【正文】 ！結果工作法首先是明確了責任，責任的主動方是執(zhí)行者！任何一個管理者在布置任務時都要問下屬一句：你清楚了嗎？只有明確了結果，才能去執(zhí)行！執(zhí)行的結果是由執(zhí)行者來承擔的，如果結果不明確，執(zhí)行者就要主動去問結果！既然清楚的是你，那責任是你，如果不清楚你無法執(zhí)行，對不對?。磕悴磺宄阍趺磮?zhí)行，對不對啊？所以即便給你布置任務的人或者同事要求你時，怎么樣?。坎磺宄腿?，對不對，問了他也不清楚怎么辦？選擇，給他選擇，如果說選擇的時候他還是不清楚怎么辦，問一問他你的目的是什么？如何做結果？答案：一問：你想要點什么？二選：你要這個還是要那個？三再問：你的目的是什么？ 結果改變命運，積累創(chuàng)造人生！如果你不成功，是因為你沒有創(chuàng)造結果！如果你不足夠成功，是因為你沒有積累結果！我們結果工作法第一個要點是什么？問！對！如果客戶不知道他想要什么，怎么辦？選擇！對！如果你提供的選擇他還是不知道怎么辦？還是不需要怎么辦？再問！再問，所以這就是我們結果工作法！問他想要什么？然后他不知道他想要什么，給他提供選擇！如果選擇他還是不知道怎么辦，問他你的目的是什么？結果改變命運，積累創(chuàng)造人生！也就是說，你的結果改變了你的命運，結果的結果的結果的結果這就是你的人生！行動創(chuàng)造結果，結果改變?nèi)松?！第四、結果思維 ??外包、底線、行動為什么一定要做職業(yè)呢？請記住，不是你想不想的問題，而是我們中華民族要想強盛，就必須有無數(shù)的世界五百強這樣的中國的公司，而優(yōu)秀的世界五百強必須靠無數(shù)的職業(yè)經(jīng)理人！結果思維里面這個眼鏡最重要的意思是說，發(fā)展中的問題，怎么樣啊，在發(fā)展中解決！意思就是說，你只要邁出了第一步，我們就有第二步，有第二步就有第三步，對不對？所以一個差的結果永遠比沒有結果更好，零點一永遠大于零，無數(shù)個零點一相加就等于百分這百！你作為一個員工，作為一個職業(yè)經(jīng)理人，你提供這個結果，跟周圍的人沒有關系，只跟什么有關系??？只跟你獲得這份價值的回報有關系！一旦有人給你這個回報了，什么樣的原因都不能阻止你，提供結果！就像我們講的一樣，不能因為有很多人看球，你就努力錫球。你今天收獲了果實，那是昨天種下的。我們必須要把完成任務和得到結果區(qū)分開來。只有勞動的結果才值錢。為了把握住這種展示自我的機會，我們每個人工作都應該有一個奮斗目標。在工作中我們要有一個認認真真的態(tài)度，不能因為自己有了點學歷、有了點經(jīng)驗，有了些資歷就對一些平常的事不屑一顧了。決心第一，成敗第二。完成任務的本身只是一個過程，而我們要的是結果，我們必須要把完成任務和得到結果區(qū)分開來。結果心態(tài)不是想要，而是一定要；因為在面對結果時，我們需要一個“一定要實現(xiàn)”的決心。不要盲目的追求完美，先要行動，用行動來修正我們的結果，讓它盡量完美。當我們期盼成功到來時，我們要學會面對失敗。在以往的工作中，總是剛開始有干勁，熟悉以后就越來越懈怠。在工作的時候，有沒有責任心就決定了你是否對工作真正用心，做事專不專業(yè)就決定了你完成任務的程度。“我已經(jīng)盡力了”、“我就這樣的水平，我已經(jīng)努力了”這一類的話是最經(jīng)常聽見的，但是，事實上，當你說出這樣的話或有這樣的想法時，你就已經(jīng)失敗了，你就已經(jīng)停止了奮斗。無論是工作還是學習，只有堅定目標，確立目的，堅持努力，才能取得想要的結果，才能取得成功。有些時候并不是你努力工作了，就認為應當?shù)玫较鄳膱蟪?，僅僅是完成任務并不等于你做到了公司想要獲得的結果，真正與你所得的報酬相對應的其實是你所做出來的結果，只有結果做得好，做得對，那才算是真的完成了你應做的工作?！蹦贸鲇職猓拼?，為了成功，決不放棄?！笔澜缟系氖虑橹挥姓J認真真、踏踏實實地做，才可能換來成功。執(zhí)行是最基本、最本質(zhì)的東西，想要結果，先要行動，坐著不動，永遠也不會有結果。結果心態(tài)是一種積極主動的心態(tài)，結果心態(tài)要我們，不要把眼光停留在結果上，不要把心態(tài)局限在單位給你的回報上，這樣不能夠幫你改變現(xiàn)狀?！边@是我們大家在日常工作中去完成任務時的心態(tài)。結果提前，自我退后。坐著不動，永遠也得不得結果。心態(tài)創(chuàng)造行動，行動創(chuàng)造結果。商業(yè)上把它叫做買賣關系，職工與單位之間也是一種買賣關系，單位付我們工資和獎金，我們提供相應的結果。自己沒有功勞也有苦勞。作為職業(yè)球員，怎么樣啊？只要上場，就絕對怎么樣?。坑肋h都是一樣的踢！這就叫什么樣??？這就叫文化，這就是職業(yè)文化！所謂職業(yè)文化的意思就是說，別人做錯，不是我不提供結果的理由！