【正文】 ，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采取措施，使護(hù)理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。四、落實各專項護(hù)理技術(shù)指導(dǎo)小組的職責(zé)，規(guī)范護(hù)理會診工作。12)病歷管理：病歷齊全，每班進(jìn)行交接班并有清點記錄及簽名。4)遵醫(yī)囑執(zhí)行各項護(hù)理操作、特殊治療、檢查均需履行告知程序。健康教育管理標(biāo)準(zhǔn)小組 1)有健康教育管理組織。護(hù)理文書質(zhì)量檢查小組1)由護(hù)理質(zhì)量管理小組制定護(hù)理文書質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。3)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量檢查小組每月對基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行一次全面的檢查，并 根據(jù)上月檢查的結(jié)果突出重點。3)質(zhì)控小組根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)每周對消毒隔離質(zhì)量進(jìn)行一次全面檢查，并根據(jù)上 月檢查的結(jié)果，有針對性地突出重點。分設(shè)五個小組（第一位為小組組長）每組完成績效扣分完不成者扣至（1）?？谱o(hù)理組：職責(zé)：根據(jù)護(hù)理部當(dāng)年制定的考核標(biāo)準(zhǔn)，每月一次檢查護(hù)理措施落實、健康教育、病情評估及觀察、基礎(chǔ)護(hù)理（分級護(hù)理）、護(hù)理文書、輸血管理、圍術(shù)期護(hù)理、危重患者管理臨床路徑的護(hù)理質(zhì)量，并根據(jù)具體工作，不斷完善考核標(biāo)準(zhǔn)。五、加強(qiáng)對護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作，堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采取措施，使護(hù)理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。一、建立有效的護(hù)理質(zhì)量管理體系，培養(yǎng)一支良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊伍。6)對開展的新項目及新技術(shù)應(yīng)及時制定護(hù)理常規(guī)，以使護(hù)理人員能夠遵 照執(zhí)行。3）科室有常見病標(biāo)準(zhǔn)健康教育資料。3)護(hù)理文書質(zhì)量檢查小組每月對護(hù)理文書書寫質(zhì)量進(jìn)行一次全面的檢 查，并對上月檢查的結(jié)果突出重點。技術(shù)考核小組1)技術(shù)考核的標(biāo)準(zhǔn)為《護(hù)理基本技能操作流程及評分細(xì)則》。急救藥品器械檢查小組1)由護(hù)理質(zhì)量管理小組制定急救藥品器械質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。3）督查護(hù)士能否嚴(yán)格正確執(zhí)行醫(yī)囑及密切觀察藥物不良反應(yīng)，保證用藥安全發(fā)現(xiàn)問題及時記錄。3）對檢查中存在的問題、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，提出整改措施，記錄內(nèi)容及時間，上報科室護(hù)理質(zhì)量管理小組，由護(hù)理質(zhì)量管理小組進(jìn)行全面總結(jié)后，將結(jié)果反饋給大家。2)加強(qiáng)對護(hù)士執(zhí)業(yè)資格和新技術(shù)、新業(yè)務(wù)準(zhǔn)入管理，為患者安全護(hù)理服務(wù)提供保障。2）每周下病房了解患者及家屬的評價。2)病房的檢查項目包括：無菌技術(shù)操作、治療室、病房單位，根據(jù)科室的特點制定相應(yīng)的檢查內(nèi)容。健康教育管理標(biāo)準(zhǔn)小組1）參照醫(yī)院健康教育考核質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理文書質(zhì)量檢查小組1)參照醫(yī)院護(hù)理文書質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。三、科室質(zhì)控小組負(fù)責(zé)每月對所在科室的危重病人護(hù)理、護(hù)理文件書寫、急救物品、病房管理、健康宣教、消毒隔離、護(hù)理制度和崗位職責(zé)落實執(zhí)行等情況進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和指正環(huán)節(jié)質(zhì)量中存在的問題，認(rèn)真分析、總結(jié)，將修改意見或建議及時反饋到所在科室護(hù)士長。