【正文】 織二次電信形勢分析和職業(yè)道德教育，每月組織營業(yè)員進(jìn)行電信業(yè)務(wù)知識考試。支局每月要進(jìn)行2次的業(yè)務(wù)素質(zhì)測試和五筆字型輸入比賽，通過大家平時工作積累和不懈努力，都取得了相當(dāng)不錯的成績。在每次公司內(nèi)部安檢活動中，也都認(rèn)真做好安檢工作。積極響應(yīng)公司團(tuán)委的號召，張建波同志被選舉為公司團(tuán)委文藝委員，主持團(tuán)委文體工作。第五篇：爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”匯報材料爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”匯報材料 電信城區(qū)支局市話營業(yè)班共有職工13名，其中團(tuán)員10名，黨員1名。每月按計劃召開班會，總結(jié)一個月以來工作中存在的不足與好的工作習(xí)慣，揚(yáng)長避短。四、調(diào)動職工積極性，開展技術(shù)創(chuàng)新，學(xué)習(xí)創(chuàng)新，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)，提高綜合服務(wù)水平實(shí)施電子工單后，為了更好地掌握、使用好，在實(shí)際操作過程中大家互相學(xué)習(xí)，互相探討，經(jīng)常溝通與交流。在寧波電信服務(wù)質(zhì)量考核小組對本營業(yè)的檢查與考核中受到了好評，安檢質(zhì)量優(yōu)異，無一漏洞。參加公司組織的全民健身，乒乓球比賽。作為電信的前端部門，同時伴隨著社會及廣大消費(fèi)者對服務(wù)行業(yè)要求的日趨提高和完善，加之電信業(yè)務(wù)類多量大，新業(yè)務(wù)、新名詞不斷涌現(xiàn)，對電信服務(wù)帶來嚴(yán)峻考驗(yàn)。還配合我們的交警同志舉行青年志愿隊(duì)，上街清理路障與宣傳交通安全知識，受到人們的廣泛關(guān)注，引起極好的反響。全班13名職工，其中高中以上文化水平12名，大專6人，大專在讀4人，本科在讀2人。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的活動中，調(diào)動員工發(fā)揮思維與想象的能力，積極創(chuàng)新，先后編寫了《管道的故事》，《如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組》，《好服務(wù)好質(zhì)量好營業(yè)》，《我們電信人的奶酪哲學(xué)》等案例。盡管夏季氣候炎熱，但大家絲毫沒有受到影響，體現(xiàn)了我們電信人“用戶至上，用心服務(wù)”堅(jiān)定信念，受到了社區(qū)人們的好評。二、加強(qiáng)思想政治文化學(xué)習(xí)和職業(yè)道德建設(shè)，全面提升服務(wù)質(zhì)量 全班13名職工經(jīng)常學(xué)習(xí)《電信營業(yè)服務(wù)規(guī)范》、《工會法》、《公民道德建設(shè)》，集中閱讀了《執(zhí)行》與《沒有任何借口》等具有濃厚企業(yè)理念與價值觀，象征團(tuán)隊(duì)合作精神的書籍，從班長和黨員的集中學(xué)習(xí)，再到普通員工之間的交流學(xué)習(xí)，使每一位員工更加增強(qiáng)了工作的自信心，提高了全心全意為人民服務(wù)的意識，樹立了良好的職業(yè)道德。作為電信的前端部門，同時伴隨著社會及廣大消費(fèi)者對服務(wù)行業(yè)要求的日趨提高和完善，加之電信業(yè)務(wù)類多量大，新業(yè)務(wù)、新名詞不斷涌現(xiàn)，對電信服務(wù)帶來嚴(yán)峻考驗(yàn)。參加公司組織的全民健身，乒乓球比賽。在寧波電信服務(wù)質(zhì)量考核小組對本營業(yè)的檢查與考核中受到了好評，安檢質(zhì)量優(yōu)異，無一漏洞。四、調(diào)動職工積極性，開展技術(shù)創(chuàng)新，學(xué)習(xí)創(chuàng)新，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)，提高綜合服務(wù)水平實(shí)施電子工單后，為了更好地掌握、使用好，在實(shí)際操作過程中大家互相學(xué)習(xí)，互相探討，經(jīng)常溝通與交流。每月按計劃召開班會，總結(jié)一個月以來工作中存在的不足與好的工作習(xí)慣，揚(yáng)長避短。今后，我們將以更飽滿的熱情和更充足的干勁投入到教育工作中，為教育事業(yè)譜寫更加輝煌燦爛的篇章！小學(xué)行政組 XX年2月25日第四篇：爭創(chuàng)巾幗文明示范崗匯報材料爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”匯報材料爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”匯報材料 電信城區(qū)支局市話營業(yè)班共有職工13名，其中團(tuán)員10名，黨員1名。立足新課改，崗位練兵出成效。學(xué)校舉行了一次特殊的升旗儀式，受到中央電視臺、湖南電視臺、經(jīng)濟(jì)臺、東方新報的關(guān)注。目前，我們組的7名女教師既是為人之妻又是為人之母，但都能處理好家庭與工作的關(guān)系，在工作中勇挑重?fù)?dān)，兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻(xiàn)。在每次公司內(nèi)部安檢活動中，也都認(rèn)真做好安檢工作。支局每月要進(jìn)行2次的業(yè)務(wù)素質(zhì)測試和五筆字型輸入比賽，通過大家平時工作積累和不懈努力，都取得了相當(dāng)不錯的成績。為了加強(qiáng)員工職業(yè)道德紀(jì)律教育，我們每季組織二次電信形勢分析和職業(yè)道德教育，每月組織營業(yè)員進(jìn)行電信業(yè)務(wù)知識考試。一年來，完成業(yè)務(wù)收入12800萬元，%，其中，完成固定電話放號4120戶，發(fā)展公用電話2300戶，新裝小靈通3550戶，發(fā)展寬帶9867戶，新裝來電顯示9634戶，處理用戶查詢、投訴、申告560件，受理用戶話費(fèi)查詢7008件，有班組成員獲得“寧波電信巾幗服務(wù)明星”稱號。不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。我們廣大護(hù)理人員主動放棄節(jié)假日休息，連續(xù)作戰(zhàn)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：首先在思想上，我們十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)，積極參加政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。這里有一支平均年齡只有28歲的年輕隊(duì)伍，以強(qiáng)烈的責(zé)任感奮戰(zhàn)在生命的最前沿，默默地用青春和汗水遵循著誓言，用嚴(yán)謹(jǐn)和熱情守護(hù)著生命。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我們熱愛護(hù)理專業(yè)，盡心盡責(zé)。積極配合醫(yī)師做好急診搶救工作，經(jīng)常巡視觀察室病員，按醫(yī)囑進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理，做好各種紀(jì)錄和交班。我們始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入營業(yè)廳督促落實(shí)“巾幗文明示范崗”的計劃和措施落實(shí)情況，通過比較健全的管理，切實(shí)將各項(xiàng)創(chuàng)建措施有機(jī)地落到實(shí)處。積極對外開展新業(yè)務(wù)宣傳與演示，78月，利用雙休日及星期一至星期五的休息時間與市場部團(tuán)支部組成服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)，宣傳電信業(yè)務(wù)知識，現(xiàn)場受理相關(guān)業(yè)