【正文】 的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為新事物奮斗，但是人很多時(shí)候是沒有信心為失敗去奮斗的，這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多，成功也不會(huì)是偶然，必須與被各種良好的素質(zhì)，心里抗壓能力也很重要。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。擁有國(guó)內(nèi)最大的尋呼網(wǎng)絡(luò)及戶。聯(lián)通最新推出的“聯(lián)通無(wú)限”新業(yè)務(wù)的狀況，包括互動(dòng)視界、彩e、神奇寶典、掌中寬帶、定位之星等新推出的服務(wù)，其中那個(gè)叫做“大顯”的視訊服務(wù)給我的印象最為深刻，一個(gè)手機(jī)大小的東西竟然能夠當(dāng)電視機(jī)用，而且可以隨時(shí)查看路況。這應(yīng)該是“參與式管理”的一個(gè)方面吧,讓員工真正的融入到?jīng)Q策行動(dòng)中,減少摩擦與反對(duì)。在這里我想特別提出的是它的“鼓掌文化”。他們嚴(yán)格健談而充滿激情。關(guān)于營(yíng)銷 這次走出校園,我對(duì)營(yíng)銷的個(gè)人方面有些許體會(huì): 首先營(yíng)銷的前提是了解你所做的是什么,你的優(yōu)劣在哪里,知己知彼,是成功的第一步。這一策略的實(shí)施是從聯(lián)通目前所處的境況出發(fā)的。1,改善信號(hào)服務(wù)質(zhì)量。有一般人群的普通卡,商務(wù)人士的商務(wù)卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚時(shí)尚動(dòng)感的青春校園卡。但目前存在著其市場(chǎng)定位不清晰,功能優(yōu)勢(shì)未突出,品牌形象模糊。因而十分感謝聯(lián)通公司給我提供了這樣好的社會(huì)實(shí)踐環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教朋友對(duì)我們的辛勤教導(dǎo)，讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在他們的幫助下，我不僅克服了許多困難，還增長(zhǎng)了很知識(shí)。就CDMA的專網(wǎng)專號(hào)專機(jī),我以為是適合做一流企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)”。聯(lián)通就其G網(wǎng)和C網(wǎng)兩大網(wǎng)絡(luò),制定不同的營(yíng)銷戰(zhàn)略。總之,充分運(yùn)用了市場(chǎng)細(xì)分和反細(xì)分原則。首先,從宏觀戰(zhàn)略方面。有這樣充滿激情,包容理解的領(lǐng)導(dǎo),聯(lián)通員工怎不會(huì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)呢?以上是我就我眼中的聯(lián)通所做的總結(jié)。簡(jiǎn)言之為,領(lǐng)導(dǎo)員工,激勵(lì)員工,友善溝通,精誠(chéng)合作。如果說(shuō)這是一種情感的喚起,那么墻壁上那畫滿曲折線條的銷售業(yè)績(jī)表則是責(zé)任的壓力與動(dòng)力。每個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),自行就昨天的成績(jī)與不足做分析,對(duì)今天的工作提出個(gè)人的意見。這次的社會(huì)實(shí)踐從事的是市場(chǎng)營(yíng)銷和管理宣傳廣告工作，我們所學(xué)的“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”與“管理學(xué)”等課程正好和社會(huì)實(shí)踐的工作相符，這給我?guī)?lái)了很的啊的信心，可我并沒有掉以輕心，而是虛心的聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并結(jié)合所學(xué)知識(shí)認(rèn)真完成工作任務(wù)。我國(guó)移動(dòng)通信業(yè)于近十年間從零到現(xiàn)在,發(fā)展速度相當(dāng)之快。這一次的實(shí)習(xí)雖然很短暫，接觸到的工作很簡(jiǎn)單，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)社會(huì)的人與人之間的溝通交流，和這個(gè)社會(huì)的職業(yè)的道德，和社會(huì)的誠(chéng)信。每個(gè)人來(lái)到一個(gè)陌生的環(huán)境后都會(huì)有一個(gè)認(rèn)知的過(guò)程，從不知到知之，其中會(huì)有很多瑣碎事讓你做，有很多的事情要你去解決去學(xué)習(xí)，這樣你就要有耐心，不煩躁，當(dāng)做一件事心中有怨氣的時(shí)候，這勢(shì)必會(huì)影響工作的情緒，所以當(dāng)工作到煩惱的時(shí)候?qū)W會(huì)調(diào)整自己的情緒這必不可少，一個(gè)人要想進(jìn)步，總結(jié)也必不可少，這樣你才不會(huì)重重復(fù)復(fù)做一些自己很容易做錯(cuò)的事情，才可以了解到自己的不足之處。剛開始來(lái)上班的時(shí)候，還沒完全調(diào)整好自己的工作狀態(tài)，剛接觸到這新環(huán)境，自己多多少少都有點(diǎn)緊張，做事情的時(shí)候還沒能完全放開手腳，身邊的同事也并不怎么認(rèn)識(shí)，但這時(shí)我并沒有氣餒，我努力做好給我安排的工作，和同事一起完成當(dāng)天的工作任務(wù)，慢慢的我開始融入了這個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)。