【正文】 、DM、折頁及談判夾。（3）案場經(jīng)理、主管感謝售樓員一天的辛苦工作，激勵大家明天繼續(xù)努力。各樓盤在結(jié)案時，由專人負責統(tǒng)計銷售部全部辦公用品。日常辦公用品由專人申報、購買，統(tǒng)一領(lǐng)取發(fā)放。會議主持：案場經(jīng)理 會議內(nèi)容：（1）售樓員匯報一天工作情況，介紹每一組客戶基本情況及自己處理方法，提出向經(jīng)理、主管業(yè)務(wù)支援請求，包括來人、來電情況，成交情況及不成交原因。1．談判桌、椅要做到干凈、清潔、桌面只須放煙灰缸并隨時保持干凈，三把椅子均勻圍著一張桌子，一定要擺放有序，桌面凈到鑒影。（六）、案場制度1．辦公室要保持肅靜（背景音樂不打擾談話為宜），禁止嬉戲、打鬧、大聲喧嘩、唱歌、吹口哨，員工上班之間交談不談私事，不干擾，不妨礙他限，違反任何一項，罰款5元。違者罰款10元，并承擔話費?！狈駝t罰款5元，如案場來訪人員較多，由銷售經(jīng)理（主管）營銷總監(jiān)輪序接聽電話。儀容要求: A．工作期間，員工應(yīng)注意自己的儀容。根據(jù)實際情況，案場上下班時間規(guī)定如下（根據(jù)季節(jié)及案場情況調(diào)整）： 8：0017：00任何時候離開售樓部，應(yīng)親自告知經(jīng)理（主管）去向，并按上訴程序辦理病假、事假。營銷部工作文件存檔（三）、除名與辭退月累計無假曠工三天以上者自動除名；泄露公司及項目機密文件、造成重大現(xiàn)實及可能損失的，立即除名。下級犯錯，直接上級應(yīng)負管理不善之責。協(xié)助現(xiàn)場經(jīng)理負責現(xiàn)場紀律、人員排班及考勤；按時做好現(xiàn)場來電來訪數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。1代表公司協(xié)調(diào)處理與銷售關(guān)聯(lián)的政府職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關(guān)系，重要危機公關(guān)。負責督促擬訂銷售與推廣行銷方案。根據(jù)市場推廣計劃和銷售策略的要求，負責本區(qū)內(nèi)旅游市場的開拓和銷售。負責市內(nèi)旅游市場信息的搜集和分析，并將有價值的信息資料上報銷售主管。根據(jù)銷售拜訪要求，走訪區(qū)內(nèi)客戶、征求意見、收集信息，并做好銷售日報、資料管理和檔案歸類，將銷售日報報銷售主管核閱。負責統(tǒng)計本部門員工的考勤，領(lǐng)取發(fā)放工資、獎金及各種勞保用品。職稱（中文）：銷售主管職稱（英文）：向 上 負 責：營銷部經(jīng)理職 位 級 別：員工級基 本 工 作：在營銷部經(jīng)理的指導下開展工作，做好市場調(diào)查，做好酒店的營銷推廣工作，最大限度地為酒店爭取客源，提高酒店的經(jīng)濟效益職責：協(xié)助銷售部經(jīng)理做好職責范圍和崗位責任內(nèi)的各項工作，向銷售部經(jīng)理負責并報告工作。1負責搜集和整理在經(jīng)營過程中客人對酒店的投訴、建議和具體要求，向領(lǐng)導提供詳盡的書面報告。擬訂酒店公關(guān)宣傳計劃，負責與各新聞單位有關(guān)媒體及相關(guān)個人保持正常聯(lián)系，建立良好關(guān)系，具體負責公關(guān)計劃的實施和落實。第四篇：營銷部崗位職責部門：營銷部職稱（中文）：營銷部經(jīng)理職稱（英文）：Sales manager 向 上 負 責：總經(jīng)理職 位 級 別：經(jīng)理級基 本 工 作：在總經(jīng)理的指導下開展工作，具體負責酒店的營銷政策與營銷計劃的實施和運轉(zhuǎn)，盡可能地擴大客源，提高酒店的經(jīng)濟效益職責：組織信息收集，制定銷售目標和計劃，及時掌握市場情況以便有效的實施營銷計劃。