【正文】 市xx職業(yè)技術(shù)學(xué)校行政部負(fù)責(zé)解釋。學(xué)校一般辦公室的老師和人員允許計(jì)算機(jī)上網(wǎng)使用時(shí)間為工作日中午休息時(shí)間和下午其次節(jié)課后，其余時(shí)間辦公室計(jì)算機(jī)只用于辦公，如有人因特別緣由需要上網(wǎng)，可經(jīng)有關(guān)部門同意在校計(jì)算機(jī)室上網(wǎng)。1本制度規(guī)定未盡事宜，按相近或相關(guān)的其他規(guī)定處理。三、網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警機(jī)制網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控平臺(tái)24小時(shí)不間斷采集，輿情監(jiān)控工作人員設(shè)置監(jiān)測主題和關(guān)鍵詞，利用監(jiān)控平臺(tái)采集相關(guān)的輿情。輿情應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)小組召開緊急會(huì)議，迅速成立新聞發(fā)布組，確定新聞發(fā)言人。嚴(yán)禁在自己不了解真實(shí)狀況時(shí)，僅憑自己的主觀閱歷下結(jié)論；禁止?fàn)幷撋婕八说娜烁褡饑?yán)及個(gè)人薪資問題，嚴(yán)峻者開除處理。違者按曠工論處。網(wǎng)絡(luò)輿情管理制度12第一章 總 則第一條 為積極利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳、有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論、妥善處置網(wǎng)上負(fù)面信息，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的互聯(lián)網(wǎng)輿論氛圍，結(jié)合上級(jí)有關(guān)規(guī)定，特制訂本辦法。第七條 網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測結(jié)果實(shí)行定期和不定期的報(bào)送制度：（一）聘請的專業(yè)監(jiān)測機(jī)構(gòu)以周報(bào)的形式，定期向鄉(xiāng)應(yīng)急辦公室報(bào)送網(wǎng)絡(luò)輿情信息；（二）遇突發(fā)事件及重大輿情發(fā)生，各監(jiān)測機(jī)構(gòu)應(yīng)于第一時(shí)間報(bào)告鄉(xiāng)應(yīng)急辦公室，并以特報(bào)的形式，在4小時(shí)內(nèi)，向政府新聞應(yīng)急辦公室報(bào)送網(wǎng)絡(luò)輿情信息；第八條 鄉(xiāng)應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)分析判斷突發(fā)及重大輿情的級(jí)別和程度，提出處置意見；第四章 網(wǎng)絡(luò)輿情的控制第九條 網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生初期，網(wǎng)絡(luò)輿情管理與處置的具體執(zhí)行部門必須做好網(wǎng)絡(luò)輿情的控制工作。政府新聞應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)指導(dǎo)各相關(guān)部門和單位建立通聯(lián)制度，登記網(wǎng)絡(luò)通訊員組織負(fù)責(zé)人名錄，搭建通訊聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，定期舉辦網(wǎng)絡(luò)通訊員培訓(xùn)，對績效進(jìn)行考核。第二十一條 本辦法自下發(fā)之日起實(shí)施。對上報(bào)的內(nèi)容進(jìn)行審核，確定需回復(fù)的留言信息，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)提出辦理意見并批轉(zhuǎn)相關(guān)單位或人員辦理落實(shí)；對需要多個(gè)單位辦理的進(jìn)行協(xié)調(diào)，明確牽頭領(lǐng)辦單位。辦公室對網(wǎng)民反映的問題、意見、建議的原始材料、本單位的辦理情況、交辦回復(fù)記錄、領(lǐng)導(dǎo)批示件和其他具有保存價(jià)值的材料，要及時(shí)立卷歸檔。對于訴求合理、有條件解決的，要立即給予解決；對于應(yīng)該辦理但一時(shí)不具備條件解決的，要積極創(chuàng)造條件，盡快解決；對于不符合政策法規(guī)的，要認(rèn)真做好宣傳教育和思想疏導(dǎo)工作，真正做到讓網(wǎng)民滿意，以實(shí)際行動(dòng)解民之憂、取信于民。第三條落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)工作責(zé)任制，堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)和誰主管誰負(fù)責(zé)的原則。第八條各二級(jí)學(xué)院（部）網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作黨政同責(zé)，以黨總支（直屬黨支部）為主，第一責(zé)任人是各黨總支（直屬黨支部）書記。