手機(jī)三包規(guī)定范本-資料下載頁(yè)

【摘要】手機(jī)三包規(guī)定???《移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》由國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家工商總局、信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合頒布。于2001年11月15日施行的《規(guī)定》共31條，其要點(diǎn)如下：????一、移動(dòng)電話機(jī)商品實(shí)行誰(shuí)經(jīng)銷(xiāo)誰(shuí)負(fù)責(zé)三包的原則。銷(xiāo)售者與生產(chǎn)者或供貨者、銷(xiāo)售者與修理者、生產(chǎn)者或供貨者與修理者之間訂立的合同，不得免除本規(guī)定

2025-04-07 23:09

國(guó)家手機(jī)銷(xiāo)售三包規(guī)定-資料下載頁(yè)

【摘要】完美WORD格式資料國(guó)家手機(jī)銷(xiāo)售三包規(guī)定（正文）——移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定第一條為了切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，明確移動(dòng)電話機(jī)商品銷(xiāo)售者、修理者和生產(chǎn)者的修理、更換、退貨（以下稱(chēng)“三包”）責(zé)任和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品

2025-04-18 04:47

[精選]某手機(jī)售后的客戶(hù)服務(wù)中心培訓(xùn)教程-資料下載頁(yè)

【摘要】客戶(hù)服務(wù)中心簡(jiǎn)介第一部分組織、宗旨與承諾組織結(jié)構(gòu)經(jīng)理綜合管理部技術(shù)支持組客戶(hù)服務(wù)部備件管理部投訴處理電話中心前臺(tái)事務(wù)監(jiān)控技術(shù)培訓(xùn)電算備件庫(kù)管理文員備件物控技術(shù)維

2025-03-09 13:24

2022手機(jī)售后前臺(tái)工作總結(jié)【5篇】-資料下載頁(yè)

【摘要】2022手機(jī)售后前臺(tái)工作總結(jié)【5篇】 　　今年已經(jīng)過(guò)去，不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近一年，前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)...

2024-12-02 22:39

ok2311-0901-奧迪經(jīng)銷(xiāo)商投訴管理規(guī)定(奧迪售后服務(wù)管理手冊(cè))-資料下載頁(yè)

【摘要】奧迪經(jīng)銷(xiāo)商投訴管理規(guī)定1、目的隨著奧迪用戶(hù)保有量迅速增加，用戶(hù)期望值的提高，投訴日益增多。為了有效地消除抱怨，維護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商及奧迪品牌形象；預(yù)防并阻止危機(jī)事件產(chǎn)生；幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立客戶(hù)從售前到售后維修回訪的整個(gè)生命周期進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理，發(fā)現(xiàn)在處理投訴工作中存在的問(wèn)題，改進(jìn)工作，提高用戶(hù)滿(mǎn)意

2024-11-12 18:21

公司手機(jī)管理制度公司手機(jī)管理目的-資料下載頁(yè)

【摘要】★★★微信、手機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)咨詢(xún)：18925199527（杜絕員工飛單、離職帶走微信客戶(hù)、監(jiān)控員工微信、手機(jī)一舉一動(dòng)）公司手機(jī)管理制度公司手機(jī)管理目的:為保證公司通信暢通，確保信息的及時(shí)傳遞，提高效益、減??少失誤，制定本規(guī)定。2.手機(jī)分類(lèi)公務(wù)手機(jī):凡享有公司話費(fèi)補(bǔ)貼或全額報(bào)銷(xiāo)話費(fèi)的手??機(jī)(含小靈通)。私用手機(jī):凡屬個(gè)人購(gòu)置、個(gè)人使用，文秘資源網(wǎng)公司不

2025-04-07 20:22

[精選]中國(guó)移動(dòng)磐石手機(jī)售后處理方法培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【摘要】售后的處理方法:一.如何接待客人二.常見(jiàn)問(wèn)題的解決方法我們與客人在一起陳道占中國(guó)移動(dòng)磐石手機(jī)連鎖接待顧客的注意事項(xiàng)1、對(duì)所有顧客一視同仁，丌可以以貌取人；2、接待顧客禮貌溫和，耐心細(xì)致，語(yǔ)言適度，丌準(zhǔn)諷刺挖苦，譏笑顧客；3、丌許輕易向顧客做出任何職權(quán)范圍外的承諾

2025-02-20 16:40

[精選]xxxx年索愛(ài)m1i手機(jī)售后培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【摘要】1CONFIDENTIAL2023年7月28日關(guān)于M1i的溝通文件RevPA12目錄1.M1開(kāi)機(jī)的服務(wù)通告2.現(xiàn)有M1庫(kù)存的開(kāi)機(jī)安排3.M1有關(guān)的FAQ4.自主更新服務(wù)教程5.投訴處理6.索尼愛(ài)立信業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)通訊錄RevPA13?背景：?M1采

