【正文】 例題7：如果你是旅游局的工作人員，去某著名景點(diǎn)游玩，聽到有游客說這里服務(wù)不好，配套設(shè)施不完善，你會(huì)怎么做？ 考生開始回答。同時(shí)也給廣大游客一個(gè)高質(zhì)量的游覽體驗(yàn)。第二，找到群眾，仔細(xì)了解他們的真實(shí)想法，做好相關(guān)記錄，召開村干部會(huì)議，商討解決方案，必要時(shí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，爭(zhēng)取更好的賠償方案?？忌卮鹜戤??？偠灾?，及時(shí)完成任務(wù)，時(shí)刻考慮人民群眾的根本利益，是每一個(gè)國(guó)家工作人員應(yīng)該具備的基本態(tài)度，只有想群眾之所向，急群眾之所急，我們才能贏得人民群眾的支持與信任，才能真正實(shí)現(xiàn)國(guó)家的長(zhǎng)治久安。第四，如果鑒定結(jié)果為非自殺，那么須立刻向遇害領(lǐng)導(dǎo)家屬道歉，并表態(tài)一定會(huì)追查到底，給他們一個(gè)滿意的答復(fù)。第一，根據(jù)村民的反映，立刻展開調(diào)查，核實(shí)情況是否屬實(shí)。例題12：某服刑犯母親病重，老婆離家出走，導(dǎo)致其情緒失常，經(jīng)常與其它在獄人員產(chǎn)生糾紛，作為教導(dǎo)員，你怎么辦？ 考生開始回答?？忌卮鹜戤叀５谒?，對(duì)于沒有問題的豆?jié){，要聯(lián)系媒體及時(shí)的進(jìn)行澄清，同時(shí)可以由政府部門牽頭，聯(lián)系相關(guān)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型超市進(jìn)行采購，如果銷售壓力依然巨大的話，還可以考慮聯(lián)系相關(guān)的生產(chǎn)廠家對(duì)豆角進(jìn)行深加工，提高豆角的附加價(jià)值。同時(shí)向群眾道歉，希望能夠得到他們的諒解。一天，社會(huì)公眾與老人使用場(chǎng)地發(fā)生了沖突，如果你是負(fù)責(zé)人，你怎么處理？ 考生開始回答?？忌卮鹜戤叀＝M織團(tuán)員正文比賽不僅有利于增加共青團(tuán)內(nèi)部的戰(zhàn)斗力和凝聚力，也有利于團(tuán)員之間的文化交流，意義十分重大。第一，擺正好心態(tài)，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)與我觀點(diǎn)不一致而產(chǎn)生抵觸情緒。如果我遇到題目當(dāng)中的這種情況，我會(huì)從以下幾方面進(jìn)行處理： 第一，我會(huì)詳細(xì)的了解事情的原委，秉公處理。作為一名公務(wù)員，執(zhí)法者，工作中不可能一帆風(fēng)順。第四，在以后的工作中，要注意工作方法和工作方式，盡量避免和群眾產(chǎn)生糾紛。第一，我會(huì)和記者朋友們進(jìn)行溝通，向他們講明我此行的目的就是為了調(diào)查養(yǎng)老院服務(wù)態(tài)度差的問題。在社會(huì)上引起廣泛關(guān)注，加大對(duì)養(yǎng)老院的監(jiān)督力度，以促進(jìn)今后養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展。第三，如果養(yǎng)老院服務(wù)態(tài)度不好的情況純屬謠言、子虛烏有，那么我會(huì)邀請(qǐng)記者媒體同志，請(qǐng)求他們的幫助，及時(shí)的進(jìn)行澄清，改變大家對(duì)養(yǎng)老院的看法，還養(yǎng)老院一個(gè)清白。養(yǎng)老院作為現(xiàn)在主流的養(yǎng)老形式之一，保證其提供良好的養(yǎng)老服務(wù)非常關(guān)鍵。那么我會(huì)進(jìn)行自我反省，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，注意自己的工作方法和方式，盡量提高自身能力?？忌卮鹜戤?。