六、定期對科室發(fā)生的護(hù)理差錯進(jìn)行討論、分析和鑒定，提出整改意見與防范措施。4)對檢查中存在的問題、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析、總結(jié)，提出改進(jìn)措施，記錄時間、內(nèi)容，上報護(hù)理質(zhì)量管理小組，由護(hù)理質(zhì)量管理小組進(jìn)行全面總結(jié)后，將結(jié)果反饋。急救物品和藥品管理1)參照醫(yī)院急救藥品器械質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)士素質(zhì)管理小組1）參照醫(yī)院護(hù)士素質(zhì)考核標(biāo)準(zhǔn)。分級護(hù)理質(zhì)量管理小組1）參照醫(yī)院分級護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。病區(qū)藥品管理小組成員職責(zé)1)每天根據(jù)急救藥品、常規(guī)藥品管理標(biāo)準(zhǔn)及評價細(xì)則的要求對治療室藥品及急救藥品進(jìn)行檢查，將問題記錄并提出改進(jìn)措施。3)每月在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中組織護(hù)士學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，規(guī)章制度，工作流程及應(yīng)急預(yù)案，每月不定期抽查35名護(hù)士對核心制度的知曉情況，記錄結(jié)果。6）對檢查中存在的問題、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，提出整改措施，記錄內(nèi)容及時間，上報科室護(hù)理質(zhì)量管理小組，由護(hù)理質(zhì)量管理小組進(jìn)行全面總結(jié)后，將結(jié)果反饋給大家。4)急救物品檢查小組對檢查中存在的問題、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，提出改 進(jìn)措施，記錄內(nèi)容及時間，上報科室護(hù)理質(zhì)量管理小組，由護(hù)理質(zhì)量 管理小組進(jìn)行全面總結(jié)后，將結(jié)果反饋。2)檢查項目包括：特級護(hù)理是否做到專人護(hù)理并有護(hù)理計劃，對病情了 解程度，是否做到了“八知道”，病床單位的質(zhì)量及患者的頭發(fā)、口腔 及皮膚護(hù)理質(zhì)量，是否發(fā)生褥瘡，患者的臥位是否舒適、安全，各種 導(dǎo)管、引流管、輸液的觀察、記錄、護(hù)理、生活護(hù)理情況。2)檢查項目包括：病房環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量。護(hù)理安全管理小組1)加強(qiáng)對護(hù)士執(zhí)業(yè)資格和新技術(shù)、新業(yè)務(wù)準(zhǔn)入管理，為患者安全護(hù)理服 務(wù)提供保障。9)如出現(xiàn)護(hù)理差錯或護(hù)理投訴按規(guī)定及時上報科室領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，不 得隱瞞，并保存好病歷。抓好三級質(zhì)控管理，做到人人參與，層層管理，共同把關(guān)，確保質(zhì)量，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控員的工作，全員參與護(hù)理管理，有檢查記錄、分析、評價及改進(jìn)措施。各質(zhì)控小組人員名單 ：護(hù)理安全管理小組：病房管理質(zhì)量檢查小組：急救藥品器械檢查小組：基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量檢查小組：危重患者護(hù)理質(zhì)量檢查小組：護(hù)理文書質(zhì)量檢查小組：技術(shù)考核小組：健康教育管理標(biāo)準(zhǔn)小組：消毒隔離質(zhì)量小組：第四篇：護(hù)理質(zhì)控小組職責(zé)護(hù)理質(zhì)量管理組及職責(zé)（2016年1月修訂）組長： 副組長： 成員：職責(zé)：在護(hù)理部主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作負(fù)責(zé)全院護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督、控制和管理工作。并根據(jù)具體情況，不斷完善考核標(biāo)準(zhǔn)（4）科室管理組：職責(zé)：根據(jù)護(hù)理部制定的考核標(biāo)準(zhǔn)每季度檢查一次護(hù)士素質(zhì)、護(hù)士長的管理，并根據(jù)具體情況，不斷完善考核標(biāo)準(zhǔn)（5）特殊科室管理組