【正文】 方面工作：加強組織領導、統(tǒng)一思想認識公司成立行風工作領導小組，水源地、水廠、搶修隊納入統(tǒng)一領導，各部門分工負責。不斷提高百姓對供水行業(yè)的理解、支持和信任。我區(qū)一九八八年建自來水以來存在管理不到位情況。一是員工隊伍新組建需要全面培養(yǎng)和教育；二是供水相關知識宣傳不到位，用水戶對自來水知識不了解；三是優(yōu)質(zhì)服務要更到位、更細化。今年，在市委市政府的支持與幫助下，安陸聯(lián)社成立安陸市農(nóng)村商業(yè)銀行的步伐加快，市政府依據(jù)相關政策，土地置換我社不良資產(chǎn)，幫助我們解決包袱。在木梓鄉(xiāng)人民的支持與幫助下，木梓信用社一定能夠立足農(nóng)村，規(guī)范經(jīng)營，為木梓建設貢獻力量。行風評議活動不是揭自己的短，給自己找麻煩，找準了問題就有利于今后更好的工作。三是加強規(guī)章制度學習，杜絕違規(guī)操作，降低操作風險。、在門診大廳懸掛標準的標示牌：向社會公開承諾的十項內(nèi)容；衛(wèi)生行風建設32字方針；公布了投訴電話；設置群眾投訴箱。并制定了《杞縣大同小學2012年民主評議行風工作實施方案》。（2）校務公開學校健全了各項規(guī)章制度，建立校務公開欄、行風評議意見箱，設立監(jiān)督電話。通過開展創(chuàng)建行業(yè)新風和民主評議行風活動，我校教職工職業(yè)道德水平有了進一步提高，都能真正做到：獻身教育；熱愛學生，依法治教；愛崗敬業(yè)，無私奉獻；文明禮貌，為人師表。在自查自評中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問題：如個別教師的責任心不夠，師德師風尚需進一步加強；學生的行為習慣養(yǎng)成需要繼續(xù)加大力度，有部分學生有厭學現(xiàn)象；還有，在學校管理過程中，管理人員的工作作風有待進一步改善，效能有待進一步提高等等。學生課本、教輔讀物嚴格按上級標準及規(guī)定，禁止教師推銷及代辦學生教輔讀物。在上級的正確領導下，開展了行風建設工作，經(jīng)過師生們的共同努力，初見成效，現(xiàn)總結如下：一、成立機構，加強領導我校高度重視行風建設工作，成立了行風工作領導小組和領導小組辦公室，建立了由校長任組長，書記、副校長為副組長，級段主任及學生家長代表為成員的行風評議領導小組，具體抓行風建設與民主評議工作。二、加大宣傳，加強管理和監(jiān)督。一是養(yǎng)成積極向上的職業(yè)品德，增強服務意識，努力提高從業(yè)素質(zhì)，弘揚忠于職守、恪守信用、公正廉潔、文明熱情、謙虛禮讓、耐心周到、注重效率、保守秘密的職業(yè)精神。政府、人民也想知道信用社服務“三農(nóng)”的水平，行風評議是政府給信用社改革為農(nóng)村商業(yè)銀行的一次輿論機遇，通過行風評議活動幫助信用社走出去，讓更多的群眾從正面認識信用社，從而拓展業(yè)務發(fā)展空間，提高服務水平，提升綜合競爭力。在當前的貨幣信貸形勢下，有效地搶占、拓展、鞏固農(nóng)村信用社信貸業(yè)務陣地，努力實現(xiàn)經(jīng)營理念和發(fā)展方式的轉變，更好地服務地方經(jīng)濟發(fā)展。綜合效益1500萬元，比同期增加940萬元，%。今年1—11月份，公司完成平房供水戶水費收費1080戶，只有3戶特困職工沒有收繳水費，收費金額：64,800元，%；樓房供水戶及門市房收費155,200元，收費完成率80%，同比水費增收6萬余元，供水合格率100%，全年實現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標。在例行的全市1—4季度供水水質(zhì)檢測中，我區(qū)28項飲用水檢驗指標全部合格，并保持了1—4季度連續(xù)合格的記錄。三是開展了首問負責制，公司要求每名員工要做到對用水戶有問必答，有修必接。二○○八年十二月五日，美溪區(qū)自來水公司成立。一、基本情況美溪區(qū)自來水公司現(xiàn)有員工：35名，其中黨員：8名，女職工：11名，職工平均年齡43歲。八、立足解決問題，有的放矢，扎實有效地做好整改工作。師德建設是行風評議工作的重中之重。第四，規(guī)范作業(yè)布置和教學資料征訂，減輕學生過重的課業(yè)負擔。二、勤政廉政，扎實創(chuàng)建行業(yè)新風。尊敬的各位領導、各位行評代表，行風建設是一項長期性工作，對于我們工作的不足和缺點，還要依靠大家批評和指正。五、工程建設目標：①完成王蟒溝坑口采法改革，五月份實現(xiàn)薄煤層綜合機械化采煤，現(xiàn)處在試產(chǎn)階段。其次，我們在礦區(qū)安裝了夜景燈、輪廓燈，做到了礦區(qū)亮化。配備專職服務員，全天候負責職工公寓的衛(wèi)生管理工作，保證職工有一個安全、舒適、優(yōu)美的住宿環(huán)境。