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正文內(nèi)容

企業(yè)管理概論總結(jié)(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 的整合營(yíng)的利益,實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)投資:是企業(yè)運(yùn)用資金的一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),即根據(jù)市場(chǎng)需求和國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,用新投入的資本建立各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件和開(kāi)展某種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。它把企業(yè)分成若干“組織單位”它們各自擁有自己的職能結(jié)構(gòu),給他們盡可能大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)自主權(quán),但不能真正的獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧,只是模擬這種經(jīng)營(yíng)方式,目的是調(diào)動(dòng)企業(yè)各級(jí)組織的積極性,改善經(jīng)營(yíng)管理。生產(chǎn)過(guò)程是生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系相互結(jié)合,互相作用的統(tǒng)一過(guò)程。進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)和銷售的大企業(yè),一般都采取公司制的組織形式,因?yàn)檫@樣才能實(shí)現(xiàn)巨額資本與生產(chǎn)的集中。這種組織形式很難適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,存在許多弊端,如產(chǎn)權(quán)關(guān)系模糊、投資主體單一、企業(yè)資產(chǎn)呆滯、政企職責(zé)不分、企業(yè)效益不佳,使國(guó)有企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展遇到了很大的困難。同時(shí),新時(shí)期思想政治工作的特殊性,又使之面臨巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。世界上有各種各樣的系統(tǒng),從是否認(rèn)為的角度劃分,有兩大類系統(tǒng):一類是自然界本來(lái)就有的系統(tǒng),稱自然系統(tǒng);另一類是人造系統(tǒng),即經(jīng)由人工創(chuàng)造或改造的系統(tǒng)。(2)技術(shù)特點(diǎn);(3)企業(yè)規(guī)模。內(nèi)部動(dòng)因主要是人的變化、組織結(jié)構(gòu)本身的缺陷、企業(yè)的成長(zhǎng)等原因引起的。企業(yè)文化的功能是什么(企業(yè)文化有哪些特點(diǎn))?1導(dǎo)向2約束3激勵(lì)4凝聚5輻射論述企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作的關(guān)系兩者的相同點(diǎn):1指導(dǎo)思想相同,都重視人的因素,通過(guò)改變?nèi)说乃枷胗^念來(lái)調(diào)動(dòng)人的積極性2目的相似,都促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)3工作方法相似,如潛移默化、言傳身教等4工作主體相同,不僅抓黨政工團(tuán),而且發(fā)動(dòng)群眾兩者區(qū)別:1范疇不同2適用范圍不同3工作方法和過(guò)程不同如何進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)建設(shè)企業(yè)文化要解決以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:(1)根據(jù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求建設(shè)企業(yè)文化(2)要注意吸收古今中外優(yōu)秀文化的營(yíng)養(yǎng)(3)依據(jù)企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)文化風(fēng)格的建設(shè)(4)使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者充分的關(guān)鍵作用得到充分的發(fā)揮(5)做到員工的共同參與和企業(yè)文化的知識(shí)共享 試述新時(shí)期思想政治工作的重要性和特殊性現(xiàn)在社會(huì)出現(xiàn)了新問(wèn)題和形勢(shì)要求企業(yè)心態(tài)、生活方式日益呈現(xiàn)出多元化和復(fù)雜化使得造成了思想工作的艱巨性。一方面,把當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)可以辦的事業(yè)交給政府去辦,企業(yè)從旁支持。6外部環(huán)境產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化,促使企業(yè)主動(dòng)地謀劃適應(yīng)環(huán)境要求,劃,從而使企業(yè)得到穩(wěn)定、持久的發(fā)展。戰(zhàn)略管理的特點(diǎn):全程性、未來(lái)性、管理環(huán)境的不確定性、高層性。國(guó)內(nèi)外企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提出的共同環(huán)境背景有以下六個(gè)方面:1隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。2市場(chǎng)需求。3技術(shù)開(kāi)發(fā)的裝備。企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,對(duì)于上述幾種途徑,應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際條件和需要而擇優(yōu)選用,還可以把不同途徑結(jié)合起來(lái)運(yùn)用什么是技術(shù)評(píng)價(jià)?技術(shù)評(píng)價(jià)應(yīng)遵循哪些原則技術(shù)評(píng)價(jià)是指全面審查、綜合分析和比較鑒別技術(shù)開(kāi)發(fā)的過(guò)程和結(jié)果。