【正文】 事會(huì)在公司戰(zhàn)略中的作用董事會(huì)作出決定，也既作出重要的戰(zhàn)略決策。五、戰(zhàn)略管理的原則戰(zhàn)略管理的基本原則：戰(zhàn)略制定是直線管理者的工作，而不是職能參謀者的工作，戰(zhàn)略的執(zhí)行者就應(yīng)該是戰(zhàn)略的制定者。（c）宏觀環(huán)境是動(dòng)態(tài)的而不是靜止的。買方和賣方處于議價(jià)劣勢(shì)；沒有好的替代品；行業(yè)的進(jìn)入障礙比較高；現(xiàn)有廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)比較溫和。④政府可通過宏觀政策調(diào)控、減免稅、補(bǔ)貼等方式來影響產(chǎn)業(yè)相對(duì)于替代品的處境，如發(fā)展新能源、環(huán)保能源就對(duì)傳統(tǒng)能源的生產(chǎn)與利用產(chǎn)生影響等。因此，深入細(xì)致地調(diào)查分析自身的資源條件及其發(fā)展情況，一直是企業(yè)決策者制定戰(zhàn)略決策的前提。（二）企業(yè)文化環(huán)境考察在企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境調(diào)研中，考察企業(yè)文化的現(xiàn)狀，了解和掌握企業(yè)文化形成的特征，可以從中找出能夠支持或制約企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵因素。戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的主要內(nèi)容：明確行業(yè)和企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵因素；發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)企業(yè)未來發(fā)展的機(jī)會(huì)和威脅；弄清企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)；將關(guān)鍵因素、機(jī)會(huì)威脅，優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)結(jié)合起來，進(jìn)行綜合分析為企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。（１）確認(rèn)企業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)在一般情況下，下列途徑可幫助我們發(fā)現(xiàn)和識(shí)別機(jī)會(huì)：(a)發(fā)現(xiàn)將迅速增長(zhǎng)的行業(yè)；(b)高新技術(shù)行業(yè)；（c）在傳統(tǒng)行業(yè)中，迅速增長(zhǎng)的細(xì)分市場(chǎng)；(d)特定用戶的特殊需求；(e)貿(mào)易與商業(yè)、服務(wù)業(yè)涌現(xiàn)出的機(jī)會(huì)；(f)從行業(yè)產(chǎn)品制造鏈上尋找機(jī)會(huì)；(g)開拓國(guó)際市場(chǎng)；(h)國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)方面。而調(diào)研人員的主觀分析則應(yīng)客觀真實(shí)，盡量不帶有個(gè)人偏好。4．進(jìn)人壁壘：指要進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)業(yè)需克服的障礙和付出的代價(jià)。9．西單商場(chǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)定位是：大眾化的精晶店。3．石油公司劉石油化工企業(yè)來而言，決定他們討價(jià)還價(jià)能力的最主要因素是(B．產(chǎn)業(yè)集中度)。1．柯達(dá)公司的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域應(yīng)該定義為以下哪個(gè)領(lǐng)域()。2。云南玉溪卷煙廠的香煙由于在原料方面獨(dú)具優(yōu)勢(shì)而暢銷全國(guó)．玉溪卷煙廠所具有的這種優(yōu)勢(shì)屬于()。3．經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為，速動(dòng)比率較為合適的比例是(A．1：1)。2．政府對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的影響表現(xiàn)在(A．為某些產(chǎn)業(yè)建立起進(jìn)入壁壘B．直接參與流通 ．通過政策法令約束行業(yè)競(jìng)爭(zhēng))。五、簡(jiǎn)答題 1．2002年9月11 9，金山公司打響了5年來殺濰軟件業(yè)價(jià)格戰(zhàn)的第一槍。