【正文】 織二次電信形勢分析和職業(yè)道德教育，每月組織營業(yè)員進行電信業(yè)務知識考試。支局每月要進行2次的業(yè)務素質測試和五筆字型輸入比賽，通過大家平時工作積累和不懈努力，都取得了相當不錯的成績。在每次公司內部安檢活動中，也都認真做好安檢工作。積極響應公司團委的號召，張建波同志被選舉為公司團委文藝委員，主持團委文體工作。第五篇：爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”匯報材料爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”匯報材料 電信城區(qū)支局市話營業(yè)班共有職工13名，其中團員10名，黨員1名。每月按計劃召開班會，總結一個月以來工作中存在的不足與好的工作習慣，揚長避短。四、調動職工積極性，開展技術創(chuàng)新，學習創(chuàng)新，加強業(yè)務技能培養(yǎng)，提高綜合服務水平實施電子工單后，為了更好地掌握、使用好，在實際操作過程中大家互相學習，互相探討，經(jīng)常溝通與交流。在寧波電信服務質量考核小組對本營業(yè)的檢查與考核中受到了好評，安檢質量優(yōu)異，無一漏洞。參加公司組織的全民健身，乒乓球比賽。作為電信的前端部門，同時伴隨著社會及廣大消費者對服務行業(yè)要求的日趨提高和完善，加之電信業(yè)務類多量大，新業(yè)務、新名詞不斷涌現(xiàn)，對電信服務帶來嚴峻考驗。還配合我們的交警同志舉行青年志愿隊，上街清理路障與宣傳交通安全知識，受到人們的廣泛關注，引起極好的反響。全班13名職工，其中高中以上文化水平12名，大專6人，大專在讀4人，本科在讀2人。在創(chuàng)建學習型班組的活動中，調動員工發(fā)揮思維與想象的能力，積極創(chuàng)新，先后編寫了《管道的故事》，《如何創(chuàng)建學習型班組》，《好服務好質量好營業(yè)》，《我們電信人的奶酪哲學》等案例。盡管夏季氣候炎熱，但大家絲毫沒有受到影響，體現(xiàn)了我們電信人“用戶至上，用心服務”堅定信念，受到了社區(qū)人們的好評。二、加強思想政治文化學習和職業(yè)道德建設，全面提升服務質量 全班13名職工經(jīng)常學習《電信營業(yè)服務規(guī)范》、《工會法》、《公民道德建設》，集中閱讀了《執(zhí)行》與《沒有任何借口》等具有濃厚企業(yè)理念與價值觀，象征團隊合作精神的書籍，從班長和黨員的集中學習，再到普通員工之間的交流學習，使每一位員工更加增強了工作的自信心，提高了全心全意為人民服務的意識，樹立了良好的職業(yè)道德。作為電信的前端部門，同時伴隨著社會及廣大消費者對服務行業(yè)要求的日趨提高和完善，加之電信業(yè)務類多量大，新業(yè)務、新名詞不斷涌現(xiàn)，對電信服務帶來嚴峻考驗。參加公司組織的全民健身，乒乓球比賽。在寧波電信服務質量考核小組對本營業(yè)的檢查與考核中受到了好評，安檢質量優(yōu)異，無一漏洞。四、調動職工積極性，開展技術創(chuàng)新，學習創(chuàng)新，加強業(yè)務技能培養(yǎng)，提高綜合服務水平實施電子工單后，為了更好地掌握、使用好，在實際操作過程中大家互相學習，互相探討，經(jīng)常溝通與交流。每月按計劃召開班會，總結一個月以來工作中存在的不足與好的工作習慣，揚長避短。今后，我們將以更飽滿的熱情和更充足的干勁投入到教育工作中，為教育事業(yè)譜寫更加輝煌燦爛的篇章！小學行政組 XX年2月25日第四篇：爭創(chuàng)巾幗文明示范崗匯報材料爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”匯報材料爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”匯報材料 電信城區(qū)支局市話營業(yè)班共有職工13名，其中團員10名，黨員1名。立足新課改，崗位練兵出成效。學校舉行了一次特殊的升旗儀式，受到中央電視臺、湖南電視臺、經(jīng)濟臺、東方新報的關注。目前，我們組的7名女教師既是為人之妻又是為人之母，但都能處理好家庭與工作的關系，在工作中勇挑重擔，兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻。在每次公司內部安檢活動中，也都認真做好安檢工作。支局每月要進行2次的業(yè)務素質測試和五筆字型輸入比賽，通過大家平時工作積累和不懈努力，都取得了相當不錯的成績。為了加強員工職業(yè)道德紀律教育，我們每季組織二次電信形勢分析和職業(yè)道德教育，每月組織營業(yè)員進行電信業(yè)務知識考試。一年來，完成業(yè)務收入12800萬元，%，其中，完成固定電話放號4120戶，發(fā)展公用電話2300戶，新裝小靈通3550戶，發(fā)展寬帶9867戶，新裝來電顯示9634戶，處理用戶查詢、投訴、申告560件，受理用戶話費查詢7008件，有班組成員獲得“寧波電信巾幗服務明星”稱號。不斷加強自身業(yè)務素質的提高，加強繼續(xù)醫(yī)學教育。我們廣大護理人員主動放棄節(jié)假日休息，連續(xù)作戰(zhàn)?，F(xiàn)將工作總結如下：首先在思想上，我們十分重視自身道德素質的修養(yǎng)，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。這里有一支平均年齡只有28歲的年輕隊伍，以強烈的責任感奮戰(zhàn)在生命的最前沿，默默地用青春和汗水遵循著誓言，用嚴謹和熱情守護著生命。在業(yè)務學習方面，我們熱愛護理專業(yè)，盡心盡責。積極配合醫(yī)師做好急診搶救工作，經(jīng)常巡視觀察室病員，按醫(yī)囑進行醫(yī)療護理，做好各種紀錄和交班。我們始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。公司領導經(jīng)常深入營業(yè)廳督促落實“巾幗文明示范崗”的計劃和措施落實情況，通過比較健全的管理，切實將各項創(chuàng)建措施有機地落到實處。積極對外開展新業(yè)務宣傳與演示，78月，利用雙休日及星期一至星期五的休息時間與市場部團支部組成服務隊進社區(qū)，宣傳電信業(yè)務知識，現(xiàn)場受理相關業(yè)