【正文】 份內的事辦好。（四）提高效率。第五篇：機關效能建設工作實施方案**政發(fā)[201*]7號關于印發(fā)《****2012年機關效能建設及優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境工作實施方案》的通知各村委會，鄉(xiāng)屬部門：現(xiàn)將《****2012年機關效能建設及優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境工作方案》印發(fā)給你們，請結合實際，認真抓好落實。四是完善效能優(yōu)化考核機制，在繼續(xù)推進負分累進制考證的基礎上，積極探索提高機關效能、優(yōu)化政務環(huán)境、簡化辦事程序、規(guī)范執(zhí)法行為等效能優(yōu)化工作考評機制。一是深入開展機關效能建設年活動。一是要強化對行政不作為、亂作為、慢作為的整治，嚴格執(zhí)行**紀［2011］01號《開展行政不作為、亂作為、慢作為專項整治實施方案》，促依法行政，保政令暢通?？h效能（優(yōu)化）辦今年將分兩次到測評點收集意見，真正使測評點成為我縣效能建設和優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境的晴雨表和校正器。同時注重把縣委、政府督查室的督查結果以及人大政協(xié)等相關監(jiān)督部門的監(jiān)督結合起來，將相關部門的考核結果應用到效能優(yōu)化年終考評之中。三是推行“企業(yè)寧靜日”制度，每月120日除涉及人民生命財產、公共安全的執(zhí)法檢查外，任何單位不得對企業(yè)進行檢查：四是開展重大決策和重點項目的專項效能監(jiān)察，確保重大決策部署的落實和重點項目建設的順利推進。三是推行陽光收費、督促財政、物價等部門進一步加大對行政事業(yè)性收費和涉企服務基礎上的清理力度，推進收費內容、程序、依據、標準等事項公開透明，嚴查亂收費行為。認真貫徹執(zhí)行《***省規(guī)范行政裁量權辦法》，解決執(zhí)法隨意、執(zhí)法不公等問題。我局對全體人員將實行“季小評，年總評”措施，考評主要進行民主評議，采取自評與被評相結合的辦法。堅持公平、公開、公正的原則，積極推行全局干部職工的工作職責公示制，對直接涉及全局職工切身利益的事情實行公開辦理制度。要搞好機關效能建設，首先應從制度建設入手，必須嚴格內部管理，根據工作職能和具體業(yè)務事項，訂立規(guī)范、科學和可操作性強的規(guī)章制度，制定依法辦事的規(guī)則，建立健全《崗位責任制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》、《政務公開制》、《效能考評制》、《考勤請銷假制》等6項制度，經全體會議通過后上報公示，逐步形成比較完善的制度體系，實現(xiàn)以制度管人、以制度管事、以制度促效能。一、組織機構。進一步建立健全各種方便基層、方便群眾的服務措施，對基層同志和群眾來訪講究文明禮貌，熱情接待，對基層的請示和群眾來訪做到及時答復，能辦的事馬上辦，一時不能辦的事請示領導后在最短的時限內給予解釋答復。要把干部任用、項目辦理、資金補助以及經費計劃、開支作為政務公開的重點，不走人情關系，堅持公平、公正，增強工作透明度，便于群眾監(jiān)督；同時，將工作人員的身份、崗位職責以及辦事依據、辦事要求、辦事結果一律公開，拒絕“暗箱操作”，強化行政、社會和專門機構的監(jiān)督，多為本站同志和基層辦實事辦好事，方便基層、群眾辦事，真正主群眾滿意。要集中精力管好大事，認真解決我省林業(yè)科技推廣的熱點、難點問題；嚴格執(zhí)行會議、文件審批制度，精簡不必要的會議，減少經費開支；對基層科技中心的請示和要求，要認真調查研究，及時給予耐心解釋，給予充分說明，能辦的事要立即辦，份外的事盡力當份內的事辦好。領導小組負責本站效能建設工作的組織實施、檢查、監(jiān)督和考評工作，保證我站效能建設工作健康有序地進行。（五）改進作風。（三）政務公開。要搞好我站效能建設，首先應從制度建設入手，必須嚴格我站內部管理，根據我站的工作職能和具體業(yè)務事項，訂立規(guī)范、科學和可操作性強的規(guī)章制度，制定依法辦事的規(guī)則，建立健全《崗位責任制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》、《政務公開制》、《效能考評制》、《考勤請銷假制》等6項制度，經站全體會議通過后上報公示，逐步形成比較完善的制度體系，實現(xiàn)以制度管人、以制度管事、以制度促效能。一、組織機構。2．建立健全便民、利民服務措施。5．建立投訴處理及反饋機制，認真受理群眾投訴。鎮(zhèn)各單位要向社會公開機關辦事制度、程序、時限、紀律、要求、崗位人員職責，具體要求：一是要公布“崗位責任制、限時辦結制、服務承諾制、一次性告知制、首問責任制”等制度；二是限時辦結制、服務承諾制、首問責任制三項制度要上墻公示；三是實行工作人員掛牌上崗，公開工作人員身份。分管領導應當親自督辦。三、工作措施（一）加強制度建設，健全機關行政效能建設工作機制 以提高機關工作效能，規(guī)范機關工作人員行政行為為切入點，認真抓好制度建設，切實解決職責不清、效率不高、工作不落實、干好干壞一個樣的問題，推進機關管理制度化、規(guī)范化，初步形成以制度管人、管事的機制。不履行或不正確履行職責，對群眾和企業(yè)反映的熱點、難點問題麻木不仁，不采取有效措施及時予以解決；二是行政亂作為。附：XX鎮(zhèn)機關效能績效考核評分表。工作推諉扯皮、作風拖拉疲沓，不兌現(xiàn)承諾、不落實崗位責任；五是為政不廉。確保落實工作責任無縫鏈接。機關效能績效考核結果納入年底綜合目標考核，實行扣分制。6．在全鎮(zhèn)開展“全面履行職責、提高行政效能、