截止目前，全礦上崗職工全部取得上崗證和特殊工種資格證，做到了持證上崗。三是明確責任，統(tǒng)一思想認識。目前我社已實現(xiàn)了每周和節(jié)假日對黨委政府、場鎮(zhèn)單位、企業(yè)和村社主要領導和工作人員發(fā)送問候短信和業(yè)務短信。這兩項監(jiān)督機制成為了農(nóng)村信用社基層網(wǎng)點服務形象和服務質(zhì)量不斷提升的有效手段。我社堅持“三農(nóng)至上”服務理念，推行了“陽光辦貸”、“限時辦貸”，積極與轄內(nèi)企業(yè)溝通，上門服務，盡心捕捉各類客戶的經(jīng)營信息，支持三農(nóng)的同時，也支持了龍頭企業(yè)，做到讓企業(yè)不花錢辦實事，從實質(zhì)上有力的支持了我鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展，今年以來已累計投放企業(yè)貸款1600萬元，累計投放農(nóng)戶及個人貸款800萬元，走出了一條農(nóng)村經(jīng)濟繁榮發(fā)展、自身效益不斷提高的雙贏之路。嚴格落實服務質(zhì)量和與安全責任制和責任追究制。加強大堂服務，分流等待客戶。建立信息公示制度，拓寬社會監(jiān)督渠道。深入開展行風評議，完善行風監(jiān)督機制?，F(xiàn)將我營業(yè)部行風建設工作開展情況匯報如下：一、提高認識，加強組織領導與制度建設。（三）溝通告知不到位問題要充分告知，即客戶在辦理業(yè)務過程中的需要了解和知道的各種事情都要進行告知。創(chuàng)新機制，開展特色服務。大堂設置了咨詢服務臺和便民服務臺，充實了人性化服務內(nèi)容。深入開展行風評議，完善行風監(jiān)督機制。組織召開黨委會議，圍繞全行行風建設工作進行了專題研究部署。成立了行風評議工作領導小組，負責對行風評議工作的領導和督促檢查，設立了行風評議辦公室，確定專職人員負責組織實施。召開行風監(jiān)督員代表參加的征求意見座談會，多層面、廣范圍的開展自查自糾，結合行風測評結果的反饋情況，制定出了整改方案，對征求到的意見和建議梳理歸類，限時整改。結合全行黨務公開工作，將我行內(nèi)部重大事項和決策及群眾關心的熱點問題進行公開，受到了人民群眾的歡迎和好評。在辦理業(yè)務高峰期，大堂經(jīng)理應及時與柜臺溝通，增加窗口，及時分流客戶。（四）安保宣傳工作需加強問題一是對客戶加強安全告知，提醒客戶注意個人資產(chǎn)安全；二是加強巡視，盡量避免危險事故現(xiàn)象發(fā)生；三是加強與公安的溝通聯(lián)系，共同維護好銀行的安全環(huán)境。并設立了以營業(yè)部主任為首的行風評議小組，負責對行風評議工作的督促檢查，并確定專職人員負責組織實施。通過行風評議活動，促進了服務質(zhì)量和管理水平及工作效率的提高。盡管我們在金融行業(yè)作風建設、服務質(zhì)量管理方面做了大量而有效的工作，確實也取得了一定的成績，但仍存在一些突出問題，根據(jù)我們自查和行風問卷調(diào)查結果的反饋，主要表現(xiàn)在：一是服務態(tài)度方面，存在服務不主動、不熱情、不到位現(xiàn)象；二是工作管理方面，存在一些流程落實不到位現(xiàn)象，辦業(yè)務程序方面不清晰，客戶盲目辦業(yè)務；三是存在溝通、告知不到位現(xiàn)象；四是安全保衛(wèi)宣傳工作有待加強。加強制度管理，層層落實責任。讓群眾真正感受到行風評議帶來的效果，推進我營業(yè)部行風建設上一個新臺階。二是今年3月份，對轄內(nèi)兩個網(wǎng)點配備了大堂保安，做到客戶進門辦理業(yè)務來有迎聲，去有送聲，并在客戶進門的那一刻起，對客戶進行業(yè)務辦理引導，減少了客戶的等待時間，提高了業(yè)務辦理效率。截止2013年4月末，較好地完成了上級主管部門下達的各項任務，在此，我代表武都信用社全體員工向多年來關心和支持信用社發(fā)展的各位領導、企業(yè)家、全鎮(zhèn)的父老鄉(xiāng)親表示最誠摯的感謝。我和武都信用社全體員工有信心，更有決心，在武都鎮(zhèn)黨委政府的領導下，在場鎮(zhèn)單位、各位企業(yè)家、社區(qū)和村社及全體父老鄉(xiāng)親的信任和支持下，不斷改進和提升服務質(zhì)量，不斷地加大信貸支持力度，為武都鎮(zhèn)的經(jīng)濟和社會發(fā)展作出我們應有的貢獻。提高隊伍素質(zhì)，推動行風建設我礦依照管理精細化、技術裝備現(xiàn)代化、職工培訓制度化三并重原則，充分發(fā)揮我礦四級培訓機構的作用，加強職工技能培訓。狠抓安全管理，鞏固行評成果現(xiàn)代化煤礦安全管理是一項綜合性的以人為本的科學管理，是煤礦管理中的一個重要環(huán)節(jié)。礦成立了食堂管理委員