【正文】 櫛比，但是，映入眼簾中的卻到處是青山綠水，宜人景色！城市中除了公園，見不到裸露的土地，保護生態(tài)環(huán)境的理念深入人心！城市和鄉(xiāng)村之間幾乎沒有差別，狹窄的街道，清晰的斑馬線，如雨 后的清晨般清新整潔。日本是一個資源貧乏而又工業(yè)發(fā)達的國家，對資源的渴望與合理、高效的利用尤為關(guān)注！近年來，由于先進陶瓷材料的生產(chǎn)技術(shù)、工藝裝備日臻完善，冷等靜壓、氣氛保護燒結(jié)（GPS）、熱等靜壓（HIP）裝備的普及，數(shù)控加工中心、注射成型工藝的采用，使得先進陶瓷材料的性能大幅提高，制造成本大幅降低，與各種金屬材料之間的復(fù)合設(shè)計、組合設(shè)計，使陶瓷材料脫離了性脆、難加工的魔咒，以嶄新的姿態(tài)呈現(xiàn)在世人面前，有著無比廣闊的應(yīng)用前景。中國企業(yè)和日本相比，需要改變的更多是企業(yè)發(fā)展思路及理念的更新，價值觀的改變，尤其是企業(yè)對生態(tài)環(huán)境保護方面所做出的貢獻。從2003年開始，我們以滾雪球的方式，自強不息的發(fā) 展，歷經(jīng)十年時間的實踐經(jīng)驗累積，在技術(shù)裝備、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等方面做了大量的創(chuàng)新和開發(fā)工作，取得了諸多項國家發(fā)明和實用新型專利，形成了一套具有中國特色的陶瓷 軸承生產(chǎn)體系，目前，已經(jīng)初具規(guī)模。對產(chǎn)品品質(zhì)的要求——零缺陷！始終如一的精神，與國內(nèi)企業(yè)的憑感覺、差不多，看似接近，實則差距天壤之別！日本人的穩(wěn)健、敬業(yè)、執(zhí)著，與國人的焦慮、浮夸、短 視形成了鮮明的比照，是值得我們深思入髓的東西。但從業(yè)務(wù)運行的過程來看，其管理體系還是十分清晰的。契約受理：新契約業(yè)務(wù)流程；申請書及與新契約相關(guān)文件的受理、保險單的制作；契約是否可以繼續(xù)的審查與決定；新契約的更改取消；契約有關(guān)信息的收集、分析和管理；中途增額、中途附加相關(guān)事項等。面接士面接士是經(jīng)過日本保險協(xié)會考試合格具有專業(yè)資格的人。收費保全個人保險續(xù)期保費的收取、保單分紅的給付、保單抵押貸款、退保、各種變更及保單補發(fā)等。法人契約精算負責(zé)企業(yè)年金保險、團體保險的經(jīng)營預(yù)算、事業(yè)決算以及有關(guān)的保險精算事項。據(jù)了解，隨著業(yè)務(wù)流程的改進，總務(wù)部服務(wù)的范圍將會進一步擴大。面接士、囑托醫(yī)或社醫(yī)輔導(dǎo)客戶填寫告知書并相應(yīng)填寫報告書（面接士用）或檢診書（分社醫(yī)用和囑托醫(yī)用），填妥后由營業(yè)所事務(wù)小姐將其掃描進入電腦?；镜某绦蛉缦隆Ｋ匀毡颈ｋU公司的總公司不象國內(nèi)的總公司是一個純管理型的機關(guān)，可以說是整個公司的心臟，這里既有其國土面積狹小的原因，也有其信息技術(shù)高度發(fā)達的緣故。但是這并不意味著我們將會無所作為，相反有許多事情需要我們?nèi)ハ朕k法，既要尊重客觀實際，又要盡可能縮短和趕上時代發(fā)展的步伐。根據(jù)需要分公司可以下設(shè)區(qū)域服務(wù)中心，作為分公司業(yè)務(wù)處理職能的延伸。既看到了我們的不足，也看到了我們的希望所在，通過研修驗證了我們過去的一些想法和做法也是很正確的，再加上這次研修給我們的啟示，我們有理由也有信心把公司的業(yè)務(wù)管理工作作好。