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人際溝通與交往藝術(shù)(存儲版)

2024-10-29 00:42上一頁面

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【正文】 會的時間,應(yīng)提前向客人發(fā)出邀請,并說明起止時間,以方便客人安排時間。一旦接受邀請,就應(yīng)同對方跳至一曲終了,不要半途單方退場。舉行晚會要盡可能滿足參加者的興趣,可以是文藝演出、體育表演等。拿起話筒首先說一聲“您好”并報出自己所在單位的名稱,緊接著問對方:“請問您找誰?”或“請問您是哪里?”使雙方一開始對話就處于一種親切、愉快的氣氛中。所以,電話交談忌諱沉默。對于不能接受的邀請,最好不要馬上在電話里回絕,可以在打完電話之后,找一個適當(dāng)?shù)臋C會再通知回絕對方。因此,在實際工作中,我們應(yīng)特別注意交際禮儀的運用,并通過它來促進本人或本組織的發(fā)展,樹立良好的形象。要以愉快的心情說話,即使心情不愉快,也要先自我調(diào)勻呼吸,穩(wěn)定情緒,然后拿起話筒,親切地說聲“您好!”對方聽到這聲音,就似乎看到了一張熱情親切的臉,通話的好心情油然而生。第三,忌諱沉默。第一,要有禮貌。一曲舞完畢,要向?qū)Ψ街轮x,并把舞伴送到原來的位子上。參加舞會的男女都可以主動邀請別人共舞,但一般是男方向女方主動發(fā)出邀請。舞會一般在晚上舉行,有大型舞會、一般社交舞會和家庭舞會幾種形式,時間約為3小時,遇有重大喜慶節(jié)日可延長至5~6小時。第五,個人衛(wèi)生以及衣著舉止要給人一種整潔、落落大方、彬彬有禮的感覺。特別重大的活動可互派代表或代表團。以下用幾個比較常見的公關(guān)與職場禮儀來對如何正確的處理人際溝通行為做一個介紹: 慶?;顒又猩缃唤煌Y儀慶?;顒邮菫橹卮蠊?jié)日、紀念日舉辦的。禮儀具有相對的穩(wěn)定性,而禮節(jié)則隨著時代的變遷,人們思想道德觀念的改變而有所變化。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。當(dāng)然,這樣做也會冒一定的風(fēng)險,但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。人們之所以要追求受人歡迎是在我們一出生時就注定了的,因為我們總是不能離開他人而獨立地生存。[11:05:53] 主持人 說: 我們把這四句話送給各位網(wǎng)友,我們也非常謝謝張教授,希望下次再次作客阿里巴巴直播室。[10:57:31] 主持人 說: 網(wǎng)友:張教授,我如何像你一樣幽默,我怎么鍛煉自己的幽默感?[10:58:01] 張錦貴 說: 你的問題相當(dāng)好,很多人說哎呀,一個人一定要有幽默感,那幽默感是怎么來的,首先一定要有愛心,一個人沒有愛心,那你不可能有幽默感的,為什么?你根本不喜歡讓人家快樂,所以幽默感本身一定要有愛心,有愛心的人他本身不是愛自己,也愛別人。[10:48:53] 張錦貴 說: 另外不曉得熱情是可以感化人家的,可以感動人家的,一個人沒有熱情什么事都不要干,我們知道成功的方法、成功的信念,為什么勝敗分明?很重要的特質(zhì)就是不夠熱情,第三個他沒有那種耐性,[10:49:08] 張錦貴 說: 熱情的人比較主動,比較有愛心的,比如說我今天追求你雪鶯小姐,我要不斷的追求你,比較有熱情。[10:39:45] 主持人 說: 網(wǎng)友:請問怎么介紹自己會更好,尤其對業(yè)務(wù)員朋友來說?[10:40:32] 張錦貴 說: 這句話太說了,我們很多人常常講我們到哪里去經(jīng)常被吃閉門羹,我們做拜訪、做業(yè)務(wù)的時候,我們一定要準(zhǔn)備好,好的東西不是用嘴巴去講的,去辯論的,去論述的,不是的,好的東西是用眼睛來感覺的,文章導(dǎo)讀:一 個人不要看他太精明了,太精明了別人會怕你、會防你,就不容易用你,就是弱智的表情,第二個被領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度,老二首選就是被領(lǐng)導(dǎo),很多人不喜歡被人領(lǐng)導(dǎo),假 如在生活的環(huán)境當(dāng)中不喜歡被人家領(lǐng)導(dǎo),你成功的幾率也是非常低的,第三個也是非常重要,就是舍得的心胸,能舍才能得,不舍不得。