【摘要】便利店管理資料便利店發(fā)展史作為一種零售業(yè)態(tài),便利店最初起源于美國,其興起的主要原因是在超級市場步入大型化與郊外化后,給購物者帶來在距離、時(shí)間、商品、服務(wù)等諸多方面的不便利;超級市場遠(yuǎn)離購物者的居住區(qū),到超級市場購物需駕車前往;超級市場賣場面積巨大,商品品項(xiàng)繁多,購物者要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力挑選商品,且還需忍受“大排長龍”等候結(jié)帳之苦。以上種種都使得那些想購買少量商品或滿足即刻所需
2025-04-14 13:36
【摘要】第一篇:便利店店長管理職責(zé) 1.店長 店長,是便利商店店鋪的經(jīng)營者,是門店的靈魂人物,無論連鎖店還是單體店,門店店長都必須將店鋪的各項(xiàng)資源有效地加以運(yùn)用,完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。連鎖店鋪的店長還要服從公...
2024-10-28 23:42
【摘要】7,11便利店加盟合同篇一:7-11便利店的特許制度7-11便利店的特許制度7-11公司是世界上最大的便利店特許組織,該公司在全世界22個(gè)國家和地區(qū)擁有28064個(gè)分支店。在我國的深圳,該公司自1992年起,也開始以自營的方式開展業(yè)務(wù),據(jù)悉,7-11公司計(jì)劃在近期以出售區(qū)域特許權(quán)的方式在中
2024-12-16 15:27
【摘要】第一篇:便利店日常管理規(guī)范 第一條為促進(jìn)便利店管理現(xiàn)代化,建立科學(xué)的管理制度,充分發(fā)揮每位員工的積極性和創(chuàng)造性,結(jié)合便利實(shí)際情況,特制定本辦法。第二條適用范圍 便利店所有在職員工須參加考核。 考...
2024-10-29 01:01
【摘要】第一篇:便利店開業(yè)活動(dòng)方案 便利店開業(yè)活動(dòng)方案 便利店開業(yè)是經(jīng)營開始的第一步,作為經(jīng)營者一定要做一個(gè)全面、周密的開業(yè)策劃,使顧客對您的店鋪有一個(gè)鮮明的認(rèn)知,創(chuàng)造開業(yè)的轟動(dòng)效應(yīng)。便利店開業(yè)主要做足以...
2024-11-09 14:15
【摘要】本文格式為word版——下載后可任意編輯 便利店合作協(xié)議范本 〔標(biāo)準(zhǔn)合同模板整理版〕 甲方:XXX個(gè)人或公司 乙方:XXX個(gè)人或公司 簽訂...
2025-04-01 22:14
【摘要】第一篇:便利店防騙案例 防盜案例 臨近年關(guān),社會(huì)上的違法犯罪行為也日益增多,因門店較多,且部分門店是新員工當(dāng)班,可能會(huì)碰到搶劫、盜竊、被騙等突發(fā)事件,此處就騙子到便利店行騙的常見手法,請各店組織員...
2024-10-21 06:52
【摘要】第一篇:便利店服務(wù)話術(shù) 便利店服務(wù)流程及話術(shù) 門店銷售服務(wù)流程 ,聲音洪亮、主動(dòng)熱情的問好:“您好,歡迎光臨”! ,接待階段始終伴隨微笑和敬語。 ,誠懇/面帶微笑的發(fā)問:“請問您需要什么...
2024-10-29 00:43
【摘要】便利店開業(yè)指導(dǎo)手冊上海市開業(yè)指導(dǎo)中心前言黨的十七大報(bào)告提出,要促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),鼓勵(lì)更多勞動(dòng)者成為創(chuàng)業(yè)者。歷史從來沒有給予我們今天這樣良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,通過創(chuàng)業(yè)來展示自我能力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,新一代創(chuàng)業(yè)者正在茁壯成長。自主創(chuàng)業(yè),既充滿著艱辛與歡樂,也伴隨著求索與
2025-06-29 09:26
【摘要】第一期店長培訓(xùn)門店操作技能培訓(xùn)營運(yùn)部工作職責(zé)?一、貫徹公司的經(jīng)營方針,制定門店各項(xiàng)工作指導(dǎo)書。?二、制定并實(shí)施各門店的各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。?三、員工的紀(jì)律及規(guī)章制度的管理。?四、營運(yùn)成本的控制管理。?五、各店鋪的日常營業(yè)銷售管理。
2025-03-04 18:08
【摘要】便利店?duì)I銷中國便利店的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢?上海是便利店發(fā)展最快的一座城市。中國便利店的發(fā)展趨勢(1)向連鎖經(jīng)營方向發(fā)展(2)連鎖經(jīng)營由城市中心向衛(wèi)星城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴(kuò)展(3)營業(yè)面積越來越大(4)商店效率化越來越高(5)復(fù)合店應(yīng)運(yùn)而生所謂復(fù)合店即是指客源相近,一起使用同一資源運(yùn)作的兩個(gè)不同行業(yè)。
2025-03-08 11:07
【摘要】便利店損耗管理吳才華2023年10月?安徽省臺(tái)客隆連鎖超市有限公司?課程大綱?怎樣認(rèn)識培訓(xùn)?盤點(diǎn)損耗盈虧報(bào)表通報(bào)?便利店小常識?損耗概念?外部竊嫌?收貨退貨環(huán)節(jié)損耗?收銀環(huán)節(jié)損耗?盤點(diǎn)環(huán)節(jié)損耗?設(shè)備故障環(huán)節(jié)損耗?高
2025-03-08 11:06
【摘要】便利店收銀員知識培訓(xùn)?第一章公共知識?第二章部門職能與崗位描述?第三章收銀設(shè)備的使用和維護(hù)?第四章收銀作業(yè)流程和規(guī)范?第五章收銀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?第六章收銀技能與特殊情況處理?第七章安全管理及應(yīng)急事件處理目錄?第一章:收銀概述?
2025-03-08 11:02
【摘要】《禮儀基本知識》便利店培訓(xùn)課件什么是商務(wù)禮儀?商務(wù)禮儀是人們在商務(wù)活動(dòng)中,用以維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象,對交往對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則。是商務(wù)活動(dòng)中對人的儀表儀態(tài)和應(yīng)用社交方面的普遍要求.我們一般要講五句話:?“尊重上級是一種天
2025-01-25 21:19
【摘要】第一條為促進(jìn)便利店管理現(xiàn)代化,建立科學(xué)的管理制度,充分發(fā)揮每位員工的積極性和創(chuàng)造性,結(jié)合便利實(shí)際情況,特制定本辦法。第二條適用范圍便利店所有在職員工須參加考核??己藢ο缶唧w分為運(yùn)營部、店長、營業(yè)員。第三條考核目的員工考核的目的在于評價(jià)和開發(fā)。評價(jià)的目的為了正確估價(jià)員工的行為和績效,以便適時(shí)給予獎(jiǎng)懲,如提薪、發(fā)獎(jiǎng)金、晉升等。開發(fā)的目的在于提高員工的素質(zhì),如更新員工知識結(jié)構(gòu)
2025-04-12 01:05