【正文】 絡(luò)創(chuàng)業(yè)要找對適合的產(chǎn)品類型根據(jù)對高職大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)產(chǎn)品的調(diào)查，學(xué)生如今的主要消費(fèi)是日常用品和娛樂書籍產(chǎn)品。留心觀察，在銷售過程中去了解些品種好賣、哪些質(zhì)量好、哪些暢銷，然后正確評估進(jìn)貨數(shù)量、品種。比如很多店鋪一開始用長筒襪等常備品一較低的價(jià)格聚集人氣，同時(shí)帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。對與大學(xué)生來說，來講良好的信譽(yù)是業(yè)績發(fā)展的基石，利用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有的各種商業(yè)平臺（如阿里巴巴、易趣、淘寶等、的誠信規(guī)則，提高交易次數(shù)和交易額，逐步建立起自己的網(wǎng)店信譽(yù)。雖然國家和地方政府出臺了一系列鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,但整體社會環(huán)境的缺少以及長期對于“鐵飯碗”的熱捧,勢必影響大學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)的決心[5]?，F(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)上有各種各樣的購物網(wǎng)站，良莠不齊。正是因?yàn)槲覀冊絹碓诫x不開網(wǎng)絡(luò)，所以網(wǎng)絡(luò)安全也就越來越重要。這為網(wǎng)上購物的發(fā)展造成了不小的障礙。網(wǎng)上購物成癮其實(shí)和青少年沉湎于網(wǎng)絡(luò)游戲、上網(wǎng)聊天的現(xiàn)象類似，當(dāng)事人在虛擬空間里難以把控自己。（二）減少上網(wǎng)的時(shí)間和次數(shù)：把電腦鎖進(jìn)柜子，盡量減少上網(wǎng)的次數(shù)。每在網(wǎng)上購一次物，就到銀行去匯一次現(xiàn)金，然后把匯款單放在電腦旁最醒目的位置，只要一想網(wǎng)購就能看到，提醒自己。網(wǎng)購癮即網(wǎng)絡(luò)購物成癮，屬于一種病態(tài)行為。一些網(wǎng)站利用消費(fèi)者無法看到商品的實(shí)樣和無法當(dāng)面交易，為了謀取暴利，制造假冒偽劣商品欺騙消費(fèi)者。廣大的高職大學(xué)生認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)的安全性問題是阻礙網(wǎng)上購物發(fā)展的最大問題。誠信問題成為制約我國網(wǎng)上交易發(fā)展的瓶頸之一。對于自謀出路,從頭做起,而且風(fēng)險(xiǎn)極高的自主創(chuàng)業(yè),多數(shù)人都是萬不得已的選擇。另外，商品在網(wǎng)上都是以圖片的方式展示出來的，必須懂用數(shù)碼相機(jī)拍照、上傳圖片，并能夠使用簡單的圖像處理工具來簡單處理自己的圖片。（2）通過優(yōu)惠促銷。大學(xué)生可以到阿里巴巴找貨源，也可以在當(dāng)?shù)氐呐l(fā)市場尋找。那么，對以如何開網(wǎng)店本文給出以下建議：（一）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)應(yīng)有成功的信心大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要恒心，需要樹立成功的信心，有了信心，才能投入更大的熱情，同時(shí)保持平和的心態(tài)。即使沒有課程系統(tǒng)教學(xué)，現(xiàn)在是信息時(shí)代，網(wǎng)上的視頻教學(xué)，書店的電子商務(wù)書籍，只要感興趣去學(xué)，很快就能入手。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢可以從四個(gè)方面來考慮。（六）追求方便、快捷的消費(fèi)心理。由于這兩方面原因的存在，相當(dāng)一部分大學(xué)生在網(wǎng)購消費(fèi)時(shí)，一方面以自己的個(gè)人喜好、好奇、莫名的感覺等因素作為購物驅(qū)動(dòng)因素，另一方面以周圍的人的消費(fèi)行為和廣告作為驅(qū)動(dòng)因素，別人網(wǎng)購自己也跟著網(wǎng)購，廣告作的越多越想買，盲目參與。