【正文】 作，實(shí)實(shí)在在地學(xué)好本領(lǐng)。放松管理和缺乏有力監(jiān)督，會(huì)使一些意志不堅(jiān)定、思想不健康、作風(fēng)不端正的秘書人員走上歧途。做到臨危受命、忙而不亂。大膽謹(jǐn)慎地扮演好一個(gè)管理者的角色。第三篇：民企老板談秘書應(yīng)該具備哪些素質(zhì)民企老板談秘書應(yīng)該具備哪些素質(zhì)眾所周知,浙江的民營企業(yè)在全國的發(fā)展勢(shì)頭是最為強(qiáng)勁的。而秘書作為總經(jīng)理身邊這么一個(gè)特殊的角色，在一個(gè)企業(yè)里面是起著很重要的作用。中國秘書：秘書（或助理）在企業(yè)中的地位？其又有這樣的管理權(quán)限？鄭經(jīng)理：秘書的權(quán)限是比較大的，在開展工作上，秘書應(yīng)該跟各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)者共同配合，一起把關(guān)。因此，企業(yè)秘書不僅需要掌握企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營過程中及各個(gè)階段的薄弱環(huán)節(jié)，而且要將自身思維和行動(dòng)置身于外界市場(chǎng)，及時(shí)更新思維方式，把握市場(chǎng)動(dòng)向，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)把握市場(chǎng)形勢(shì)提供最佳決策參考，以達(dá)到與領(lǐng)導(dǎo)思維同步、思想統(tǒng)一、思路同軌的良性互動(dòng)。所以說一個(gè)秘書或是一個(gè)員工的道德品質(zhì)是很難鑒定的，比方說人自私一點(diǎn)，有時(shí)候把自己的得失多計(jì)較一點(diǎn)，是可以理解的。還有，由于這些高級(jí)人才本身能力比較強(qiáng)，就會(huì)有很多的發(fā)展機(jī)會(huì)。秘書有時(shí)候的建議也會(huì)加快決策的形成，作用是非常重要的。首先應(yīng)有威信，這一點(diǎn)對(duì)于班長來說很重要。所以學(xué)生成為一個(gè)什么樣的公民，以及他長大之后他想成為一個(gè)什么樣的人，與他小學(xué)時(shí)期老師對(duì)他的引導(dǎo)是有很大關(guān)系的。因?yàn)榘嚅L與學(xué)生的接觸比較多，而且我們也希望選出的這個(gè)班長，更多的能夠成為班主任的助手，能夠協(xié)調(diào)很多班主任解決不了的問題。對(duì)于一個(gè)成績(jī)比較差，學(xué)生能力不高的班，我覺得需要一個(gè)管理能力強(qiáng)的班長。比如制定了班級(jí)的管理目標(biāo)，建立了班委會(huì)。一個(gè)班級(jí)要想變得好，重要的還是在班主任，是在班主任的引領(lǐng)下形成的一個(gè)班級(jí)的輿論、班風(fēng)，形成一個(gè)整體的面貌，而不主要是班長這個(gè)人。我選班長，選班干部，最基本的來講是“分責(zé)”，讓班干部們陷入管理之中，這時(shí)候班主任作為一個(gè)旁觀者，居高臨下的來看這個(gè)班級(jí)，有一個(gè)距離感。第三、樹立堅(jiān)定的工作信念。要有堅(jiān)定的信念，頑強(qiáng)的意志，穩(wěn)定的情緒，健康的身心，遇事冷靜，做事要自信。學(xué)生的第一要?jiǎng)?wù)是學(xué)習(xí)，只有自身學(xué)習(xí)成績(jī)好，在同學(xué)中才更有說服力，才能把工作做得更好。退一步說，其實(shí)學(xué)生會(huì)干部有時(shí)的確有一些好處，如更容易拿一些獎(jiǎng)，更容易收獲別人的眼光等，請(qǐng)記住，當(dāng)你有更多權(quán)利的時(shí)候，你就必須承擔(dān)更多的責(zé)任。一個(gè)學(xué)生在校度過的時(shí)間是比較長的，他只有與同學(xué)建立良好的關(guān)系，保持一個(gè)融洽、正常的交往，才能在心理上得到安全感、歸宿感，才有利于自己的進(jìn)步與成長。