【正文】 “三個代表”重要思想是馬克思主義基本原理與當代中國實際、時代特征相結合產(chǎn)生的兩大理論成果，是()。A．是表明持證人具備從事導游職業(yè)資格的證書 B．是持證人獲得從事導游職業(yè)許可的證書C．由國家旅游局統(tǒng)一印制,由國家旅游局或者是國家旅游局委托的省級旅游局頒發(fā) D．導游人員資格證書沒有期限規(guī)定，但獲證3年未從業(yè)的，資格證自動失效 ，而旅游行政管理部門拒不頒發(fā)導游證的，申請人有權()。A．公民的民事權利能力始于出生 B．公民的民事權利能力終于死亡 C．法人的民事權利能力始于成立 D．法人的民事權利能力消失于終止E．法人終止后，在依法進行清算階段，民事權利能力消失 ，表述正確的選項是()。()《文物保護法》規(guī)定，非經(jīng)國家旅游行政管理部門報國務院特別許可，任何外國人或者外國團體不得在中國境內(nèi)進行考古調(diào)查和發(fā)掘。（）。（）18.《導游人員管理條例》規(guī)定，對經(jīng)考試合格者頒發(fā)導游資格證的部門是國家旅游局或其委托的省級旅游局。寒食：清明前兩日，禁火三日（吳子胥）清明：四月初，掃墓、祭祀。黃茶：出現(xiàn)時間：加工工藝：“悶黃”工藝；特點：黃葉黃湯，香氣清悅醇和； 代表茶葉名稱：湖南君山銀針； 白茶：出現(xiàn)時間：加工工藝：只經(jīng)萎凋、干燥，不揉捻、不發(fā)酵；特點：湯色淺淡，素雅，初泡無色，滋味鮮醇，毫香明顯； 代表茶葉名稱：白毫銀針、白牡丹；2西湖龍井茶：因產(chǎn)于杭州西湖龍井村及其附近而得名。1892年華僑張弼士創(chuàng)建的山東煙臺張裕葡萄酒廠。三七：產(chǎn)于云南、廣西兩省區(qū)。有一片即能退癀（即消炎消腫止痛）之美譽；安宮牛黃丸：具有解熱、解毒、鎮(zhèn)驚、避穢除痰開竅之功效；山西龜齡集：產(chǎn)于山西中藥廠，具有強身健腦、固腎補氣、增進食欲之功效。名稱由來：歷史上屬于徽州。稱譽：“端石一斤，價值千金”，四大名硯之首； 宣紙：產(chǎn)地：安徽涇縣。明隆慶年間，新安（今安徽歙縣）著名漆工黃大成，將絕技傳之吳越，開該地漆作之先聲，并著成《髹漆錄》一書，對漆器制作工藝闡述極為精辟。4玉雕的分類：件活：爐、瓶、茶具、人物、花卉等； 零碎活：別針、戒指、印章、煙嘴等；4中國玉雕的主要產(chǎn)地：北京、江蘇、上海、廣東、河南、新疆、遼寧、甘肅等地。東陽有“木雕之鄉(xiāng)”的美譽。山東濰坊市從1980年開始，每年4月1日舉行國際風箏賽會第五篇：導游資格考試 政策法規(guī)試題及答案（最終版）《旅游政策與法規(guī)》試題一．判斷題（判斷對的請選A，判斷錯的請選B，并將你選的答案涂在答題卡相應的位置上。A 。B ，經(jīng)過暫緩期限后即可重新上崗。A 。B ，一定能夠獲得導游證。A 26．消費者王某在展銷會購買了一件商品，回家使用兩天后發(fā)現(xiàn)存在嚴重質(zhì)量問題，而展銷會已結束，消費者甲可以向展銷會舉辦者要求賠償。A 18．承運人遲延運輸?shù)?，應當根?jù)旅客的要求安排改乘其他班次或者退票。B 。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。著名產(chǎn)地為北京、山東博山、河北衡水?；寒a(chǎn)于浙江昌化縣，名貴石有：雞血石。4中國玉的主要產(chǎn)地：新疆和田、河南南陽的獨山和遼寧的岫巖等地。主要制造工序有五道： 1）焊胎 2）掐絲焊花 3）填釉 4）燒結5）磨光、鍍金；3中國漆器制作的歷史及髹漆工藝專著：天然漆自古盛產(chǎn)于中國。歷史：開采于唐宋為世所重。稱譽：“毛碩之冠”“湖筆之鄉(xiāng)”。具滋陰養(yǎng)血、補肺潤燥、止血安胎之功效；3中成藥：山西定坤丹：產(chǎn)于山西中藥廠，具調(diào)經(jīng)活血、平肝益腎、理氣健脾、補血止血、鎮(zhèn)痛強壯之功效。功效：具有大補元氣、回脫、生津、安神之功效。浙江紹興加飯酒、福建龍巖沉缸酒。1陶器與瓷器的異同：陶器：原料為粘土；焙燒溫度為700800攝氏度；燒制歷史為：七八千年前的新石器時代；瓷器：原料高嶺土；焙燒溫度為1200攝氏度以上；燒制歷史為：高代就燒出原始瓷器，東漢燒制出真正的瓷器。