【正文】 異議處理篇1．我是來應聘做管理干部的，不想做業(yè)務首先我非常恭喜您有這樣的想法，以您的能力以及學識，在您目前或者曾經(jīng)從事的行業(yè)中一定是一名出色的領(lǐng)導者吧，但是，萬丈高樓平地起，當您進入一個新的環(huán)境以后，需要從基層開始做起熟悉公司的業(yè)務情況及運做模式，您這么有能力，在這個行業(yè)里一定會做的很好！、講師，也需要做業(yè)務嗎我非常理解您的想法，因為我當初來到這家公司的時候和您現(xiàn)在的想法是一樣的，這主要還是因為您對保險公司的情況不是很了解，每一位進入到保險公司的員工都需要經(jīng)過3個月的試用期，積累一定的工作經(jīng)驗后再定崗位的，因為對于任何崗位上的員工來說，經(jīng)驗就是最寶貴的財富，當您具備了豐富的業(yè)務實踐基礎以后再從事內(nèi)勤、講師工作，才會做的更加優(yōu)秀！我同意保險銷售不是一份很容易做的工作，但是容易做的工作又怎么會有很好的回報呢。而對一位壽險業(yè)務員來說，他只要每天把自己的儀表、展示資料等必備工具整理好，然后出門去拜訪客戶，便會有收入。，都是賣東西拉人頭！答：保險真的和傳銷一樣嗎?那為什么政府非要支持一個打擊一個呢?其實它們是有本質(zhì)上的區(qū)別,一兩句話說不清楚,正好周三下午有場行業(yè)說明會,個把小時就能讓我們對這個行業(yè)有個全方位的了解,即使我們不做保險,將來買保險也會加深了解,您說是嗎? ，談保險就像在求人一樣，感覺低人一等！答：其實保險銷售是一份堂堂正正的工作。，還有誰會買保險呢？難做！答：類似于這樣的問題，是說明您還不了解保險行業(yè)。他們能在今天給您作分享，就是因為抓住了機遇并且不斷努力才會有今天這么輝煌的成績。先要看一看是不是同一類型的險種，不能拿我們中國人壽高價的險種與其他公司不同類的低價險種相比；再次要看品牌，就像您買化妝品一樣，也是要挑選品牌有保證的產(chǎn)品；對比產(chǎn)品時，您還要讀一些有關(guān)些產(chǎn)品的條款，從細微之處對比您會發(fā)現(xiàn)中國人壽產(chǎn)品是您值得擁有的。所以，我們會選擇第三種，辛苦，但能賺到錢。從長遠來看，中國人壽絕對是您最正確的選擇。!答：我們都說做保險就是做生意，您見過不用投資的生意嗎？我想幾乎是沒有的，所以做保險也是需要投資的！至于保險的投入費用高不高，我個人認為不算高。我每天可以接觸到很多人，讓我自己更多的和這個社會接觸，不像以前只是自己的生活圈子，老公（妻子）和孩子還有幾個親戚。假如您銷售的是全世界最后一張保單，您準備把它留給誰？人都是自私的，好東西當然要先留給自己或最親近的人。我建議您可以參加一些關(guān)于職業(yè)發(fā)展方面的講座或者看一些這類型的書籍，對您擇業(yè)應該很有幫助的?？茨@么聰明，做保險銷售一定會很快上手的，當然，我們公司還會做一個專業(yè)的測試，測試您到底適不適合做保險。如果要您談談您目前從事的工作，您一定比我介紹得有條理，因為那是您熟悉的，因此，要是您熟悉保險公司的產(chǎn)品及市場計劃，人家一定也會說您的口才很好。還有各種激勵，如獎勵國內(nèi)外旅游、季度和高峰會、美國MDRT等榮譽表彰等，這是其他銷售工作無法帶給你的。而且這個測試可以檢驗您是否適合這個行業(yè)，同時對您未來的發(fā)展方向提供依據(jù)，何樂而不為呢？三、面談7/13？答：中國人壽是一家管理規(guī)范，對業(yè)務員負責任的公司，只有通過層層的面試才能更清楚地了解您是否適合做保險，也讓您對未來的職業(yè)有一個更清晰的認識，既是對公司負責，更是對您負責。？我可否準備好資料直接辦理上崗手續(xù)呢？答：所有的人在加入中國人壽之前都要接受培訓，這既是保監(jiān)會的要求，也是我們公司對新人負責任的表現(xiàn)。，要十多天這么久！答：首先，國家相關(guān)法規(guī)規(guī)定，壽險行業(yè)從業(yè)前必須接受80個小時以上的崗前培訓。為什么還要交60元考試費? 答：首先，您所支付的100元是參加培訓的資料成本費用，在培訓過程中會有大量的資料和工具發(fā)給您，這些工具多達十幾種，是需要一定成本的，所以需要交納100元成本費。我相信您能讀懂教材，但肯定不知道考試的重點和難點在哪里，自學又沒有練習卷！參加代理人班的話，老師只會講考試的重點內(nèi)容，復習起來也比較簡單，并且老師還會引導您學習和答題的方法，從而達到事半功倍的效果。根據(jù)您這次考試成績，其實只要再看一看書，下次考試是完全可以通過的。而且我們有規(guī)定，如果沒有在八個工作日內(nèi)上崗就需要再次進行崗前培訓，這是很浪費時間的。至于您說不知如何切入保險，這在新人培訓的崗前班、營業(yè)區(qū)步步高里都會有專業(yè)導師教給您，全面解答您的疑惑。