【正文】 合，但也存在著一部分差異，比如我有時(shí)候會(huì)猶豫不決，面對(duì)一些事情缺少自信，可能還有其他我一直也沒(méi)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。相信在經(jīng)歷這次的4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)后，使我更清晰的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足，希望接下來(lái)能積極發(fā)揮正能量，配合好團(tuán)隊(duì)工作，早日進(jìn)入工作新常態(tài)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的結(jié)果，來(lái)源于團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖——占20%的人決定一個(gè)企業(yè)占80%的結(jié)果，而被領(lǐng)導(dǎo)的80%的人去完成這20%的人所規(guī)定的任務(wù)，按方向去落實(shí)它的結(jié)果。第五，第二環(huán)境的表達(dá)能力。而作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖與其他層面的管理人員相比，還應(yīng)進(jìn)一步將這12個(gè)基本能力表現(xiàn)為三個(gè)結(jié)果：(1)橫向和縱向的全過(guò)程控制橫向控制是指作為企業(yè)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，要通過(guò)十二個(gè)方面基本能力的運(yùn)用，最終表現(xiàn)出對(duì)企業(yè)整個(gè)商業(yè)環(huán)節(jié)的全過(guò)程穿透和因果關(guān)系的全部洞察把握。第一個(gè)結(jié)果(全過(guò)程控制)是第二個(gè)結(jié)果(信息的正確處理)的基礎(chǔ)，要在事務(wù)的處理過(guò)程中正確判定和區(qū)分輕重緩急，從信息的收集、整理、分析、加工、備案等方面設(shè)置相應(yīng)的機(jī)制和規(guī)則，并在處理之后進(jìn)行正確總結(jié)評(píng)價(jià)，使決策效果持續(xù)改進(jìn)和提高。而有些人的風(fēng)格是溫文爾雅，把所有事情考慮得很仔細(xì)，都要打破沙鍋問(wèn)到底，從來(lái)不漏掉每個(gè)細(xì)節(jié)，那么大家在依賴他這種個(gè)人風(fēng)格的時(shí)候，就會(huì)去找他，因?yàn)橹浪哂羞@樣一種個(gè)人風(fēng)格。下面就如何加強(qiáng)企業(yè)員工的激勵(lì)問(wèn)題，談一些自己的看法。取得同等成績(jī)的員工，一定要獲得同等層次的獎(jiǎng)勵(lì)；同理，犯同等錯(cuò)誤的員工，也應(yīng)受到同等層次的處罰。信任激勵(lì)：同事之間，特別是上下級(jí)之間相互信任是一種巨大的精神力量，這種力量不僅可以使人們結(jié)成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體，而且能激發(fā)出每個(gè)人的積極性和主動(dòng)性。榮譽(yù)激勵(lì)：人們希望得到社會(huì)或集體的尊重。懲罰過(guò)重會(huì)讓員工感到不公，或者失去對(duì)公司的認(rèn)同，甚至產(chǎn)生怠工或破壞的情緒；懲罰過(guò)輕會(huì)讓員工輕視錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，從而可能還會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。我們將關(guān)注客戶的需求、有針對(duì)性設(shè)計(jì)案例，并在授課中重點(diǎn)關(guān)注與展示。作為一個(gè)普通人，或許風(fēng)格并未顯得那么重要，但對(duì)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖而言，塑造風(fēng)格則很重要。(2)信息的正確處理有關(guān)對(duì)縱向和橫向控制表現(xiàn)的變化信息的處理能力稱之為綜合的處理能力。第十一，安排時(shí)間的能力。第三，口頭表達(dá)能力。——綠城集團(tuán)告別理論講教、推崇實(shí)務(wù)操作、親歷案例分享、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳導(dǎo)。最后，話說(shuō)行動(dòng)的關(guān)鍵在語(yǔ)言，無(wú)論是與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員合作或是尋求其他人幫助總少不了與人交流，工作中可能總會(huì)遇到各種抱怨、消極的話語(yǔ)，甚至影響我們工作的心情和效率，當(dāng)我們注意說(shuō)話的技巧，在語(yǔ)言上注意把“紅色語(yǔ)言”轉(zhuǎn)變成“綠色語(yǔ)言”可能就會(huì)帶來(lái)意想不到的收獲，雙方態(tài)度緩和且讓人聽著舒服，處理事情定會(huì)事半功倍。這讓我一個(gè)普通職員深感無(wú)論自己處于什么職位，都需要富有激情，帶著美好的愿景有條理的工作就會(huì)帶來(lái)不同的結(jié)果。我們能夠成長(zhǎng)多少，靠我們的學(xué)習(xí)力。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。通過(guò)測(cè)評(píng)得出我在團(tuán)隊(duì)中的主要三種角色是，鞭策者，執(zhí)行者，完成者，個(gè)人長(zhǎng)處被視為適應(yīng)力強(qiáng)，善于分析，勇于挑戰(zhàn)，積極進(jìn)取里，力爭(zhēng)上游，克盡職守，嚴(yán)于律己，辦事高效，堅(jiān)持不懈，腳踏實(shí)地，實(shí)事求是，自我組織和自我控制能力，高于常人，個(gè)人短處是幫助他人達(dá)成工作目標(biāo)，欠缺動(dòng)力。執(zhí)行者——他們遵守紀(jì)律，有組織工作效率高，能夠?qū)⒑玫南敕ㄞD(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，按步就班的干事情，不喜歡變化忠誠(chéng)度高，有犧牲自己的精神，缺乏靈活性。