人日：正月初七，主小孩。旅行社接到電話后，迫于保證該團服務質(zhì)量，于第三天旅游行程開始后為該團換了一個導游員，直至第五天旅游行程結束。（）16.“三個代表”重要思想從經(jīng)濟、政治、文化三個基本方面，更為鮮明、更為集中地揭示了新時期黨的建設和黨的各項工作的本質(zhì)。（），最高為4A級旅游景區(qū)。請對下列說法判斷正確或錯誤。（），經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務、出境旅游業(yè)務的 、咨詢以外的活動的 E．國家旅游局認定的其他超范圍經(jīng)營活動，正確的選項是()。A．減輕其損害消費者合法權益應承擔的民事責任 B．免除其損害消費者合法權益應承擔的民事責任 C．做出對消費者不公平、不合理的規(guī)定 D．做出對消費者強買強賣的規(guī)定 37．格式合同的特征是()。、公平、平等、誠實信用原則 29.《消費者權益保護法》，可以通過（）途徑來解決。 （）。、裝潢、設備、設施條件 、服務項目、接待旅游者，致使旅游者的合法權益受到損害，旅游者可以向（）要求賠償。A．計劃生育 ，向旅游者兜售物品，根據(jù)《導游人員管理條例》，由旅游行政管理部門對()進行處罰。 ，發(fā)給團體旅游簽證的團隊人數(shù)必須在（） ，應當由（）。（）要求賠償。，并可處以非法所得3倍以下罰款，30000元以下的罰款，有違法所得的，并處沒收其全部違法所得 ，（）。、旅行社、游客 、保險公司、游客、旅行社、游客 、旅行社、旅行社、財產(chǎn)損害的，消費者（）。 （點）質(zhì)量等級劃分為()。 ，某旅行社組織的團隊游客在乘坐登山纜車時，因嚴重超載發(fā)生旅游安全事故，造成十余名游客死亡，二十余人受傷，對此事故的調(diào)查處理應當適用()。（2）旅游行政管理部門對徐某的處罰是依據(jù)《導游人員管理條例》（2分）。（1分)：（1）人身權受到侵害。（1分）（2）要會同有關事故發(fā)生地的有關單位嚴格保護現(xiàn)場。但當其向旅游行政管理部門申請領取導游證時，被旅游行政管理部門拒絕。 ，對中國公民出國旅游的管理制度主要包括（）。 ，消費者協(xié)會是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的（）。 （）并稱旅游業(yè)的三大支柱。 ，經(jīng)（），方可向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請領取導游證。二、單項選擇題（下列各題的選項中，只有一個是正確的，請將正確答案前的英文字母填入題后的括號中，每題1分，共30分）16.（）是中華人民共和國的根本制度。，發(fā)現(xiàn)人（包括個人或單位）應當立即報告當?shù)兀ǎ?、（）并在上述部門同意后通知死者所屬的旅游團組負責人。第二篇：2009年導游資格考試導游政策法規(guī)模擬試題2009年導游資格考試政策法規(guī)模擬考試試題及答案解析一、填空題（請將正確答案填在題中的括號上，共15分），是中國共產(chǎn)黨領導的，有各民主黨派和各人民團體參加的，包括全體社會主義勞動者、（）和（）的廣泛的政治聯(lián)盟。由此，旅游者與劉發(fā)生爭執(zhí)，最終劉以不可抗力為由，將團帶回拉薩。A．500元以上1萬元以下B．1000元以上2萬元以下 C．1000元以上3萬元以下D．1000元以上5萬元以下導游人員在進行導游活動向旅游者兜售物品或購買旅游者物品或以明示、暗示方式向旅游者索要小費的，由旅游行政管理部門責令改正，處（C）罰款A．500元以上1萬元以下B．1000元以上2萬元以下 C．1000元以上3萬元以下D．1000元以上5萬元以下經(jīng)全國統(tǒng)一的導游人員資格考試合格的，《導游人員資格證》由組織考試的旅游行政管理部門在考試結束之日起（D）工作日內(nèi)頒發(fā)。（三）根據(jù)屬地管理原則，旅游行政管理部門對導游人員實行（分級）管理。（六）導游人員計分辦法實行年度（10）分制。A．18周歲以上的公民B．16周歲以上不滿18周歲的公民以自己的勞動收入為主要生活來源的C．14周歲以上的公民D．