【正文】 方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢，這就要各級領導來動員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。篇四：企業(yè)公司員工培訓心得體會企業(yè)公司員工培訓心得體會收益良多 信心倍增――企業(yè)培訓師培訓學習心得體會因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓工作者，但是作為企業(yè)品質管理人員，培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)。按照教材的定義：培訓師是指能結合經(jīng)濟、技術發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段，策劃、開發(fā)培訓項目，制定、實施培訓計劃，并從事培訓咨詢和教學活動的人員。學習能力強，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。事實上，企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的能力。 明確地提出企業(yè)員工想評優(yōu)、要晉升、要成為管理者，成為企業(yè)的內部培訓師具有絕對優(yōu)先權，同時規(guī)定認證后內部培訓師每一年還要承擔多少課程、或者是承擔多少個員工的培養(yǎng)的任務。內部培訓師隊伍建設與管理要結合物質激勵、精神激勵和發(fā)展激勵來共同承擔的，通過相互影響、相互交流、相互傳承的教導能力才能把企業(yè)的內部培訓師團隊打造好。運用開放式的、討論式的、互動式的、分享式的培訓方法如課堂講授、頭腦風暴、經(jīng)驗交流、標桿案例分析、知識競賽、搶答、征文、各種比賽、參與式的學習小組討論、一分鐘培訓等分享課程系統(tǒng)里的資源。 呈現(xiàn)系統(tǒng)培訓工作當中做過的大量的卓有成效的工作，專業(yè)的工作，學員現(xiàn)場的反映報告，照片、心得體會、留言、視頻、作業(yè)、上級評價等這些東西，培訓管理人員要把它清晰地、邏輯性地呈現(xiàn)出來。企業(yè)培訓的最終目的是提高每位企業(yè)員工的綜合素質，使企業(yè)能夠快速應對外部環(huán)境競爭變化，不斷進行制度創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新，并且使企業(yè)在為每一個員工提供成長和成功職業(yè)機會的同時，也為企業(yè)長遠發(fā)展儲備各類人才，實現(xiàn)企業(yè)與個人的共同目標?？v向要考慮新員工、一般員工、初級管理者、中級管理者，高級管理者之間的各個不同級別，針對每個級別不同能力的要求，設置相應的培訓課程；橫向要考慮各不同職能部門要完成工作需要那些專業(yè)技能，以此來尋找培訓需求和設計相應課程。通過創(chuàng)新培訓方法，該公司建立了培訓考核使用待遇一體化制度，使得員工全面掌握了供電企業(yè)安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理知識和技能操作，為企業(yè)注入了活力，增添了發(fā)展后勁。分場制定了《分場技術培訓規(guī)劃》、《分場技術講課安排》，建立了《分場個人技術培訓檔案》、《分場技術培訓試題庫》，簽訂《師徒合同》，在合同中給師徒“定責任、定目標、定任務、定時間”，確保培訓質量。公司制定激勵政策，給每學年各科成績合格的學員報銷60%學費，提高職工的學習熱情。建立三級培訓體系；一是公司級，著重對中層管理人員進行現(xiàn)代企業(yè)先進管理理念、計劃管理、工作流程、法律法規(guī)等內容的培訓，規(guī)定每月最后一個雙休日定為中層管理人員培訓時間；二是部門級，公司對科室部門人員有針對性進行專業(yè)業(yè)務知識、職業(yè)道德等內容培訓。培訓體系背心根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標進行及時的調整，否則培訓體系就失去了實際的意義，就不可能真正發(fā)揮推進績效改善和提升企業(yè)競爭力的作用。在這個過程當中通過這樣一個系統(tǒng)的相互銜接，來完成培訓體系的建設。所以說真正的培訓是從離開教室開始的，那么我就有一個粗淺的觀點：培訓效果不是評估出來的，而是計劃和開展出來的。課程系統(tǒng)可以分為公司級、部門級、班組級、外部級四大類別建設。通過曉之以理、動之以情取得直屬領導與老板對講師隊伍建設工作的支持，開展ttt（train the trainer，意思為培訓培訓師）培訓項目，并配合一系列的培訓機制，通過選拔、培養(yǎng)、認證、管理、激勵、晉升流程完成適合公司發(fā)展的內部講師團隊。 培訓管理人員有方法要能夠將培訓的收益價值量化展現(xiàn)促使老板加大支持力度，上船容易下船難。弄清楚這個概念，對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用，增強培訓師自信心、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。三個被澄清的誤識一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的企業(yè)培訓師究竟是做什么的? 