各二級(jí)學(xué)院（部）、各部門通過“兩微一網(wǎng)”發(fā)布信息時(shí)，要按照學(xué)校《各級(jí)官方網(wǎng)絡(luò)公眾平臺(tái)管理辦法》對發(fā)布信息進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，未經(jīng)學(xué)校許可嚴(yán)禁個(gè)人以官方名義在網(wǎng)上發(fā)布任何信息，嚴(yán)禁交流傳播涉密信息，同時(shí)除黨委宣傳部總體監(jiān)管外，各學(xué)院（部）、各部門也要加強(qiáng)對本學(xué)院（部）、本部門“兩微一網(wǎng)”的日常管理和監(jiān)控，如發(fā)現(xiàn)有違犯黨的路線方針政策的信息應(yīng)及時(shí)上報(bào)黨委宣傳部，并按要求進(jìn)行妥善處理。第十四條全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要在學(xué)網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)中化被動(dòng)為主動(dòng)，學(xué)會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)走師生路線，不斷增強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)能力、對復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)輿情的駕馭處置能力、對網(wǎng)絡(luò)安全的保障能力。未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中心同意，不得擅自安裝、拆卸或轉(zhuǎn)變網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備。1留言板和BBS論壇等互動(dòng)項(xiàng)目由網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)建設(shè)，其他部門和個(gè)人不能私自架設(shè)留言板和BBS論壇，如班級(jí)主頁需要開設(shè)互動(dòng)版塊的需要向網(wǎng)絡(luò)中心申請。煽動(dòng)分裂國家、破壞國家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)。不按國家和學(xué)校有關(guān)規(guī)定擅自接納網(wǎng)絡(luò)用戶的。三、網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)與控制（一）凡接入校園網(wǎng)的各級(jí)網(wǎng)站及設(shè)備，如發(fā)生輿情，由網(wǎng)站及設(shè)備負(fù)責(zé)人對網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行引導(dǎo)或直接刪除不良信息。（六）損害玻璃圪旦幼兒園發(fā)展聲譽(yù)、形象的不實(shí)言論。（四）侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人。組 長：張晶晶副組長：靳麗（信息處）董平（總務(wù)處）輿情管理員及分工:董平任治奇負(fù)責(zé)學(xué)校貼吧 姚新新負(fù)責(zé)校課程資源網(wǎng)博客 賈瑞芳學(xué)校網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)教研二、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督員職責(zé)（一）網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督員工作職責(zé)負(fù)責(zé)監(jiān)測校園網(wǎng)及校內(nèi)論壇、BBS、貼吧、博客、輿情情況，在工作時(shí)間每天瀏覽查看與學(xué)校相關(guān)的監(jiān)控網(wǎng)站至少三次以上，對發(fā)現(xiàn)不良信息，要及時(shí)備份，報(bào)請輿情領(lǐng)導(dǎo)閱示。破壞、盜用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的信息資源和危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)的。1違反本條例規(guī)定的，有下列行為之一者，園網(wǎng)絡(luò)中心可向該部門和個(gè)人提出警告，并停止其網(wǎng)絡(luò)使用。幼兒園專設(shè)校內(nèi)網(wǎng)信息員，信息員在校內(nèi)主頁上發(fā)布“通知、通告”，“校內(nèi)快訊”等必需由園長室審批。各組室的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)使用安全由該組室的組長負(fù)責(zé)，各班的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)使用安全由該班班主任負(fù)責(zé)。第五章 相關(guān)要求第十三條全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和“過關(guān)”意識(shí)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任。