先后參觀了荏原制作所、資生堂株式會社、松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社、豐田自動車株式會社、大金工業(yè)株式會社、西日本旅客鐵道株式會社（簡稱jr西日本鐵道公司）、日本電通公司、日產(chǎn)自動車株式會社8個企業(yè)和東京證券交易所，與大金工業(yè)株式會社副社長川村群太郎等20多位企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人進行了座談交流；參觀了松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社國際展覽中心、資料館、技術(shù)館、豐田公司資料館、資生堂畫廊和資料館等10個企業(yè)展館；觀摩了愛知縣世博會中國館、日本館、主題館等展館；訪問了日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省、兵庫縣、神戶港務(wù)局等3個政府部門。日本企業(yè)在履行社會責(zé)任時突出強調(diào)五點：一是企業(yè)履行社會責(zé)任的最主要內(nèi)容就是切實實現(xiàn)股東和雇員(員工)的利益。它消耗每升汽油的平均行駛里程比一般汽油車至少提高一倍，污染物卻減少了90％。(四)注重企業(yè)家高度文化自覺與員工自覺踐行文化相統(tǒng)一，確立了上下同欲的文化追求。企業(yè)文化建設(shè)成敗的重要標(biāo)志之一，是看企業(yè)文化在員工中的內(nèi)化程度，是看員工自覺踐行的程度。員工不僅是文化育人的對象，也是文化創(chuàng)建的主體。一是非常重視產(chǎn)品和企業(yè)形象的宣傳。二是對文化進行戰(zhàn)略投資。企業(yè)文化建設(shè)負有宣傳產(chǎn)品、塑造企業(yè)形象的職能，這一點已是基本常識。日產(chǎn)公司是日本第二大汽車公司，2003年7月與我國東風(fēng)汽車公司全面合作，這個公司規(guī)定要對新招收的員工進行為期6個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，主要是學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和崗位操作技能等，培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)過考試，確認符合公司的用人標(biāo)準(zhǔn)后方可進入實際工作崗位。福原信三1913年畢業(yè)于哥倫比亞大學(xué)藥學(xué)專業(yè)，畢業(yè)后又游歷歐洲，學(xué)習(xí)歐洲的近代藝術(shù)，他既是一個企業(yè)家，又是一個酷愛藝術(shù)的攝影家，他把企業(yè)的追求定位為“以自己的產(chǎn)品和服務(wù)美化人類的生活”，并親自參與設(shè)計了企業(yè)標(biāo)識，把山茶花作為自己企業(yè)的象征，從而使資生堂由主要銷售西洋藥品的店鋪發(fā)展成為主要生產(chǎn)高級化妝品的現(xiàn)代公司，并使資生堂文化具有強烈的藝術(shù)文化色彩。對大金工業(yè)株式會社堅持以人為本的經(jīng)營理念、關(guān)注員工的利益、促進企業(yè)和員工實現(xiàn)共同成長的情況、1999年3月1日《人民日報》海外版對此進行了詳細報道。為了落實這一戰(zhàn)略，豐田公司不惜將年銷售額的6%作為攻關(guān)資金，開始了“綠色”汽車的發(fā)明創(chuàng)造。