【正文】 否定、反對(duì)、不滿意）,57,身姿語之“站姿語” 基本要求：全身挺直，挺胸收腹，精神飽滿，兩肩平齊，腿要繃直 手的擺放位置 站直以后雙手應(yīng)該如何放呢，最好是忘掉他們，如果他們能夠很自然的下垂在身體兩側(cè)，那是最理想不過的。 上身要挺直，不要左右搖晃，腿的姿勢配合要得當(dāng)，一般不能翹起二郎腿。手勢在這一區(qū)域活動(dòng)，多表示敘述事物、說明事理和較為平靜的情緒，一般不帶有濃厚的感情色彩。 和聽眾產(chǎn)生共鳴 爭取獲得聽眾的贊同，使聽眾和說者之間產(chǎn)生共鳴。準(zhǔn)確一點(diǎn)兒說，應(yīng)該是態(tài)度加上觀念。要有誠意，避免夸張肉麻，空洞的諂媚。 提問也是最常用的方法，請(qǐng)聽眾站起來舉手回答你的問題。只要你表現(xiàn)出自己的努力，并說自己才是有限，聽眾就會(huì)喜歡你，從而尊重你。你不如說”在你遇到下一個(gè)陌生人的5分鐘內(nèi)，就把他的姓名重復(fù)5次”。 強(qiáng)調(diào)一個(gè)充足的理由，說給聽眾的最后幾句話應(yīng)該清楚而明確，就像廣告詞那樣。要激發(fā)出聽眾的情感，演講者自己必須先熱情如火。 2用友好的態(tài)度打動(dòng)觀眾 請(qǐng)記住威爾遜總統(tǒng)的話：如果你對(duì)我說，讓我們坐下來談?wù)劙桑绻覀円庖娤嘧蟮脑?，先讓我們尋找各自的原因所在，檢查一下究竟存在什么問題。你現(xiàn)在就要給聽眾留下積極地額印象，讓聽眾感覺到你的誠意。,73,六、簡單有效的方法 2培養(yǎng)良好的演講態(tài)度 消除緊張羞怯心理，要自然而流暢的演講，并不是一件容易的事，需要反反復(fù)復(fù)的聯(lián)系才能夠達(dá)到。 林肯熟讀了伯恩斯、拜倫、布朗寧的詩集，能夠整本背下來，故而能夠把語言編織的美麗動(dòng)人，說出無與倫比，富有音樂節(jié)奏感的語句，熟讀詩集。這就是衣著服飾對(duì)人的心理的影響。 3保持演講場所的環(huán)境整潔 首先要保持場所空氣的新鮮，氧氣是很重要的東西，不論是多么動(dòng)人的演講，都無法讓身處惡劣空氣中的聽眾保持清醒。除非聽眾的確很多，而且也真的需要到講臺(tái)上去，否則不要這樣做，你應(yīng)該和他們站在一起，或者就站在他們身邊，要勇于打破常規(guī)，和聽眾打成一片，讓你的演講和日常談話一樣。,加拿大總理演講時(shí)，工人手持長木棒,79,七、演講技巧 （一）確定風(fēng)格 （二）語音語調(diào)技巧 （三）營造高潮的技巧 （四）巧妙引用 （五）演講開頭的技巧 （六）演講中間的技巧 （七）演講的結(jié)束,80,（一）確定風(fēng)格 風(fēng)格種類： 頌揚(yáng)為主的演講 批判、揭露、譴責(zé)為主的演講 反思型演講,81,（二）語音語調(diào)技巧 一般來說， 升調(diào)傳達(dá)著激昂的情緒，如興奮、憤怒、譴責(zé)、疑問； 降調(diào)則表達(dá)灰暗的情緒，如悔恨、傷心、失望和郁悶等。在合適的地方停下來改正錯(cuò)誤，不要急躁而導(dǎo)致精力分散，出現(xiàn)更多錯(cuò)誤。2024年10月24日星期四上午12時(shí)45分58秒00:45:5824.10.24 讓自己更加強(qiáng)大，更加專業(yè)，這才能讓自己更好。24.10.242024年10月24日星期四12時(shí)45分58秒24.10.24,謝謝大家！,。24.10.2424.10.2400:45:5800:45:58October 24, 2024 加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。等待人員修理，或者冷靜發(fā)言。 不管是觀眾還是聽眾，他們都會(huì)忍不住去看那些運(yùn)動(dòng)的物體，因此，不要玩弄手指，拉扯衣服，或做一些削減觀眾注意力的小動(dòng)作；如果可能的話，演講者應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整聽眾的座位，使他們不至于看到遲到的聽眾進(jìn)來，這樣可以放置他們分散注意力；不要安排貴賓坐在演講臺(tái)上。