【正文】 委員 副主任委員 協(xié)調(diào)員 推行委員 推行委員 推行委員 推行委員 中國最大的管理資源中心 副主任委員，具有協(xié)助或代理決策權(quán)人員來擔(dān)任，如副總經(jīng)理。 推行委員，由各部門負責(zé)人擔(dān)任，如各部門的經(jīng)理。 。 在每次檢查會議上 ,匯報 QS9000+ 執(zhí)行情況。 督促推行委員會工作。 5． 顧問師每次進駐企業(yè)輔導(dǎo)時，將抽查上次布置任務(wù)的完成情況，若發(fā)現(xiàn)推遲、拖延現(xiàn)象，則召集企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層進行研究，查明原因，決不能多次出現(xiàn)類似情況，原則上委員會每月召開一次檢討會議，保證按進度順利執(zhí)行。 1. 應(yīng)制定并維持一套溝通程序?qū)⒂嘘P(guān)售后服務(wù)事宜的資訊 ,通報給制造 ,工程及設(shè)計活動 2. 供應(yīng)商應(yīng)確認客戶服務(wù)的有效性 : 任何服務(wù)商服務(wù)中心 特殊目的的工具 服務(wù)人員的訓(xùn)練 4． 20 統(tǒng)計技術(shù) 。 2． 審核員的資格培訓(xùn)。 1. 建立產(chǎn)品的搬運、儲存、包 裝、防護和交付程序 。 、測、試、設(shè)備的維護管 理。 1. 作業(yè)指導(dǎo)應(yīng)包括 SPC 及其他過程監(jiān)測的要求 2. 過程控制的維持參照 CPAP 4． 10 檢驗和試驗 。 1. 客戶所擁有的工具與設(shè)備須予有效鑒別 產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性 。 。 1. 界定目標(biāo)及衡量的依據(jù)有效展開質(zhì)量政策。 2． 安排輔導(dǎo)計劃，并對輔導(dǎo)計劃進行監(jiān)控。 C）． QS9000+ 對公司員工素質(zhì)提出更高要求，特別是管理層，如企業(yè)戰(zhàn)略等。 B）． QS9000+ 標(biāo)準(zhǔn)對公司技術(shù)管理提出許多細致的要求，如：考慮產(chǎn)品的安全性，并將產(chǎn)品安全性的要求傳達到公司內(nèi)部；針對產(chǎn)品設(shè)計、工藝設(shè)計、工藝驗證等提出要求（產(chǎn)品的先期策劃和控制計劃），對產(chǎn)品開發(fā)過程劃分為樣品制作、試生產(chǎn)（小批量生產(chǎn)）、批量生產(chǎn)三個過程 ,并對這三個過程提出不同的控制方法。 3． 涉及公司職能部門： 總經(jīng)理（副總經(jīng)理）、辦公室、技術(shù)部、質(zhì)量部、生產(chǎn)部、市場部、財務(wù)部、車間、倉庫、運輸隊等部門 這些職 能部門應(yīng)職責(zé)分明，接口明確，杜絕“扯皮 ”現(xiàn)象 . 四、 推行 QS9000+ 的原則 1． 宣傳培訓(xùn) QS9000+ 要求及相關(guān)知識。 5. 管理評審系統(tǒng)的建立。 1. 適當(dāng)時，應(yīng)有程序確認在開發(fā)報價的成本或價格 2. 確保符合客戶特定需求 設(shè)計控制 。 1. 供應(yīng)商必須向已核準(zhǔn)的分包商采購產(chǎn)品 ,原物或服務(wù) .其他分包商必須取得客戶核準(zhǔn)后才可采購 2. 供應(yīng)商應(yīng)采用質(zhì)量體系要求進行分包商的開發(fā) 3. 供應(yīng)商有監(jiān)測分包商交貨能力的系統(tǒng)及必要的矯正行動 顧客提供產(chǎn)品的控制 1. 建立顧客提供產(chǎn)品的驗證、 儲存、維護的文件化程序。 過程作業(yè)記錄管理。 、測、試、設(shè)備的管 理臺帳。 1. 外部不符合時 ,應(yīng)照顧客規(guī)定方式來處理 2. 矯正與預(yù)防行動中應(yīng)適切使用防呆法 3. 退貨產(chǎn)品冊測試 /分析 : 保存分析記錄 有效防止再發(fā) 中國最大的管理資源中心 輔 導(dǎo) 項 目 輔 導(dǎo) 內(nèi) 容 QS9000 要求重點 4． 15 搬運、儲存、包裝、防護和交付。 1. 質(zhì)量系統(tǒng)相關(guān)記錄至少符合客戶需求及法規(guī)要求 4． 17 內(nèi)部質(zhì)量審核 1． 年度審核計劃編制。 1. 應(yīng)注意客戶特定要求 2. 提供任何提升質(zhì)量的在職訓(xùn)練 ,包括約聘或代理人員 中國最大的管理資源中心 輔 導(dǎo) 項 目 輔 導(dǎo) 內(nèi) 容 QS9000 要求重點 4． 19 服務(wù) 1．服務(wù)管理程序。 4． 顧問師每次輔導(dǎo)時鑒署書面輔導(dǎo)報告，布置書面輔導(dǎo)計劃，委員會應(yīng)將輔導(dǎo)計劃內(nèi)容分解并落實到企業(yè)內(nèi)部具體責(zé)任部門，規(guī)定 中國最大的管理資源中心 完成期限，委員會成員有責(zé)任在此過程中進行多次檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報解決，決不能出現(xiàn)因為不會做或不愿做而影響企業(yè)推行QS9000+。 協(xié)調(diào)公司整個 QS9000+。 負責(zé)跟蹤每次輔導(dǎo)布置任務(wù)完成情況。 3．工作組 委員會下設(shè)工作組，負責(zé) QS9000+ 執(zhí)行中的 日常工作，具體人員由總經(jīng)理任命。 主要任務(wù) QS9000+、執(zhí)行和維持。 主要任務(wù)： 協(xié)作主任委員開展工作。 八、 配合事項： 項目 顧問師 公司配合事項 顧問師 QS9000+條文要求 ,了解貴公司現(xiàn)有的質(zhì)量體系 ,作為展開質(zhì)量體系的依據(jù) . QS9000+ 召集人與顧問師協(xié)調(diào)后 ,排訂時間 ,通知各相關(guān)部門 . 依診斷結(jié)果 ,整合出公司所需要的質(zhì)量體系文件 ,并與各部門主管討論 . 請各部門主管 參與討論 ,并決定質(zhì)量體系文件進行的時間表 . 中國最大的管理資源中心 一 . QS9000+簡介及執(zhí)行要領(lǐng) , QS9000+條文具體說明 . 二 . 手冊 .程序制訂應(yīng)用 QS9000+ 召集人與顧問師協(xié)調(diào)后 ,排訂時間 ,通知各相關(guān)部門 . QS 推行小組 與貴公司討論籌組推行小組 ,包括管理代表的派任 . 由各部門相關(guān)人員組成 QS9000+行委員會 ,組織及任務(wù)職責(zé)應(yīng)訂定 . 根據(jù)品質(zhì)系統(tǒng)文件開展計劃 ,實施個別輔導(dǎo)及集體式輔導(dǎo) . 請各部門確實按照所排定的日期完成各項質(zhì) 量體系文件 . 6 質(zhì)量體系落實執(zhí)行 顧問師與各部門檢討實施狀況 ,并作必要的修正 . 由 QS