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)戰(zhàn)略有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：即產(chǎn)生共同愿景、反映企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，具備催人奮進(jìn)的精神張力。在平安的企業(yè)使命中，哪些內(nèi)容勾畫了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)? 對(duì)員工負(fù)責(zé)，生涯規(guī)劃，安居樂業(yè)；對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，回饋社會(huì)，建設(shè)國(guó)家。如計(jì)劃吸引多少商品房顧客，多少經(jīng)濟(jì)適用房的顧客，平均每人每年對(duì)項(xiàng)目的利潤(rùn)貢獻(xiàn)。如本例，企業(yè)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)目前還很難贏利，但發(fā)展它又需要相當(dāng)數(shù)量的資金和資源，因而堅(jiān)持做好主業(yè)才是正確的選擇。⑸某食品企業(yè)主要有三種產(chǎn)品，主要在北京地區(qū)生產(chǎn)和銷售。3．食品屬于時(shí)限性很強(qiáng)的產(chǎn)品，各銷售點(diǎn)的訂貨量相對(duì)較少，訂貨頻繁，周期短。長(zhǎng)處：———科技因素，指出，隨著技術(shù)的進(jìn)步，對(duì)輪胎、機(jī)油的要求也越來越高。有A、B、C三個(gè)地點(diǎn)可供選擇，請(qǐng)你選擇地點(diǎn)、投資方案、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、價(jià)格、特色、宣傳口號(hào)。2．對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃做了一個(gè)清晰的勾畫。同時(shí)請(qǐng)你分析該企業(yè)的使命表述有什么問題，應(yīng)當(dāng)怎樣改進(jìn)? 該企業(yè)的使命主要包括企業(yè)的生存目的和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。2．對(duì)宏觀環(huán)境因素指出了兩個(gè)關(guān)鍵因素，一是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，二是指出我國(guó)是一個(gè)缺銅的國(guó)家，國(guó)家的政策將對(duì)該行業(yè)產(chǎn)生重要影響，這是政治法律因素。2．醫(yī)院的顧客是病人，如何滿足病人的需要，使病人在最少的時(shí)間里接受最好的治療是制定醫(yī)院戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)。和培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀人才所進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃和2．迪斯尼公司在美國(guó)本上、日本和英國(guó)所開的方案。述屬于()二、判斷正誤 ，這屬于(．企業(yè)戰(zhàn)略管理最早出現(xiàn)在英國(guó)(X)戰(zhàn)略)。先戰(zhàn)略(X)lo．能夠穩(wěn)定供求關(guān)系，規(guī)避價(jià)格波動(dòng)的戰(zhàn)略是7．市場(chǎng)補(bǔ)缺者的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略應(yīng)以避實(shí)就虛、集中力(B．縱向體化)。4．美國(guó)電話電報(bào)公司對(duì)外宣稱，本公司“提供5．戰(zhàn)略目標(biāo)：是企業(yè)在一定的時(shí)期內(nèi)，為實(shí)現(xiàn)其信息溝通的工具和服務(wù)而不是生產(chǎn)電話。第三篇：企業(yè)戰(zhàn)略管理0小抄0企業(yè)戰(zhàn)略管理 9．戰(zhàn)略控制的目的主要是控制(B．戰(zhàn)略失效)一、名詞解釋 10．“東方不亮西方亮”是用來比喻(．滲透戰(zhàn)略：是由企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng)組合戰(zhàn)略)而成的戰(zhàn)略。⑾紀(jì)念醫(yī)院、文森特醫(yī)院的流程組織……結(jié)合本例談?wù)勂髽I(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施中應(yīng)注意的問題。⑽這是一位同學(xué)關(guān)于企業(yè)外部環(huán)境分析的作品，1．企業(yè)情況：企業(yè)名稱：福州大通機(jī)電股份有限公司住址：福州市福馬路81號(hào)主要業(yè)務(wù)：生產(chǎn)及銷售漆包線等機(jī)電產(chǎn)品……請(qǐng)你根據(jù)所學(xué)的理論進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，客觀地指出其成功之處與不足之處，并提出改進(jìn)意見。