì)辨認(rèn)情況性質(zhì)。四、日常工作監(jiān)控系統(tǒng) 24 小時(shí)開(kāi)通運(yùn)行，監(jiān)控保安 24 小時(shí)監(jiān)控值班。三、要求熟練掌握監(jiān)控儀器，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確保系統(tǒng)的運(yùn)行，對(duì)所監(jiān)控的各個(gè)區(qū)域要非常熟悉，發(fā)現(xiàn)異常情況立即報(bào)告。做好投訴記錄，轉(zhuǎn)發(fā)給隊(duì)長(zhǎng)、主管進(jìn)行處理；就投訴處理情況及時(shí)反饋業(yè)主。夜間巡視的路線應(yīng)在巡遍管理區(qū)域的原則下不定期變化。十、周界內(nèi)外圍墻巡視所轄項(xiàng)目大門、圍墻、通道、照明等公共設(shè)施設(shè)備有無(wú)損壞。檢查消防設(shè)備狀態(tài)是否良好。中鐵城建集團(tuán)綠地中心項(xiàng)目經(jīng)理部巡視時(shí)思想集中，遇到業(yè)主時(shí)應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好，遇到有人提重物時(shí)應(yīng)主動(dòng)上前幫助。完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。中鐵城建集團(tuán)綠地中心項(xiàng)目經(jīng)理部巡視崗服務(wù)一、目的對(duì)所轄項(xiàng)目實(shí)行 24 小時(shí)全天候保安巡視服務(wù)，為防盜、防火、防災(zāi)、交通和維持管理區(qū)域的公共秩序，預(yù)防和處理各類不安全事件。然后應(yīng)快步上前至車門邊，行舉手禮，待車門（窗）打開(kāi)后，問(wèn)：“您好，請(qǐng)問(wèn)您找哪一位（或問(wèn)：“您好，請(qǐng)問(wèn)您有什么事”）？”大概進(jìn)行確定后，請(qǐng)其到坐崗處登記。坐崗保安用電話向所要找的人聯(lián)系，爭(zhēng)得被訪者同意后，請(qǐng)來(lái)訪者出示有效證件，在《來(lái)賓登記表》或開(kāi)具《訪客單》予以記錄并請(qǐng)來(lái)訪者簽名，說(shuō) :“歡迎您的光臨,請(qǐng)進(jìn)”?！对L客單》出入。陌生人員進(jìn)入所轄項(xiàng)目要詢問(wèn)，辦理登記手續(xù)。、小商販、推銷人員進(jìn)入所轄項(xiàng)目。1所有車輛入廠區(qū)后均應(yīng)在停車場(chǎng)停放，自行車應(yīng)停放在臨時(shí)指定區(qū)域，如有亂停亂放應(yīng)及時(shí)做出引導(dǎo)；11負(fù)責(zé)公司信件的收發(fā)工作，做到及時(shí)，按時(shí)，準(zhǔn)時(shí)；維護(hù)廠區(qū)秩序，制止員工的違紀(jì)或暴力行為，廠內(nèi)如發(fā)生員工糾紛，應(yīng)及時(shí)勸阻和制止，并及時(shí)報(bào)告行政人事部處理，必要時(shí)撥打110處理；111負(fù)責(zé)本崗位及大門區(qū)域衛(wèi)生工作，保持干凈整潔，周圍無(wú)垃圾； 定時(shí)巡察廠內(nèi)各區(qū)域，包括各樓層水、電源開(kāi)關(guān)等；定時(shí)巡查重要區(qū)域的安全，防止意外事件的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)。（六）保安員統(tǒng)一思想1．熱愛(ài)本職，自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令，負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，保障小區(qū)物業(yè)管 理工作的順利進(jìn)行。2．提醒業(yè)主（住戶）或客人離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品，作好巡檢工作，保 證車輛安全。2．負(fù)責(zé)查詢可疑人員，及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。全面 觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題正確分析,果斷決定，及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗 哨取得聯(lián)系。2．負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛，保持道路暢通,車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已 上防盜鎖；注意司機(jī)和車輛在開(kāi)車前有無(wú)異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。第三篇：小區(qū)保安職責(zé)（推薦）維羅納保安職責(zé)（一）門崗保安員職責(zé)1．著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。