在接受培訓之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的――不就是做個計劃，寫個講義，上個課嘛。二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的通過這幾天的系統(tǒng)學習，知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們，培訓師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。流程不合理。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同發(fā)展。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要，需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想，可以通過制定企業(yè)文件、質量方針，并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念，大力打造質量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。咱們公司已經(jīng)貫標三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓動員時講的：“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴，與先進企業(yè)比，與時代要求比，我們的差距還很大。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距；參加這樣的培訓很有必要，作為一種中層干部，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。我們在建立自己的質量管理體系時，一定要切合實際，切不可生搬硬套。我們利用更多免費資料下載請進： 好好學習社區(qū)“pdca”循環(huán)實現(xiàn)階梯上升的管理目標，達成企業(yè)的最終愿望，也就是通過實現(xiàn)高質量的管理，得到讓顧客滿意的產(chǎn)品（服務），也就是為客戶提供高質量的物流服務，并不斷持續(xù)改進。通過學習我明確了以下幾個方面：一、“質量管理體系”最初是來自西方國家的企業(yè)管理文化，這套體系引入我國后，幾經(jīng)試用和修訂，與中國本地的管理模式相融合，已經(jīng)形成了自己的特色體系，也已經(jīng)成為國家技術監(jiān)督部門認可的輔助管理手段。千萬不要 “照葫蘆畫瓢”，盲目的依照體系標準去工作，而是把我們實際的工作流程與標準融入到體系中去運用，并在工作中逐漸完善，形成自己的體系，并不斷持續(xù)改進。優(yōu)質、高效、最大限度的滿足顧客在物流方面的需求，從而提增強了業(yè)務競爭力。iso9000質量管理體系標準，實際上就是國際上公認的系統(tǒng)地進行質量管理方面的一個標準，它主要涉及到質量管理的八項原則和質量管理體系的建立和運行。因為，過分強調績效與薪酬掛鉤，員工會存在一些短時和抵觸心理，推行起來難度就會加大。有了這些后，我們還要建立一個完善招聘流程，流程里必須明確申報、審批、到位時間等相關事項。第二篇：中小企業(yè)人力資源管理建立體系如何建立中小型企業(yè)人力資源管理體系前幾天，我的一位網(wǎng)友問我，他剛剛到一家有500多人企業(yè)里去做人力資源部經(jīng)理，該公司以前沒有人力資源部，里面是空白的，問我怎么做，我想就此談談個人一些看法。中小企業(yè)發(fā)展的好，發(fā)展的穩(wěn)定，肯定會緩解就業(yè)壓力。我們也必須清楚的認識培訓肯定需要投入，人力、物力、財力。在完成一項任務時，如果意見不統(tǒng)一，就很難順心如愿的達成。一、培訓是必要的，也是必須的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營模式趨于多樣化，企業(yè)的用人亦是多渠道，再則企業(yè)必須適應的快速發(fā)展與變化，必須了解競爭對手，必須清楚新技術與新產(chǎn)品，必須遵守市場新規(guī)則。作為中小企業(yè)的管理者，尤其是民營企業(yè)的管理者們，如何建立屬于自己企業(yè)的內部培訓體系，如何保證培訓效果，準確傳遞經(jīng)營管理信息，如何讓培訓為企業(yè)經(jīng)營管理服務，采取何種方式培訓，請什么樣的培訓師以及培訓那些內容都是我們必須面對和解決的實際問題。在我們實際的經(jīng)營管理中，恐怕認識上的差異是所有問題中最大的難題。企業(yè)要發(fā)展，必須先生存，要生存就必須使自己強大，要強大就必須不斷的加強企業(yè)自身的鍛煉與企業(yè)員工學習能力培養(yǎng)的投入。從國際來看，就業(yè)問題和人才的培養(yǎng)問題都是一個國家發(fā)展的重大事情。建立內部培訓體系能提醒管理者們，要常抓不懈；建立內部培訓體系能督促員工隊伍，要努力改變；建立內部培訓體系是企業(yè)的一項基本制度，是企業(yè)所有員工享受的一項福利，也是寄予企業(yè)的一種期望。其次是明確招聘標準，要明確招