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正文內(nèi)容

如何留住企業(yè)人才(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 受獎(jiǎng)?wù)咝睦懋a(chǎn)生積極影響,產(chǎn)生積極向上的力量,并能促進(jìn)企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系的健康發(fā)展。為避免這種現(xiàn)象發(fā)生,除了改善用人環(huán)境外,企業(yè)引進(jìn)人才工作要有計(jì)劃,有的放矢,避免盲目引進(jìn)人才。相對(duì)于人力資源而言。比得斯說(shuō):企業(yè)或事業(yè)惟一真正的資源是人。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中,社會(huì)主角是政府官員;在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,社會(huì)主角是進(jìn)行物力資本和財(cái)力資本投資的企業(yè)家;在新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中,社會(huì)主角是進(jìn)行人力資本投資的人才。一要熱愛自己的員工。建立有效的激勵(lì)機(jī)制,一要在企業(yè)發(fā)展的同時(shí),不斷提高員工的收入水平,并根據(jù)個(gè)人貢獻(xiàn)大小,適當(dāng)拉開分配檔次;二要不斷完善獎(jiǎng)勵(lì)制度。所以,要采取一切手段,把好人才選進(jìn)來(lái),要感情留人、待遇留人、事業(yè)留人,但最重要的是最大限度地發(fā)揮人的潛能,是“舒心”留人,促進(jìn)良好人才環(huán)境的形成,展示求賢若渴、唯才是舉的良好社會(huì)形象,為引進(jìn)人才的工作增添新的吸引力。為避免這種現(xiàn)象發(fā)生,除了改善用人環(huán)境外,企業(yè)引進(jìn)人才工作要有計(jì)劃,有的放矢,避免盲目引進(jìn)人才。通過對(duì)這些員工進(jìn)行技能培訓(xùn),讓他們掌握更多的技術(shù),增強(qiáng)小人物的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力,是重視小人物的具體表現(xiàn),通過對(duì)小人物進(jìn)行技能培訓(xùn),能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)技術(shù)的梯次轉(zhuǎn)移,更有利于企業(yè)技術(shù)的普及??傆X得這些書早晚會(huì)讀,但好多書最終連翻一下都沒有做到。(四)要建立有效的激勵(lì)機(jī)制吸引和留住人才,很重要的一項(xiàng)工作是建立有效的激勵(lì)機(jī)制,這是帶有長(zhǎng)期性、戰(zhàn)略性、全局性和穩(wěn)定性的一件大事。這樣,才能樹立起良好的企業(yè)形象,員工的利益才能得到充分的保障,才能吸引和留住人才?!吧鐣?huì)主角”,是指在各種社會(huì)群體中,對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)最大和起決定性作用的群體。針對(duì)這種情況,世界銀行副行長(zhǎng)瑞斯查得說(shuō):在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)是比原料、資本、勞動(dòng)力、匯率更重要的經(jīng)濟(jì)因素。一、人力資源是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心動(dòng)力(一)人力資源是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一資源當(dāng)代經(jīng)濟(jì)學(xué)把各種資源分為四大類:物力資源、財(cái)力資源、信息資源、人力資源,其中,人力資源是決定經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一資源。只要有效地維護(hù)了制度的絕對(duì)權(quán)威,就能使企業(yè)走上規(guī)范化的管理。比如對(duì)技術(shù)好、貢獻(xiàn)大、任勞任怨的員工,從精神上給予表?yè)P(yáng),從物質(zhì)上予以獎(jiǎng)勵(lì)。首先要有良好的企業(yè)環(huán)境從表觀入手,創(chuàng)造優(yōu)美的環(huán)境。要做到“有福同享,有難同當(dāng)”,這樣他們才會(huì)不計(jì)報(bào)酬、不計(jì)工作時(shí)間,創(chuàng)造一切條件,為企業(yè)出謀劃策。