六、出現(xiàn)紅外線報(bào)警時(shí)的處置出現(xiàn)紅外線報(bào)警時(shí)，值班保安應(yīng)立即從監(jiān)控臺(tái)上明辨處報(bào)警的位置。做好交接班，保持機(jī)房整潔、衛(wèi)生。四、日常工作監(jiān)控系統(tǒng)24小時(shí)開(kāi)通運(yùn)行，監(jiān)控保安24小時(shí)監(jiān)控值班。三、要求掌握監(jiān)控儀器，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確保系統(tǒng)的運(yùn)行，對(duì)所監(jiān)控的各個(gè)區(qū)域要非常熟悉，發(fā)現(xiàn)異常情況立即報(bào)告。做好投訴記錄，轉(zhuǎn)發(fā)給隊(duì)長(zhǎng)、主管進(jìn)行處理；就投訴處理情況及時(shí)反饋業(yè)主。夜間巡視的路線應(yīng)在巡遍管理區(qū)域的原則下不定期變化。檢查消防設(shè)備設(shè)施是否正常狀態(tài)，通風(fēng)設(shè)施有無(wú)異常。紅外線報(bào)警探頭。玻璃門及窗戶是否完好。七、辦公落巡視管理在管理區(qū)域內(nèi)禁止占用公共場(chǎng)所人為損壞的行為。夜間巡邏時(shí)，要帶好自衛(wèi)器材，照明用具和通訊器材。督導(dǎo)自行車、摩托車、電動(dòng)車的停入順序，督導(dǎo)所轄項(xiàng)目道路泊車，行車的路線、車速、噪聲，保持所轄項(xiàng)目?jī)?nèi)設(shè)置的各類消防、安全、交通等標(biāo)志齊全、醒目完好?！蔽?、特殊車輛進(jìn)出管理對(duì)執(zhí)行任務(wù)的公、檢、法、消防等特殊車輛的進(jìn)出所轄項(xiàng)目，立崗保安應(yīng)先敬禮，并做簡(jiǎn)單詢問(wèn)如無(wú)特殊情況應(yīng)先通知業(yè)主，得到同意后放行。區(qū)域管理一、施工人員進(jìn)出管理施工人員在所轄項(xiàng)目施工必須得到所轄項(xiàng)目的統(tǒng)一辦理相應(yīng)的手續(xù)，施工人員進(jìn)出所轄項(xiàng)目，保安人員核對(duì)《施工人員出入證》。四、日常工作、方向指引。、小商販、推銷人員進(jìn)入所轄項(xiàng)目。具備基本法律常識(shí)，熟悉與保安工作相關(guān)的政策法規(guī)。人員進(jìn)出，應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)、正確引導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)管理處或撥打“110”報(bào)警電話。遇到突發(fā)事件應(yīng)沉著應(yīng)對(duì)，按各類應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行操作，同時(shí)應(yīng)第一時(shí)間向小區(qū)管理處或各相關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告。無(wú)犯罪記錄和其他不良生活習(xí)慣。三、要求。，敬禮。四、外來(lái)車輛的進(jìn)出 面對(duì)來(lái)賓車輛距離立崗處14米處時(shí)，立崗保安用標(biāo)準(zhǔn)停車手勢(shì)請(qǐng)其其靠邊停車。保安人員應(yīng)仔細(xì)核對(duì)《物品出門單》上的數(shù)量，核對(duì)清楚后簽字予以放行。巡邏中聞到異味，聽(tīng)到可疑聲響，發(fā)現(xiàn)漏水（電）時(shí)，應(yīng)立即查明情況并報(bào)告。四、巡邏方式巡邏保安員在所轄項(xiàng)目?jī)?nèi)主要以步巡為主，按規(guī)范的形體動(dòng)作和步伐行進(jìn)。巡查各樓棟等公共部位設(shè)備設(shè)施完好情況，做好巡視記錄。是否有異樣、噪音。墻外有無(wú)可疑人員逗留、閑逛、窺視。十一、綠化帶巡視是否有人穿越、踐踏草坪，破壞綠化。巡視時(shí)看到小件垃圾應(yīng)及時(shí)拾揀，投入就進(jìn)的垃圾箱內(nèi)；發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域燈不亮、水管及閥門漏水，應(yīng)及時(shí)通知廠方維修人員及時(shí)處理。做好保安和消防器材的管理工作。嚴(yán)格遵守監(jiān)控值班室的管理制度。接到電話，鈴響三聲之內(nèi)即應(yīng)答，認(rèn)真聽(tīng)取，一般情況即刻調(diào)度保安人員處理，重大情況跟蹤處理過(guò)程。從監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)警情時(shí)值班保安應(yīng)仔細(xì)辨認(rèn)情況性質(zhì)。如屬誤報(bào)應(yīng)及時(shí)通知甲方維修人員進(jìn)行維修。5．嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)，不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生 意”。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工，防止影響其他住戶休息；余