⑼下面是萊企業(yè)對(duì)其企業(yè)使命的描述，以優(yōu)異的產(chǎn)品和周到的服務(wù)，滿足全社會(huì)成員日益增長(zhǎng)的現(xiàn)代化生活的需要。4．宣傳與廣告等活動(dòng)是否與成本領(lǐng)先或差異化相一致。4．雖然文章提到了技術(shù)因素是主要的宏觀因素，但還不夠深入，建議進(jìn)一步了解一北京市場(chǎng)汽車的現(xiàn)狀，特別是技術(shù)方面的現(xiàn)狀，一般汽車輪胎的平均壽命、人們對(duì)輪胎的期望、對(duì)高性能輪胎的認(rèn)識(shí)和認(rèn)同情況；目前使用比較多的機(jī)油品牌，該品牌的效果；還有輪胎的平均故障率和機(jī)油的平均更換率等。屬于戰(zhàn)略問題，四為它要解決的是產(chǎn)品與市場(chǎng)格局的變動(dòng)，涉及到企業(yè)未來的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)力式，是—個(gè)比較難以迅速作出是或否的問題。不屬于戰(zhàn)略問題，因?yàn)檫@只是具體的管理問題，需要進(jìn)行管理制度和管理方式的調(diào)整。3．關(guān)于企業(yè)使命的描述應(yīng)當(dāng)以企業(yè)的生存目的為核心，突出為用戶帶來什么好處。二是要有主有次，三是要考慮管理上調(diào)整的難度。3．企業(yè)使命、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和宣傳口號(hào)的表述與所選的投資方案相適應(yīng)。不足之處：過于籠統(tǒng)。企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是組織的結(jié)構(gòu)要服從于企業(yè)的戰(zhàn)略。8．行業(yè)吸引力——競(jìng)爭(zhēng)能力矩陣中的行業(yè)吸引力取決于哪些因素?(A．．進(jìn)行壁壘)。9．所謂戰(zhàn)略失效，是指企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果偏離了(A．戰(zhàn)略目標(biāo))和戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。協(xié)同效應(yīng))。)4．肯德基快餐店自1987年進(jìn)入北京市場(chǎng)以來，不斷地發(fā)展加盟連鎖店，占領(lǐng)北京快餐市場(chǎng)，這屬于()5．一家經(jīng)營(yíng)嬰兒奶粉的公司正準(zhǔn)備進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)，你建議最優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是()。8．在所有的公司戰(zhàn)略類型中，最不期望、最不樂意作出選擇的戰(zhàn)略是(B．清算戰(zhàn)略)。9．長(zhǎng)期資金籌資方式中，籌資成本最低的籌資方式是()。2．迪斯尼公司在美國(guó)本上、日本和英國(guó)所開的迪斯尼樂園都比較成功，賺取了大量的利潤(rùn)。4．某牙膏廠原來只生產(chǎn)藥物牙膏，現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn)，這屬于(B．水平多元化)5．在電大在線網(wǎng)上作業(yè)講評(píng)欄目中，有一份關(guān)于北京長(zhǎng)安商場(chǎng)的作業(yè)。2．人力資源戰(zhàn)略：是根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，為適應(yīng)企業(yè)生存和發(fā)展的需要，對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行開發(fā)，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀人才所進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃和方案。各行業(yè)情況不同，開展調(diào)研的范圍、深度不同，可以采用主報(bào)告與分析報(bào)告相結(jié)合的形式，也可采用序言、正式主體和附錄的形式。一個(gè)企業(yè)應(yīng)該在這些關(guān)鍵因素中一個(gè)或多個(gè)上取得優(yōu)勢(shì)，而不是謀求在行業(yè)經(jīng)營(yíng)的非關(guān)鍵因素上的優(yōu)勢(shì)。對(duì)行業(yè)與企業(yè)調(diào)研之后，一定要能辯明行業(yè)和企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵因素，所謂企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)也應(yīng)圍繞著這些關(guān)鍵因素來分析與討論。