【正文】 改革與創(chuàng)新認(rèn)真理順部門職能。進一步規(guī)范行政行為。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門因地制宜地創(chuàng)新和規(guī)范政務(wù)公開的形式，通過政務(wù)公開欄、報刊、廣播、電視、政府門戶網(wǎng)站等載體，及時向社會公開辦事指南、辦理流程、辦結(jié)時限等依法應(yīng)當(dāng)讓公眾知曉的事項、信息xxxx多條，為群眾提供了快捷、方便的服務(wù)。落實縣委組織部、縣人事局牽頭，組織縣紀(jì)委、編辦、發(fā)改局、監(jiān)察局、財政局、法制辦等單位開展機關(guān)績效考評調(diào)研活動，對我縣近幾年來的績效考評工作進行全面總結(jié)分析，根據(jù)《梧州市機關(guān)績效考評辦法》（草案），結(jié)合我縣與市簽訂的各項目標(biāo)責(zé)任狀和縣《三個文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任狀》，研究制訂了《xx機關(guān)績效考評辦法》（草案），并下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門征求意見，待市績效考評辦法實施后我縣的機關(guān)績效考評辦法即可執(zhí)行?？h設(shè)立了政務(wù)服務(wù)中心，xx、xx、xx等鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了鎮(zhèn)級政務(wù)服務(wù)中心，其他單位均指定了一個內(nèi)設(shè)機構(gòu)作為便民服務(wù)的窗口，配備了熟悉業(yè)務(wù)的具體工作人員坐班服務(wù)；累計建立服務(wù)窗口135個，落實首問科室135個，指定首問負(fù)責(zé)人135人；在縣電視臺、《xx簡報》上公布審批事項，審批股室、首問負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話，明確職責(zé)和權(quán)限，并進行上墻，接受群眾監(jiān)督；服務(wù)窗口實行行政首長負(fù)責(zé)制，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，同時實行機關(guān)首長授權(quán)制，在法律法規(guī)許可的基礎(chǔ)上，本部門本單位的窗口服務(wù)人員在機關(guān)首長外出時均有權(quán)代表機關(guān)首長簽署各項文件以及各項審批事項；實行掛牌上崗，公開服務(wù)承諾；嚴(yán)格實行一次性告知制度，把申請辦理事項程序、所需材料、辦理時限、首問負(fù)責(zé)人等一次性告知服務(wù)對象，能即接即辦的實行當(dāng)場辦結(jié)。（四）進一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)積極開展主題實踐活動。從10月中旬開始，縣指定5個工作組，在召開座談會、調(diào)研和征求群眾意見等基礎(chǔ)上，組織縣“兩代表一委員”、作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員以及工作對象、服務(wù)對象共1085人分批召開聽證質(zhì)詢會議，先后對25個部門進行面對面的聽證質(zhì)詢，根據(jù)質(zhì)詢情況進行綜合評價，及時將評價結(jié)果反饋回相關(guān)部門，促進各項整改措施的落實。（五）加強干部隊伍能力建設(shè)提高機關(guān)干部思想政治素質(zhì)。三、取得的成效通過開展作風(fēng)效能建設(shè)活動，我縣機關(guān)干部精神面貌明顯轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)明顯改進，行政效率和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，得到了群眾和投資者的廣泛認(rèn)同和贊譽，有效推動了我縣“三大會戰(zhàn)”、招商引資等各項中心工作的開展，實現(xiàn)了作風(fēng)效能建設(shè)與中心工作“兩不誤、雙促進”的目標(biāo)。四、存在的問題雖然我縣在作風(fēng)效能建設(shè)活動方面投入了大量的人力、物力和財力，做了大量的工作，取得了一定的成效，但與上級和群眾要求還有差距，還存在一些不容忽視的問題。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門對“三項制度”的精神實質(zhì)把握不夠準(zhǔn)確，落實不夠規(guī)范，實施“三項制度”還停留在表面，沒有真正動真格。嚴(yán)格按照《作風(fēng)效能建設(shè)活動考核實施方案》，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的作風(fēng)效能建設(shè)活動開展情況進行全面考核驗收，利用簡報、電視、網(wǎng)站等載體及時通報考核驗收結(jié)果。