必須把你的聽眾緊緊的聚集在一起，這樣，你只需花一半的精力就能打動(dòng)他們。如果你要向一小群人演講，應(yīng)該找一個(gè)小房間，把聽眾塞進(jìn)一個(gè)狹小的空間，一定會(huì)比讓他們分散在寬廣的大廳里效果要好，如果你的聽眾坐得很散，一定要把他們都請(qǐng)到前排來，讓她們坐在靠近你的位置上，一定要讓他們這么做坐以后，才開始你的演講。,75,六、簡單有效的方法 3衣著和態(tài)度得體 當(dāng)穿戴整體，全身上下一塵不染時(shí)，會(huì)清楚的感覺到自己很整潔，并讓自己信心大增，自尊心也隨之增強(qiáng)。,74,六、簡單有效的方法 完善語言表達(dá)的技巧，從書本中汲取精華 怎樣才能和語言產(chǎn)生親密的關(guān)系，用優(yōu)雅準(zhǔn)備的方式表達(dá)自己？即使最偉大的演講家，也要借助閱讀的靈感和書本材料。 在演講者與聽眾之間建立和諧關(guān)系，是一切演講成功的關(guān)鍵。,72,六、簡單有效的方法 2陳述重點(diǎn)要有信心 演講的核心是重點(diǎn)，應(yīng)該有力而且信心十足的陳述出來。難道你不緊張嗎？”“不會(huì)，為什么要緊張呢？他們是一群傻瓜，我說什么他們都會(huì)相信的，他們就好比上了癮的癮君子”。 2表現(xiàn)出強(qiáng)烈的感染力 當(dāng)演講者講述自己的信念時(shí)，如果能表現(xiàn)出強(qiáng)烈的感染力，聽眾很少會(huì)產(chǎn)生相反的想法，因?yàn)槁牨姷臒崆榇蟛糠謥碜杂谶@種感染力，而且他會(huì)將一切相反的理念拋到一邊?？梢圆扇∫韵碌姆绞絹肀硎雎牨娍赡塬@得的利益。,69,六、簡單有效的方法 1使重點(diǎn)簡單易行 不論問題是什么，是否還在爭論不休，你都必須把自己的重點(diǎn)和要求講得更容易讓聽眾理解和實(shí)行，最好的方法就是要明確。演講時(shí)，就像把自己放在櫥窗里，你人性中的每一面都暴露出來了。那條卷尺，除了能生動(dòng)的展示演講者的論點(diǎn)之外，還成了聽眾與演講者之間溝通的橋梁。 從聽眾的興趣出發(fā)，演講中加入當(dāng)?shù)厝私?jīng)常談?wù)摰臇|西和他們熟悉的事情；引導(dǎo)別人談?wù)撍麄冏约旱呐d趣。,65,六、簡單有效的方法 用實(shí)例增加演講的趣味性 魯?shù)婪颉读鞒痰膶懽魉囆g(shù)》：只有故事才真正流暢刻度，用真實(shí)的例子，是我所知道的最好最有效的方法，人性化、個(gè)人化、詳實(shí)華、戲劇化、視覺化 如果聽眾聚精會(huì)神的聽你講述充滿人情趣味的故事，那么你在演講開始后的極短事件內(nèi)就可以對(duì)自己的能力重新獲得肯定。 確認(rèn)某個(gè)題目是否適合演講的方法：問問自己，如果有人反對(duì)你的觀點(diǎn)，你是否有信心成功的為自己辯護(hù)。 （1）上區(qū)手勢 說話中手勢超過肩部的動(dòng)作，稱為上區(qū)手勢。 入座時(shí)，應(yīng)當(dāng)輕而穩(wěn)， 坐的姿態(tài)要端莊、大方、自然。一種出于你內(nèi)心自發(fā)的姿勢，實(shí)在比一千條死的法則更有價(jià)值。 優(yōu)點(diǎn)：可以及時(shí)補(bǔ)充胸中的蓄氣，使講話時(shí)總保持飽滿的氣息而又不易被人察覺，顯得自然流暢 少呼多吸換氣：俗稱大氣口，氣有出有進(jìn)，以出帶進(jìn)，并且是在公開形式下進(jìn)行呼和吸。