構(gòu)成企業(yè)文化一般有五個(gè)要素：①企業(yè)環(huán)境；②價(jià)值觀；③突出人物；④典禮和儀式；⑤文化網(wǎng)，即基 9層溝通方式。企業(yè)擁有的優(yōu)勢(shì)資源可以幫助企業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在分析完行業(yè)五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量后，還要補(bǔ)充說明政府在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的作用。對(duì)各種各樣的競(jìng)爭(zhēng)者所執(zhí)行的不同戰(zhàn)略。宏觀環(huán)境調(diào)研的現(xiàn)實(shí)意義還表現(xiàn)為：（a）宏觀環(huán)境對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響是全面性的而非局部性的。高層管理者在戰(zhàn)略管理中的協(xié)助作用協(xié)助CEO制定、實(shí)施戰(zhàn)略，各副總要對(duì)分管的戰(zhàn)略承擔(dān)責(zé)任。企業(yè)職能戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略一個(gè)重要組成部分。⑵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要解決企業(yè)如何選擇經(jīng)營(yíng)行業(yè)和如何確定自身在這個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位問題。沒有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就沒有企業(yè)戰(zhàn)略的產(chǎn)生，企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)未來競(jìng)爭(zhēng)行為的指導(dǎo)。經(jīng)過戰(zhàn)略管理過程的第二、三階段，企業(yè)戰(zhàn)略管理的第三項(xiàng)任務(wù)，即制定戰(zhàn)略的任務(wù)應(yīng)能得以完成。有效實(shí)施和執(zhí)行選擇的公司戰(zhàn)略。戰(zhàn)略的復(fù)雜性戰(zhàn)略的組成部分十分復(fù)雜，因?yàn)榄h(huán)境的變化常給予企業(yè)帶來新奇的條件組合，致使戰(zhàn)略的組成部分是非結(jié)構(gòu)化的、非程序化的、非常規(guī)的和非重復(fù)的。這此觀念就是企業(yè)的“性格”，它一旦形成，就會(huì)根植于企業(yè)成員的思想之中，成為企業(yè)文化的重要組成部分。企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新也是為了上水平，為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)各項(xiàng)工作都要上水平，首先要使戰(zhàn)略上水平。搞好企業(yè)要靠各種術(shù)，如技術(shù)、營(yíng)銷術(shù)、管理術(shù)、公關(guān)術(shù)。成長(zhǎng)型戰(zhàn)略細(xì)分為：密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、企業(yè)并購(gòu)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略聯(lián)盟；收縮型戰(zhàn)略分為：轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略、附庸戰(zhàn)略、清償戰(zhàn)略；最后還有混合型戰(zhàn)略。特別提示：本次任務(wù)的評(píng)分網(wǎng)上發(fā)貼情況占20%，指定內(nèi)容的總結(jié)占80%。在這種情況下，誰能提供成本最低的短程服務(wù)，誰就占有優(yōu)勢(shì)。企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)有三個(gè)前提：一是企業(yè)必須有剩余的經(jīng)營(yíng)資源，即超出本業(yè)經(jīng)營(yíng)所需的資源；二是企業(yè)核心能力要強(qiáng)；三是目標(biāo)行業(yè)有足夠的吸引力。我們要要加大開發(fā)執(zhí)行力度，永遠(yuǎn)走在時(shí)尚的前面。在近幾年競(jìng)爭(zhēng)激烈的服飾行業(yè)也是難得一見。5憑借強(qiáng)大的設(shè)計(jì)力量，企業(yè)連續(xù)推出新風(fēng)格西服、挺柔西服、非粘合襯西服等新品，不斷引領(lǐng)潮流，給消費(fèi)者以最大價(jià)值。雅戈?duì)柕膫€(gè)人量體定制對(duì)顧客不收額外費(fèi)用。