其次，網(wǎng)絡(luò)商品信息更新及時(shí)，大學(xué)生能夠從各大網(wǎng)站上了解到最新的最新商品上架信息和商城活動(dòng)信息，從而選擇自己喜歡的商品。然而，網(wǎng)絡(luò)購物地區(qū)差異的非局限性是大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物的重要原因。從網(wǎng)上購物消費(fèi)占每月支出水平的比例來看，其網(wǎng)上購物消費(fèi)支出還是能夠承受的。本科三年級942人中有810人進(jìn)行過網(wǎng)絡(luò)購物行為，%。從未使用網(wǎng)絡(luò)購物的學(xué)生有555人，%。網(wǎng)絡(luò)購物中，大學(xué)生作為普通的消費(fèi)者可以直接通過搜索引擎隨心所欲地搜索自己所需要的商品信息，并通過商家提供的圖片直觀的進(jìn)行比較，從而選擇產(chǎn)品的質(zhì)量、售后、價(jià)格等都相對好的網(wǎng)上商店。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。同時(shí)，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況兩極分化。在經(jīng)濟(jì)社會的大形勢下，我們大學(xué)生作為社會存在的比較特別的消費(fèi)群體，我們的消費(fèi)觀念的形成和培養(yǎng)能突出體現(xiàn)我們的人身觀和價(jià)值觀的形成和發(fā)展，會對我們今后的學(xué)習(xí)工作，成家立業(yè)產(chǎn)生重要影響。大學(xué)生一般選擇“第三方支付工具”，如支付寶、安付通等。而化妝品或衣服若出現(xiàn)質(zhì)量問題，對顧客造成的經(jīng)濟(jì)損失或人身損傷較大。特征五：大學(xué)生在網(wǎng)購時(shí)最關(guān)注的是顧客對店家或物品的評價(jià)。大學(xué)生在選擇網(wǎng)上購物時(shí)會被豐富費(fèi)商品吸引，即便不是特別需要有時(shí)也會加入收藏或干脆拍下，這就是沖動(dòng)網(wǎng)購。相比其他人，他們應(yīng)是對計(jì)算機(jī)操作較熟悉、對網(wǎng)購操作容易易接受的客戶群，所以網(wǎng)絡(luò)購物在大學(xué)校園盛行。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)購物原因可以分為：方便快捷，節(jié)省時(shí)間（%）；價(jià)格便宜（%）；網(wǎng)上的商品種類齊全，款式新穎（%）；家人同學(xué)的宣傳；緊隨時(shí)尚潮流；充裕的購物時(shí)間（無時(shí)間限制）；喜歡嘗試新鮮事物；其他（%）。問卷調(diào)查分析及思考 網(wǎng)絡(luò)購物對大學(xué)生生活的影響年輕而有活力的大學(xué)生內(nèi)心強(qiáng)大的求知欲，使他們對象牙塔之外的世界充滿好奇和向往。第三，與有一定規(guī)模的物流公司合作，能減少商品配送中出現(xiàn)的問題。第三，盡量選擇支付寶等第三方交易。%的大學(xué)生不滿意商家的售后服務(wù)，19%的大學(xué)生認(rèn)為商家的售后服務(wù)還可以，%的大學(xué)生很滿意商家的售后服務(wù)。當(dāng)前網(wǎng)上購物的另一大頭疼的問題是商品的配送問題。尤其是在國內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)交易設(shè)施不是很完善的大前提下，難怪大學(xué)生還是存在較大的顧慮。年級：年級比例分配：大一同學(xué)占 26%，大二同學(xué)占 29%，大三同學(xué)占28%，大四同學(xué)占 17%。在充分收集相關(guān)調(diào)研資料，在初步資料的基礎(chǔ)上擬定問卷，問卷經(jīng)過指導(dǎo)老師指正和調(diào)研組成員的修改后定稿，最后開始了本次問卷調(diào)查。大學(xué)生作為社會的一個(gè)特殊群體，他們的對于網(wǎng)購又存在怎樣的一些問題，對他們的網(wǎng)購情況的調(diào)查就顯得非常必要。是強(qiáng)大的市場需求，驅(qū)動(dòng)并成就了“網(wǎng)購消費(fèi)時(shí)尚”。淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務(wù)跨越C2C（個(gè)人對個(gè)人）、B2C（商家對個(gè)人）兩大部分。第三，服裝服飾：PPG的迅猛崛起，喚醒了人們對于服裝B2C的野性呼喚。