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者銷售商品的規(guī)律性表現(xiàn)在以下五個(gè)階段:(1)發(fā)現(xiàn)和誘導(dǎo)用戶需求從而激發(fā)用戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)(2)把用戶考慮國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況和發(fā)展趨勢(shì)(3)要了解目標(biāo)所在國(guó)實(shí)施的外貿(mào)、產(chǎn)業(yè)政策(4)根據(jù)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的價(jià)格水平來(lái)決定外銷產(chǎn)品的價(jià)格企業(yè)籌集資金的要求有哪些?(1)合理確定籌資的數(shù)量目標(biāo),掌握好資金投資的時(shí)間(2)在確定有利的投資方向的前提下,選擇合適的籌資渠道和籌資方式(3)以低利率原則和低籌資成本來(lái)選擇籌資渠道和籌資方式(4)適當(dāng)安排自有資金比例,正確運(yùn)用負(fù)債經(jīng)營(yíng)(5)企業(yè)籌集資金一定要注意合法性,切不可亂來(lái)簡(jiǎn)述企業(yè)投資對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的作用企業(yè)投資主要有以下作用:(1),全面質(zhì)量和人員素質(zhì)這三個(gè)基本構(gòu)成要素基礎(chǔ)上,它對(duì)生產(chǎn)關(guān)系系統(tǒng)及運(yùn)行的要求為:(1)實(shí)行拉動(dòng)式物流方式(2)生產(chǎn)批量小量化(3)作業(yè)人員多能化(4)合理布置生產(chǎn)設(shè)備(5)改進(jìn)與供應(yīng)商的關(guān)系,使原材料、零部件供應(yīng)在質(zhì)量、時(shí)間、速度等方面適應(yīng)jit生產(chǎn)方式的要求。(3)管理的范圍是全面的。進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的必要性表現(xiàn)在以下三點(diǎn):(1)便于掌握不同顧客的需求特點(diǎn),正確地進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)(2)便于掌握市場(chǎng)分布情況,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)縫隙,更準(zhǔn)確地選擇目標(biāo)市場(chǎng)(3)便于確定重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的要求。一個(gè)生產(chǎn)過(guò)程結(jié)束才能繼續(xù)進(jìn)行(3)加強(qiáng)成本和費(fèi)用管理,有利于增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(4)加強(qiáng)成本與費(fèi)用管理,有利于建設(shè)節(jié)約型社會(huì),為社會(huì)營(yíng)造可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境(5)加強(qiáng)成本和費(fèi)用管理有利于促進(jìn)企業(yè)減員增效,向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的深度和廣度開(kāi)發(fā)如何做好期間費(fèi)用的控制主要是搞好費(fèi)用預(yù)算,建立各項(xiàng)費(fèi)用管理制度,按制度、預(yù)算規(guī)定規(guī)準(zhǔn)限額審核控制費(fèi)用支出簡(jiǎn)述標(biāo)準(zhǔn)化工作的意義標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要意義在于:(1)是合理組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的科學(xué)依據(jù)(2)是組織專業(yè)化生產(chǎn)的可靠技術(shù)基礎(chǔ)(3)能從技術(shù)上保證產(chǎn)品高質(zhì)量、低能耗、高速度、低成本,從而使產(chǎn)品具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力(4)是改造陳舊設(shè)備,司利益的行為(4)提議召開(kāi)臨時(shí)股東大會(huì)(5)其他公司章程規(guī)定的職權(quán) 簡(jiǎn)述價(jià)值工程的特點(diǎn)??jī)r(jià)值工程作為一種管理技術(shù),具備如下特點(diǎn):(1)以使用者的功能需求為出發(fā)點(diǎn)(2)對(duì)功能進(jìn)行分析(3)系統(tǒng)研究功能與成本之間的關(guān)系(4)努力方向是提高價(jià)值,即提高功能對(duì)成本的比值(5)需要由多方協(xié)作,有組織、有計(jì)劃、按濟(jì)、技術(shù)及作業(yè)關(guān)系,具有快速反應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力典型的流水線生產(chǎn)有哪些特點(diǎn)? 有以下五個(gè)特點(diǎn):(1)流水線上固定生產(chǎn)一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品,其生產(chǎn)過(guò)程是連續(xù)的(2)流水線上的各個(gè)工作地是按照產(chǎn)品工藝過(guò)程的順序排列的,每個(gè)工作地只固定完成一道或少數(shù)幾道工序,專業(yè)化程度較高(3)流水線按照統(tǒng)一的合理發(fā)展品種、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的有效手段(5)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理同國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌,開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要途徑簡(jiǎn)述企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的新趨勢(shì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化呈現(xiàn)出新趨勢(shì):(1)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