第五篇：轉(zhuǎn)變干部作風(fēng) 加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動學(xué)習(xí)心得加強學(xué)習(xí)、提高服務(wù)、確保質(zhì)量——轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動學(xué)習(xí)心得通過第一、二階段時間的學(xué)習(xí)，我深刻體會到轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強機關(guān)行政效能建設(shè)，是實踐“三個代表”重要思想、加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的必然要求，是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的現(xiàn)實需要，是推進政府職能轉(zhuǎn)變、把便民利民落到實處的重要保證。只局限于弄懂本職工作，而不會將工作與服務(wù)XXXXX建設(shè)聯(lián)系起來。理論是學(xué)習(xí)的先導(dǎo)，只有理論上的清醒，才能做到政治上的堅定，行動上的堅決。工作有時憑經(jīng)驗，按部就班，忽視了自我的進一步完善和提高，不能緊緊跟上時代發(fā)展的需要。隨著轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動的不斷深入，通過對照檢查、剖析，使我更加清醒地認(rèn)識到自己存在的問題和不足，也更加增強了我改正問題、提高自己思想素質(zhì)的信心和決心，在今后的工作中，我將認(rèn)真貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，進一步提高自己的工作效率與質(zhì)量，建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機關(guān)管理體系；樹立廉潔、勤政、務(wù)實、高效的XX形象，實現(xiàn)自身整體素質(zhì)的新提升。自我要求有所放松。如與領(lǐng)導(dǎo)班子溝心通氣欠缺，工作中存有芥蒂；存在著得過且過，不出亂子就好的錯誤思想。同時，要認(rèn)真學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟、文化和法律等方面的知識，開闊眼界，使自己的思想水平和知識水平跟上時代的步伐。加強縣鄉(xiāng)兩級政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)，規(guī)范政務(wù)服務(wù)中心的運行和管理；進一步完善縣鄉(xiāng)兩級效能監(jiān)察機構(gòu)，擴大電子效能監(jiān)察范圍，加強行政效能監(jiān)察工作，規(guī)范和完善已經(jīng)建立并實施的機制和制度。（二）及時做好總結(jié)表彰工作。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門查擺問題不夠深刻，整改決心不夠大，措施不夠得力，個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門干部素質(zhì)低、服務(wù)意識差，工作方法簡單，執(zhí)法水平不高，導(dǎo)致效果不夠明顯。社會穩(wěn)定方面，狠抓社會治安綜合治理，使全縣治安形勢逐步好轉(zhuǎn)，為黨的十七大召開和第四屆中國東盟博覽會、第四屆xx國際寶石節(jié)的成功舉辦創(chuàng)造了穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門堅持中心組理論學(xué)習(xí)、民主生活會等制度，進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)；全面貫徹《公務(wù)員法》，進一步規(guī)范公務(wù)員管理；認(rèn)真貫徹落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔作用工作條例》，深化機關(guān)干部人事制度改革，制定全縣機關(guān)人才培養(yǎng)開發(fā)計劃，建立健全機關(guān)干部成才干事激勵機制，努力建設(shè)高素質(zhì)的機關(guān)人才隊伍，為提高行政效能提供了有力的人才保障。深入開展反腐敗斗爭，加強治理各種商業(yè)賄賂行為，嚴(yán)肅查處各種違法違紀(jì)案件，堅決糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)，全縣已查處違法違紀(jì)案件11起。制訂了《十企千人測評活動方案》和《聽證質(zhì)詢工作方案》，從7月份開始開展“十企千人”測評活動，通過發(fā)放行風(fēng)問卷表、下訪征詢和網(wǎng)上調(diào)查等多種形式，組織10家企業(yè)和1000名干部群眾對主要業(yè)務(wù)面向企業(yè)和群眾的75個縣直單位的作風(fēng)效能建設(shè)情況進行民意測評，及時公布測評結(jié)果，并將企業(yè)和群眾意見、建議原汁原味地反饋給相關(guān)部門單位，要求各有關(guān)部門單位提出切實可行的整改措施，并實行開門整改。