結果是一種人生：行動創(chuàng)造結果，結果改變?nèi)松惺裁礃拥慕Y果，就有什么樣的人生！企業(yè)靠結果生存！員工靠結果生存！結果靠員工提供！無數(shù)個員工結果，構成企業(yè)結果！種下結果的種子，收獲結果的思維！種下結果的思維，收獲結果的行為！種下結果的行為，收獲成功的命運！所以你的人生就是靠每一個結果創(chuàng)造的。這就是市場經(jīng)濟的基本道理，就叫做需求決定供給，需求決定價格，價格決定利潤！所以當我們講什么是結果的時候，實際上我們是在說，結果，結果是由需求，由客戶的需求決定的！什么是結果？現(xiàn)在就非常清楚了，所謂結果就是客戶用錢來交換的東西！什么是結果！結果就是客戶愿意用錢來交換的東西！辛苦不是結果，努力不是結果，只有客戶愿意付錢才是結果！如何避免“有苦勞，沒有功勞”的工作 ——建立以結果為導向的做事方式！加班是任務，為公司創(chuàng)造價值才是結果！做事是任務，為客戶創(chuàng)造價值才是結果！為什么辛苦不值錢，為什么我們說做事是任務，創(chuàng)造價值才是結果？意思就是說，既然你都行動了，既然你都做事了，既然你都玩命了，為什么不想想如何獲得更多的收益呢？為什么不想想你如何獲得更多的收入和很多的報酬呢？你的辛苦是不可能交換來報酬的，只有客戶喜歡的結果才能夠獲得！結果就是客戶想要的東西！結果就是客戶愿意付錢來交換的東西！結果就是客戶愿意付錢來交換的東西！對客戶沒有價值的東西，無論你多么辛苦，你的勞動一錢不值！結果由兩個部分構成：客戶個人成長客戶的背后是一種需求！結果的背后是一種成長！如果你想提高你的收入，請你懂得什么是結果，為結果而工作！結果是什么？兩個非常重要的詞！第一個詞叫做客戶，第二個詞叫做什么？叫做個人成長，或者叫做收入增長！也就是說結果，結果，是通過滿足客戶的需求，讓自己得到成長，同時也讓自己收入得到增長！諸位請你記住，如果你的收入提不高，請你不要罵老板，你也不要罵別人，你也不要罵自己，你只需要做一件事情，就可以讓你收入提高，就是搞清楚什么叫結果，然后為結果而工作！什么才是結果？如何衡量結果？ 結果結果三要素：１、可量化２、有價值３、可交換 結果必須可量化：勞動是值錢的，勞動的結果才可能值錢！結果必須有價值：勞動的結果不一定值錢，客戶認可的結果才值錢！結果必須可交換：客戶認可也不一定值錢，只有客戶付錢的才真的值錢！第一個就是量化，所謂量化是什么意思呢？看得見，看得見，看得見的才是結果，看不見的不是結果！所以勞動是不值錢的，勞動的結果才值錢！我們每一個員工做事的入口： 結果導向！市場經(jīng)濟就是用結果交換，讓客戶付錢的經(jīng)濟！市場經(jīng)濟的核心：為交換而生產(chǎn)！結果就是來交換的！我們所講的所謂的結果，無非是在強調(diào)市場經(jīng)濟里面，最最簡單的一個詞為交換而生產(chǎn)，為交換而生產(chǎn)！我們大家從中學開始到大學，學經(jīng)濟學里面最基本一個詞，市場經(jīng)濟里面最基本的一個概念就是為交換而生產(chǎn)，但是我們?yōu)槭裁茨敲炊嗟膯T工進了公司之后，你是為交換而工作嗎？你是為工作而工作！軍人的天職是服從命令！不服從命令的，不是軍人！員工的天職是提供結果！不提供結果的，不是員工！衡量一個員工的唯一標準是：結果！要結果，不要任務請給我結果！所以提供結果，提供結果就是我們每一個員工的天職，因為市場經(jīng)濟大家記住，只有市場經(jīng)濟情況下才有公司，公司概念來自于市場經(jīng)濟，在計劃經(jīng)濟下我們叫工廠，不叫公司。既然你都已經(jīng)努力了，既然你的精力你都已經(jīng)花了，為什么不做結果？是不是這樣的？所以我們說做事是一件任務，價值，創(chuàng)造價值是一個結果！因為只有結果才能實實在在的改變你，只有結果我們這個社會才會發(fā)展！是什么改變了我的命運？ 答案：結果！讀書是任務，考上大學才是結果！工作是任務，成長才是結果！出國是任務，發(fā)揮才華才是結果！重要的不是你多么的努力，重要的是你努力的結果！如果你不能改變自己的命運，是因為你不懂得什么是結果！喬丹為什么會成為世界級球員，打球是任務，贏球才是結果！劉翔為什么成為明星？比賽是任務，勝利才是結果！什么是任務？什么是結果？客戶想要的才是結果！做任務與做結果最大的區(qū)別：做任務的人——事情做不好是別人的原因！做結果的人——事情做不好是自己的原因！做任務和做結果最大的區(qū)別在于，做任務的人會認為如果這件事情做不好是別人的原因，做結果的人做事是主如果做不好是我的原因！只有提供客戶想要的結果，才能改變自己的命運！栽花是任務，栽活才是結果！洗碗是任務，干凈才是結果！睡覺是任務，睡著才是結果！女人化妝是任務，男人喜歡才是結果！養(yǎng)花是什么？任務！把它養(yǎng)活才是結果！栽樹是什么？任務！栽活才是結果！比如說，洗碗是什么？任務！洗干