【正文】 接管驗收資料接管工作。每天對營銷區(qū)域進行1次設施設備巡查，及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯(lián)系責任單位進行維修更換。（3）建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。持續(xù)開展節(jié)能降耗工作，對接管的一期設備設施，根據(jù)綜合衡量適，時進行調(diào)整，力爭最大程度控制能耗。我深刻反省，總結了如下幾點原因：（1）個別控制節(jié)點工期制定計劃或調(diào)整計劃考慮，對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。嚴格按圖紙、合同及規(guī)范進行工序驗收，“百年大計，質(zhì)量第一”，認識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預期目標，必須把好工程質(zhì)量的事前預控、事中監(jiān)控、事后控制，其具體做法是：嚴格原材料、構配件及設備進場關，每次送檢必須我公司人員參與并全程送檢。隨著20xx年的到來，公司正邁著堅實的步伐，以人為本，關注并認真落實顧客各階段的需求思想，進一步提升公司綜合管理平臺，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大，開發(fā)產(chǎn)品結構不斷優(yōu)化，經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復，該問題真在協(xié)調(diào)之中，尋找積極可行的辦法。該報告已經(jīng)打到公司采購。等幾個方面開展：計劃：主要對XX年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。一、日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格按照“五常法”的要求去做。同時，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門，負責這些時間內(nèi)的設備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘，需進行負荷調(diào)整。在日常工作中，員工根據(jù)檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設備隱患，減少設備故障率。對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，提高效率。一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為園區(qū)做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。三、項目施工過程控制管理情況在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質(zhì)量管理的技術支持和項目管理工作。公司提出“建精品工程、樹舟基品牌”質(zhì)量目標，工程部圍繞這個目標做了目標責任細分。對于承包單位的自購材，主要是加強對到場的39。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用。審核承包單位所做的工程量進度月報表，審查工程實際完成工程量與上報情況是否符合、審查單價是否與投標預算書相符合。新安大院住宅小區(qū)工程項目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。三、對業(yè)主報修及時修復。四、對設施設備進行檢查和保養(yǎng)。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要，前期物業(yè)介入的每一個細節(jié)，每一項系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運行成本。二、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗收：業(yè)主室內(nèi)包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等；給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。做到事事心中有數(shù)，及時解決業(yè)主的心中疑惑，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務。當然在過去的一年里我們也有欠缺的地方，對于工作中的壓力還把握的不十分到位。特別是雙方交叉施工的地方（如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水），老是得不到解決，還有部分施工單位不及時維修，讓我們的工作很被動。做到日常維修工作的計劃性，合理性。20xx年已經(jīng)過去，自20xx年進入歐式雅筑中鐵物業(yè)公司工作以來，我們一直都是認真工作，努力學習，積極思考。二、對員工每周進行技術培訓，要求必須掌握技術和了解設施設備構糙?，F(xiàn)就過去一年的工作總結如下：一、嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規(guī)章制度和完成公司下達的工作任務。（六）、項目其他管理情況：熟悉施工圖紙及設計說明，掌握土建、水電各專業(yè)的工程質(zhì)量標準，檢查各種材料、設備等質(zhì)量檢查工作。在施工過程中及時答復施工單位提出的問題及配合要求，主動協(xié)調(diào)好各方面關系，預測工程風險及可能發(fā)生索賠的誘因，制定防范性對策，避免和經(jīng)濟索賠事件發(fā)生。針對不同的施工階段，不同的系統(tǒng)采取了相應的驗收方式方法，在主體施工階段，進行的主要是工序驗收，這部分直接關系到景觀產(chǎn)品的適用功能。