數(shù)據(jù)分析: 第一，綜合性購物網(wǎng)站：卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是以圖書起家，至今已經(jīng)成為中國網(wǎng)上零售的領(lǐng)先者。此外，在經(jīng)營服務(wù)類或者銷售無形產(chǎn)品的網(wǎng)站中，以下的幾個(gè)購物網(wǎng)站由較強(qiáng)優(yōu)勢：大眾飲食的飯統(tǒng)網(wǎng)，手機(jī)消費(fèi)的手機(jī)網(wǎng)，酒店和機(jī)票預(yù)定的的攜程網(wǎng)，成人用品消費(fèi)的七彩谷，數(shù)字點(diǎn)卡銷售的云網(wǎng)等等?！娟P(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)購物 電子商務(wù) 大學(xué)生 消費(fèi)網(wǎng)上購物，簡單來說就是把傳統(tǒng)的商店直接“搬”回家，利用Internet直接購買自己需要的商品或者享受自己需要的服務(wù)。五要與村民和睦相處，見到老人熱情主動(dòng)，幫助老人，正確處理與老人的關(guān)系，不能嫌棄老人。三要有的放矢，突出重點(diǎn)。(二）實(shí)際操作從理論上找到了答案，在具體操作中還需要做好以下幾點(diǎn)：首先作為村兩委，一要加大宣傳，形成氛圍。結(jié)合堯河廟村實(shí)際，我認(rèn)為家庭養(yǎng)老是適合該村的養(yǎng)老方式。⑤未能充分利用現(xiàn)有條件。他們有原文藝隊(duì)成員，有的會唱戲、扭秧歌。農(nóng)閑時(shí)，住的較近的人（尤其是老人和婦女）一般會聚集在一起聊天，打麻將，打牌，這些活動(dòng)雖無大害，但浪費(fèi)了大量時(shí)間，且長時(shí)間坐著對身體也不利，另外也不利于形成良好的社會風(fēng)氣。由于農(nóng)村生活條件相對有限，蠅蟲較多，很難保證飲食衛(wèi)生。水果方面，村民平時(shí)水果的攝入量比較少，%的人天天吃，%，%，%的人一般不吃，經(jīng)常補(bǔ)充水果在農(nóng)村尚未真正實(shí)現(xiàn)。一是社會外部環(huán)境，隨著現(xiàn)代社會生活頻率的加快和部分地區(qū)社會尊老養(yǎng)老風(fēng)氣的退化，一些人見到老年人不會主動(dòng)打招呼，視而不見，這對老年人心理籠罩了陰影使之產(chǎn)生了社會不再尊重老年人的想法，加之自己認(rèn)為老了無用的心理，更加重了其心理負(fù)擔(dān)，使其生活相對比較封閉，缺乏與外界交流，這一點(diǎn)尤其表現(xiàn)在80歲以上的身上。在幾天的測血壓活動(dòng)中，他們共測量了238人（其中有復(fù)測者）。在醫(yī)療支出這一塊，據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，村中兩家小診所，村民有頭痛發(fā)燒小感冒一類的小病一般都去村中這兩家小診所，有的甚至毫不在意，任其發(fā)展。對于那些身體尚好或有手藝的人（大多在6065歲之間）他們還會向年輕人一樣外出務(wù)工以增加收入。大多數(shù)為瓦房，極少數(shù)家庭條件較好的住上了樓房或平房。該村建有文化大院和文化舞臺，配有體育健身器材，是村民平時(shí)休閑娛樂的主要場所。隨著中國的老齡化進(jìn)程，老年人問題層出不窮，尤其在農(nóng)村，生活條件不適，醫(yī)療疾病困擾，精神文化缺失等問題顯得較為突出。崗位職數(shù)是有限的，人員能上不能下，缺乏流動(dòng)和活力。結(jié)合對招商銀行大連分行的激勵(lì)體系的了解以及對企業(yè)顧客滿意度的分析，我們得出，招商銀行大連分行的激勵(lì)體系在實(shí)施過程中取得了一定的效果，但是仍然存在很多問題：（1）員工薪酬激勵(lì)效果不佳。銀行業(yè)屬于典型的服務(wù)型企業(yè)，隨著產(chǎn)品和質(zhì)量的日益趨同化，顧客越來越看重企 業(yè)能否滿足他們的個(gè)性化需求和能否為他們提供及時(shí)的高質(zhì)量服務(wù)。在十二年的發(fā)展歷程中，大連分行立足于市場，立足于服務(wù)。在各項(xiàng)指標(biāo)中，中間業(yè)務(wù)收入占比、零售業(yè)務(wù)占比、中小企業(yè)占比的指標(biāo)在同業(yè)中均處于較高水平，體現(xiàn)了良好的市場性和成長性。只有滿意的員工才能產(chǎn)生滿意的顧客，所以員工激勵(lì)對于現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)變得至關(guān)重要。