15周歲以上的公民合同的內(nèi)容包括（ABCDE）A．當事人的名稱、姓名或住所B．標的、數(shù)量C．質(zhì)量價款D．履行期限、地點和方式 E．違約責任和解決爭議的方法四、簡答題（一）、從事導游職業(yè)應遵循的原則1．導游人員依法進行導游活動受法律保護原則2．導游人員應依法進行導游活動，自覺維護國家和民族的尊嚴，遵循職業(yè)道德原則3．從事導游職業(yè)不受地域限制原則（二）、導游人員的權利與義務權利：人身權、履行職務權、訴權、其他權利義務：提高自身業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)技能的義務、進行導游活動佩戴導游證的義務、進行導游活動需經(jīng)旅行社委派的義務、維護國家利益與民族尊嚴的義務、遵守職業(yè)道德、尊重旅游者宗教信仰習俗的義務、嚴格履行接待計劃義務、履行告知和警示義務、不違規(guī)買賣物品及索要小費義務、誠實守信不欺騙不強迫消費義務。（1）該國際社認為取消那曲游程屬劉某個人行為，與旅行社無關的說法是否正確？有何依據(jù)？答：該國際旅行社的說法不正確。（）與旅游業(yè)經(jīng)營者之間設立、變更、終止（）關系的協(xié)議。《鐵路旅客運輸損害賠償規(guī)定》，鐵路運輸企業(yè)應當承擔賠償責任的，對每名旅客人身傷亡的賠償責任限額為人民幣（），自帶行李損失的賠償責任限額為人民幣（）。 %的違約金%的違約金《中外合資旅行社試點暫行辦法》規(guī)定，中外合資旅行社暫不允許經(jīng)營（）。 、領館，為旅游者輸?shù)穆糜我馔獗ｋU金額不得低于（）的標準。 《食品衛(wèi)生法》規(guī)定，在城鄉(xiāng)集市貿(mào)易中，各級（）負責食品衛(wèi)生管理工作和儀器衛(wèi)生檢查工作。 2009年導游資格考試政策法規(guī)模擬考試試題及答案解析來源：青年人()2009/10/20 10:34:59 【青年人：中國教育考試第一門戶】資料下載教材購買三、多項選擇題（下列各題的選項中，至少有兩個是正確的，請將正確答案前的英文字母填入題中的括號中，多選或少選均不給分。 、野生藥材和其他林副產(chǎn)品，必須（） 、租賃柜臺購買商品或者接受服務，合法權益受到損害的，可以向（）要求賠償。在旅行游覽過程中。（1分）（5）對特別重大事故，應當嚴格按照國務院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進行處理。（1分）求償權的實現(xiàn)方式：賠償損失是最基本、最常見的方式；（1分）此外，還包括恢復原狀、賠禮道歉、重做、更換、消除影響、恢復名譽等民事責任的承擔方式。下列各題的選項中，只有一個是正確的，請將正確答案前的英文字母填入題中括號內(nèi))1.（）是我黨制定一切方針政策的依據(jù)。 8.《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》指出旅行社責任保險的保險期限為()。B.“什么是社會主義，怎樣建設社會主義” “三個有利于”的標準 （）。 （）。 ，（）應當及時趕赴現(xiàn)場，進行現(xiàn)場組織指揮，并采取適當?shù)奶幚泶胧? 6.《文物保護法》規(guī)定，私人收藏的文物，()。A．不能夠從事招徠咨詢以外的活動C．為設立社招徠游客并提供咨詢、宣傳等服務B．只能在設立社所在地的設區(qū)的市的行政區(qū)域內(nèi)設立 D．可以設立該服務網(wǎng)點的旅行社名義與旅游者簽定合同 （）。 25.《中華人民共和國外國入境出境管理法》規(guī)定,對不遵守中國法律的外國人，中國政府主管機關可以（）。A．黨和人民實踐經(jīng)驗和集體智慧的結晶B．黨和國家在建設中國特色社會主義事業(yè)中必須遵循的指導思想 C．指導中國人民在改革開放中順利實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的正確理論 D．實現(xiàn)中華民族偉大復興的精神支柱32.《中華人民共和國民用航空法》規(guī)定:“承運人對發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器的過程中的事件，造成旅