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇，從廠商直接訂購，減少中間環(huán)節(jié)，防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品。（二）、工程質(zhì)量控制情況：質(zhì)量管理上，項目部著重抓了三個環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預控方案；產(chǎn)品形成的過程控制；驗收控制。根據(jù)施工大節(jié)點，三期景觀、綠化在計劃之內(nèi)，無超期、脫期。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設備的衛(wèi)生。五、在能源管理、降低消耗方面。設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施，也是人員安全的保障。當報修工作較多時，及時調(diào)配其他員工支持。但實際上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經(jīng)驗，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運行，為設備運轉、業(yè)主辦公提供電力保障。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了園區(qū)所有設備的安全運行。和各部門工作銜接還不是很完美。小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備，63號閘門設備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆。日常維修工作的開展今年我先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到，最后協(xié)調(diào)自來水公司關掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體?？偨Y是一面鏡子，通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯(lián)系單的回復，盡量避免耽誤工期。20xx年，小區(qū)由我負責監(jiān)督管理。嚴格執(zhí)行管理處的工作計劃，開展戶內(nèi)工程工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益。八、本部門存在的問題：由于花園城物業(yè)工程部20xx年才完成組建，雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度，必須有以下幾點作為前題：（1）需要得到公司相關領導持續(xù)的支持和信任。六、工程營銷配合：營銷配合全年總計處理2448件工程類報事，報事處理完成率百分之九十五。參加地產(chǎn)項目部周例會11次，協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關水檢查、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。完成N12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作。參加地產(chǎn)項目部周例會9次，設計部圖紙會審專題會3次，工程整改協(xié)調(diào)會4次。三、體系文件建設工作：部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要，在管理處主任的帶領下，完成修改、編制工程部作業(yè)指導書，共計修訂文件41個，表格34個，并通過部門全員培訓后，嚴格按照作業(yè)指導書要求開展相關工作。項目多，且分散，工期緊，任務重，交工面積大，管理人員少。過去的一年中，對合同管理的重視程度不夠，表現(xiàn)在合同交底不清楚，項目管理人員對合同內(nèi)容掌握的不是很清楚，甚至就沒見過自己所管理項目的合同。，不斷追求進步，才能跟上公司發(fā)展的步伐。20xx年，為配合公司做好xx的投資預算工作，工程部先后數(shù)十次派人進駐x區(qū)，親自測量，據(jù)實繪圖。要求巡查人員做到：檢查細致，有記錄；督查嚴謹，有通知。完工后又及時對室內(nèi)隔墻、裝飾、安裝工程展開全面施工。（3）總建筑面積xx平方的xx地稅局xx街住宅小區(qū)工程，今年是關鍵的一年，在缺少技術員的情況向下，工程部及時派出xx工程師配合吳經(jīng)理的工作，每日堅持騎自行車往返兩個工地之間。一、一年來的工作，圓滿完成自身任務。對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系，及時維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。決不辜負公司和領導對我們的期望和信任。三、節(jié)能降耗工作。、發(fā)電機房運行、維護、保養(yǎng)工作，泳池在不使用的情況下，水泵房巡檢由每天兩次，調(diào)整成一次，每周啟動循環(huán)泵、排污泵，保證設備正常運行，保持機房干凈、整潔、衛(wèi)生，每月做消防聯(lián)動試驗。園區(qū)完成各項工作雖然能符合公司要求的時間節(jié)點，但對工作質(zhì)量細節(jié)的要求有待提高；園區(qū)對基礎設施、設備管理及維護力度還需加強，以確保設施設備的安全正常運行，避免因設施、設備的非正常故障對客戶的正常經(jīng)營造成影響,引至客戶對管理服務工作的不滿；針對以上幾個問題,在2011年工作中，我們將總結經(jīng)驗，揚長避短，努力提高自身的業(yè)務水平與管理水平，把管理工作做到更好。一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。在能源管理、降低消耗方面。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，從而保證了大廈消防報警系統(tǒng)及消防聯(lián)動系統(tǒng)始終保持在良好的運行狀態(tài)，對大廈的消防廣播系統(tǒng)進行檢修及整改，保證了十一月份的消防疏散演習順利完成。