有權(quán)利用客戶資源信息開拓市場，有責用全力用好客戶資源信息，達成銷售目標，減少客戶資源信息浪費或空置現(xiàn)象。有權(quán)策劃與實施公司整體的市場推廣計劃，有責通過市場活動促進與配合營銷一部、營銷二部及紹興公司實現(xiàn)銷售目標。1不斷擴大長住戶市場，完善長住戶的管理條例。不斷開發(fā)新的客戶市場，擴大客戶網(wǎng)絡(luò)。與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，解決客戶的特殊需求。建立、改善宴會日記，客戶合同存檔，宴會訂單及散客資料的存檔記錄，使之成為有效的工作手段。2）、接待好來店參觀客戶。接待與跟蹤好來店消費團隊的活動。審閱每天的業(yè)務(wù)報表，了解當天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況，組織協(xié)調(diào)各部門，按照規(guī)定要求接待好VIP客人。第二篇：營銷部崗位職責各崗位職責：一、〈營銷部經(jīng)理〉：根據(jù)酒店近期和遠期經(jīng)營目標，綜合市場情況，負責提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。，及時下達公司的通知和文件。，制訂銷售部的銷售方針、政策，對銷售業(yè)務(wù)活動的過程及結(jié)果進行管理，負責銷售目標、銷售額、市場占有率的達成。、整理、分析與反饋。，并針對市場的變化制訂和調(diào)整后續(xù)商品運營計劃。負責酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā)，提高酒店的聲譽和影響力。二、〈會議團隊銷售〉：定期走訪政府機關(guān)、金融、教育、衛(wèi)生等機關(guān)部門以及國有大中型企業(yè)等大型團隊，制定每周走訪計劃。處理好與酒店其他部門的關(guān)系。5）、做好市場調(diào)查工作，并向銷售經(jīng)理匯報市場情況。做好銷售報告，詳細記錄每次出訪與電話銷售情況。1處理營銷部經(jīng)理指派的與宴會有關(guān)的特殊事務(wù)，參加酒店的活動，做好公關(guān)工作。協(xié)助財務(wù)做好客戶催收帳款。第三條 營銷一部是本部門銷售合同簽訂與貨款回收、客戶關(guān)系維護與客戶管理的權(quán)責部門。有責維護市場價格體系穩(wěn)定，有責確保所簽訂合同是公司有能力履行的，控制和防范簽約風險。有權(quán)對客戶信息進行嚴格管理，有權(quán)開展客情維護活動；有責杜絕客戶信息和公司市場商業(yè)信息泄露。負責組織編制年、季、月度銷售計劃，確保銷售計劃指標完成，節(jié)約銷售費用，及時回籠資金，加速公司資金周轉(zhuǎn)。為酒店各部門策劃酒店形象的宣傳和服務(wù)項目的介紹，并按廣告法則撰寫廣告。1做好酒店內(nèi)部（營運、保衛(wèi)、客房等部門）的協(xié)調(diào)工作，確保長包房的安全。關(guān)心部門內(nèi)員工的思想和生活情況，協(xié)助銷售部經(jīng)理對員工進行業(yè)務(wù)培訓和考核，向銷售部經(jīng)理提出獎懲、任免的意見和建議。1負責接待旅游市場客戶，并將重要客戶介紹給部門領(lǐng)導。每周末進行下周走訪客戶的預約工作，并根據(jù)各階段的工作要點，安排好下周活動計劃表，上報銷售主管。1根據(jù)自己酒店的市場走位和市場占有額，積極開展份額外市場。第五篇：營銷部崗位職責營銷部工作文件存檔編號：（營）031 營銷部崗位權(quán)責及管理制度第一、營銷部崗位權(quán)責一、營銷總監(jiān)崗位權(quán)責二、銷售經(jīng)理職責三、銷售主管職責四、置業(yè)顧問職責第二、營銷部管理制度及執(zhí)行標準一、基本工作制度（一）、基本原則:（二）、員工的聘用與離退（三）、除名與辭退二、日常管理制度（一）、考勤要求:（二）、現(xiàn)場紀律要求：