日本企業(yè)文化建設(shè)的基本特點和經(jīng)驗通過這次學(xué)習(xí)考察，我們感到日本企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)出以下6個顯著特點。講座中還采取互動式的討論，進行深入研修，在交流和探討中，既了解了日本企業(yè)的文化建設(shè)、人才培養(yǎng)等方面情況，同時又宣傳了我國經(jīng)濟發(fā)展成就和中央企業(yè)的實力。這里要說明的是電腦固然很重要，但不應(yīng)重要到成為我們前進中的包袱或障礙。具體講，總公司應(yīng)是業(yè)務(wù)政策制定中心，主要通過電腦程序和業(yè)務(wù)制度實施管理；業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收集、交換和處理中心，主要通過電腦網(wǎng)路和中小型計算機實現(xiàn)；信息收集、分析和決策中心，主要通過各職能部門和專業(yè)管理人員實現(xiàn)；特殊業(yè)務(wù)處理中心，主要包括超權(quán)限核保核賠案件的處理和再保險業(yè)務(wù)等。我國是一個幅員遼闊的發(fā)展中國家，我公司又是一個全國性的新公司，信息技術(shù)在我國發(fā)展的廣度和深度以及新公司所具有的財力和無力，都不允許我們做出超現(xiàn)實的選擇。由于日本銀行信用非常發(fā)達加之明治公司發(fā)行了自己的生命卡，使得保險金的支付十分便利。(二)核賠業(yè)務(wù)流程理賠處理是顧客服務(wù)部的一項重要工作，全公司每年有各類給付案件近50萬件，其中有超過20%的案件是由總公司負責(zé)處理的。營銷員將投保申請交回營業(yè)所并通過事務(wù)小姐將投保申請掃描進入電腦，總公司事務(wù)中心人員根據(jù)圖象核對營銷員輸入的信息。（五）總務(wù)部總務(wù)部相當(dāng)于一個事務(wù)處理中心，目前主要承擔(dān)與客戶服務(wù)有關(guān)的工作。（四）法人服務(wù)部法人團體業(yè)務(wù)的管理與個人業(yè)務(wù)有很大的區(qū)別，法人服務(wù)部是專門負責(zé)提供法人業(yè)務(wù)服務(wù)的部門，包括了新契約到保全的全部內(nèi)容，具體有以下幾個方面。（三）顧客服務(wù)部明治生命顧客服務(wù)部服務(wù)的對象全部是個人業(yè)務(wù)，而且由團體代扣個人投保的業(yè)務(wù)由公司所屬的子公司負責(zé)管理。囑托醫(yī)囑托醫(yī)是與公司簽約的具有執(zhí)業(yè)資格的社會醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)師，與明治簽約的醫(yī)師全國約3800人，主要負責(zé)保額7000萬日元以下被保人的診查，對于特別選定的醫(yī)師可以放寬到一億日元以下。業(yè)務(wù)管理體系是我們這次學(xué)習(xí)了解的重點，總公司直接與業(yè)務(wù)管理有關(guān)的有五個部門，分別是契約部、醫(yī)務(wù)部、顧客服務(wù)部、法人服務(wù)部和總務(wù)部。一、明治生命的業(yè)務(wù)管理體系日本的壽險業(yè)雖然很發(fā)達但其國土面積狹小，總公司不僅是全國業(yè)務(wù)的管理中心而且是全國業(yè)務(wù)的處理中心，所以設(shè)置了較多的部門和集中了較多的人力。2）挑戰(zhàn) 通過七天的考察，學(xué)習(xí)、觀摩和交流，使我們對日本的企業(yè)、產(chǎn)品、社會和人文環(huán)境有了一個更進一步的認識和理解。四、考察結(jié)語1)機遇我們目前所生產(chǎn)的氮化硅、無壓燒結(jié)碳化硅、氧化鋯、氧化鋁等陶瓷材料與日本京瓷的陶瓷材料產(chǎn)品范圍近乎一樣。