2025-01-12 05:30

中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)售后服務(wù)模式調(diào)研報(bào)告-cci-資料下載頁(yè)

【摘要】中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)售后服務(wù)模式及成本調(diào)研報(bào)告賽迪顧問(wèn)股份有限公司二OO九年十月保密文件2目錄重點(diǎn)企業(yè)售后服務(wù)部門(mén)組織架構(gòu)重點(diǎn)企業(yè)售后服務(wù)流程情況三大運(yùn)營(yíng)商服務(wù)部門(mén)組織構(gòu)架123摩托羅拉手機(jī)售后服務(wù)具體業(yè)務(wù)情況5重點(diǎn)企業(yè)與三大運(yùn)營(yíng)商合作流程43調(diào)研方法1、中國(guó)手

2024-11-25 20:25

售后服務(wù)管理規(guī)范-資料下載頁(yè)

【摘要】第一篇：售后服務(wù)管理規(guī)范 速達(dá)電動(dòng)汽車(chē)公司 《我是特種兵》觀后感 第一次聽(tīng)到這部電視劇的名字是在一年前，那時(shí)寢室小張一直在熬夜看電視劇，我稀奇什么電視劇能把他迷成這樣，湊過(guò)去一瞄《我是特種兵》幾...

2024-11-09 17:17

汽車(chē)售后服務(wù)管理制度售后服務(wù)-資料下載頁(yè)

【摘要】第一篇：汽車(chē)售后服務(wù)管理制度售后服務(wù) 汽車(chē)售后服務(wù)管理制度售后服務(wù)，是現(xiàn)代汽車(chē)維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分做好售后服務(wù)，不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性，更關(guān)系到客戶(hù)能否得到真正的、完全的滿(mǎn)意為此，...

2024-10-28 11:38

售后服務(wù)管理流程-資料下載頁(yè)

【摘要】第一篇：售后服務(wù)管理流程 售后服務(wù)管理流程 費(fèi)用領(lǐng)料單的出貨流程： 售后服務(wù)到現(xiàn)場(chǎng)判斷問(wèn)題（填寫(xiě)《品質(zhì)異常處理單》技術(shù)部確認(rèn)問(wèn)題并提出解決方法（核簽《品質(zhì)異常處理單》）并附《材料清單》業(yè)務(wù)部依照...

2024-10-21 08:09

某知名電器連鎖有限公司售后質(zhì)量保證金管理規(guī)定-資料下載頁(yè)

【摘要】鵬潤(rùn)投資（國(guó)美電器）有限公司經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)――財(cái)務(wù)系統(tǒng)分冊(cè)——非商品收入子冊(cè)歸屬體系：鵬潤(rùn)投資（國(guó)美電器）有限公司經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)――財(cái)務(wù)系統(tǒng)分冊(cè)文件編號(hào)：鵬潤(rùn)－財(cái)—非商品收入008撰寫(xiě)單位：鵬潤(rùn)投資（國(guó)美電器）財(cái)務(wù)中心版本：第一版生效日期：20xx年4月1日機(jī)密等級(jí)：□機(jī)密

2025-07-13 19:42

汽車(chē)售后運(yùn)營(yíng)管理-資料下載頁(yè)

【摘要】汽車(chē)售后運(yùn)營(yíng)手冊(cè)目錄一、崗位職責(zé)二、售后前臺(tái)流程三、售后維修流程四、5S管理五、形象禮儀六、業(yè)務(wù)管理1一、崗位職責(zé)售后經(jīng)理崗位職責(zé)：制定專(zhuān)營(yíng)店的售后服務(wù)策略，使之符合國(guó)家、行業(yè)、品牌等規(guī)定要求以及滿(mǎn)足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求；制定業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、備件、經(jīng)營(yíng)等季度和年度工作、產(chǎn)值和利潤(rùn)目標(biāo)，

2025-01-16 05:27

順發(fā)機(jī)械有限責(zé)任公司顧客滿(mǎn)意及售后服務(wù)管理規(guī)定-客戶(hù)服務(wù)管理-資料下載頁(yè)

【摘要】1順發(fā)機(jī)械有限責(zé)任公司顧客滿(mǎn)意及售后服務(wù)管理規(guī)定文件編號(hào)：編寫(xiě)：審核：批準(zhǔn)通過(guò)評(píng)價(jià)顧客滿(mǎn)意度，提高顧客對(duì)本公司的滿(mǎn)意程度及提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力及經(jīng)濟(jì)效益。一、顧客滿(mǎn)意度的調(diào)查1、信息的來(lái)源a)直接來(lái)自顧客：隨產(chǎn)品銷(xiāo)售、服務(wù)

2025-07-13 18:09

手機(jī)售后管理規(guī)定(編輯修改稿)

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手機(jī)售后管理規(guī)定(參考版)