始終堅(jiān)持用中國特色社會(huì)主義理論成果武裝頭腦，認(rèn)真制定黨委中心組、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、教職員工政治理論，將中央、省委、省委高校工委意識(shí)形態(tài)工作精神作為全校專題學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，進(jìn)一步堅(jiān)定道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。第七條分管黨務(wù)和宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人，協(xié)助黨委書記抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)各項(xiàng)工作落實(shí)。網(wǎng)絡(luò)輿情管理制度14第一章 總則第一條為深入貫徹落實(shí)社會(huì)主義思想及全國宣傳思想工作會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作，鞏固馬克思主義在網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任，根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神，結(jié)合我校實(shí)際，制定本細(xì)則。求真務(wù)實(shí)、及時(shí)辦理。相關(guān)單位上報(bào)的書面回復(fù)意見，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定后。三、辦理流程受理留言。第十九條 政府新聞應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)組織開展網(wǎng)絡(luò)輿情管理與處置的各層次、各系統(tǒng)培訓(xùn)。第十二條 各單位以及業(yè)務(wù)主管部門要充分利用互聯(lián)網(wǎng)等各類輿論陣地宣傳公司工作和形象，并根據(jù)政府新聞應(yīng)急辦公室下達(dá)的要求，組織網(wǎng)絡(luò)通訊員積極參與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)。各職能部門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測、控制和化解的具體工作。1上下班期間肯定要管理好各自使用的公共物品，關(guān)門，關(guān)電，個(gè)人工作區(qū)域保持干凈。匯報(bào)重要工作明確要點(diǎn)，言簡意賅，不能滿意要求者，或許詳盡描述的，以書面形式匯報(bào)；為保證工作的持續(xù)性，全體應(yīng)發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的精神，在沒有請假的前提下，不得未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離休和調(diào)班，違者按曠工論處，(遲到半小時(shí)以上等同曠工)曠工第一次罰款50，其次次罰款100第三次開除。部門員工必需互敬互愛，相互協(xié)作，加強(qiáng)溝通，全力以赴實(shí)現(xiàn)部門共同目標(biāo)；嚴(yán)禁因個(gè)人私利影響到部門整體目標(biāo)方案，或因個(gè)人行為影響到部門形象及榮譽(yù)。若網(wǎng)絡(luò)輿情不能消除或還有擴(kuò)大跡象時(shí)，黨支部要及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)、縣級(jí)輿情應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)小組，按照重大輿情應(yīng)對處置流程辦理。重大輿情突發(fā)事件要成立新聞發(fā)布組，確定新聞發(fā)言人，統(tǒng)一對外信息發(fā)布內(nèi)容口徑。各辦公室計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)使用和管理實(shí)行辦公室負(fù)責(zé)人責(zé)任制或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)管理人責(zé)任制，一經(jīng)發(fā)覺違反計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定現(xiàn)象，將視狀況對違規(guī)者和管理責(zé)任人作肯定的處理或懲罰。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)主要用于教學(xué)、辦公，在上班時(shí)間內(nèi)不許利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消遣。四、有關(guān)要求(一)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)評(píng)工作要具有堅(jiān)定的政治立場、較強(qiáng)的政治敏銳性和政治辨別力,以及良好的信息素質(zhì)和研判、危機(jī)處理能力。(二)敏感度評(píng)定:發(fā)帖后3小時(shí)內(nèi)圍觀度(跟帖)10次以下的。