【正文】 ，在果斷處理；如果情況嚴(yán)重，要先匯報(bào)，待支援人員到來時(shí)應(yīng)主動(dòng)問好，遇到有人提重物時(shí)應(yīng)主動(dòng)上前幫助。四、巡邏方式巡邏保安員在所轄項(xiàng)目內(nèi)主要以步巡為主，按規(guī)范的形體動(dòng)作和步伐行進(jìn)。五、巡邏路線。在遇到重大節(jié)日或有安全隱患及重點(diǎn)部位應(yīng)加快巡邏的頻率。六、巡視部位巡邏保安的巡視部位主要有：房屋門、窗、外墻面、路燈、草坪燈、消防栓、路牌、交通牌、綠化、道路、周界、報(bào)警設(shè)施、周界圍欄設(shè)施。七、辦公落巡視管理在管理區(qū)域內(nèi)禁止占用公共場所人為損壞的行為。檢查夜間門窗是否都已關(guān)閉。檢查消防設(shè)備狀態(tài)是否良好。巡查各樓棟等公共部位設(shè)備設(shè)施完好情況，做好巡視記錄。遇到火災(zāi)、暴力、盜竊、破壞等危險(xiǎn)時(shí)做應(yīng)急處理，向上級報(bào)告或報(bào)警。巡查記錄中應(yīng)記錄發(fā)現(xiàn)情況擠時(shí)間。發(fā)現(xiàn)可疑的人和異常的事、物，通過對講機(jī)及時(shí)報(bào)告，并迅速查明情況，嚴(yán)密監(jiān)視。八、置廠房巡視門鎖是否完好。玻璃門及窗戶是否完好。是否有燈光、火光、煙霧。是否有身份不明的人員活動(dòng)。是否有異樣、噪音。無其他異常情況。九、周界內(nèi)外圍墻巡視所轄項(xiàng)目大門、欄桿、門窗、照明等公共設(shè)施設(shè)備有無損壞。墻燈有無損壞，夜間照明是否良好。柵欄有無松動(dòng)、損壞。紅外線報(bào)警探頭。攝像機(jī)是否完好，正常工作。墻邊有無雜物或可以攀越圍墻的物品。墻外有無可疑人員逗留、閑逛、窺視。無其他異常情況。十、停車場巡視機(jī)動(dòng)車是否停放有序，停車場各種標(biāo)識是否完好無損、有無脫落。車輛車身狀態(tài)，車門、車窗是否關(guān)上。是否有身份不明的人在停車場閑逛。檢查消防設(shè)備設(shè)施是否正常狀態(tài)，通風(fēng)設(shè)施有無異常。每周查看抽水泵是否處于正常狀態(tài)。無其他異常情況。十一、綠化帶巡視是否有人穿越、踐踏草坪，破壞綠化。是否有人想綠化帶傾倒、亂扔垃圾。是否有人在草坪中滯留。有無其他異常情況。十二、夜間巡視保安人員帶好安全器材、照明用具和通訊器材。夜間巡視的路線應(yīng)在巡遍管理區(qū)域的原則下不定期變化。巡邏時(shí)應(yīng)特別注意周界、草坪、扶梯、走廊、通道等死角，確認(rèn)有無可疑人物藏匿。十三、巡視情況處理遇緊急情況，應(yīng)按照突發(fā)事件處理程序執(zhí)行，并通知相應(yīng)的部門。巡視時(shí)看到小件垃圾應(yīng)及時(shí)拾揀，投入就進(jìn)的垃圾箱內(nèi)；發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域燈不亮、水管及閥門漏水，應(yīng)及時(shí)通知廠方維修人員及時(shí)處理。巡邏保安發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，及時(shí)通報(bào)監(jiān)控中心或隊(duì)長，填寫值班記錄并負(fù)責(zé)解決問題和最終落實(shí)。監(jiān)督崗一、目的嚴(yán)格按照規(guī)章制度的要求，運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)防范設(shè)備，嚴(yán)密監(jiān)視監(jiān)控部位。確保整個(gè)所轄項(xiàng)目的安全并靈活果斷的處置各種問題。二、職責(zé)接受所轄項(xiàng)目管理處各崗位人員提出的服務(wù)申請和投訴，并不必要的解釋和說明。做好投訴記錄，轉(zhuǎn)發(fā)給隊(duì)長、主管進(jìn)行處理；就投訴處理情況及時(shí)反饋業(yè)主。遇突發(fā)事件立即按“突發(fā)事件處理程序”處理。負(fù)責(zé)各種相干的系統(tǒng)工作，填寫監(jiān)控運(yùn)行情況記錄表。做好保安和消防器材的管理工作。掌握各種系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，配合各部門管理。做好與所轄項(xiàng)目管理有關(guān)信息的收集工作，負(fù)責(zé)上、下、內(nèi)、外信息聯(lián)絡(luò)。負(fù)責(zé)各崗位信息、記錄的收集、整理、統(tǒng)計(jì)和分析工作。做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。