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)必須從根本上實(shí)現(xiàn)人力資源管理理念的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,逐步消除影響人才發(fā)展的思想障礙和制度障礙,通過各種方式策略吸引和留住人才,使人才真正成為企業(yè)的財(cái)富和不可替代的首要資源。對(duì)中小企業(yè)而言,其影響效果尤為明顯。3.運(yùn)用股權(quán)??紤]到自身的實(shí)力和實(shí)際條件,中小企業(yè)應(yīng)制定一套有自己特色的靈活的薪酬制度,一般可以采取“底薪+獎(jiǎng)金”⑷的模式:“底薪”可以與企業(yè)原有的薪酬制度統(tǒng)一,基本上差距不大,而“獎(jiǎng)金”可以根據(jù)工作性質(zhì)和人才層次的不同采取不同的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方式。企業(yè)文化重視人的因素,強(qiáng)調(diào)精神文化的力量,希望用一種無(wú)形的文化力量形成一種行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念和道德規(guī)范,凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,并通過各種渠道對(duì)社會(huì)文化的大環(huán)境產(chǎn)生作用。員工培訓(xùn)往往達(dá)不到預(yù)期效果。但是,隨著企業(yè)發(fā)展,這種家庭式管理就成了制約企業(yè)發(fā)展的桎梏。因此,領(lǐng)導(dǎo)者要建立良好的企業(yè)文化,提供優(yōu)越的待遇如通過薪酬策略,福利策略和為人才適當(dāng)配股來(lái)吸引和留住人才,提高培訓(xùn)效果并且要竭力吸引和留住人才。據(jù)悉,對(duì)于高級(jí)人才,跨國(guó)企業(yè)還有“金降落傘方案“,只是受眾面甚小,在此不再贅述。教育福利。也就是說(shuō),員工的效勞時(shí)間越長(zhǎng),所獲利息給付越多。于是,專為客戶設(shè)計(jì)福利方案亦即所謂“留才方案“便成了許多咨詢參謀機(jī)構(gòu)津津樂道、積極參與的話題和課題。尤其是有專長(zhǎng)的人才,不吃硬而吃軟,這種培植感情的工作,需要時(shí)間慢慢積累,管理者要舍得花力氣,深入工作,才能打開一道道緊鎖的心,才能建立起一座座感情橋梁。內(nèi)蒙古鄂爾多斯(600295,股吧)羊絨集團(tuán)從1980年建廠至今,每年都有一些重要的改革出臺(tái),每一次的改革公司都要通過制定正確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)激勵(lì)員工努力工作,企業(yè)在不斷地推進(jìn)改革與發(fā)展的同時(shí),也吸引并留住了行業(yè)中的眾多優(yōu)秀人才。經(jīng)理的年薪當(dāng)年只能拿走30%的現(xiàn)金,其余的70%要延期到5年之后兌現(xiàn)。據(jù)了解,上海三槍集團(tuán)就建立了條件優(yōu)越的人才保健制度,在三槍集團(tuán),有突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀人才經(jīng)職工代表大會(huì)、等級(jí)評(píng)定委員會(huì)評(píng)議通過之后,即可享受特殊的保健待遇和醫(yī)療服務(wù)。所謂高薪是指,在企業(yè)外部,員工的薪資高于或大致相當(dāng)于同行業(yè)平均水平;在企業(yè)內(nèi)部,適當(dāng)拉開薪資的差距。物質(zhì)需要始終是人類的第一需要,是人們生存的基本條件和從事一切社會(huì)活動(dòng)的根本動(dòng)力。(3)提供人才的發(fā)展空間企業(yè)為優(yōu)秀人才提供成長(zhǎng)與發(fā)展空間,保證其自身的不斷提高,可以幫助人才充分發(fā)揮和利用其潛能,更大程度地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,提高工作滿意度;同時(shí)會(huì)令他們感受到個(gè)人職業(yè)發(fā)展的前景樂觀,很有奔頭,從而增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感,自覺地留在企業(yè),竭力為企業(yè)服務(wù)。(2)合理使用人才松下幸之助說(shuō):“企業(yè)即人。這些問題的存在就必然導(dǎo)致人才流失。特別是不注重人才的開發(fā),不能為員工提供有發(fā)展?jié)摿Φ目臻g,把培訓(xùn)看成是得不到回報(bào)的投入,使員工不能隨著企業(yè)的發(fā)展而快速提升自己的能力。(4)企業(yè)發(fā)展前景不明朗由于本身的規(guī)模、資金等制約,目前我國(guó)大部分企業(yè)存在融資渠道不暢、管理不科學(xué)、技術(shù)創(chuàng)新能力弱、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等問題,這些因素制約了企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展前景很不明朗。