[10:33:18] 主持人 說: 就是你最初說的要有一個禮貌?[10:33:54] 張錦貴 說: 對,這個就是向上管理,我們一般人很會向下管理,不懂得跟老板管理,老板本身第一個都是比較霸氣的,當(dāng)然他有霸氣,當(dāng)然也有財氣,他絕對不是靠霸氣成就事業(yè),這是不可能的,三分霸氣,七分才氣,你的講話要很有邏輯的,是要準(zhǔn)備好才去講的,另外你心中有他的存在。[10:27:35] 張錦貴 說: 這 是很多人忽略的,比如說明明不是這樣,這不是騙人嗎,這是很多人問我的,我說教授不會教你騙人的,什么叫騙,騙對方受到傷害,這個叫騙,騙我的感情,騙我 的人,我受到傷害了,這個叫騙,我們有沒有融洽的氣氛,這跟口才關(guān)系是很大的,另外是樂意暢談,比如說我跟講話,你不回應(yīng)的樣子,不關(guān)心,也沒有興趣,這 樣話就沒有辦法再談下去了,所以不只是對方講話我們要認真聽,還要懂得回應(yīng)。[10:14:51] 張錦貴 說: 這是我們一般人很少重視的,但是大家一定不要去忽略的,人際關(guān)系到底怎么做,這是很多人在問的,教授,到底人際關(guān)系怎么做,我說要會做人,什么叫會做人,[10:15:19] 張錦貴 說: 大家都在問的問題,其實做人很簡單的,我們從小就發(fā)現(xiàn)了,我們爸爸媽媽喜歡什么孩子?聽話的、乖巧的,可是我們年輕人老是認為這種是阿諛奉承,這是拍馬,我不能接受,[10:17:31] 張錦貴 說: 可是你想假如你到哪里跟人家都是不能夠同流,它怎么能夠交流,我們跟人家經(jīng)常是格格不入,你對人家不禮貌,別人怎么會喜歡你?你對人家不禮貌,人家怎么能夠把機會給你,禮貌是排第一的,怎么樣的同流,怎么樣的禮貌,我相信在做人的基本工夫上,應(yīng)該就很簡單了,[10:18:47] 張錦貴 說: 第三個談到說話了,你看跟人家相助一定要講話,很多人都說自己不會講話,很多人誤以為口才好的人一定會成功,很奇妙的數(shù)字出來了,你看世界上的成功人口才都不好,你看在我們的世界首富比爾蓋茨,我們的李嘉誠,包括黃光裕,臺灣的王永慶、郭臺銘,他們講話不是妙語連珠,也不是口若懸河,也不是出口成章,[10:19:38] 張錦貴 說: 我們發(fā)現(xiàn)這些人口才都不好,但是你會發(fā)現(xiàn)他們一定有一個很好的特質(zhì),就是講話很誠懇,講的每句話別人都喜歡,為什么?聽者有益,就是對他有幫助,我們發(fā)現(xiàn)聽者有益發(fā)現(xiàn)這么有幫助,我們講出的話都是費用,那沒有用,聽者有益包括四個很重要的關(guān)鍵,[10:20:26] 張錦貴 說: 第一個你講的話是不是能夠滿足對方的需要,他不需要聽的話,你講了有沒有意義?沒有意義,所以你講的話,是不是能夠需要滿足他的需要,別人聽不進去,因為沒有什么意義,一定要講的有意義,第二個更重要的,我們很多人忽略到了,你講的話是不是對他有建設(shè)性,[10:20:55] 張錦貴 說: 就是非常有幫助的,比如說有問題有困難,你講的話是不是對他有幫助的,他的這些疑惑你告訴他了,他很喜歡,第三個他能不能接受,你講的話是要能滿足他,講的話也能讓他有接受性,可是講話的語氣不好、態(tài)度不好,[10:21:16] 張錦貴 說: 有一點教訓(xùn)別人的口味,或者說是指責(zé)他的一種異議,或者說訓(xùn)人家的態(tài)度,當(dāng)然就不能接受了,所以從上面聊到的問題當(dāng)中提到,什么叫做好的口才,聽者有益,那就好了,口才到底是什么?[10:21:45] 張錦貴 說: 這就是講了,我們經(jīng)常說,講話講的好,一生沒有煩惱,碰到問題都難不倒你的,遇到問題馬上就化解,另外講話講的通一定會成功。