例題19：你作為一個(gè)招商代表團(tuán)的負(fù)責(zé)人，其中一個(gè)團(tuán)員跟路邊的商販吵了起來，你怎么辦？ 考生開始回答。例題18：如果你是法院的法官，在討論案情的時(shí)候，你和副職領(lǐng)導(dǎo)的觀念一樣，但正 職領(lǐng)導(dǎo)觀點(diǎn)和你不同，要求盡快定性，你怎么辦？ 考生開始回答。考生回答完畢。第三，事情過后，要重新制定出一份新的場(chǎng)館管理計(jì)劃，協(xié)調(diào)老人與社會(huì)公眾使用場(chǎng)地的問題，同時(shí)要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成一套好的沖突解決預(yù)案，方便日后再次遇到類似事情時(shí)啟動(dòng)?？忌卮鹜戤?。如果我遇到題目當(dāng)中的這種情況，我將從以下幾方面進(jìn)行處理。第三，如果豆角確實(shí)存在質(zhì)量問題，要做好民眾的思想工作，同時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)就地銷毀，并給予民眾一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第四，在以后的工作中，我會(huì)密切關(guān)注他的思想動(dòng)向，以便作出進(jìn)一步的安排。只有采取以上切實(shí)可行的辦法，才能真正杜絕黑網(wǎng)吧的存在，真正保障青少年的健康成長(zhǎng)，同時(shí)也能發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)給村民生活帶來的極大便利。然而在個(gè)別農(nóng)村地區(qū)卻存在部分農(nóng)民私自開設(shè)網(wǎng)吧，允許未成年人上網(wǎng)，極大的損害了未成年人的身心健康，起到了不該出現(xiàn)的負(fù)面作用，必須及時(shí)進(jìn)行規(guī)范和管理。第二，待領(lǐng)導(dǎo)家屬情緒得到一定的緩解之后，請(qǐng)他們選出代表，同我們一起去找權(quán)威的法醫(yī)做鑒定。第三，若上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意改派隊(duì)伍，則建議隊(duì)員避開人群，分開行動(dòng)，分別前往醫(yī)院檢查是否被感染；若由于人手有限，一時(shí)無法改派隊(duì)伍，則立刻帶領(lǐng)隊(duì)員前往，途中做好思想工作，使隊(duì)員不因?yàn)檫@件事而影響到工作的積極性，保證高質(zhì)量的完成任務(wù)。同時(shí)要以身作則，廉潔奉公，不因?yàn)橛H情而影響對(duì)待工作的態(tài)度。如果在修公路的時(shí)候因?yàn)橘r償問題，群眾鬧事，而且其中有一位是我的親屬，那么我會(huì)從以下幾方面進(jìn)行處理。第三，如果配套設(shè)施不完善，我也會(huì)找到該景點(diǎn)的負(fù)責(zé)人，告知相關(guān)情況，希 望他能引起重視，完善服務(wù)設(shè)施，這樣才能吸引更多的游客來旅游觀光。最后，對(duì)于個(gè)人而言，要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出自身在處理這件事情上存在的一些不足之處，提高自身的應(yīng)急應(yīng)變能力，日后才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。如果我遇到題目當(dāng)中的情況，我會(huì)果斷的采取以下幾個(gè)步驟進(jìn)行處理?？赡苡幸韵聨追矫妫阂环矫媸遣疬w補(bǔ)償問題沒有處理好，群眾不滿意；一方面是對(duì)于搬遷的群眾沒有進(jìn)行妥善的安 臵，使得一些群眾有了后顧之憂；一方面可能工作人員工作態(tài)度惡劣，工作方式簡(jiǎn)單粗暴，使群眾產(chǎn)生了抵觸情緒，而拒絕搬遷?？傊?，在以后的工作當(dāng)中，都應(yīng)該認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)所交代的每一件事情，盡自己最大的努力，增加單位的收益，減少單位的損失，為單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。