對違反法律法規(guī)的,移交司法機(jī)關(guān)依法處理。組長由學(xué)校新聞言人兼任,副組長由學(xué)校新聞言人助理、團(tuán)委書記、副書記兼任,成員有專業(yè)部團(tuán)總支部書記、專業(yè)副主任和行政部相關(guān)處室、傳播中心、信息中心人員。善于總結(jié)、不斷提高。監(jiān)督檢查。需緊急處理的網(wǎng)民留言，所涉單位在接到《網(wǎng)絡(luò)輿情抄告單》后，2天內(nèi)予以明確答復(fù)。三、辦理流程受理留言。(三)危機(jī)事件結(jié)束、網(wǎng)絡(luò)輿情趨于平穩(wěn)后，輿情工作辦公室負(fù)責(zé)整理危機(jī)事件的全部過程記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并形成定期和不定期的內(nèi)部通報(bào)制度。(二)網(wǎng)絡(luò)輿情的控制應(yīng)采取以下手段:了解掌握突發(fā)或重大事件詳情，密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展態(tài)勢。并具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測、匯總、分析、上報(bào)工作。網(wǎng)管中心的服務(wù)器、工作站未經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)同意，不得借用到校外。2．被網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道轉(zhuǎn)載的重大突發(fā)事件、網(wǎng)上投訴舉報(bào)，虛假息和不良息引發(fā)的錯(cuò)誤輿論導(dǎo)向，必須在發(fā)現(xiàn)該報(bào)道或帖子的1天內(nèi)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，2個(gè)工作日內(nèi)作出初步處置并回應(yīng)。較經(jīng)常出現(xiàn)涉及本學(xué)校和學(xué)生相關(guān)輿情息、帖子和相關(guān)跟帖。四、工作職責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督員負(fù)責(zé)監(jiān)測學(xué)校的、微公眾號(hào)、校微群、學(xué)生個(gè)人、微博、微等的輿情情況，了解各網(wǎng)站當(dāng)前的輿情，及時(shí)將輿情通報(bào)網(wǎng)絡(luò)輿情管理員，督促及時(shí)控制和引導(dǎo)，并作好日志記錄和備案工作；負(fù)責(zé)跟蹤各單位的輿情控制及引導(dǎo)情況，及時(shí)上報(bào)學(xué)校。網(wǎng)絡(luò)輿情管理與處置的具體執(zhí)行部門應(yīng)根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和化解情況總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)情況開展有利于挽回影響的舉措。第四條、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測（一）為了解掌握網(wǎng)絡(luò)輿情，輿情工作辦公室應(yīng)切實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測工作。在得到相關(guān)責(zé)任科室反饋回復(fù)材料后，行風(fēng)監(jiān)察室以發(fā)帖、跟帖、撰寫評(píng)論文章、介紹事實(shí)真相等不同形式進(jìn)行回復(fù)，積極釋疑解惑，化解矛盾，消除影響，矯正視聽，積極營造良好的輿論氛圍。對于涉及我院的網(wǎng)絡(luò)輿情，應(yīng)及時(shí)介入并核實(shí)，要求責(zé)任科室在規(guī)定期限內(nèi)向行風(fēng)監(jiān)察室反饋回復(fù)材料，回復(fù)材料需由責(zé)任科室負(fù)責(zé)人簽字。相關(guān)部門工作人員，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治理論學(xué)習(xí)，努力提高引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的能力。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)上不允許進(jìn)行任何干擾網(wǎng)絡(luò)用戶、破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)的活動(dòng)，包括（但不局限于）在網(wǎng)上發(fā)布不真實(shí)的信息、散布計(jì)算機(jī)病毒、使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入未經(jīng)授權(quán)使用的計(jì)算機(jī)、不以真實(shí)身份使用網(wǎng)絡(luò)資源、隨便復(fù)制或使用未經(jīng)安全檢查的系統(tǒng)軟件，以及盜用他人賬號(hào)等。五、工作渠道信息報(bào)送渠道：學(xué)校校園網(wǎng)、學(xué)校微信公眾平臺(tái)等；輿情收集渠道：書信、電話專線、學(xué)校公共郵箱、問卷調(diào)查等。