此移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)將基于多層蜂窩結(jié)構(gòu)，通過(guò)多個(gè)無(wú)線接口，由多個(gè)業(yè)務(wù)提供者和眾多網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者提供多媒體業(yè)務(wù)。在固定領(lǐng)域的研究涉及：三網(wǎng)融合、IP流量識(shí)別與監(jiān)控、IMS網(wǎng)絡(luò)、城市綜合信息服務(wù)系統(tǒng)、多媒體視訊、家庭網(wǎng)絡(luò)、視頻監(jiān)控和IPTV等。他的口號(hào)詮釋是：“讓一切自由連通”。相當(dāng)一部分人不把今日聯(lián)通與往日聯(lián)通相區(qū)別，一句“信號(hào)差”就把公司產(chǎn)品拒之門外，可見網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的重要性是不亞于套餐資費(fèi)的，其實(shí)聯(lián)通公司也在不斷完善網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)如今其網(wǎng)絡(luò)覆蓋面與質(zhì)量都有了質(zhì)的飛躍，那么怎么處理客戶存在的誤區(qū)就是一項(xiàng)大工作了，需聯(lián)通人長(zhǎng)期地、有耐心、有效的與客戶進(jìn)行溝通了；第三，缺乏有針對(duì)性的老客戶維系措施。畢竟現(xiàn)行的大學(xué)教育與社會(huì)的發(fā)展是有較大出入，處于預(yù)期社會(huì)化時(shí)期的我們，學(xué)習(xí)不能只是關(guān)于教科書的學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)自然也不能僅是搞搞學(xué)生活動(dòng)，我認(rèn)為個(gè)人積累社會(huì)閱歷的最好方式還是有要投身與社會(huì)這個(gè)大熔爐里面，擴(kuò)大自己的社會(huì)接觸面——諸如與不同的社會(huì)群體、地域、職業(yè)等發(fā)生關(guān)聯(lián)。實(shí)習(xí)的第三階段（8月10日至8月20日），我們進(jìn)行了綜合素質(zhì)拓展與戶外營(yíng)銷。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題，分析問題，解決問題的能力。”四．工作中不斷地豐富知識(shí)。三．在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。充實(shí)了生活，也充實(shí)了自我。興趣來(lái)了，越做越覺得有樂趣，越做越起勁。有利于我今后在自己的工作崗位上更好的發(fā)揮自己的作用，做到學(xué)以致用。接聽客戶的電話看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上也有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。上門后要注意自己的言行，盡快的幫客戶解決問題。公司先后獲得中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)全國(guó)用戶委員會(huì)授予的“全國(guó)用戶滿意服務(wù)”、“河北省第七屆消費(fèi)者信得過(guò)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。自2008年10月15日起，原中國(guó)聯(lián)通和原中國(guó)網(wǎng)通正式合并，并更名為中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司。，提高對(duì)實(shí)際操作生產(chǎn)技能的認(rèn)識(shí)，加深對(duì)通信相關(guān)產(chǎn)品的具體了解。邯鄲聯(lián)通將一如既往地為廣大客戶提供穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)、豐富、快捷的固定通信、移動(dòng)通信、寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入以及系統(tǒng)集成、信息應(yīng)用、信息內(nèi)容等全業(yè)務(wù)通信服務(wù)。（二）實(shí)習(xí)主要內(nèi)容，及時(shí)上報(bào)并解決故障。要在平時(shí)的工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，以避免大問題的發(fā)生。最后，日常網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)也很重要，只有防患于未然才能避免大的網(wǎng)絡(luò)線路問題的出現(xiàn)，為客戶的家庭寬帶做好維護(hù)工作。在那里，當(dāng)然我沒有向別人說(shuō)我是一個(gè)大學(xué)生來(lái)實(shí)習(xí)，因?yàn)槲蚁塍w驗(yàn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，不斷的給自己打氣，努力努力這個(gè)字眼不斷的在自己的腦海里顯現(xiàn)，工作期間我明白了與同事們相互溝通，相互交流，這對(duì)工作非常重要，這樣一來(lái)和同事們相處的很愉快，工作投入的非?？?。這就像是一場(chǎng)孤獨(dú)的旅途，只要你堅(jiān)持的走下去，你就會(huì)獲得