【正文】 ：1針對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題，企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)專門開會(huì)討論解決方案，在會(huì)議上大家見解不一致，典型的看法有以下四種。孫晉是該公司人力資源經(jīng)理助理，主要負(fù)責(zé)工作分析。“您好，張廠長(zhǎng)，”孫晉說，“這是夏教授。用這些項(xiàng)目來評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)能使我在工作發(fā)生變化、以前的說明不再能夠準(zhǔn)確反映現(xiàn)有工作情況時(shí)，及時(shí)修改工作說明。2答：組織用于人力資源投資的范圍主要有以下幾個(gè)方面：(1)員工招聘投資?？偟膩砜?，主要有以下六種途徑，即：(1)自然繼承型；(2)勞動(dòng)市場(chǎng)就業(yè)型；(3)親友介紹型；(4)社會(huì)分配型；(5)個(gè)人謀業(yè)型；(6)社會(huì)選擇型六、案例分析題（15分，要求引用理論準(zhǔn)確，邏輯清晰，并注意將理論聯(lián)系案例中的實(shí)際情況進(jìn)行分析，自圓其說；評(píng)卷者可參考標(biāo)準(zhǔn)答案，酌情給分。夏教授應(yīng)向廠長(zhǎng)提交的考察報(bào)告應(yīng)對(duì)人力資源管理作助理的工作給予肯定，對(duì)該公司的人力資源管理系統(tǒng)特別是工作分析的作用給予高度的評(píng)價(jià)。為所有中層以上干部制定了培訓(xùn)計(jì)劃，每個(gè)員工都了解了工作分析、工作說明書和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)之間的關(guān)系。3答：選擇職業(yè)生涯的途徑，即一個(gè)人走上職業(yè)崗位的具體道路，它是實(shí)現(xiàn)職業(yè)選擇的渠道。問題:1 景泰公司工作分析的顯著特點(diǎn)是什么?你認(rèn)為夏教授應(yīng)向廠長(zhǎng)提交一份什么樣的報(bào)告?，答案僅供參考一、判斷正誤（每小題正確給1分，漏判或錯(cuò)判均不得分）1234 √5 6√7√8 9 10 √二、單項(xiàng)選擇題（，共15分，不選、錯(cuò)選或多選均不得分）1 B 2B3B4 D5C6B7A8D9 B10D三、多項(xiàng)選擇題（每選對(duì)一小題給3分，共15分，不選、錯(cuò)選或少選均不得分1AB2ABCD3ABC4ABC5BDF四、案例選擇題（每選對(duì)一小題給3分；不選、錯(cuò)選均不得分）D 2B3 C4A5 B五、簡(jiǎn)答題（每小題答全要點(diǎn)者得10分，共30分；未答或漏答要點(diǎn)者，由評(píng)卷人依每個(gè)要點(diǎn)在該題中的得分比例來扣分）1答：管理功能，在這里是指人力資源管理相對(duì)組織管理與發(fā)展的基本作用?！皘這兒的工作說明是怎樣與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)相聯(lián)系的？”夏教授問道。當(dāng)孫晉走近時(shí)，張巖正站在辦公室外。你認(rèn)為最可能的原因是什么?()A 工作方式的改變和工作范圍的擴(kuò)大并沒有改變工作本身枯燥味的現(xiàn)實(shí)B 事先沒有和工人進(jìn)行充分的溝通C 事先沒有做充分的宣傳D 其他部門的管理者沒有予以配合五、簡(jiǎn)答題（每小題10分，共30分）人力資源管理功能有哪些？人力資源投資的范圍有哪幾個(gè)方面？3選擇職業(yè)生涯的途徑。一個(gè)星期后，裝配線關(guān)閉罷工。其次，她觀察到車間的工作是單調(diào)和非常辛苦的。他認(rèn)為，只要工程設(shè)計(jì)上仔細(xì)地設(shè)計(jì)部件和整體結(jié)構(gòu)，許多質(zhì)量問題就不會(huì)出現(xiàn)。根據(jù)每個(gè)案例所講述的內(nèi)容，對(duì)題后所列的每道選擇題，按題中具體要求選出一個(gè)正確答案）前景內(nèi)燃機(jī)公司的激勵(lì)問題前景內(nèi)燃機(jī)公司最高層主管人員長(zhǎng)期憂慮的一個(gè)問題是：生產(chǎn)車間的工人對(duì)他們的工作缺乏興趣。二、單項(xiàng)選擇題（，共15分。（）3泰羅在社會(huì)人假設(shè)的基礎(chǔ)上提出了“人際關(guān)系理論”。（4）偏松或偏緊傾向。它是由美國(guó)勞工部所采用的工作分析方法，核心是對(duì)于每一項(xiàng)工作都按照任職者和信息、人、物三者之間的關(guān)系來進(jìn)行等級(jí)劃分。①職位分析問卷的項(xiàng)目。工作分析的作用和意義是什么？答：工作分析的作用和意義可以歸納為以下幾點(diǎn)：（1）有效地進(jìn)行工作分析是現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)與管理科學(xué)化的基礎(chǔ)。（2）傳統(tǒng)人事管理把人設(shè)為一種成本，將人當(dāng)作一種“工具”，注重的是投入、使用和控制。