加強電子效能監(jiān)察工作，投資50多萬元的行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)于10月份正式投入使用，對進駐縣政務(wù)服務(wù)中心的26個部門的178項審批事項進行全程實時監(jiān)察。據(jù)統(tǒng)計，全縣已制定落實“三項制度”實施細(xì)則1365項，考核考評、ab崗、人員去向牌等具體配套措施1314項6570條，開展“三項制度”宣傳培訓(xùn)達4095人次。目前，全縣共建立政務(wù)服務(wù)中心6個，進入中心的部門單位52個，行政審批事項228項，進駐率達100%；制訂并實施便民利民措施728項，建立便民利民服務(wù)窗口（機構(gòu)）達435個。組織全縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、30多個政府部門，根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定和實際情況編制了共1164項新的政務(wù)公開詳細(xì)目錄，規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容。同時，我縣有關(guān)部門還根據(jù)實際，經(jīng)上級主管部門批準(zhǔn)率先將部門行政審批權(quán)限下放基層，提高了辦事效率。制定了《作風(fēng)效能建設(shè)活動考核實施方案》，明確了考核的對象、方式、內(nèi)容、步驟以及考核評分的要點和標(biāo)準(zhǔn)，從12月中旬開始，通過自查自評、公眾評議和實地考核檢查的形式，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門作風(fēng)效能建設(shè)活動進行全面考核檢查，并將考核結(jié)果納入全縣三個文明建設(shè)目標(biāo)考核。截至目前，全縣共受理群眾投訴xxx件，其中涉及干部作風(fēng)和機關(guān)行政效能的xx件，其他xx件，已辦結(jié)xx件，在辦x件。深入查擺問題。嚴(yán)格實行公開承諾制度，認(rèn)真組織開展主題實踐活動，深化行政審批制度改革，進一步理順職能關(guān)系；規(guī)范機關(guān)行政行為，推行行政執(zhí)法責(zé)任制，全面清理行政事業(yè)性收費，抓好相對集中行政處罰權(quán)改革，做好行業(yè)協(xié)會、中介組織與行政職能部門脫鉤工作；及時編制政務(wù)公開目錄，全面推行政務(wù)公開；認(rèn)真制訂并全面貫徹實施“三項制度”，建立健全縣鄉(xiāng)兩級政務(wù)服務(wù)中心，探索建立長效機制，開展“十企千人”測評活動，對縣直單位作風(fēng)效能建設(shè)情況進行民意測評和聽證質(zhì)詢；建立完善縣鄉(xiāng)兩級效能監(jiān)察機構(gòu)和效能投訴中心，加強行政效能監(jiān)察，使各項整改措施落到了實處。要及時總結(jié)推廣各單位開展活動的好經(jīng)驗好做法，逐步完善各項制度，使轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)走上制度化和規(guī)范化的軌道。要通過邊查找問題、邊整改，體現(xiàn)開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動的成效，增強群眾對開展這項活動的信心。三、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)取得實效（一）成立組織機構(gòu)，明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)為了扎實有效地開展這項工作，局成立了開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了專門的辦事機構(gòu)，負(fù)責(zé)對教育系統(tǒng)開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動的組織協(xié)調(diào)和督查指導(dǎo)。首問負(fù)責(zé)制規(guī)定機關(guān)服務(wù)窗口首問責(zé)任人必須對辦事的人熱情接待，認(rèn)真辦理，負(fù)責(zé)到底；限時辦結(jié)制規(guī)定對屬于本局、本股室職責(zé)范圍內(nèi)的事項，必須在規(guī)定或者承諾的時間內(nèi)辦結(jié)或者給予答復(fù)；責(zé)任追究制規(guī)定對違反首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制的行為要予以責(zé)任追究。三要抓好行政事業(yè)性收費的清理和各種亂收費的整治。（二）深化體制改革，在轉(zhuǎn)變政府職能上取得突破一要繼續(xù)清理行政許可項目和非行政許可審批項目，依法減少審批事項，簡化審批環(huán)節(jié)，規(guī)范審批程序，努力提高審批效率和服務(wù)質(zhì)量，建立科學(xué)合理的審批監(jiān)督機制。