內(nèi)容主要包括：討論回復(fù)學(xué)生、家長、社區(qū)對學(xué)校工作的意見和建議；進(jìn)行輿情動(dòng)向和發(fā)展趨勢的研究、分析；針對輿情信息中的相關(guān)問題制定相關(guān)措施，開展系列活動(dòng)，進(jìn)行整改，全面提高教師教育的能力，提升辦學(xué)質(zhì)量?！度A豫學(xué)院網(wǎng)上輿情信息報(bào)告處理單》及附件上報(bào)黨委批示處理和相關(guān)部門落實(shí)后交由黨委保存紙質(zhì)資料。十、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)包含以下內(nèi)容信息的。三、網(wǎng)絡(luò)信息中心負(fù)責(zé)網(wǎng)上輿情監(jiān)控、報(bào)告事務(wù)；一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)向黨委報(bào)告，然后根據(jù)黨委的處理意見（文字批示或電話指示）對輿情處理（如刪除、舉報(bào)等），并把處理結(jié)果及時(shí)報(bào)給黨委。（4）侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人。組 長：楊校長侯書記副組長：嚴(yán)主任（信息處）嚴(yán)主任（總務(wù)處）輿情管理員及分工:李老師 袁老師負(fù)責(zé)學(xué)校貼吧 馬老師校課程資源網(wǎng)博客王老師學(xué)校網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)教研第二條 網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督員職責(zé)（一）網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督員工作職責(zé)：負(fù)責(zé)監(jiān)測校園網(wǎng)及校內(nèi)論壇、BBS、貼吧、博客、輿情情況，在工作時(shí)間每天瀏覽查看與學(xué)校相關(guān)的監(jiān)控網(wǎng)站至少三次以上，對發(fā)現(xiàn)不良信息，要及時(shí)備份，報(bào)請輿情領(lǐng)導(dǎo)閱示。（三）網(wǎng)絡(luò)輿情協(xié)調(diào)處置。年底對各系（部）、各科（室）的網(wǎng)絡(luò)輿情處理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對在處置網(wǎng)絡(luò)輿情中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)并嘉獎(jiǎng)，對在處置網(wǎng)絡(luò)輿情中不予配合或敷衍了事的部門進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，造成不良后果的，依照有關(guān)規(guī)定查處。以坦誠的態(tài)度，如實(shí)反映事件真相，爭取大家的理解、信任和支持。建立健全輿情責(zé)任追究制，對重要輿情信息遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)的，對重要輿情回復(fù)不及時(shí)、處置不力的應(yīng)追究其責(zé)任。輿情信息來源包括但不僅限于新聞評(píng)論、博客、BBS、聚合新聞RSS、貼吧等。（三）網(wǎng)絡(luò)輿情協(xié)調(diào)處置。年底對各系（部）、各科（室）的網(wǎng)絡(luò)輿情處理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對在處置網(wǎng)絡(luò)輿情中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)并嘉獎(jiǎng)，對在處置網(wǎng)絡(luò)輿情中不予配合或敷衍了事的部門進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，造成不良后果的，依照有關(guān)規(guī)定查處。以坦誠的態(tài)度，如實(shí)反映事件真相，爭取大家的理解、信任和支持。建立健全輿情責(zé)任追究制，對重要輿情信息遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)的，對重要輿情回復(fù)不及時(shí)、處置不力的應(yīng)追究其責(zé)任。輿情信息來源包括但不僅限于新聞評(píng)論、博客、BBS、聚合新聞RSS、貼吧等。各系（部）應(yīng)積極配合做好網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)和處置工作。發(fā)現(xiàn)重大輿情時(shí)，應(yīng)及時(shí)溝通，統(tǒng)一步調(diào)，形成輿情處置整體合力。對于涉及我院的網(wǎng)絡(luò)輿情，應(yīng)及時(shí)介入并核實(shí)，要求責(zé)任部門在規(guī)定期限內(nèi)向網(wǎng)絡(luò)輿情科反饋回復(fù)材料，回復(fù)材料需由責(zé)任部門負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公章。重點(diǎn)監(jiān)控輿情首發(fā)網(wǎng)站和網(wǎng)民活躍程度、影響較大的網(wǎng)站、論壇，密切跟蹤輿