由于工作職責(zé)不明確、工作流程不合理,出了問題不知道誰(shuí)的責(zé)任,于是開始尋找“責(zé)任人”,大家相互指責(zé),都不愿意讓責(zé)任落到自己身上,結(jié)果使得內(nèi)部氣憤十分緊張。二、企業(yè)人才流失原因分析前面我們分析了人才流失現(xiàn)狀和影響,接下來(lái)我們分析下人才流失原因。這是因?yàn)槿瞬帕魇Ш芸赡艽碳じ蠓秶娜藛T流失,而且向其他人員提示還有更具前景的選擇機(jī)會(huì)存在。員工高比例流失,不僅帶走了商業(yè)、技術(shù)秘密,帶走了客戶,使企業(yè)蒙受直接經(jīng)濟(jì)損失,而且,增加了企業(yè)人力重置成本,影響工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量,也影響在職員工的穩(wěn)定性和效忠心。所謂“堅(jiān)車能載物,渡河不如舟,駿馬能歷險(xiǎn),犁田不如?!保ト艘舱f(shuō)“人無(wú)完人”,何況我等凡夫俗子。那么該如何建立一個(gè)好的群體環(huán)境呢?首先從管理者自身做起,包括從事行政性工作的后勤人員,要端正思想,對(duì)所有的員工一視同仁,決不能輕視或是歧視一線工作人員和新職工。年終的獎(jiǎng)勵(lì)并不僅僅是過一個(gè)節(jié)日那么簡(jiǎn)單,它還是對(duì)一年來(lái)工作的總結(jié)。事實(shí)證明,擁有三險(xiǎn)的員工與什么也不繳納的員工更穩(wěn)定。可以說(shuō)保險(xiǎn)是衡量一個(gè)企業(yè)正規(guī)化人性化程度的標(biāo)尺,一個(gè)三險(xiǎn)皆無(wú)的企業(yè)無(wú)論吹噓的多么美好都很難讓人相信它是一個(gè)正規(guī)的企業(yè)。工齡工資反映的是企業(yè)對(duì)老員工的重視程度。學(xué)歷補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)不宜太高,畢竟由學(xué)歷轉(zhuǎn)化為能力,在工作中產(chǎn)生效益還是需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過程的。下面是關(guān)于個(gè)人工資的一個(gè)基本公式,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況可做相應(yīng)的調(diào)整:個(gè)人工資=基本工資+崗位工資+學(xué)歷補(bǔ)貼+技能補(bǔ)貼+工齡工資+額外加班+其它 1,基本工資是員工試用合格后所得到的最低工資,是相同部門員工所共有的工資,是工資的起點(diǎn)。如果員工通過自己的勞動(dòng)所得到的收入低于自己的預(yù)期,那么員工最終肯定會(huì)選擇離開。一個(gè)員工在其崗位上待 1的時(shí)間越長(zhǎng),對(duì)技術(shù)和工藝的掌握越熟練,越容易發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,并能夠做出相應(yīng)的改進(jìn)。有部分人可能會(huì)抱著一種幸災(zāi)樂禍的態(tài)度,認(rèn)為你走了,就沒人和我競(jìng)爭(zhēng)了,巴不得對(duì)方早點(diǎn)離開,也有的人可能認(rèn)為事不關(guān)己,高高掛起,走就走吧,與自己無(wú)關(guān)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),合理的人才流動(dòng),可以使企業(yè)不斷補(bǔ)充新鮮的血液,引進(jìn)新的思想,增強(qiáng)企業(yè)的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。一旦人才的流動(dòng)超出了度的范圍,那就說(shuō)明企業(yè)本身出現(xiàn)了問題,應(yīng)該引起管理者的高度重視。其次,一個(gè)熟練的員工在工作中所起的作用和對(duì)公司所作的貢獻(xiàn)都是一個(gè)新員工所不能相比的。每個(gè)人對(duì)公司的期望都是不同的,所以留住人才的方法也不是單一的。說(shuō)起薪酬制度,大家都不陌生,但是如何運(yùn)用薪酬制度,如何讓薪酬制度發(fā)揮其應(yīng)有的作用卻不是每個(gè)人都能說(shuō)清楚的。2,崗位工資。技能補(bǔ)貼的設(shè)置一方面是為了留住那些有特殊技能的人,另一方面也是鼓勵(lì)在崗職工利用工作之余的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),從而提高自身的技能,只要技能達(dá)到公司要求者皆可以享受此補(bǔ)貼。所有的新員工最終都會(huì)變成老員工,善待老員工同時(shí)也是給新員工做出了一個(gè)榜樣,給了一個(gè)讓他們留下來(lái)的理由。如果企業(yè)能夠滿足人們的這兩大需求,職工的穩(wěn)定性會(huì)大大增加。