能力、技巧、經(jīng)驗(yàn)可以幫助我們以更好的方法、更短的時(shí)間去完成任務(wù)，所以我們要爭(zhēng)取機(jī)會(huì)去提高。其實(shí)無論怎么說，真誠待人，以禮相待，尊敬上師長輩，愛護(hù)關(guān)心下屬，這樣在工作中就能輕松很多，許多問題都能避免，即使遇到問題也能找到更多的解決方法。但往往當(dāng)你加入了之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)得不到自己想要的東西，覺得自己做的只不過是一些很無聊的事情，這并不奇怪。閱讀是多方面的，包括文本閱讀、社會(huì)工作閱讀和生活邏輯閱讀，閱讀時(shí)要做到“不唯書不唯上”。第五、培養(yǎng)健康良好的心理素質(zhì)以及社交能力。古人有”先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的錚錚言詞，現(xiàn)代教育家陶行知也說過：”捧著一顆心來，不帶半根草去。有的老師只要班上出了事情就找班長負(fù)責(zé)，這是典型的“班長負(fù)責(zé)制”，但是我們發(fā)現(xiàn)這樣就出現(xiàn)了一個(gè)弊端：班長的權(quán)責(zé)都過大了，而其他班干部則地位有些尷尬，因?yàn)樗麄児艿氖虑榘嚅L都可以管，又會(huì)導(dǎo)致這些班干部的積極性大為減弱。讓孩子輪流當(dāng)班長，大家都來鍛煉鍛煉，我的一個(gè)概念就是不把班長當(dāng)作教育者而是助手。所以，我基本是在開學(xué)初費(fèi)了一點(diǎn)力氣管理班級(jí)，但是現(xiàn)在，我覺得這個(gè)班長的管理能力非常好了。如果班長很悲觀，他看到的就都是班級(jí)的負(fù)面影響，那么就會(huì)惡性循環(huán)，導(dǎo)致同學(xué)們悲觀，如果看到的都是好的方面，對(duì)班上的一些事情和同學(xué)進(jìn)行表揚(yáng)，那么就會(huì)使一個(gè)班級(jí)良好的行為鞏固下來。如果我們中國選拔干部都是這樣的，那么我們的民主化進(jìn)程就會(huì)更進(jìn)一步了。在一個(gè)班里，最小的職能是什么，可能大家有所不知，是桌長，也就是倆人坐在一起，要有一個(gè)做桌長。未來的企業(yè)在制度上會(huì)更加完善，對(duì)秘書工作的要求也會(huì)更加專業(yè)化。中國秘書：秘書對(duì)您自己工作會(huì)有一個(gè)什么樣的影響？（決策和領(lǐng)導(dǎo)方面）目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，決策風(fēng)險(xiǎn)也越來越大，秘書應(yīng)該起到什么樣的作用？鄭經(jīng)理：影響是很大的，有時(shí)候你的信息量不夠，而且要急于做決定的時(shí)候，在沒把握和猶豫的時(shí)候，那么秘書的作用就比較大了。老板聘請(qǐng)秘書，他對(duì)秘書的能力要求，以及付出和所得是很難有一個(gè)精準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的。我認(rèn)為員工的品質(zhì)跟公司的環(huán)境是有很大關(guān)系的?，F(xiàn)在各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都在努力調(diào)整自己的工作思路,從而形成了一種新的領(lǐng)導(dǎo)理念，戰(zhàn)略的、全局的思維，領(lǐng)導(dǎo)工作領(lǐng)域和思維空間需要進(jìn)一步拓寬。這一點(diǎn)在目前溫州民營企業(yè)里面比較普遍，我認(rèn)為這樣對(duì)企業(yè)的發(fā)展是很不利的。一個(gè)秘書的職業(yè)技能是必須要具備的基礎(chǔ)，而思想素養(yǎng)也是秘書能適應(yīng)工作需要和企業(yè)發(fā)展的重要因素。此外，服務(wù)于不同的行業(yè)，對(duì)高級(jí)秘書的要求也會(huì)有所差異，如律師事務(wù)所需要懂得相關(guān)法律知識(shí)的秘書，而商務(wù)公司中又需要有良好的商務(wù)談判能力和協(xié)調(diào)能力，最好還能具備企業(yè)管理知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)等。