班主任如何有效地與家長(zhǎng)溝通(存儲(chǔ)版)
【正文】 的不同，我們作為班主任的不能人為地把學(xué)生和家長(zhǎng)分成三六九等。和家長(zhǎng)談話一定要客氣，要注意禮節(jié)，不起高調(diào)，不發(fā)火。你只圖一時(shí)的嘴痛快，結(jié)果是造成雙方情緒對(duì)立，不但傷害了學(xué)生的心靈，妨礙了與家長(zhǎng)的溝通，還會(huì)造成不良的社會(huì)影響。班主任絕不能“越位”地訓(xùn)斥家長(zhǎng)，“居高臨下”地說：我要你怎么做，你應(yīng)該怎么做。家長(zhǎng)如果針對(duì)班主任的工作提出意見，要抱著有則改之，無則加勉的態(tài)度，做到寬容大度，胸襟開闊。你忙時(shí)就不要約見家長(zhǎng)。假如，我們教師在家長(zhǎng)面前盡說學(xué)生這不好，那也不好，一無是處，不可救藥，把學(xué)生看扁了，會(huì)嚴(yán)重地挫傷家長(zhǎng)的自尊心，畢竟最差的學(xué)生也還有他的閃光之處。這樣彼此之間容易達(dá)到心理平衡。與學(xué)校教育相比，家庭教育有一個(gè)顯著的特點(diǎn)，那就是“個(gè)性”突出。我相信，經(jīng)過我們不懈地努力，我們很多班主任，一定能夠成為一個(gè)學(xué)生擁戴，家長(zhǎng)信任，社會(huì)敬愛的優(yōu)秀班主任。我認(rèn)為班主任與家長(zhǎng)溝通有主動(dòng)和被動(dòng)兩種情況。讓各位家長(zhǎng)也積極反饋?zhàn)约旱囊庖姡岢鲎约旱慕ㄗh。在家長(zhǎng)的眼里孩子就是一切，那我們就應(yīng)該把重點(diǎn)放在孩子身上，孩子身上的問題解決了，家長(zhǎng)的問題自然也就會(huì)被解決。對(duì)于前者，我認(rèn)為，作為班主任，首先在處理班里的某些事的時(shí)候就應(yīng)該賞罰公明鐵面無私，做事要有道理，主要從孩子的心里出發(fā)。你當(dāng)然不能剛進(jìn)人家家門就對(duì)孩子劈頭蓋臉進(jìn)行一頓批斗，這讓孩子的臉往哪兒擱，家長(zhǎng)的臉往哪兒擱？溫和委婉的向家長(zhǎng)提出孩子的問題，拿出一種有事好商量，有問題大家一塊解決的好態(tài)度。而孩子呢就是將河兩岸連接起來的小橋。總而言之，班主任和家長(zhǎng)的交往非常重要，班主任和家長(zhǎng)良好關(guān)系的建立需要靠老師的責(zé)任心，靠相互的尊重，靠彼此感情的溝通，而它又建立在對(duì)學(xué)生正確評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上。如果你的目標(biāo)是為了驅(qū)趕或變相驅(qū)趕學(xué)生而請(qǐng)家長(zhǎng)，那就是原則錯(cuò)誤了。在家長(zhǎng)面前評(píng)價(jià)學(xué)生，可以先請(qǐng)家長(zhǎng)談學(xué)生在校外的表現(xiàn)，而后教師談學(xué)生在校內(nèi)的表現(xiàn)。切忌挫傷家長(zhǎng)的自尊心。這樣很容易使我們陷入被動(dòng)。我們要尊重家長(zhǎng)的情感，對(duì)家長(zhǎng)做到溫和有禮，以商量談心的方式來交流教育孩子的得與失。尊重家長(zhǎng)、善待家長(zhǎng)，是做好工作的前提。學(xué)生做錯(cuò)了事，違反了紀(jì)律，損害了集體榮譽(yù)，這當(dāng)然讓班主任惱火，但是，千萬不能把氣撒在家長(zhǎng)身上。平等相待，是溝通的橋梁。這很有利于我們對(duì)癥下藥，采取針對(duì)性的措施。班主任與學(xué)生打交道最多、最頻繁，而每一個(gè)學(xué)生的背后，都關(guān)聯(lián)著一個(gè)家庭，甚至幾個(gè)家庭。