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餐飲庫管員、服務(wù)員崗位職責(zé)匯編(存儲(chǔ)版)

2025-11-06 04:30上一頁面

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【正文】 及物料性質(zhì),選擇適當(dāng)?shù)臄[放方式,輕拿輕放,分類明細(xì),避免人為損壞及堆放雜亂帶來的不便,科學(xué)安排庫房物品布局,做到整齊、美觀、方便。篇三:餐飲 酒店管事部庫房保管員崗位職責(zé) 餐飲 酒店管事部庫房保管員崗位職責(zé)一、崗位名稱:管事部庫房保管員二、崗位級(jí)別:三、直接上司:管事部領(lǐng)班四、崗位提要:負(fù)責(zé)餐飲部各種餐具、杯具、用具的保管、發(fā)放、補(bǔ)充和盤點(diǎn)工作,隨時(shí)滿足餐廳對(duì)客服務(wù)中對(duì)餐具、用具的需求。9.負(fù)責(zé)餐務(wù)庫房的安全和清潔衛(wèi)生工作。員工餐廳廚師工作職責(zé)服從員工餐廳管理員的管理,嚴(yán)格遵守操作程序;經(jīng)常變換花色品種、烹制方法,味道適口,一菜多做;烹制工作結(jié)束后,要及時(shí)將灶臺(tái)、地面、炊具清洗干凈,各種用具使用清潔后放歸原處。善于在各種場(chǎng)合同各階層人事打交道。實(shí)施餐飲部的促銷活動(dòng)方案,組織和諧調(diào)有關(guān)部門關(guān)系,確保促銷活動(dòng)順利進(jìn)行。崗位職責(zé):執(zhí)行餐飲部經(jīng)理的指令,確保本餐廳的服務(wù)質(zhì)量。主動(dòng)與客人溝通,處理客人投訴,征詢客人意見和建議,并主動(dòng)采取措施予以解決。禮貌待客;能適應(yīng)酒店因工作需要而非工作時(shí)間內(nèi)的加班工作,絕對(duì)服從上級(jí)的工作安排??腿私Y(jié)帳時(shí),核對(duì)帳單有無錯(cuò)誤。服務(wù)員崗位職責(zé)直接上級(jí):領(lǐng)班直接下級(jí):無熟悉餐廳服務(wù)規(guī)程和應(yīng)接技巧,熟悉餐廳各種飲品和特色菜肴,通曉餐廳酒單和菜單的內(nèi)容。按照服務(wù)程序、標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)見習(xí)生的日常工作。做好防火、防腐、防蟲咬、鼠嗑的工作。二、負(fù)責(zé)分管餐廳的工作安排,處理餐廳日常工作,監(jiān)督并保證餐廳及時(shí)、正常開飯。二、材料入庫:負(fù)責(zé)材料入庫、卸貨等管理工作。安全生產(chǎn)緊急材料或臨時(shí)材料,24小時(shí)隨時(shí)發(fā)放,杜絕離崗導(dǎo)致影響生產(chǎn)和安全。除記賬賬本外,還應(yīng)建立電子賬本。報(bào)礦山后勤總管審核簽字后,上報(bào)公司采購負(fù)責(zé)人進(jìn)行采購。一、收貨檢驗(yàn)及進(jìn)庫:收到來貨后立即檢查,庫管員根據(jù)公司下達(dá)的采購計(jì)劃,核對(duì)供方的送貨單上填寫的名稱、數(shù)量準(zhǔn)確無誤后辦理入庫存放。獲知質(zhì)保期內(nèi)有質(zhì)量問題的貨物要及時(shí)回收、記錄,并與采購及時(shí)協(xié)調(diào)供方處理。庫管員應(yīng)建立倉庫貨物的進(jìn)、銷、存記錄賬本,在發(fā)生貨物進(jìn)庫、出庫后及時(shí)更新相關(guān)數(shù)據(jù),隨時(shí)保持賬目數(shù)量與實(shí)物數(shù)量完全一致。對(duì)盤點(diǎn)結(jié)果與賬目不相符的任何情況,庫管員必須查找原因,查明責(zé)任人,并將此情況如實(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,尋求最佳解決辦法。庫管員填寫表單時(shí)必須認(rèn)真,仔細(xì),字跡工整,確保所填寫欄目和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,如因個(gè)人工作失誤造成不必要的麻煩和損失的,公司視情節(jié)輕重對(duì)其進(jìn)行的績效處罰。未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)許可庫管員不得私自將表單賬本外借,損毀或復(fù)印帶出公司。六、庫存盤點(diǎn)與報(bào)告庫管員每月應(yīng)對(duì)配套件至少進(jìn)行一次自盤,確保庫房配件賬實(shí)相符并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題庫管員須按照公司和財(cái)務(wù)部門要求的時(shí)間和頻率,對(duì)倉庫貨物進(jìn)行大盤點(diǎn),并于盤點(diǎn)后2次內(nèi)及時(shí)將盤點(diǎn)結(jié)果做成報(bào)表交公司領(lǐng)導(dǎo)審查,財(cái)務(wù)部復(fù)查。