電氣專業(yè)嚴格遵照公司安全手冊，嚴格執(zhí)行配電系統(tǒng)運行維保的規(guī)范要求、參照工作計劃，完成大廈核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作，同時對各樓層配電豎井內(nèi)母線插接箱、配電柜按維保計劃定期進行了保養(yǎng)。由于物業(yè)的服務性質(zhì)，物業(yè)要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認，并給出專業(yè)的意見。首先業(yè)主股權的轉讓；物業(yè)公司要配合業(yè)主對轉讓的工程環(huán)節(jié)進行跟進。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，將資產(chǎn)管理理念落實到實際工作中。ets從安裝到現(xiàn)在運行已有幾年時間，電器件等已近入老化期。巡查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修33戶，下發(fā)裝修整改通知書33份。三、電梯管理完善電梯日常巡查管理制度，故障/報修處理記錄，2013年512月電梯故障報修116次，故障報修率超高，其主要原因是裝修期間對電梯的損壞較大，主要故障頻率較高的是電梯死機，自行停梯不能運行，電梯困定人定時對電梯機房、設備、環(huán)境照明進行清潔衛(wèi)生保養(yǎng)維修維護。鑒于領峰小區(qū)公共區(qū)域樓道燈更換率超高，主要存在于節(jié)能燈質(zhì)量品牌較雜，裝修期間噪聲大導致聲光控開關頻繁開關從而縮短燈具使用壽命。二、具體計劃措施按照月份分主要計劃事項有以下方面 3月份重點做好園區(qū)設備在冬季損壞后的修復工作，及各水景啟用工作。、防火等措施，完善設備設施及各項應急預案，做好檢查及檢修工作，確保設備設施及人員安全。對大功率機電設備加強巡查維護，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，提高效率，降低功耗。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。，配套設施、設備及房屋圖紙、資料的接受工作。對一期業(yè)主窗戶質(zhì)保期到期后漏水問題進行維修，對屋頂漏水問題通過與土建施工單位、防水單位多次溝通后，確定施工方案、徹底解決了漏水問題。第一篇：物業(yè)工程部總結2013年工程部年終工作總結時光飛逝，2013年即將結束，在集團公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致，圓滿完成公司、及服務處領導交付的各項工作任務，保證了小區(qū)所有設備的安全運行。整改。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上，加強了穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察、底坑的查看。四、能源管理、降低消耗方面我們對小區(qū)內(nèi)的公共電氣設備、設施進行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對需要且能夠改進的設備、設施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進行改造：將車庫、服務處照明進行適當調(diào)整、在秩序維護部配合下控制樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明開啟時間分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量，如將連排燈照明改為隔燈照明方式等。，并對維保過程，結果進行監(jiān)督檢查。二、設備保養(yǎng)工作，參照工作計劃，完成園區(qū)核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。第二部分2013度工作計劃及思路一、總體工作思路下，我將根據(jù)何主管的工作思路做好基本工作的同時，努力提高個人能力及素質(zhì)。一、日常維修、公共區(qū)域設施設備維修維護管理照明系統(tǒng):公共區(qū)域樓道節(jié)能燈更換頻率較高，總照明燈具5320只，在總照明系統(tǒng)中612月更換節(jié)能燈2653只，%，%，聲光控開關更換38個。對高低壓配電房漏水、地面泛沙發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤并進行刷漆整改處理。六、接管驗收八、裝修管理在裝修巡查管理中實行責任人定戶巡查管理，周巡查管理。二期電梯抱閘出現(xiàn)批量故障，已聯(lián)維保進行更換。韓熙林2014年12月16日 篇四：物業(yè)工程部年終總結物業(yè)公司工程部工作總結時間飛逝，2010年即將結束。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司，在這一年里擔負著更多的責任。另外大廈所有的設備設施、供貨合約均已到了質(zhì)保結算期。在各級領導的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù)。在沒有簽署消防維保合同，電氣專業(yè)在下半年又加大對消防設備的檢測力度，每月對部分消防聯(lián)動系統(tǒng)進行分區(qū)檢測。同時，加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度，杜絕二次裝修對大廈電氣系統(tǒng)的破壞，協(xié)調(diào)客戶電力進戶線路敷設到工程驗收全進程，嚴格控制施工質(zhì)量，消除消防隱患，為客戶營造一個安全舒適的辦公環(huán)境。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設備的衛(wèi)生。根據(jù)公司年內(nèi)完成《紡