[10:07:12] 張錦貴 說: 學(xué)歷低的人到處想得到別人的認可,所以對人家特別的友善,自然而然廣結(jié)善緣,建立最重要的力量就是團隊,學(xué)歷低的反倒容易成功,為什么呢?原來跟人際關(guān)系有很大的關(guān)系?!炯钨e介紹】張錦貴,全亞洲教育培訓(xùn)界頂級大師,被譽為臺灣第一名嘴。溝通方式的得體與否真接影響到我們與他人的人際關(guān)系的好壞。四、為學(xué)生提供良好的家庭教育環(huán)境蘇霍林斯基說過:“沒有家庭教育的學(xué)校教育和沒有學(xué)校教育的家庭教育,都不可能完成培養(yǎng)人這一極其細致而復(fù)雜的任務(wù)。二、舉辦節(jié)日活動,增加學(xué)生交往的機會愉快的交往經(jīng)驗可以提高學(xué)生的自信心,而自信心的增強又會引發(fā)更強的交往主動性,兩者相互促進形成良性循環(huán)。當(dāng)代的大學(xué)生們,應(yīng)努力提高自己的素養(yǎng),建立自己的人際關(guān)系網(wǎng),做個真正的人緣兒,為自己打算,為社會打算!為現(xiàn)在打算,為將來打算!第二篇:培養(yǎng)小學(xué)生人際溝通與交往能力培養(yǎng)小學(xué)生人際溝通與交往能力人際溝通與交往是人的需要,也是社會對人的要求,通過交往,人們能夠互相交流信息和感情,協(xié)調(diào)彼此之間的關(guān)系,達到共同活動的目的。對別人謙謙有禮,不一定要像古人那樣一邊說話一邊叩首鞠躬,在簡單的日常交流中,只要適當(dāng)?shù)倪\用稱呼、敬語、客套話,禮貌和修養(yǎng)就會自然的表現(xiàn)出來。尊重是溝通的情感基礎(chǔ),只有人與人之間彼此尊重,才能保持和諧愉快的人際關(guān)系。抹鼻子,有時,當(dāng)一個人說謊后,會有一種愧疚感進入大腦,于是大腦會下意識地指示手指去遮捂嘴,但是到了最后關(guān)頭,又害怕別人看見他說謊,只能很快的在鼻子上摸一下,馬上就把手放下來。通過身體語言往往能夠洞察別人的內(nèi)心世界,辨別對方的性格特征,正如達這時候我們最好選擇對方喜歡的,使談話更加的順利,從而獲取到我們想知道的信息,不然的話,將會引起別人的反感,最終目的也很難達到。人際交往是人與人之間相互作用和相互影響的一中種行為過程。第一篇:人際溝通與交往藝術(shù)人際溝通與交往藝術(shù)姓名:鄭秀晴學(xué)號:11121240243年級:2011級院系:法學(xué)院專業(yè):行政管理班級:2班摘要:當(dāng)代大學(xué)生如何運用好人際溝通與交往藝術(shù),成為人緣兒,做一個對自己,對社會都有利人。它是一個人獲得他人思想、感情見解、價值觀的一種途徑,是人與人之間交往的一座橋梁,通過這座橋梁,人們可以分享彼此的感情和知識,也可以消除誤會,增進了解。當(dāng)我們和已經(jīng)認識的人交流時,我們已經(jīng)對這個人有了一定的了解,也就知道他喜歡討論什么樣的話題,不喜歡討論什么樣的話題。如皺眉頭、嘴角向下撇,那顯然是話不投機;和顏悅色、笑臉相對,說話就易于順利進行。將雙手攥在一起,是一種失望的姿勢,反映此人克制著一種消極的態(tài)度。”而且,在和人溝通時,千萬不要拿別人的生理缺陷開玩笑,除非你能夠充分的了解這個人,知道他能夠面對自己的生理缺陷,還要和這個人足夠的熟才行,不確定的情況下,最好不要冒險。說話有禮貌、態(tài)度恭敬的人必定受人歡迎,而語言粗俗、對人不敬的人,則令人討厭??突摹冻晒χ贰吩赋鲆粭l公式:個人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關(guān)系和處事技巧?;顒雍?,讓學(xué)生講述自己的交往過程,和誰一起玩的?為什么?是怎么玩的?等等,讓學(xué)生交流各自的交往方法,體驗交往的樂趣。讓他們在游戲中感受到交往的
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