能擔(dān)當(dāng)重要責(zé)任。要成為一位“全能型”的高級(jí)秘書，你需要具備以下的素質(zhì)：高效的工作能力。管理環(huán)境。秘書部門是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的辦事機(jī)構(gòu)。這樣也有利于秘書部門工作人員的新老交替，以免形成老秘書忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，新秘書在一旁看的現(xiàn)象，促進(jìn)新老秘書的共同提高。尤其要注意理論與實(shí)踐的聯(lián)系，從工作實(shí)踐中找學(xué)問。當(dāng)代新思想、新總是、新事物層出不窮，秘書人員一個(gè)重要的心理素質(zhì)就是必須具備勇于進(jìn)取和大膽創(chuàng)新的精神?，F(xiàn)在一切工作目的的通用語，效率意識(shí)逐漸引入人們的行為規(guī)范中，成了衡量新型領(lǐng)導(dǎo)者和現(xiàn)代人才的標(biāo)準(zhǔn)。秘書必須具備如下五個(gè)角色意識(shí)：１、輔弼意識(shí)輔弼意識(shí)主要是指秘書人員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的輔弼功能，自覺地、心甘情愿地當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，演好領(lǐng)導(dǎo)的配角。辦事能力。二是橫向協(xié)調(diào)，樹立商量意識(shí)。秘書要為領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀、搞好工作服務(wù)，就要具有較強(qiáng)的管理能力。秘書從事各種應(yīng)用文的寫作，要求熟練掌握各種應(yīng)用文體的寫作要領(lǐng)和技巧，迅速準(zhǔn)確地撰寫出觀點(diǎn)正確、內(nèi)容充實(shí)、結(jié)構(gòu)嚴(yán)禁、表達(dá)流暢、格式規(guī)范、文筆精練的各類應(yīng)用文。視聽能力。因此，秘書要自覺以科學(xué)的理論來指導(dǎo)自己的工作，提高思維能力，善于從多種思路、多種方法來探求同一種事物，盡量做到舉一反三，觸類旁通。秘書只有具備較強(qiáng)的觀察感知能力，時(shí)時(shí)、事事、處處做有心人，善于觀察，善于發(fā)現(xiàn)容易忽略的“死角”，撲捉政治經(jīng)濟(jì)生活中一切有價(jià)值的信息，才能變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。他們的言行、道德修養(yǎng)、工作作風(fēng)往往對(duì)群眾影響很大。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)瞬息萬變，令人難以把握，秘書人員要強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)，及時(shí)把握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和社會(huì)發(fā)展變化情況。就秘書人員而言，紀(jì)律是推動(dòng)一切工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的根本。能否堅(jiān)持正確的政治立場(chǎng)，對(duì)于秘書人員來說是十分重要的。可以說，秘書素質(zhì)的好壞是造就高素質(zhì)秘書隊(duì)伍，推動(dòng)秘書事業(yè)健康發(fā)展，保證各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。尤其在深化改革、擴(kuò)大開放、推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)的新時(shí)期，更需要一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好、紀(jì)律嚴(yán)明的秘書隊(duì)伍。二