全體干部職工要通過開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動，強化執(zhí)政為民理念，認(rèn)真反思和查找思想觀念、行為方式上存在的問題，著力破除因循守舊、求穩(wěn)怕變的保守思想，著力破除無所作為、不思進取的平庸觀念，著力破除阻礙發(fā)展的一切條條框框和陳規(guī)陋習(xí)，充分調(diào)動和激發(fā)全縣上下加快發(fā)展的積極性、干事創(chuàng)業(yè)的精神，在干部中牢固樹立“五種意識”，切實做到“五個不讓”，促使各級機關(guān)干部處處以發(fā)展大局為重，以群眾利益為重，使執(zhí)政為民成為全體機關(guān)干部的自覺行動。主要任務(wù)是按照活動的總體要求，通過各種形式廣泛征求意見和建議，認(rèn)真查擺本局本系統(tǒng)近年來在干部作風(fēng)、機關(guān)行政效能方面存在的突出問題，深刻剖析原因，明確整改方向。五是堅持求真務(wù)實、高效便民的原則。加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動，必須堅持以下五條基本原則：一是堅持圍繞中心、服務(wù)大局的原則。在查找突出問題、深刻剖析原因、明確整改方向的同時，對于查擺出來的問題，具備條件馬上改的要立即改，并把邊查邊改的結(jié)果反饋給相關(guān)的服務(wù)對象。四、基本要求（一）領(lǐng)導(dǎo)要帶頭。對一個問題，要看它是因為事業(yè)心、責(zé)任感不強，工作作風(fēng)不正造成的，還是因為體制機制不完善，機構(gòu)設(shè)置職能配置不科學(xué)，審批辦事程序不合理造成的，或是因為個人素質(zhì)不高、工作能力不強造成的。（四）認(rèn)真查找存在的突出問題。三、查擺問題的方法步驟（一）進行思想發(fā)動。為政不廉，以權(quán)謀私，吃拿卡要，鋪張浪費，講排場、比闊氣，拜金主義、享樂主義嚴(yán)重的問題。這一階段的工作，社會各界群眾尤為關(guān)注，更是關(guān)系到下一階段的整改工作是否具有針對性，因此必須充分認(rèn)識做好這一階段工作的重要性，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實施，努力把這一階段的工作抓緊抓好?！耙徽臼健狈?wù)即集中審批，需辦理手續(xù)的單位或個人只需到行政服務(wù)窗口這個地方提交材料，領(lǐng)取結(jié)果；“一次性”辦結(jié)即對部門審批項目，只要手續(xù)齊全，當(dāng)場就可辦結(jié)。通過事例，使機關(guān)工作人員深刻認(rèn)識到存在問題的嚴(yán)重性和危害性，從中汲取教訓(xùn)，根據(jù)實際情況，制訂整改措施和落實整改時間及整改責(zé)任人，對能夠整改的問題馬上整改。全縣83個部門單位分別召開專門查擺會議，查擺本部門單位存在問題。二是采取“請進來”、“走出去”的形式征求意見。各鎮(zhèn)、各部門單位都出版了宣傳專欄和編印了簡報，為作風(fēng)效能建設(shè)營造了良好的氛圍。4月3日在鎮(zhèn)六妙村，縣委常委與基層干部、村民代表座談，深入基層查找問題，征求他們對作風(fēng)效能建設(shè)、計生工作和新農(nóng)村建設(shè)等方面的建議和意見。各鎮(zhèn)、各部門單位也成立了相應(yīng)機構(gòu)，調(diào)配精干力量開展工作，形成了各級領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，班子成員齊心協(xié)力共同抓，一級抓一級，層層抓落實的局面。二、主要做法 按照上級黨委、政府關(guān)于開展作風(fēng)效能建設(shè)活動的有關(guān)部署和要求，我縣把作風(fēng)效能建設(shè)活動融入各項工作之中，以開展作風(fēng)效能建設(shè)活動促經(jīng)濟發(fā)展，確保作風(fēng)效能建設(shè)和中心工作“兩不誤、雙促進”。第一篇：縣轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動情況匯報縣轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動情況匯報縣轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動情況匯報縣轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動情況匯報根據(jù)自治區(qū)黨委、政府和市委、市政府關(guān)于開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動的部署，我縣在全縣集中開展了轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動。在整個活動開展的過程中，我縣組成五個督查組深入到各鎮(zhèn)、各部門單位做好督