而信任就是涉及到深刻的人性問(wèn)題了，在冥想之夜，當(dāng)輕柔的音樂(lè)響起，刺眼的燈光熄滅，便開始了心靈之旅。也希望在平時(shí)能把這種體驗(yàn)和培訓(xùn)所感帶給他人。自己的人生愿景卻恰恰取決于此。以往參加的培訓(xùn)也就1天時(shí)間，這次竟然花了兩天的時(shí)間，培訓(xùn)中有互動(dòng)、有游戲、有錄像、有講解，更主要的是在培訓(xùn)的過(guò)程中已經(jīng)沒(méi)有老師與學(xué)生之分，大家都是參與者，都是學(xué)生，是以一種平等的心態(tài)去探討工作、生活、人生哲理。人有時(shí)會(huì)受固定想法，固定情緒的影響，從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果，而這些總是會(huì)把人局限在舒適空間內(nèi)，無(wú)法讓讓你看清外面更大的自由空間，比如人遇到困難就會(huì)想著一定不行，從而情緒消極，就想退縮，而最終結(jié)果是這件事就半途而廢，這樣就可以活在舒適空間中，不用承擔(dān)責(zé)任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，那么在生活和工作中我們還有多少時(shí)候是活在舒適空間中呢？而這些舒適空間又能讓我們得到些什么？而豁出去了，真的會(huì)死嗎？所以在遇到困難時(shí)我會(huì)告訴自己一句話“豁出去了，反正死不了”。也希望在平時(shí)能把這種體驗(yàn)和培訓(xùn)所感帶給他人。自己的人生愿景卻恰恰取決于此。以往參加的培訓(xùn)也就1天時(shí)間，這次竟然花了兩天的時(shí)間，培訓(xùn)中有互動(dòng)、有游戲、有錄像、有講解，更主要的是在培訓(xùn)的過(guò)程中已經(jīng)沒(méi)有老師與學(xué)生之分，大家都是參與者，都是學(xué)生，是以一種平等的心態(tài)去探討工作、生活、人生哲理。人有時(shí)會(huì)受固定想法，固定情緒的影響，從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果，而這些總是會(huì)把人局限在舒適空間內(nèi)，無(wú)法讓讓你看清外面更大的自由空間，比如人遇到困難就會(huì)想著一定不行，從而情緒消極，就想退縮，而最終結(jié)果是這件事就半途而廢，這樣就可以活在舒適空間中，不用承擔(dān)責(zé)任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，那么在生活和工作中我們還有多少時(shí)候是活在舒適空間中呢？而這些舒適空間又能讓我們得到些什么？而豁出去了，真的會(huì)死嗎？所以在遇到困難時(shí)我會(huì)告訴自己一句話“豁出去了，反正死不了”。第二天的學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了回應(yīng)，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時(shí)，每桌和每桌規(guī)則都不一樣，從而導(dǎo)致在換桌時(shí)意見發(fā)生分歧，有搶牌的，有默認(rèn)的，而這個(gè)最能反映出每個(gè)人的性格，我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是自己看錯(cuò)規(guī)則了，這反映出我不夠自信，主導(dǎo)力不強(qiáng)，這是我需要改變的，而如果雙方都很強(qiáng)勢(shì)，都以為自己是對(duì)的話，雙方可以共同制定一個(gè)規(guī)則，這樣不就可以共贏了嗎！在練習(xí)回應(yīng)時(shí)我學(xué)到了，當(dāng)兩人意見發(fā)生分歧時(shí)，你可以給他回應(yīng)，誰(shuí)難受誰(shuí)就該主動(dòng)，誰(shuí)難受誰(shuí)就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就能達(dá)到共贏。這個(gè)過(guò)程可以從組織領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)層面來(lái)理解，只有建立了自己的可信度，才能有基礎(chǔ)建立相互信任，而相互信任的人際關(guān)系的建立可以實(shí)現(xiàn)更好的自主管理，協(xié)調(diào)的組織又能保證人的實(shí)際需求。目前我從事的是市場(chǎng)工作，對(duì)于情感帳戶的分析非常認(rèn)同，只有用心地、持續(xù)去“存款”，才能大幅度的加強(qiáng)相互間的關(guān)系，進(jìn)而提升與客戶的關(guān)系，獲得客戶的信任，進(jìn)而最終獲得客戶的訂單。第二天的學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了回應(yīng)，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時(shí)，每桌和每桌規(guī)則都不一樣，從而導(dǎo)致在換桌時(shí)意見發(fā)生分歧，有搶牌的，有默認(rèn)的，而這個(gè)最能反映出每個(gè)人的性格，我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是自己看錯(cuò)規(guī)則了，這反映出我不夠自信，主導(dǎo)力不強(qiáng)，這是我需要改變的，而如果雙方都很強(qiáng)勢(shì)，都以為自己是對(duì)的話，雙方可以共同制定一個(gè)規(guī)則，這樣不就可以共贏了嗎！在練習(xí)回應(yīng)時(shí)我學(xué)到了，當(dāng)兩人意見發(fā)生分歧時(shí)，你可以給他回應(yīng)，誰(shuí)難受誰(shuí)就該主動(dòng)，誰(shuí)難受誰(shuí)就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就能達(dá)到共贏。這個(gè)過(guò)程可以從組織領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)層面來(lái)理解，只有建立了自己的可信度，才能有基礎(chǔ)建立相互信任，而相互信任的人際關(guān)系的建立可以實(shí)現(xiàn)更好的自主管理，協(xié)調(diào)的組織又能保證人的實(shí)際需求。目前我從事的是市場(chǎng)工作，對(duì)于情