在細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)，雅戈?duì)柌粌H面臨低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)者的替代競(jìng)爭(zhēng)，還面臨同檔次品牌的直接競(jìng)爭(zhēng)?！?弄清楚“消費(fèi)者是誰？”才能制定正確的傳播策略?，F(xiàn)在，“中國(guó)創(chuàng)造”的序幕已經(jīng)拉開，雅戈?duì)栐敢庾鳛橄刃姓?，以敦煌“天垂麗象”品牌概念發(fā)布會(huì)為契機(jī)，通過國(guó)際化的視角和完全市場(chǎng)化的運(yùn)作，不斷進(jìn)行卓越創(chuàng)新，并激勵(lì)其他企圖以創(chuàng)新促進(jìn)中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的企業(yè)和個(gè)人，共同為中國(guó)服裝業(yè)從“中國(guó)制造”走向“高品質(zhì)創(chuàng)新”作出自己的貢獻(xiàn)。字?jǐn)?shù)控制在1000字以內(nèi)。D．建議的措施可能會(huì)降低商場(chǎng)的利潤(rùn)。B．生產(chǎn)為大眾消費(fèi)需求的腳上用品。（3）四海電器：廣東中山企業(yè)，國(guó)內(nèi)大型連鎖企業(yè)。行業(yè)集中程度相當(dāng)集中。差異化。占領(lǐng)市場(chǎng)份額一直是蘇寧電器發(fā)展目前在江門的發(fā)生的目標(biāo)。二類個(gè)別地級(jí)市場(chǎng)由于入駐較早，目前仍處于強(qiáng)勢(shì)位置。是典型的家電連鎖大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)。1 s(}“ X5 b9 h8 o（5）該企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些，對(duì)它們的競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行分析。寫一個(gè)1000字以內(nèi)的分析報(bào)告。A．價(jià)格 B．規(guī)模經(jīng)濟(jì) C．轉(zhuǎn)換成本 D．庫(kù)存成本（4）原油生產(chǎn)公司對(duì)石油化工企業(yè)而言，決定他們討價(jià)還價(jià)能力的最主要影響因素是（A）。還有一部分同學(xué)在列出判斷理由時(shí)過于簡(jiǎn)單，沒有詳細(xì)地說明分析結(jié)果。就“近期”而言，它就缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)性，企業(yè)戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)是企業(yè)的未來總體發(fā)展問題，是為了謀求企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，使企業(yè)長(zhǎng)期利益最大化，而不是為了謀求眼前的利益。問題五：購(gòu)買設(shè)備后的履約問題。問題三：企業(yè)打算同某發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè)聯(lián)合開發(fā)不揮發(fā)的液體酒精，這也是企業(yè)戰(zhàn)略層次要研究的問題。這也不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問題。第6個(gè)問題是企業(yè)打算同某發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè)聯(lián)合開發(fā)不揮發(fā)的用燃油的液體酒精，這也是企業(yè)戰(zhàn)略層次要研究的問題。答：是企業(yè)戰(zhàn)略層次的應(yīng)該研究的問題。答:此問題是開發(fā)中檔酒，其主體是營(yíng)銷部門，由營(yíng)銷部門提出的一個(gè)方案，其針對(duì)市場(chǎng)的需求量提出了適于企業(yè)生存和發(fā)展的方案，其具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性的規(guī)劃，“今天的努力是為明天的收獲”、“人無遠(yuǎn)慮、必有近憂”。答:此題是就貨款問題發(fā)生爭(zhēng)議訴至法院，這個(gè)不是企業(yè)應(yīng)研究的戰(zhàn)略層次問題，它還談不上什么戰(zhàn)略，只是公司在經(jīng)營(yíng)過程中遇到的一個(gè)很小的問題，可能涉及到履行合同和信譽(yù)問題也只是一些戰(zhàn)術(shù)問題，而并不能談及戰(zhàn)略，這從戰(zhàn)略的概念和特征上也可知，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來的基礎(chǔ)上，為謀求生存而作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。），對(duì)方已訴至法院。