由于父母教育方式不科學(xué)，及責(zé)任心不夠，造成孩子心理的逆反，行為的偏差，從一個(gè)聽話上進(jìn)活潑的好學(xué)生，變成了一個(gè)蠻橫厭學(xué)孤僻的問題學(xué)生。小舟母親的自殺，作為孩子會(huì)有一種自責(zé)和負(fù)罪感，認(rèn)為是自己不聽話，傷了媽媽的心，這種心理壓力會(huì)使小舟背上沉重的精神負(fù)擔(dān)，不僅影響學(xué)習(xí)，還不利于小舟健康成長(zhǎng)。到了初三，父母到外地做生意，把小舟留在家里，請(qǐng)了一個(gè)老太婆照顧她，在經(jīng)濟(jì)上對(duì)小舟百依百順，從此小舟的表現(xiàn)更是每況愈下，甚至出現(xiàn)了曠課的現(xiàn)象，還交上了社會(huì)上的不三不四的朋友，出入網(wǎng)吧，有時(shí)竟夜不歸宿?！毙≈鄯谧郎峡奁饋怼＜?xì)心的班主任老師察言觀色，發(fā)現(xiàn)小舟一臉倦容，神情恍惚，心事重重，呆滯的雙眼略帶悲傷。了解家長(zhǎng)心理，?對(duì)癥下藥?，事半功倍。傾聽要虛心。在電話中我了解到小曼的家庭里許多親友都是教師，爸爸媽媽文化水平也很高，他們比較推崇民主的教育方式，鼓勵(lì)孩子勤說多做，難怪小曼那么能干，多才多藝，而且有思想。接下來家長(zhǎng)態(tài)度越來越好，對(duì)老師的建議欣然接受，虛心配合老師工作。（尋找談話的契合點(diǎn)）?對(duì)，對(duì)，好多老師這樣說我家孩子聰明但調(diào)皮，身上有不少毛病，讓老師費(fèi)心了！?王鑫爸爸總算正面問題了。案例二：愛與放任不同時(shí)間；一天下午放學(xué)地點(diǎn)：辦公室溝通方式：約訪?您的孩子上課玩撲克。這種類型的家長(zhǎng)的心理特點(diǎn)是自卑、退縮。結(jié)合自己這些年帶班體會(huì)和借鑒他人經(jīng)驗(yàn)，與大家分享幾個(gè)案例，講的不到之處歡迎批評(píng)指正。在班主任相對(duì)繁忙而家長(zhǎng)相對(duì)空閑的情況下，為解決個(gè)別學(xué)生的個(gè)別問題，把家長(zhǎng)單獨(dú)請(qǐng)到學(xué)校來，有的放矢地與家長(zhǎng)進(jìn)行專題交流、溝通。一個(gè)學(xué)期或?qū)W年的開始、結(jié)束，為向家長(zhǎng)傳達(dá)班級(jí)管理計(jì)劃或通報(bào)班級(jí)學(xué)生總體情況，我們往往要組織一次全班學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)議。二是分類召集家長(zhǎng)會(huì)。電話或短信溝通。從小學(xué)到初二劉兵一直在媽媽的監(jiān)管下學(xué)習(xí)，初三他母親為去深圳打工，劉兵的學(xué)習(xí)成績(jī)一下下滑很多。策略：抓住?三多?：多傾聽、多理解、多提建議。?王鑫爸爸滿不在乎地說。但他們錯(cuò)在?溺?而不是?愛?，所以要與他站在一邊，他才會(huì)與你溝通。當(dāng)在教育教學(xué)過程中出現(xiàn)了問題，首先要從自己身上找原因，本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度用商量和氣的口吻向家長(zhǎng)反映其孩子真實(shí)的情況，不能夸大，更不能捏造，不能訓(xùn)斥責(zé)備，更不能情緒失控破口大罵，那樣既有損教師形象，又對(duì)問題的解決毫無意義，只會(huì)激化矛盾，造成家校之間的隔閡甚至對(duì)立。分析：有文化，有教養(yǎng)的家長(zhǎng)反思內(nèi)省的能力比較強(qiáng)，他們通常有一套自己認(rèn)可的教育方式，并知其弊知其利也有其惑。而從案例中我們可以發(fā)現(xiàn)這些障礙都被排除了，總結(jié)一下，有效的溝通要遵循以下幾
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