,溫家寶哈佛大學(xué)演講,42,（五）祛除膽怯心理的方法 語言調(diào)節(jié)法（進(jìn)行積極的自我暗示） 轉(zhuǎn)移注意法 提綱記憶法 呼吸調(diào)節(jié)法 適應(yīng)演講環(huán)境,43,三、演講準(zhǔn)備 （1）選好題目——明確演講內(nèi)容，充分思考演講題目 （2）了解聽眾——了解演講對(duì)象 （3）了解背景——適應(yīng)演講環(huán)境 （4）梳理講稿——預(yù)先匯集整理自己的想法，事、理、情，即要有事實(shí)、有道理、有感情的有機(jī)結(jié)合 切忌逐字逐句背誦演講詞，不是發(fā)自內(nèi)心，只是出于記憶，容易因?yàn)榫o張而遺忘（不要挖空心思細(xì)想每個(gè)詞、每句話怎么說，而應(yīng)該像呼吸空氣一樣，不知不覺地自然涌出） 林肯曾說：我不喜歡挺枯燥乏味的演講，當(dāng)我聽人演講時(shí)，我喜歡他像在跟蜜蜂搏斗一樣 （5）進(jìn)行必要的試講——把內(nèi)容告訴朋友和同事 （6）做好充分的心理準(zhǔn)備 任何一位具有即席演講家美稱的人，沒有不需花費(fèi)時(shí)間就能夠做好準(zhǔn)備的。 因此，指導(dǎo)成年人當(dāng)眾演講的重點(diǎn)，并不是幫助他們?cè)黾邮裁磦€(gè)性特征，而是幫助他們排除心理障礙，做出最本能的反應(yīng)。,31,（三）演講的類別 分類標(biāo)準(zhǔn)： 按演講內(nèi)容劃分 ①政治演講：包括競選演說、就職演說（或稱施政演說）、會(huì)議辯論、集會(huì)演說、軍事演講、外交演講、政府工作報(bào)告、政治宣傳等。削小秦國的土地以擴(kuò)大晉國的土地，不應(yīng)引起憂慮嗎？您要是肯解除鄭國的包圍，我回去一定勸說國君脫離楚國，歸附貴國。,蠟黃的青菜,13,六、有效傾聽的技巧 梳理信息 快速思考 把握沉默 理性判斷 適時(shí)反饋 關(guān)注情態(tài) 具備傾聽的意愿 運(yùn)用眼神與對(duì)方溝通 表現(xiàn)出肯定的點(diǎn)頭和恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬椋眢w恰當(dāng)前傾 避免帶著偏見聽，或只聽自己想聽的東西，避免顯示出厭煩的行為和表情 提出問題 用自己的話重述別人的談話內(nèi)容 避免打斷別人的談話 在傾聽時(shí)不要說話太多 適時(shí)作記錄,面試者,14,內(nèi)容提綱,第一部分、傾聽 第二部分、口才與溝通 第三部分、演講,15,第二部分、口才與溝通,一、良好口才的基礎(chǔ) 二、良好口才的基本體現(xiàn) 三、溝通的原則 四、溝通要點(diǎn) 五、成功的人際溝通細(xì)節(jié),16,一、良好口才的基礎(chǔ) （一）敏銳的洞察力 （二）嚴(yán)密的思維能力 （三）流暢的表達(dá)能力 （四）豐富的知識(shí)儲(chǔ)備,17,二、良好口才的基本體現(xiàn),18,三、溝通的原則 溝通是一個(gè)雙向互動(dòng)的過程 （一）珍惜他人的自尊 （二）圍繞對(duì)方的興趣展開談?wù)?（三）滿腔熱忱地投入談話 （四）把握分寸,19,（一）珍惜他人的自尊 不妄加批評(píng) 真誠地贊美他人 表達(dá)自己獨(dú)特而真實(shí)的感受： 內(nèi)容豐富、語言生動(dòng)、親切自然 不自我夸耀 避免無謂的爭辯,20,避免無謂爭辯的一些建議 歡迎不同的意見 不要相信你直覺的印象 控制你的脾氣，口下留情 先聽為上 尋找雙方一致之處加以肯定 發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了，敢于認(rèn)錯(cuò)、道歉 同意仔細(xì)考慮對(duì)方的意見 不要速下結(jié)論 得理讓人，及時(shí)轉(zhuǎn)移話題 一時(shí)難以得出結(jié)論，及時(shí)退出討論,籬笆釘釘子,21,（二）圍繞對(duì)方的興趣展開談?wù)?【案例】 戰(zhàn)國時(shí)，晉國和秦國聯(lián)合進(jìn)攻鄭國，形勢緊急。 自我認(rèn)知干擾 認(rèn)為自己比別人強(qiáng)，認(rèn)為別人講的不那么值得聽，因而拒絕