：20 分 ，營(yíng)銷部門建議本企業(yè)也加入中檔酒行列，開發(fā)中檔酒。：20 分 ，認(rèn)為今后一段時(shí)期內(nèi)東南地區(qū)對(duì)本企業(yè)具有重要意義，有人建議并購(gòu)當(dāng)?shù)氐囊患揖茝S以便開拓東南市場(chǎng)。企業(yè)打算同某發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè)聯(lián)合開發(fā)不揮發(fā)的用于動(dòng)力的酒精。第7個(gè)問題是購(gòu)買設(shè)備后的履約問題。答:不屬于戰(zhàn)略層次的問題，理由，企業(yè)的廣告設(shè)計(jì)只是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一個(gè)部分，廣告創(chuàng)意的好壞只是表現(xiàn)在促銷效果上，但絕不會(huì)影響到企業(yè)發(fā)展的根本，和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)也沒有什么聯(lián)系，實(shí)施部門也只是一個(gè)業(yè)務(wù)部門，所以只是經(jīng)營(yíng)管理的一部分，不是企業(yè)戰(zhàn)略層次的問題。問題四：就貨款問題發(fā)生爭(zhēng)議訴至法院，這是公司在經(jīng)營(yíng)過程中遇到的一個(gè)具體的問題，涉及到履行合同和信譽(yù)問題，并不是戰(zhàn)略層面上的問題。問題八：企業(yè)近期請(qǐng)某廣告公司設(shè)計(jì)了三個(gè)廣告創(chuàng)意方案，需要從中選擇一個(gè)。但對(duì)于第六、七、十個(gè)問題存在一定的分歧，很多同學(xué)把第六個(gè)問題也判斷成為戰(zhàn)略層次問題，出現(xiàn)錯(cuò)誤主要是因?yàn)閷?duì)于戰(zhàn)略問題的綱領(lǐng)性和全局性沒有完全理解。A．某旅游點(diǎn)發(fā)生地震 B．旅游景點(diǎn)居民收入水平逐年提高C．國(guó)家允許國(guó)人出境旅游 D．國(guó)內(nèi)居民用于旅游的消費(fèi)支出增長(zhǎng)明顯（3）對(duì)于鋼鐵行業(yè)來說，最明顯的競(jìng)爭(zhēng)特征是：（B）。選擇你周圍的一家銀行，分析其外部環(huán)境。（3）今后幾年該企業(yè)所面臨的宏觀環(huán)境可能有什么變化，對(duì)該企業(yè)會(huì)產(chǎn)生什么影響？（4）該企業(yè)所在行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)特征（包括行業(yè)所處的壽命周期、經(jīng)濟(jì)特征、產(chǎn)品替代性、競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量、行業(yè)集中程度等）。該企業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分情況:該企業(yè)在行業(yè)市場(chǎng)細(xì)分中所占的位置蘇寧電器有限公司是一家全國(guó)性大型企業(yè)，江門店成立于2007年4月7日，是從事家電產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的專業(yè)化連鎖企業(yè)。市場(chǎng)方面，在一類省會(huì)市場(chǎng)，蘇寧電器目前隨著國(guó)內(nèi)幾大連鎖巨頭的入駐，已經(jīng)逐步在退縮家電賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)。國(guó)內(nèi)大型連鎖企業(yè)的布局完成，必將對(duì)蘇寧電器影響巨大。因此，拿出自己有效的資源，集中到一點(diǎn)上使用，有效打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。家電連鎖賣場(chǎng)達(dá)到：7個(gè)，數(shù)碼精品店達(dá)到：15家。競(jìng)爭(zhēng)能力：國(guó)內(nèi)外廠家支持力度大，營(yíng)銷、產(chǎn)品資源占有很大優(yōu)勢(shì)；操作手段靈活；渠道健全；售后服務(wù)體系健全，融入到日常營(yíng)銷活動(dòng)中。《企業(yè)戰(zhàn)略管理》作業(yè)答案 3 1．單項(xiàng)選擇題（1）美國(guó)艾維斯汽車租賃公司提出”我們希望成為汽車租賃業(yè)中發(fā)展最快、利潤(rùn)最多的公司“，這個(gè)口號(hào)表明了該公司的（D）A．經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略B．經(jīng)營(yíng)哲學(xué) C．社會(huì)責(zé)任 D．企業(yè)愿景（2）如果你是從事運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)的，你的企業(yè)使命應(yīng)表述為（C）A．為顧客提供最大的價(jià)值。C