（2）激勵(lì)措施的針對性不強(qiáng)，未能認(rèn)真研究和掌握銀行行業(yè)員工的特點(diǎn)和個(gè)人需要，以提升員工忠誠、員工滿意為目標(biāo)，特別是諸如尊重和自我實(shí)現(xiàn)這樣的高層次需要，導(dǎo)致在工作中員工工作不夠積極、態(tài)度不夠熱情，進(jìn)而影響到顧客對于銀行滿意水平。員工對薪酬不滿意，主要認(rèn)為有失公平，報(bào)酬和期望不一致，也沒有真正與業(yè)績掛鉤。二、堯河廟村概況：堯河廟村位于漯河市郾城區(qū)西部新店鎮(zhèn)，屬小規(guī)模。經(jīng)濟(jì)條件較好。該村沼氣普及率較高，擺脫了過去燒柴火，燒煤對人體的傷害，尤其是夏天對人的灼烤；該村實(shí)施的“村村通”把水泥路修到了每家每戶（其中每戶出資400元，其余由政府補(bǔ)貼），可使村民免受雨天走泥路的困難，但在走訪中也發(fā)現(xiàn)有些偏僻的地方路未修通；自來水的推廣可使村民的飲水安全的到保證。享受五保、低保、獨(dú)生子女計(jì)生補(bǔ)助等的要符合一定條件，需要評選過程客觀公正。雖然農(nóng)村新型醫(yī)療合作在農(nóng)村較為普及，但據(jù)村民反映，由于體制原因，報(bào)銷比例有一定限制，且不同醫(yī)院，不同病情報(bào)銷比例也不相同，加之藥價(jià)虛高，醫(yī)患關(guān)系緊張等原因，農(nóng)民從新農(nóng)合中獲得的實(shí)惠并不多。當(dāng)然血壓高低受時(shí)間、季節(jié)、運(yùn)動(dòng)、溫度、環(huán)境、精神等因素的影響，所以我們盡力確保測量數(shù)據(jù)的科學(xué)性，可靠性。飲食健康通過走訪發(fā)現(xiàn)，村民尤其是老年人的飲食并不科學(xué)，這對老年人的健康或多或少的產(chǎn)生一些影響。從睡眠來看，村民一般都有早睡早起和午睡的習(xí)慣，大部分村民能保證每天7個(gè)小時(shí)的睡眠時(shí)間（晚11點(diǎn)——早6點(diǎn)），個(gè)別能喲8個(gè)小時(shí)，睡眠較為充足。這些習(xí)慣不利于健康，但由于長期的生活習(xí)慣和經(jīng)濟(jì)因素，健康觀念等的制約，健康的生活方式的形成還需要很長時(shí)間，需要積極的引導(dǎo)。作為政府，對村民文化活動(dòng)這一塊重視相對不夠，在資金、技術(shù)、人才開發(fā)與培養(yǎng)等方面做的不太好，未能充分調(diào)動(dòng)村民的積極性。③精力有限。家庭養(yǎng)老作為傳統(tǒng)養(yǎng)老的主要形式，是以家族成員對其上一輩老人提供衣、食、住、行、醫(yī)直到死后安葬等一系列生活上的照顧和精神上的慰藉行為的養(yǎng)老模式。此外，由于資金的限制，中國農(nóng)村養(yǎng)老機(jī)構(gòu)大多處于初級階段，很難得到與家庭養(yǎng)老一樣的精細(xì)照料。該村的“好公婆”、“好媳婦”暨“五好文明家庭”評選活動(dòng)就是一個(gè)很好的形式，要繼續(xù)開展下去，但要更加公開公正公平，使其效果真正發(fā)揮出來。其次，作為村民，一要努力樹立感恩意識，養(yǎng)成尊老愛***慣，在生活當(dāng)中給予老人無微不至的關(guān)懷。相信經(jīng)過大家的共同努力，老年人的生活不再困難，年輕人合老年人的關(guān)系將會有所改善，農(nóng)村老年人養(yǎng)老問題一定會得到合理解決。其次，對于商家來說，由于網(wǎng)上銷售沒有庫存壓力、經(jīng)營成本低、經(jīng)營規(guī)模不受場地限制等，在將來會有更多的企業(yè)選擇網(wǎng)上銷售，通過互聯(lián)網(wǎng)對市場信息的及時(shí)反饋適時(shí)調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，以此提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和參與國際競爭的能力。國內(nèi)主要的C2C市場有淘寶，易趣，一拍和拍拍等。并且李國慶強(qiáng)調(diào)，三年內(nèi)將持續(xù)保持三位數(shù)增長，并終將占領(lǐng)市場近三成份額。VANCL正式成立于2007年10月18日，2007年的營業(yè)收入為112萬元，2008年飆升至3億元，預(yù)計(jì)2009年能達(dá)到100%的增長。報(bào)告顯示，2009年上半年淘寶實(shí)現(xiàn)交易額809億元。網(wǎng)購，正在成為一種消費(fèi)時(shí)尚。 研究方法與被調(diào)查對象的基本情況為了使調(diào)查更具科學(xué)性和客觀性，本次調(diào)查采用了多種調(diào)研方式。