【正文】 ）排擾解困，業(yè)主（住戶）反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映，爭取 盡早解決。2．負責查詢可疑人員，及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內。5．負責頂替需要短時離開崗位的保安員。2．提醒業(yè)主（住戶）或客人離車前關好門窗，帶走車上貴重物品，作好巡檢工作，保 證車輛安全。4．車場內出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。（六）保安員統(tǒng)一思想1．熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令，負責小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，保障小區(qū)物業(yè)管 理工作的順利進行。4．堅持預防與打擊處理相結合，進行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患 及時上報服務中心。1所有車輛入廠區(qū)后均應在停車場停放，自行車應停放在臨時指定區(qū)域，如有亂停亂放應及時做出引導；11負責公司信件的收發(fā)工作，做到及時，按時，準時；維護廠區(qū)秩序，制止員工的違紀或暴力行為，廠內如發(fā)生員工糾紛，應及時勸阻和制止，并及時報告行政人事部處理，必要時撥打110處理；111負責本崗位及大門區(qū)域衛(wèi)生工作，保持干凈整潔，周圍無垃圾； 定時巡察廠內各區(qū)域，包括各樓層水、電源開關等；定時巡查重要區(qū)域的安全，防止意外事件的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報。第五篇：保安職責和工作要求中鐵城建集團綠地中心項目經(jīng)理部保安職責和工作要求門崗服務一、目的通過對大門進出人員、車輛、物資的控制，確保所轄項目安全。、小商販、推銷人員進入所轄項目。三、要求。陌生人員進入所轄項目要詢問，辦理登記手續(xù)。中鐵城建集團綠地中心項目經(jīng)理部、物品出入、車輛出入的登記管理?！对L客單》出入。；否則要詢問清楚，按規(guī)定辦理相關手續(xù)后才能放行。坐崗保安用電話向所要找的人聯(lián)系，爭得被訪者同意后，請來訪者出示有效證件，在《來賓登記表》或開具《訪客單》予以記錄并請來訪者簽名，說 :“歡迎您的光臨,請進”。九、參觀人員進出管理中鐵城建集團綠地中心項目經(jīng)理部。然后應快步上前至車門邊，行舉手禮，待車門（窗）打開后，問：“您好，請問您找哪一位（或問：“您好，請問您有什么事”）？”大概進行確定后，請其到坐崗處登記?！对L客單》進行簽字確認后，說：“謝謝您的光臨，歡迎您再來。中鐵城建集團綠地中心項目經(jīng)理部巡視崗服務一、目的對所轄項目實行 24 小時全天候保安巡視服務，為防盜、防火、防災、交通和維持管理區(qū)域的公共秩序，預防和處理各類不安全事件。督導自行車、摩托車的停入次序，督導所轄項目道路泊車，行車的路線、車速、噪音，保持所轄項目內設置的各類消防、安全、交通等標志齊全、醒目完好。完成上級交辦的其他任務。夜間巡邏時，要帶好自衛(wèi)器材，照明用具和通訊器材。中鐵城建集團綠地中心項目經(jīng)理部巡視時思想集中，遇到業(yè)主時應主動問好，遇到有人提重物時應主動上前幫助。巡邏保安在巡邏時可在定線巡邏基礎上適當?shù)恼{整巡邏路線進行亂線巡邏。檢查消防設備狀態(tài)是否良好。發(fā)現(xiàn)可疑的人和異常的事、物，通過對講機及時報告，并迅速查明情況，嚴密監(jiān)視。十、周界內外圍墻巡視所轄項目大門、圍墻、通道、照明等公共設施設備有無損壞。墻邊有無雜物或可以攀越圍墻的物品。夜間巡視的路線應在巡遍管理區(qū)域的原則下不定期變化。巡邏保安發(fā)現(xiàn)問題時，及時通報監(jiān)控中心或隊長，填寫值班記錄并負責解決問題和最終落實。做好投訴記錄，轉發(fā)給隊長、主管進行處理；就投訴處理情況及時反饋業(yè)主。掌握各系統(tǒng)設備運行狀況 ,配合各部門管理。三、要求熟練掌握監(jiān)控儀器，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，確保系統(tǒng)的運行，對所監(jiān)控的各個區(qū)域要非常熟悉，發(fā)現(xiàn)異常情況立即報告。除上級領導和監(jiān)控人員外，禁止任何人進入監(jiān)控值班室。四、日常工作監(jiān)控系統(tǒng) 24 小時開通運行，監(jiān)控保安 24 小時監(jiān)控值班。發(fā)現(xiàn)異常情況立即通過對講機緊急匯報處理。五、工作程序從監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)警情時的處置程序從監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)警情時值班保安應仔細辨認情況性質。記錄上述情況的主要內容，包括： 發(fā)現(xiàn)情況的時間、地點。六、日常工作做好監(jiān)控工作。全面掌握當班期間各崗保安到崗情況，如有未到，立即落實原因，并做好記錄，通知隊長或主管立即調人充任。處置過程及最后結果。立即用對講機向事發(fā)地最近的那個崗位（或向巡邏保安）發(fā)出通報，并指示其到達事發(fā)地后應采取的措施。按規(guī)范操作各類監(jiān)控設備儀器，并每周進行一次檢查測試，做好記錄。接到電話，鈴響三聲之內立即應答，認真聽取，一般情況即刻調度保安人員處理，重大情況跟蹤處理過程。嚴禁使用明火。工作時間不得離開崗位，不得打瞌睡。負責各崗位信息、記錄的收集、整理、統(tǒng)計和分析工作。負責各種相關的統(tǒng)計工作，填寫監(jiān)控運行情況記錄表。確保整個所轄項目的安全并靈活果斷的處置各種問題。十二、巡視情況處理遇緊急情況，應按突發(fā)事件處理程序執(zhí)行 ,并通知相應的部門。無其它異常情況。圍擋有無松動、損壞。有無亂拉電線，動用明火等行為（如動用明火應有專人在現(xiàn)場查看）。遇到火災、暴力、盜竊、破壞等險時作應急處置，向上級報告或報警。七、巡視部位巡邏保安的巡視部位主要有 : 生活區(qū)、樓內各死角、消防栓、道路、周界、監(jiān)控設施、周界圍墻等設施。六、巡邏路線巡邏保安在正常情況下應按所規(guī)定的路線進行定線巡邏。保安員在巡邏時要精神抖擻，不斷的調整巡邏方法，視不定時的、有意識地周邊巡邏或者站在高處起到積極防范作用。按要求做好巡邏記錄，并及時將有關情況反映給相關部門及人員。接到治安、消防報警后應及時趕到現(xiàn)場并做處理。巡視時要經(jīng)常定時匯報巡視情況，加強死角地段的治安執(zhí)勤巡邏。十三、物品進出管理物品進出廠門時，必須要得到相關負責人的同意，并開出《物品出門單》。” 然后用電話向所要找的人聯(lián)系，征得被訪者同意后，請來