整個參觀過程中，感受最多的是日本產(chǎn)品的外觀造型雅致，色彩選擇細膩，加工制作精良，對產(chǎn)品品質(zhì)的要求極高。展會上，日本京瓷、日本三井、日本宇部、日本帝國、日本伏虎、日本富士金、日本日機裝、日本易威奇、日本尼克尼、日本三和 …..等眾多的磁力泵、屏蔽泵、氟塑料泵、計量泵企業(yè)、閥門制造企業(yè)和機械密封件制造企業(yè)，展出了采用氧化鋯陶瓷的新型轉(zhuǎn)子泵，碳化硅陶瓷硬密封球閥，碳化硅陶瓷磁力泵隔離罩等富有新意的產(chǎn)品。辦理了進關(guān)手續(xù)，走出海關(guān)，乘坐機場大巴，途經(jīng)一個半小時車程，抵達東京品川王子酒店。第三篇：赴日本考察報告赴日本考察報告公司名稱：北京中興實強陶瓷軸承有限公司 考察人員：總經(jīng)理等4人 派赴國家：日本出國時間：報告日期：2013年10月29日至2013年11月04日 2013年12月14日目錄一、考察目的二、考察人員三、考察的主要內(nèi)容1）參觀日本東京化工展覽會2）學(xué)習(xí)、觀摩日本三和公司福知山磁力泵工廠四、考察總結(jié)1）機遇 2）挑戰(zhàn)五、附圖一、考察的目的近年來，雖然全球經(jīng)濟一直處于低迷狀態(tài)，但是影響人類基本生活的能源、醫(yī)藥、食品、石油、化工行業(yè)的發(fā)展勢頭始終不減！隨著新興科技的進步，新工藝、新產(chǎn)品層出不窮，發(fā)展更加迅速。作為具有悠久歷史的古建筑，要想使之長久地活在人們的心里，就要使它成為人們生活的一部分，只要它與人們的生活緊密相連，即使并非原造，也能長久地存在下去。南大門（圖305）是正門，寬約50米、高約25米。日本佛教最早的寺院是大阪四天王寺（圖301），593年由圣德太子所建立，是日本早期佛教建筑的典型。日本人與神社的關(guān)系極為密切，其一生的某些特殊日子，如嬰兒出生；每年的男孩節(jié)、女孩節(jié)；青年男女訂婚、結(jié)婚等都要去參拜以求神靈保佑。與天滿宮不同，奈良春日大社是所有春日神社的總社,舊稱春日神社。進入神社庭院，有一個或多個石制水槽，槽上橫放著幾把竹木做的長柄杓。日本神社建筑的最大特點是，其入口處都設(shè)有一個形似“開”字的“鳥居”①(即牌坊，一般是用木料或石料搭建的)（圖201～圖202），是神社的重要標(biāo)志。天守閣巍峨屹立在城中央，象征著大阪昔日輝煌與榮耀，一種全新異域的人文景觀讓你體驗著日本對古城堡的特殊情懷。難波宮就是其中典型的古城堡。古城堡、神社和寺院可謂是日本最常見的古建筑，它們是日本文化遺產(chǎn)中的精華，是人們了解日本文化的一個重要途徑。《房屋質(zhì)量保證促進法》規(guī)定，新建住宅的賣主對住宅負有10年的性能保證責(zé)任，這是強制性的?！顿Y源有效利用促進法》于2001年4月開始實施。同時，還規(guī)定每3年定期向行政管理機構(gòu)提交有關(guān)建筑節(jié)能措施實行情況的報告。日本政府一直注重建筑的能耗問題，他們主張建設(shè)“循環(huán)、環(huán)保、節(jié)約”型建筑。圖1是以日本為基準(zhǔn)值1，單位gdp一次能源消耗量各國比較。銀座出售的商品多是高檔品，價格高，面向上層社會。從第一號街到第八號街及其周圍鬧市區(qū)，長約1公里。沿街上既可享受林蔭步道的舒適風(fēng)情，又可盡情在街上各式的高級流行商店流連。以辦公大樓森大廈為中心，具備了居住、辦公、娛樂、學(xué)習(xí)、休憩等多種功能及設(shè)施，是一個超大型復(fù)合性都會地區(qū)，約有2萬人在此工作，平均每天出入的人數(shù)達10萬人。其次是動線問題的把握。