域不斷增加(2)標(biāo)準(zhǔn)不斷升級(jí)(3)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)準(zhǔn)障礙(4)搶占制定標(biāo)準(zhǔn)的制高點(diǎn)(5)用動(dòng)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)企業(yè)(從靜態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)到動(dòng)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn))試述企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的要求(1)要提高對(duì)基礎(chǔ)工作的認(rèn)識(shí)并且不斷克服小生產(chǎn)習(xí)慣勢(shì)力的影響,建立健全管理的基礎(chǔ)工作(2)把提高經(jīng)濟(jì)效益作為中心,依照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的水平以及各項(xiàng)專業(yè)管理的要求來(lái)加強(qiáng)管理的基礎(chǔ)工作(3)加強(qiáng)員工的思想作風(fēng)建設(shè),做好技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)(4)將基礎(chǔ)工作與信息化建設(shè)工作結(jié)合起來(lái)(5)做好系統(tǒng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)的主要特征有哪些? 現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)有以下四個(gè)特征:(1)大規(guī)模采用機(jī)器和機(jī)器體系進(jìn)行生產(chǎn),并且系統(tǒng)地將科學(xué)技術(shù)運(yùn)用于生產(chǎn)(2)勞動(dòng)分工精細(xì),協(xié)作關(guān)系復(fù)雜、嚴(yán)密(3)生產(chǎn)過(guò)程具有較高的比例性和連續(xù)性(4)生產(chǎn)社會(huì)化程度高,有廣泛、密切的外部聯(lián)系簡(jiǎn)述企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力分析的內(nèi)容企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力分析的內(nèi)容包括以下五方面:(1)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力分析(2)技術(shù)開(kāi)發(fā)能力分析(3)生產(chǎn)能力分析(4)市場(chǎng)營(yíng)銷能力分析(5)產(chǎn)品獲利能力分析企業(yè)質(zhì)量體系建立和運(yùn)行應(yīng)抓好哪些環(huán)節(jié)?企業(yè)質(zhì)量體系建立和運(yùn)行應(yīng)抓好以下五個(gè)環(huán)節(jié):1明確企業(yè)質(zhì)量的方針和目標(biāo)2分配和落實(shí)質(zhì)量職能,完善質(zhì)量文件3建立專職的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)4建立一套高效靈敏的質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)5按照“計(jì)劃執(zhí)行檢查處理”管理循環(huán)組織質(zhì)量體系的運(yùn)轉(zhuǎn)監(jiān)事會(huì)的職權(quán)在我國(guó)《公司法》中明確規(guī)定,其職權(quán)有哪幾個(gè)方面?監(jiān)事會(huì)行使以下職權(quán):(1)對(duì)公司財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查(2)監(jiān)督管理人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)有無(wú)違法法律、法規(guī)或公司章程的行為(3)有權(quán)要求董事或經(jīng)理糾正損害公程序地進(jìn)行論述質(zhì)量體系認(rèn)證的作用質(zhì)量體系認(rèn)證,又稱質(zhì)量體系評(píng)價(jià)與注冊(cè)。供應(yīng)鏈管理重視參與企業(yè)之間建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,穩(wěn)定參與企業(yè)的數(shù)量和相互之間的經(jīng)節(jié)拍進(jìn)行生產(chǎn)。管理的有效性和效率管理的有效性指管理工作對(duì)投入后的產(chǎn)出與企業(yè)目標(biāo)一致性的影響。為保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行規(guī)劃。資源包括有形資源,如土地、設(shè)備等;也包括無(wú)形資源,包括品牌、企業(yè)文化等。2005年,W 長(zhǎng)期性企業(yè)戰(zhàn)略往往著眼于未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間,而不只在短期內(nèi)起作用,因此企業(yè)戰(zhàn)略具有長(zhǎng)期性的特征。三、企業(yè)戰(zhàn)略管理的制定過(guò)程為了獲得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為了使戰(zhàn)略目標(biāo)得到有效實(shí)施,戰(zhàn)略管理必須貫穿于企業(yè)管理全過(guò)程,體現(xiàn)系統(tǒng)性和全面性;必須加強(qiáng)部門間業(yè)務(wù)流程和任務(wù)活動(dòng)間的整合;必須加強(qiáng)對(duì)中基層管理人員直至員工的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施績(jī)效管理工作;必須體現(xiàn)變革性,認(rèn)識(shí)到調(diào)整的必要性。選擇好最佳方案并不是戰(zhàn)略制定的終結(jié),管理層要建立政策,確定戰(zhàn)略實(shí)施的基本規(guī)則。1984年,海爾就成功的引進(jìn)了當(dāng)時(shí)國(guó)外較先進(jìn)的技術(shù)。,擴(kuò)張規(guī)模。,全球化經(jīng)營(yíng)。