如果您要離開這個崗位了，那么這500元是可以退還的。，我還是不考了！答：在您做出最終決定前，我想跟您溝通一個問題：通過這幾天的學習，保險行業(yè)的專業(yè)性高還是低？（基本上沒有回答低的）保險很專業(yè)，那么壽險從業(yè)人員的專業(yè)要求相對也是較高的。一本書加練習題26元，這是成本價，而且以后考到證了在我們展業(yè)的過程中這些書都是有價值的。中國人壽為了建設世界一流的企業(yè)大學，為了讓培訓中心能給每一位有志從事壽險行業(yè)的人才提供最舒心、最全面、最專業(yè)的培訓，培訓中心一般都處于離市區(qū)稍遠的地方保證培訓質(zhì)量。！答：我們都是專業(yè)的保險代理人，有專業(yè)的知識、職業(yè)道德很重要，同時專業(yè)的著裝也很重要，因為衣著打扮能體現(xiàn)出您對對方的重視程度。剛才也給您介紹過，業(yè)務員入司后公司就為您準備了一系列的培訓課程，從試用業(yè)務員到經(jīng)理，每個環(huán)節(jié)都做得很周到，而且環(huán)環(huán)相扣，讓您在不同階段得到知識和能力的提升，最重要的是無論在培訓中心還是外出培訓，我們公司的培訓都是免費的，甚至住宿和交通費都是公司支付，這些全都是公司給業(yè)務員的福利。實際證明，這套系統(tǒng)能很好地幫助公司判斷您是否具備從事保險行業(yè)的一些特質(zhì)。我們和醫(yī)生、老師一樣，做得是充滿愛心和責任的工作。但是通過公司的培訓和主管的輔導，我逐漸明白了公司的產(chǎn)品和銷售，一步一步在中國人壽成熟。而且除了課堂上的培訓外，我們還會有專人陪同新人去客戶，幫助處理實際工作當中的問題。再說了，保險行業(yè)在國內(nèi)還是剛剛起步，是一個朝陽行業(yè)，未來10幾年更是保險的黃金期。？我覺得是在賺親友的錢！答：其實我們做任何一項工作都是有收入的，因為我們都是靠勞動換取收入嘛。而且您要知道，容易做就沒有價值，不容易做才有價值。她們除了把孩子照顧得很好以外，業(yè)務也做得很好，最重要的是，兩者可以同時進行，不會有任何沖突。即便是有，也是責任底薪，即您完成了一定的銷售任務后才可以拿到的。社會上有4種工作：不辛苦，但也賺不到錢辛苦，還是賺不到錢辛苦，但能賺到錢不辛苦，也能賺到錢。只要能力強，不要說做經(jīng)理，您完全可以做到處經(jīng)理，甚至區(qū)經(jīng)理，這些職位都是沒有限制的。如果連這些業(yè)績都做不到，怎么可能進入世界500強呢？而且，每年的世界500強評選難道也是被我們洗腦評選出來的嗎？我想我們還沒這么大的忽悠能力。是不是不買保險就不會發(fā)生意外呢？這顯然不可能。賣的跟保的不一樣，我不想做！答：國家規(guī)定每輛汽車都要購買保險，每個單位也都要為員工交納保險，甚至我們?nèi)メt(yī)院看病，醫(yī)生的第一句話也是詢問我們是否擁有醫(yī)療保險??保險已開始深入人心，國家也在鼓勵老百姓購買保險，所以保險絕不是騙人的。如果你肯勤加練習，說話技巧自然會變得更好。平安是一家綜合金融服務集團，形成了以保險為主，融證券、信托、投資、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務為一體的金融服務集團。（反、正面各項資料填寫完整）異議處理：我還沒打算到你這工作，只是做個簡單了解，不想填！回答方式：您到任何一家單位應聘都需要填寫您的求職信息，以方便公司了解您的情況，同時通過我們的招聘會及詳細面談，讓您對所應聘的崗位有具體了解，所以按照公司的招聘要求，請您填寫完整的求職資料。與專業(yè)化推銷流程一樣，增員也有相對應的步驟。道明來意：A、你會發(fā)現(xiàn)保險行業(yè)有很多地方跟你現(xiàn)在的工作很相似，但是它更有發(fā)展前景一些B、通過面談，您將有機會從事一份更能體現(xiàn)專業(yè)形象和社會價值的工作，同時也是一份值得讓你奮斗一生的屬于自己的事業(yè)面談好處：你可能擁有一份不用資金投入就可以自己做老板、安排工作時間、決定營業(yè)額和利潤的工作四、搜集資料的問題您滿意您現(xiàn)在的這份營銷工作嗎？每月的收入，你覺得可以滿足你日常開支嗎？現(xiàn)在的工作能讓你在工作中不斷成長、充分體現(xiàn)你的能力嗎？你對公司分階段的促銷、激勵活動是怎么看的？選擇一項工作時，你會用自己的看法去做、還是要先得到別人的贊同才去做呢？你的工作以及你所銷售產(chǎn)品受政府的支持與保護嗎？那個行業(yè)能讓你自己安排時間、決定營業(yè)額和利潤嗎？以目前情況看，你預估5年后你的事業(yè)會達到那個程度？身邊有沒有成功的保險從業(yè)人員，你知道他們的收入是多少嗎？“推銷人員”的接近話術(shù)??,多一分收入,您認為呢??,工資由公司負擔,你愿意嗎?、增員私營業(yè)主要點特點：1）接觸