而多種多樣的有用物是靠擁有多種多樣勞動(dòng)能力的勞動(dòng)者在生產(chǎn)過程中創(chuàng)造出來。①人力資源是自然資源轉(zhuǎn)換為社會(huì)財(cái)富的決定因素。要求組織在利潤(rùn)率較高時(shí)為維持長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)應(yīng)首先加大利潤(rùn)留存水平，而不是首先增加員工工資；在經(jīng)營(yíng)發(fā)生困難時(shí)應(yīng)盡量維持員工的實(shí)際報(bào)酬水平。階段性考核是員工平時(shí)考核的各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)的積累。，使成員能夠暢所欲言，提出批評(píng)和建議。，由受訓(xùn)人扮演模擬環(huán)境中的角色，從事指定的活動(dòng)，訓(xùn)練學(xué)員在復(fù)雜情況下處理問題的能力，以達(dá)到一定培訓(xùn)目的的方法。這種激勵(lì)主要適用于()，任務(wù)比較明確的項(xiàng)目，任務(wù)不明確的項(xiàng)目，通過制裁的方式來抑制這種行為，使其改變行為方向，這種激勵(lì)是()，它分配的唯一依據(jù)是()，能反映職工實(shí)際可以交換得到的商品和服務(wù)量的工資是()()，防止人員傷亡事故和職業(yè)病發(fā)生的主要措施是()26.“目標(biāo)一致理論”認(rèn)為，當(dāng)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致時(shí)，人員就不會(huì)流動(dòng)。人員素質(zhì)的偏低，人才結(jié)構(gòu)不合理等。你認(rèn)為企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)如何體現(xiàn)公平原則？二、案例分析題（40分）1990年10月，飛龍集團(tuán)只是一個(gè)注冊(cè)資金只有75萬元，員工幾十人的小企業(yè)，而1991年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)400萬元，1992年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)6000萬元，1993年和1994年都超過2億元。這是為什么？1997年6月，消失兩年的姜偉突然從地下“鉆”出來了。這樣一來，實(shí)際上就造成了無法管理和不管理。多選、少選、錯(cuò)選均無分?！度肆Y源管理》答案一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共30分)二、多項(xiàng)選擇題(每小題2分，共10分)三、名詞解釋(每小題3分，共12分)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、創(chuàng)造性、積極性當(dāng)作一種資源加以發(fā)掘、培養(yǎng)、發(fā)展和利用的一系列活動(dòng)，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。(3)失業(yè)前必須工作過一定時(shí)日，或者投保過一定的時(shí)日。(2)實(shí)現(xiàn)勞逸結(jié)合。組織在制訂人員報(bào)酬時(shí)應(yīng)遵循下列原則：(1)成本補(bǔ)償原則。(5)貨幣工資與實(shí)際工資相符的原則。②人力資源是社會(huì)財(cái)富多寡的決定性因素。復(fù)雜勞動(dòng)是倍加的簡(jiǎn)單勞動(dòng)。、_工作職責(zé)_______和_工作關(guān)系設(shè)計(jì)_______、_內(nèi)部影響因素_______、智力、__知識(shí)和技能水平______以及勞動(dòng)者的_勞動(dòng)態(tài)度_______、_明確性__、_效度__、___信度__、_公平與可接受性_，因其環(huán)境的挑戰(zhàn)所采取的方式或反應(yīng)，是綜合管理組織和員工績(jī)效的系統(tǒng)。實(shí)施人力資源管理職能的各組織中的人事部門逐漸成為決策部門的重要伙伴，從而提高了人事部門在決策中的地位。五、論述題。PAQ給出了6個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：信息使用度、耗費(fèi)時(shí)間、適用性、對(duì)工作的重要程度、發(fā)生的可能性以及特殊計(jì)分。功能性工作分析方法不僅僅是依據(jù)信息、人、物三方面來對(duì)工作進(jìn)行分類，它還考慮以下四個(gè)因素：①在執(zhí)行工作時(shí)需要得到多大程度的指導(dǎo)；②在執(zhí)行工作時(shí)需要運(yùn)用的推理和判斷能力應(yīng)達(dá)到什么程度；③完成工作所需要具備的數(shù)字能力有多高；④執(zhí)行工作時(shí)所要求的口頭及語言表達(dá)如何。，可以注意以下幾點(diǎn)：首先，要弄清楚在績(jī)效評(píng)價(jià)過程中容易出現(xiàn)的問題，有意識(shí)地加以避免；