暖黃色到桔黃色逐漸過渡的條紋造型，如同沉淀層一般，而設(shè)計師精心設(shè)計和營造出不同的小灣、巖洞、河谷等探險般的空間感受，為顧客的購物旅程增添了神秘和新奇的色彩。關(guān)鍵詞日本 商業(yè)建筑 規(guī)劃設(shè)計 考察 報告日本商業(yè)建筑在世界上是頗具特色的。③百濟式：進南大門后有個回廊圍成的方形院子，南面回廊正中是中門，進了中門，院子里有金堂和塔。其次，對古建筑的保護還在于很好地保留了古建筑的原有功能與活力。東大寺院內(nèi)還有南大門、二月堂、三月堂、正倉院等。且在造型風(fēng)格上比中國木塔更為輕盈飄灑。春日大社的本殿（圖208）由四座神殿組成，這四個正殿是春日造②的代表性建筑，很好地保留了平安時代的獨特設(shè)計。園里種植著菅原道真喜愛的梅花，還有一尊巨大的作為他的動物守護神的銅牛。神社內(nèi)最大的建筑是本殿，即神祗的安奉處。周圍多有圍墻環(huán)繞，內(nèi)有不少古杉，茂林修竹，林蔭參天。綠色屋頂上的黃金裝與白墻相互輝映，其華美的姿態(tài)得以重現(xiàn)，給人一種甚具魅力的美感。城堡外圍以壕溝，堆砌石垣，并修筑有堅固的城門箭樓。篇二：日本建筑考察報告日本建筑考察報告 —— 古建掠影 japan construction report 日本國位于亞洲東部，其獨特的地理條件和悠久的歷史，孕育了別具一格的日本文化。現(xiàn)在的銀座不但是日本商界的勝地，也是融古今中外各種文化的大花園，被稱為東京的“心臟”。表參道廣場為日本著名設(shè)計師安藤忠雄設(shè)計。全長約1000米左右，車行道和步行道被濃密的樹蔭覆蓋，間或有休息座椅。周圍許多外國大使館、高級飯店餐館、飲食店林立，夜晚熱鬧非凡，可以說是一座國際性的不夜城。垂直動線——解決高樓層的客流導(dǎo)入，平面動線與垂直動線完美結(jié)合！東京六本木商業(yè)建筑群： 2003年，大型再開發(fā)復(fù)合都市地帶六本木新城完成，正式開業(yè)，總建筑面積78萬平方米，歷經(jīng)17年完成建設(shè)，由美國捷得，kpf等多家設(shè)計公司聯(lián)合完成。商場業(yè)態(tài)非常豐富，從餐飲、服飾、珠寶，到美容、動植物花卉、居家用品、日本傳統(tǒng)和服等等，包括了上百家專業(yè)的時尚商店和餐館。以下結(jié)合考察情況對此進行概述與解析。近期，筆者對日本的商業(yè)建筑進行了為期一周的專題考察，主要考察了大阪難波park、東京六本木商業(yè)建筑群、東京表參道商業(yè)街、東京銀座商業(yè)街、新宿商業(yè)街區(qū)等。其中心區(qū)域是三層的“豪華購物廣場”，內(nèi)部質(zhì)感華美、店面錯落有致，并飾有草木植被和水景，讓你仿佛并不是在商場購物，而是在森林中尋寶一般。內(nèi)部動線，主動線清晰，能循環(huán)，動線可以回流，有弧度，避免筆直動線形成的頂端死角。這一帶有財界、政界要人光顧的高級餐館和電視臺，不僅是白天，夜間也是行人絡(luò)繹不絕。商業(yè)街呈線性分布于街道兩側(cè)，每個店面風(fēng)格迥異。表參道上出自國際知名的建筑師之手的建筑爭奇斗艷，交相輝映，更使其化為時尚的代言人，成了其品牌的標(biāo)志性建筑。銀座兩側(cè)人行道寬闊，而且主要道路在周末會被封閉，成為行人專區(qū)，有“步行者的天堂”之稱。銀座的商業(yè)布局充分考慮了不同層次人的不同需求。日本城堡，從公元前后到近代有著將近二千多年的歷史，其建筑主要目的是為了御敵于外，因此大多結(jié)構(gòu)堅固，實戰(zhàn)性強。經(jīng)過1997年3月的大改修后，其閣樓層層素白，斗拱屋檐穿插其間，給人以既威武又巧致的感覺。神社總體建筑多采用木質(zhì)結(jié)構(gòu)，表面古樸自然，毫無華麗可言。另外四面都有屋檐卻看不見三角形