如庫管員需要請(qǐng)假時(shí)必須與公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商代理人并移交必要事項(xiàng)(如請(qǐng)假期間的進(jìn)、出庫計(jì)劃,登記表,庫房鎖匙和相關(guān)注意事項(xiàng)說明等)。如通過快遞發(fā)貨的,庫管員須在發(fā)貨后及時(shí)與對(duì)方聯(lián)系,跟進(jìn)了解到貨情況,直到對(duì)方收到貨物為止。,及時(shí)反饋庫存情況,集中報(bào)購常用物資,保證有最低量的庫存。礦山報(bào)廢設(shè)備必須經(jīng)過規(guī)定程序?qū)徟娇擅鞔_報(bào)廢。礦山各分管責(zé)任人每月向庫管員報(bào)一份月度材料使用計(jì)劃,庫管員進(jìn)行匯總結(jié)合庫存量情況和備用量的規(guī)定,編制具體的材料采購申請(qǐng)計(jì)劃。四、記賬、盤庫:所有材料,從入庫出庫回庫整個(gè)過程,必須記賬。三、材料出庫:正常情況下,按規(guī)定時(shí)間發(fā)放安全生產(chǎn)材料。八、經(jīng)常聽取師生意見,不斷改進(jìn)餐廳服務(wù)工作。篇六:餐飲業(yè)食品安全管理員崗位職責(zé) 餐飲服務(wù)行業(yè)食品安全管理員崗位職責(zé)組織從業(yè)人員的食品安全法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn);制定食品安全管理制度,并對(duì)管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查;檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營過程的衛(wèi)生狀況,每日有檢查記錄;對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合食品安全要求的行為及時(shí)制止,提出處理意見;對(duì)食品檢驗(yàn)工作進(jìn)行管理;對(duì)從業(yè)人員的健康狀況進(jìn)行登記和管理,組織從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查,督促相關(guān)部門對(duì)患有有礙食品衛(wèi)生的疾病者及時(shí)調(diào)離相關(guān)崗位;對(duì)發(fā)生的食物中毒和食品污染事故及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門,并協(xié)助調(diào)查處理;接受和配合監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)本單位的食品安全進(jìn)行監(jiān)督檢查,如實(shí)提供有關(guān)情況,并定期向監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告本單位食品安全工作情況;建立食品安全管理檔案,保存各種檢查記錄;與保證食品安全有關(guān)的其他管理工作。以貨號(hào)、規(guī)格、品類進(jìn)行登記。開餐過程中關(guān)注客人的需求,在客人需要時(shí)能做出迅速的反應(yīng);將臟餐具送往洗碗間,及時(shí)補(bǔ)充餐具柜內(nèi)應(yīng)有的餐具。負(fù)責(zé)重要客人的引座和送客致謝。督導(dǎo)服務(wù)員向客人推薦特別菜點(diǎn)、飲料,主動(dòng)介紹菜單。1每日了解當(dāng)日供應(yīng)品種,缺貨品種,推出的特選等,并在餐前會(huì)上通知 領(lǐng)班崗位職責(zé)直接上級(jí):餐飲主管直接下級(jí):餐飲服務(wù)員熟悉餐廳服務(wù)規(guī)程和營業(yè)技巧,熟悉餐廳各廳房、餐桌、餐位的布局,各種飲品和特色菜肴;通曉餐廳菜單和酒單內(nèi)容。組織和實(shí)施餐廳員工的培訓(xùn)計(jì)劃,確保服務(wù)員有較高的素質(zhì)、良好的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能和良好的服務(wù)態(tài)度。動(dòng)作迅速,準(zhǔn)確自如,能把服務(wù)工作做在賓客開口之前。檢查各營業(yè)點(diǎn),確保飲食、服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量,做好開餐前的準(zhǔn)備工作,開餐高峰時(shí)親臨 現(xiàn)場(chǎng)指揮和督導(dǎo)下級(jí)確保服務(wù)質(zhì)量。能有條不紊的協(xié)調(diào)餐飲部各部門之間的關(guān)系,處理好各部門之間的橫向合作關(guān)系,沉著處理重大業(yè)務(wù)和應(yīng)急業(yè)務(wù);能量才用人,調(diào)動(dòng)和發(fā)揮下屬員工的積極性。5.
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