超市防損員工作紀(jì)律(存儲版)
【正文】 具備各個崗位的工作能力，對每一個崗位的工作流程，都要牢記在心里，運用自如。四、防損隊員要互相學(xué)習(xí)、老隊員談經(jīng)驗、新隊員談體會、互相取長補短、進(jìn)步整體隊伍的業(yè)務(wù)水平。其次，從供給商的利益來開展防損工作。從另一個角度講，防損部分也是資源、效益創(chuàng)造部分。按公司規(guī)定監(jiān)管購物車(籃)。如顧客未購買商品，請其到辦公室交助理或主管處理。引導(dǎo)顧客從超市入口處進(jìn)入超市。當(dāng)防盜報警器報警時，按下列方式處理：A、進(jìn)超市報警。對超市內(nèi)開單銷售的商品，在顧客出超市時要查驗購物單和電腦小票。值班人員必須每隔半小時到商場巡視1次。七、員工通道崗五、倉庫崗四、便衣崗如果顧客通過防盜門時發(fā)生報警，將顧客請到辦公室，交由助理或主管處理；如未發(fā)生報警，應(yīng)向顧客致歉并將商品送還。制止顧客帶飲料、食品以及其他超市內(nèi)出售的同類商品進(jìn)入超市，對于攜帶大包（袋）和公司購物袋的顧客，建議其存包。值班人員必須每隔半小時到商場巡視1次。七、員工通道崗五、倉庫崗四、便衣崗對超市內(nèi)開單銷售的商品，在顧客出超市時要查驗購物單和電腦小票。如果顧客不同意并執(zhí)意要進(jìn)入超市，防損員應(yīng)放行，并報告助理或主管。制止顧客將未付款的物品帶出超市。業(yè)內(nèi)人士都了解，超市的純利潤僅僅只有銷售收進(jìn)的百分之一、二，甚至于更低，增加利潤除了增加銷售收進(jìn)、降低本錢用度以外，更應(yīng)注重降低損耗。隨著超市的發(fā)展，顧客的需求也在不斷進(jìn)步，我們的經(jīng)營宗旨“100%的顧客滿足是我們最大的心愿”需要全體員工付出更多的努力，從商品的進(jìn)貨到終極的售后服務(wù)、從顧客的人身安全到購物心情愉快等都需要我們專心往做，留住每一位顧客、吸引更多新顧客，使超市的經(jīng)營良性發(fā)展。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)內(nèi)部《治理工作條例》、進(jìn)步品德思想素質(zhì)、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。還有一種義務(wù)、就是說我們不僅在平常要認(rèn)真負(fù)責(zé)，在碰到某些關(guān)鍵時刻，為了公司的重大利益，我們要挺身而出，奉獻(xiàn)自已的一切氣力。第二篇：超市防損員工作感想超市防損員工作感想我們是xx的一員，我們是xx最普通的治理工作者，而我們不是最普通的員工，我們的工作xx的壯大和發(fā)展是牢牢聯(lián)在一起的，我們的責(zé)任就是為xx防止一切有形的和無形的損耗，以增加xx的效益和財富為目的，因此、每一個防損員都要有相當(dāng)?shù)淖月赡芰拓?zé)任感，才能完成好各項防損工作任務(wù)。五、夜班防損員如果在賣場吃、拿商品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。四、夜班防損員每天晚上需上防盜扣（簽），如果未完成工作者一次扣30元。十二、門口外臺階衛(wèi)生歸防損員負(fù)責(zé)，每天打掃干凈，如發(fā)現(xiàn)一次未打掃干凈扣當(dāng)班人員每人20元。對大的方向題目就更不用說了，假如發(fā)現(xiàn)有損傷公司利益、損壞物質(zhì)物品、盜竊行為的，防損員就要一針見血的指出，并及時匯報和提出處理意見，必要時，可以當(dāng)場作出處理。我們要如何做、才能達(dá)到預(yù)想的效果呢?就我個人的以為：在短期內(nèi)對所有的防損隊員進(jìn)一步進(jìn)行全面的深化培訓(xùn)，培訓(xùn)的方法按以下要求進(jìn)行，一、認(rèn)真搞好自查自糾、找出自已在工作中的缺點和錯誤、解決組織紀(jì)律換散狀態(tài)。首先，從顧客的需要來審閱防損工作。再次，通過卓有成效的防損工作來進(jìn)步超市的經(jīng)濟效益。進(jìn)超市報警一般是因為顧客所穿服裝或所帶物品上帶有磁性，防損員應(yīng)禮貌地向顧客說明情況，并詢問顧客是否需要為其將磁性消除。禮貌回答顧客的提問。禁止員工、顧客和供應(yīng)商從收貨部出入(收貨組人員和生鮮供應(yīng)商除外)
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