所謂企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理,就是根據(jù)戰(zhàn)略的分析與制定、評(píng)價(jià)與選擇以及實(shí)施與控制,通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)控來(lái)妥善預(yù)防和處理風(fēng)險(xiǎn)所導(dǎo)致的損失及其后果,并盡量降低經(jīng)營(yíng)成本,以獲得最大安全保障的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。它具有客觀存在性、相對(duì)可變性、可以預(yù)測(cè)性和在一定程度上的可控制性四個(gè)特征。海爾大施資本運(yùn)做的“休克魚(yú)”策略,盤活資產(chǎn),注入新企業(yè)文化。當(dāng)眾將稍有質(zhì)量問(wèn)題但尚可以適用的部分冰箱當(dāng)眾砸毀,充分反映出張瑞敏前瞻的策略眼光。從發(fā)展戰(zhàn)略角度看海爾經(jīng)歷的幾個(gè)歷程。第三,進(jìn)行戰(zhàn)略選擇。市場(chǎng)研究深入,行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確,設(shè)定的目標(biāo)客觀,各戰(zhàn)略階段人、財(cái)、物等資源調(diào)配得當(dāng),戰(zhàn)略形態(tài)選擇科學(xué),制定的戰(zhàn)略就能引導(dǎo)企業(yè)健康、快速的發(fā)展。全局是由局部構(gòu)成的,當(dāng)某些局部的成敗對(duì)全局具有決定性影響時(shí),這些局部問(wèn)題就具有戰(zhàn)略的性質(zhì)。既然企業(yè)要獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)造出更高的價(jià)值。波特突破性地提出以五力量圖為工具的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析方法,以價(jià)值鏈為分析工具的識(shí)別企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析方法以及三種基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略),形成了以外部環(huán)境為重心的企業(yè)戰(zhàn)略分析框架。它不僅僅是為企業(yè)指出正確的方向。能夠運(yùn)用所學(xué)的理論、方法,解決企業(yè)案例的實(shí)際問(wèn)題。是供應(yīng)鏈管理最重要的管理概念(2)集體化的思想和方法。簡(jiǎn)述無(wú)形資產(chǎn)及其特征無(wú)形資產(chǎn)是指企業(yè)長(zhǎng)期使用但不具備實(shí)物形態(tài)又能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的資產(chǎn)。市場(chǎng)細(xì)分的含義和必要性。(1)把滿足用戶需要看作是全面質(zhì)量管理的基本出發(fā)點(diǎn)。(1)市場(chǎng)面的多與少,大與小的關(guān)系(2)重點(diǎn)市場(chǎng)和一般市場(chǎng)的關(guān)系(3)本地市場(chǎng)和外地市場(chǎng)的關(guān)系(4)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)外市場(chǎng)的關(guān)系(5)當(dāng)前市場(chǎng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)市場(chǎng)的關(guān)系 簡(jiǎn)述企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)的條件。是指通過(guò)對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的綜合與延伸,進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā),形成新的技術(shù)(4)總結(jié)提高型的技術(shù)開(kāi)發(fā)途徑。,提高生產(chǎn)力三要素以及企業(yè)組織和管理的現(xiàn)代化水平,從而不斷推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,具備的條件:1科學(xué)技術(shù)工作隊(duì)伍。1要考慮國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策。這些因素都對(duì)企業(yè)有密切的關(guān)系,同時(shí)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了十分重大的影響,同時(shí)國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門及各級(jí)政府、經(jīng)濟(jì)組織也對(duì)企業(yè)產(chǎn)生直接影響。如何才能組建好一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)班子?組建企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)班子需遵循以下四條原則:1選擇首要領(lǐng)導(dǎo)的原則2首要領(lǐng)導(dǎo)組閣的原則3能力匹配優(yōu)化組合原則4合作、和諧原則。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理有廣義和狹義之分。要求企業(yè)作出長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,進(jìn)行有步驟的研發(fā)。包括:1崗位輪換使用戰(zhàn)略2臺(tái)階提升使用戰(zhàn)略3職能、資格雙軌使用戰(zhàn)略4權(quán)力委讓使用戰(zhàn)略5破格提拔使用戰(zhàn)略我國(guó)國(guó)有企業(yè)員工福利制度改革的原因和方向是什么?我國(guó)自建國(guó)以來(lái)的幾十年間,由于長(zhǎng)時(shí)間實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,致使國(guó)有企業(yè)承擔(dān)了過(guò)多的社會(huì)職能,形成了“企業(yè)辦社會(huì)“的局面,這種局面是不正常的,是生產(chǎn)力發(fā)展水平低,社會(huì)分工落后的具體表現(xiàn),增加了企業(yè)的負(fù)擔(dān),極大地削弱了企業(yè)的活力。簡(jiǎn)述企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)。外部動(dòng)因是指企業(yè)存在外部環(huán)境的變化。組織設(shè)計(jì)的依據(jù)有哪些?一個(gè)合理可
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