三、要求掌握監(jiān)控儀器，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確保系統(tǒng)的運(yùn)行，對所監(jiān)控的各個(gè)區(qū)域要非常熟悉，發(fā)現(xiàn)異常情況立即報(bào)告。并做好詳細(xì)的記錄。工作時(shí)間不得離開崗位，不得打瞌睡。嚴(yán)格遵守監(jiān)控值班室的管理制度。除上級領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)控人員外，禁止任何人進(jìn)入監(jiān)控值班室。要愛護(hù)監(jiān)控設(shè)備，出現(xiàn)故障，立即向主觀報(bào)告，并做好記錄。嚴(yán)禁使用明火。做好監(jiān)控中心的衛(wèi)生工作。四、日常工作監(jiān)控系統(tǒng)24小時(shí)開通運(yùn)行，監(jiān)控保安24小時(shí)監(jiān)控值班。監(jiān)控保安應(yīng)密切注視屏幕。發(fā)現(xiàn)可疑情況立即定點(diǎn)錄像，跟蹤監(jiān)視，做好記錄及時(shí)報(bào)告。接到電話，鈴響三聲之內(nèi)即應(yīng)答，認(rèn)真聽取，一般情況即刻調(diào)度保安人員處理，重大情況跟蹤處理過程。遇突發(fā)事件，應(yīng)按突發(fā)事件預(yù)案進(jìn)行操作，同時(shí)向上級報(bào)告。發(fā)現(xiàn)異常情況立即提過對講機(jī)緊急匯報(bào)處理。接到消防系統(tǒng)、周界報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警時(shí)，立即用對講機(jī)通知最近巡邏保安跟蹤處理，做好記錄，然后將系統(tǒng)復(fù)位、重新布防。按規(guī)范操作各類監(jiān)控設(shè)備儀器，并每周進(jìn)行一次檢查測試，做好記錄。做好交接班，保持機(jī)房整潔、衛(wèi)生。負(fù)責(zé)催講機(jī)、警棍等保安器材的保管、充電、調(diào)換、借用和登記。五、工作程序從監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)警情時(shí)的處理程序。從監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)警情時(shí)值班保安應(yīng)仔細(xì)辨認(rèn)情況性質(zhì)。辨明事發(fā)地點(diǎn)具體位置。立即用對講機(jī)向事發(fā)的最近那個(gè)崗位（或向巡邏保安）發(fā)出警報(bào)，并指示其到達(dá)事發(fā)地后應(yīng)才去的措施。要求趕往事發(fā)地的保安隨時(shí)回復(fù)事發(fā)地的情況，要求報(bào)告詳細(xì)，并根據(jù)具體情況進(jìn)行處理，直到完成全部必要工作。記錄上述情況的主要內(nèi)容，包括：發(fā)現(xiàn)情況的時(shí)間、地點(diǎn)、所發(fā)生情況的簡要經(jīng)過、處置過程及最后結(jié)果并附上值班保安簽名。六、出現(xiàn)紅外線報(bào)警時(shí)的處置出現(xiàn)紅外線報(bào)警時(shí)，值班保安應(yīng)立即從監(jiān)控臺(tái)上明辨處報(bào)警的位置。同時(shí)用對講機(jī)發(fā)出通報(bào)，并指令離事發(fā)地最近的那個(gè)崗位（或巡邏保安）快速趕往事發(fā)地。要求趕往事發(fā)地的保安隨時(shí)回復(fù)事發(fā)地的情況，并根據(jù)具體情況進(jìn)行處理，直到完成全部必要工作。如屬誤報(bào)應(yīng)及時(shí)通知甲方維修人員進(jìn)行維修。記錄上述內(nèi)容，包括：出現(xiàn)報(bào)警的時(shí)間、出現(xiàn)報(bào)警的位置、處理報(bào)警過程及最后結(jié)果和附上值班保安簽名并做好報(bào)警系統(tǒng)的復(fù)位工作。七、日常工作做好監(jiān)控工作。負(fù)責(zé)對保安器材的管理。全面掌握當(dāng)班期間各崗保安到崗情況，如有未到，立即落實(shí)原因，并做好記錄，通知隊(duì)長或主管立即調(diào)人充任，如有未按時(shí)匯報(bào)的應(yīng)立即指派巡邏保安前往落實(shí)原因。第三篇：小區(qū)保安職責(zé)（推薦）維羅納保安職責(zé)（一）門崗保安員職責(zé)1．著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。2．負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查，嚴(yán)格按規(guī)定登記。對不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時(shí)報(bào)告，確保安全。5．