我們的調(diào)查對象均為在校大學(xué)生，調(diào)查方式為隨機(jī)方式，問卷采用無記名形式。首先是大學(xué)生網(wǎng)購的交易安全問題。有不少人抓住市場的漏洞炒作信譽(yù)。數(shù)據(jù)顯示59%的調(diào)查大學(xué)生表示不滿意當(dāng)前的物流配送，19%的調(diào)查大學(xué)生表示當(dāng)前的商品配送還可以，22%的調(diào)查大學(xué)生表示當(dāng)前的商品配送是很不錯(cuò)的。首先，從大學(xué)生自身層面講。最后，選擇信譽(yù)好的商品配送公司。第一，政府要科學(xué)規(guī)劃、健全法律法規(guī)、幫助網(wǎng)購安全。通過我們對南通各高校大學(xué)生調(diào)查問卷得知，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上享受游戲的歡樂，也與新老同學(xué)聊天視頻，也新浪微博關(guān)心社會百態(tài)，但更多的時(shí)間在瀏覽網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站尋找心怡的商品。其中商品介紹和評價(jià)，支付方式，送貨時(shí)間，售后服務(wù)是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)認(rèn)為最重要的?！白非髸r(shí)尚隨大流”進(jìn)行網(wǎng)購的大學(xué)生占極少數(shù)，這說明大學(xué)生的網(wǎng)購行為還是較為理性的。特征四：大學(xué)生選擇知名度高的官方購物網(wǎng)站?？梢?，顧客網(wǎng)上購物行為中的口碑效應(yīng)非常重要。 大學(xué)生購物頻率與購買金額大學(xué)生的網(wǎng)購消費(fèi)頻率參差不齊，%，%，%，%，個(gè)別大學(xué)生每天都有快遞收，這已經(jīng)是網(wǎng)購成癮。而“郵局匯款”則排在最后一位，操作不方便不適應(yīng)現(xiàn)代大學(xué)生的生活節(jié)奏了。[5]從調(diào)查結(jié)果來看，講求實(shí)際需要、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理也是我們發(fā)現(xiàn)的一個(gè)重要問題。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的保障因素是低價(jià)格、優(yōu)質(zhì)量。同時(shí)，大學(xué)生雖然受到經(jīng)濟(jì)條件的制約,在校期間無法從事更多的網(wǎng)上購物活動(dòng),但是他們在參加工作后, 將在很大程度上成為社會上的中高收入人群, 因此,大學(xué)生的消費(fèi)價(jià)值也絕不僅僅局限于他們當(dāng)前的實(shí)際購買力，更大程度上預(yù)示著今后很長一段時(shí)間網(wǎng)絡(luò)購物的興盛由這樣一個(gè)龐大的消費(fèi)群體所引領(lǐng)。但是大多數(shù)男生不喜歡逛街而選擇網(wǎng)絡(luò)購物這種平臺，使得由性別導(dǎo)致的這種差異并不是很明顯，調(diào)查結(jié)果顯示，在有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的同學(xué)中，性別差異導(dǎo)致的比例差別不到1 個(gè)百分點(diǎn)。雖然本次調(diào)查只針對大學(xué)生，但是，從調(diào)查結(jié)果可以看出，低年級學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)接觸時(shí)間不長，對網(wǎng)絡(luò)購物不太熟悉，受自身的判斷力的限制和對新興事物接受能力的影響，較少網(wǎng)絡(luò)購物。南通各個(gè)高校的網(wǎng)購比例相差不到3%。 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)心理網(wǎng)購盛行，大學(xué)生消費(fèi)心理也多種多樣。即使是身處欠發(fā)達(dá)地區(qū)的中西部，大學(xué)生也表現(xiàn)出了這一心理特質(zhì)，他們對任何新事物、新知識都會感到新奇、渴望并大膽追求。因此，他們十分喜愛購物網(wǎng)站提供的產(chǎn)品搜索和對比功能，在綜合價(jià)格、質(zhì)量、個(gè)性化程度等因素后，作出購買決定。網(wǎng)購與傳統(tǒng)的購物