如果我遇到題目當(dāng)中的這種情況，我會(huì)從以下幾方面進(jìn)行處理。第五，在火災(zāi)過后，仔細(xì)調(diào)查失火的原因，如果是客觀原因，在以后的工作當(dāng)中要加強(qiáng)安全防火意識(shí)，進(jìn)行自救、緊急疏散等演練。例題3：如果你是辦公室主任，辦公樓突然起火，你該怎么辦？ 考生開始回答。第二，聯(lián)系交通部門，請(qǐng)求他們前來處理此事，并說明自身情況，請(qǐng)他們予以理解。第五，對(duì)于出現(xiàn)問題的危房要予以加固，對(duì)可能出現(xiàn)的隱患進(jìn)行排查，杜絕任何危害人民安全的事故發(fā)生。第五篇：公務(wù)員面試題應(yīng)急應(yīng)變類例題1：一個(gè)工程導(dǎo)致某小區(qū)房屋地基下陷，某日晚上下大雨，樓房開始傾斜，隨時(shí)有倒塌的危險(xiǎn)。首先我會(huì)搞清楚為什么學(xué)生會(huì)有這種態(tài)度，是我的原因還是有什么誤會(huì)。下課后再找其談話。(2)、邊講課邊走到他的課桌邊，用手敲打他的書桌，提示他，讓他聚精會(huì)神的聽課?！窘處煿?jié)就要到了，一位教師設(shè)計(jì)了這樣一次語文實(shí)踐活動(dòng)，給人改變未來的力量讓學(xué)生自己動(dòng)手為學(xué)校的教師制作賀卡，并讓學(xué)生自己設(shè)計(jì)賀詞。(5)如果性質(zhì)比較惡劣的話，會(huì)要求其做書面檢查，并通知家長(zhǎng)，不過不到萬不得已，我不愿意這樣做，因?yàn)槿绻龅牟煌祝芸赡茏寖蓚€(gè)學(xué)生內(nèi)心結(jié)下怨恨?！炯偃缒阏谥v課突然兩位同學(xué)在課堂上打起架來，作為教師的你會(huì)怎么辦?】(1)自信、自負(fù)、甚至有點(diǎn)自傲，朝氣蓬勃卻又帶著強(qiáng)烈的叛逆思想的當(dāng)代中學(xué)生，打架往往是因?yàn)楸舜颂Ц?，發(fā)生了口給人改變未來的力量角，就認(rèn)為自尊受到了傷害，一時(shí)沖動(dòng)，必須打架消氣。如果有條件我會(huì)和學(xué)生一起找答案，順便教他們學(xué)習(xí)的方法，如若無法立刻解決，我會(huì)查找答案后告訴他們，或者告訴他們到哪里去找，也許有些學(xué)生回去查找，并很自豪的告訴其他同學(xué)，以后遇到問題他們就會(huì)爭(zhēng)先恐后的去解決，一舉兩得。(4)在了解了整個(gè)事情經(jīng)過后，分別針對(duì)雙方所犯的錯(cuò)誤及認(rèn)錯(cuò)態(tài)度，力求讓學(xué)生真正意識(shí)到自己打架的不良后果，說服其向?qū)Ψ降狼?。面?duì)故意刁難自己的學(xué)生，首先不可以正面回?fù)?，不可以著急，先冷處理一段時(shí)間，然后可以找其談話，甚至可以告訴他，“老師需要你的支持和幫助，就像你也需要?jiǎng)e人的支持和幫助一樣”，用真誠(chéng)打動(dòng)他，并在今后的日子里，逐步樹立威信?！居幸惶?，你上課的時(shí)候，學(xué)生向你提出了一個(gè)你也不知道怎么解答的問題，你準(zhǔn)備怎么辦?】我會(huì)告訴他我不太清楚。(3)接下來，我會(huì)及時(shí)跟進(jìn)，了解事情的原委，除了找兩個(gè)同學(xué)單獨(dú)了解，還有必要找知情人進(jìn)行詢問，得出一致的說法，以為我下一步處理做好準(zhǔn)備。但任何教師都會(huì)有自己不明白的問題，尤其是如今這樣一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，這就要求我們做一名聰明的教師，冷靜思考，巧妙處理。其實(shí)，兩個(gè)人不見得有多大的仇恨，甚至是很好的朋友?！居幸粋€(gè)住讀生下晚自習(xí)后乘門衛(wèi)不注意，溜出校門上網(wǎng)吧。誰知在活動(dòng)開始時(shí)，一位同學(xué)提出做賀卡是不環(huán)保的行