衡量一個(gè)員工優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)是多方面的,并不僅僅是一張學(xué)歷那么簡(jiǎn)單。因此,我個(gè)人以為,年終的獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該適當(dāng)?shù)睦_差距,即使是一分錢的差距,也要讓員工們明白:他們所做的工作管理者都是心中有數(shù)的,他們的每一滴汗水都不是白付出的!這也是對(duì)一年來(lái)職工工作的肯定和勉勵(lì)。其次,管理者應(yīng)該走出辦公室,多深入一線,與工人們交交心,聽聽他們的意見和建議,多關(guān)心一下他們的生活,與工人打成一片。以上僅僅是從物質(zhì)和情感兩個(gè)方面對(duì)如何留住員工做了一個(gè)簡(jiǎn)單的討論,當(dāng)然還有許多其它的因素,比如合理的競(jìng)爭(zhēng)和淘汰制度,培訓(xùn)制度,休假制度,晉升制度等等,限于篇幅和能力,不再一一展開敘述。(2)人才流失會(huì)增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本人才流失造成的損失最終都會(huì)反映到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本上,造成經(jīng)營(yíng)成本的上升,如老員工離職后的生產(chǎn)損失成本及新員工的失誤和浪費(fèi)帶來(lái)的成本等。無(wú)論何種情況都有可能增強(qiáng)本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力,而自己由于人才流失競(jìng)爭(zhēng)力有所下降,這使得敵強(qiáng)我弱,形成更大的競(jìng)爭(zhēng)力反差。(2)企業(yè)薪酬、福利待遇相對(duì)較差物質(zhì)利益是人們生存的基本條件和工作的基本動(dòng)力,對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),薪酬高是最有效的激勵(lì)手段。有時(shí)目標(biāo)雖然很明確但卻不合理,老板把目標(biāo)強(qiáng)壓下去,完不成目標(biāo)要受罰。(5)輿論宣傳導(dǎo)向的影響近年來(lái)大學(xué)急劇擴(kuò)招,人才需求卻沒有同步擴(kuò)大,就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,以至于大學(xué)生存在畢業(yè)就是失業(yè)的開始的問題。如果在企業(yè)缺乏這樣的機(jī)會(huì)和滿足感,他們可能就會(huì)選擇離開,尋找更適合自己發(fā)展的企業(yè)。他從不用高薪,也從不主動(dòng)去挖別人的墻腳,卻能夠把行業(yè)最優(yōu)秀的頂尖人才聚集到自己的麾下,并讓他們?cè)诟髯缘膷徫簧习l(fā)奮進(jìn)取,不斷取得更好的成績(jī)。古人云“駿馬能歷險(xiǎn),犁田不如牛。對(duì)于員工,發(fā)展機(jī)會(huì)才是最重要的,公司會(huì)為員工提供盡可能多的發(fā)展機(jī)會(huì),幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。企業(yè)中人才的勞動(dòng)付出有時(shí)往往高于一般人勞動(dòng)付出幾倍,幾十倍甚至成百上千倍,他們的收入理應(yīng)比一般人的高。獎(jiǎng)金作為工資激勵(lì)的一種輔助手段,主要包括企業(yè)的月度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)和發(fā)明獎(jiǎng)等其他形式。為此,除了每月的薪資實(shí)行現(xiàn)付外,企業(yè)可以對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)等部分實(shí)行現(xiàn)付與延期兌現(xiàn)相結(jié)合制度即獎(jiǎng)勵(lì)期權(quán)制,以此建立人才的約束機(jī)制。企業(yè)在與優(yōu)秀人才簽訂勞動(dòng)合同時(shí),可以明文規(guī)定其一定的較長(zhǎng)期限的履約時(shí)間。如果企業(yè)的人才流向了自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那么對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種致命的打擊。不為一己犧牲集體利益,不因搞平衡而怯于公正,不搞“近我者親,遠(yuǎn)我者疏”,更不可黨同伐異、玩弄權(quán)術(shù)、有意整人。按常規(guī)劃分方法,福利通常可分為強(qiáng)制性福利和自愿性福利。醫(yī)療及有關(guān)費(fèi)用
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