成功高效會議管理的策略(存儲版)
【正文】 ,點名發(fā)言 重復(fù)問題 突出他的貢獻(xiàn),遭遇“rabbit tracking兔子般追蹤”,質(zhì)疑正在使用的程序 總是提議不同的程序或建議 解決的方法： 1.肯定他的貢獻(xiàn) 2.重申可以試用現(xiàn)在的程序,與“crab螃蟹（跑題者）”相遇,開會的同時一并做別的工作 私自進(jìn)入小團體討論 時常接電話 瞌睡 其他：以筆敲桌，背對發(fā)言者，故意看別處等,對“crab螃蟹”型發(fā)言者的辦法,強調(diào)時間壓力 重申會議規(guī)范 帶入別人 短暫沉默,第八講 主持人與參會者的守則與責(zé)任,主持人的守則與責(zé)任 參會者的守則與責(zé)任 如何處理會議中的沖突,主持人的守則與責(zé)任,營造和諧氣氛 按照議程進(jìn)行 正確討論總結(jié)內(nèi)容 引導(dǎo)發(fā)言者解釋使人困惑的發(fā)言 幫助參會者理清不假思索的想法 尊重別人，避免會中意見一邊倒的情況 減少與議題無關(guān)的爭辯和討論 保證中立態(tài)度,主持人作為矛盾調(diào)停者的失敗表現(xiàn),聽完陳述后，就沒詞了 向雙方之一表示贊同 阻止對方宣泄，建議雙方冷靜下來后再談 認(rèn)為雙方都有錯誤，指出兩者各自存在的問題 建議舉行一個你可能不是主持人的求借方法會議 引導(dǎo)雙方攻擊你 縮小問題的嚴(yán)重性 換話題 當(dāng)雙方爭執(zhí)時，表達(dá)不愉快的情緒,參會者的守則和責(zé)任,會前充分準(zhǔn)備 會中全情投入，貢獻(xiàn)自己的創(chuàng)意與意見 以解決問題為己任 開放的心態(tài)，摒除部門之見 盡可能多的獲取信息 耐心聆聽，尊重他人的意見 勇于發(fā)言，言之有物 不隱善揚惡，不人身攻擊 避免不當(dāng)?shù)闹w語言 會后總結(jié),如何處理會議中的沖突,決斷：滿足自己的要求,回避,遷就（適應(yīng)）,不合作,合作,妥協(xié),競爭（暴力）,協(xié)作,決斷,不決斷,第九講 會議記錄,會議記錄者的功能 誰能勝任會議記錄者 對會議記錄的10大建議,會議記錄者的功能,僅次于主持人 記錄及維持議程所設(shè)計的 順序 協(xié)助主持人總結(jié)與歸納,會議記錄者的才能,反應(yīng)快 寫字快 知識面廣 記憶力特別強 組織能力強 傾聽能力強 總結(jié)能力強,會議記錄的10大建議,重要的會議應(yīng)該進(jìn)行錄音 定期召開的會議不用錄音 多數(shù)會議指定記錄者 記錄者的筆記流暢不失真 會議記錄者的責(zé)任更全面,會議記錄內(nèi)容全面而準(zhǔn)確 會議結(jié)束后整理會議內(nèi)容 會議記錄應(yīng)有組織的整理 與主席共同修正錯誤部分 將會議記錄發(fā)送給與會者,團隊會議的誤區(qū),社會性懈怠 團體思維 團體極化,第十講 會后跟進(jìn),作參為者的會后跟進(jìn) 作為主持人的會后跟進(jìn) 自我評定 怎樣提高下次會議的質(zhì)量 關(guān)于習(xí)慣,參會者會后跟進(jìn)的內(nèi)容,拿到會議記錄以后要細(xì)讀 分析不同參會者的眾生相 考慮自己任務(wù)的完成方法 會議是一項新任務(wù)的開始,主持人的會后跟進(jìn),請大家填寫會議評估表 針對意見做出改進(jìn)措施 詢問和聯(lián)絡(luò)缺席的同事 制定跟進(jìn)計劃，負(fù)責(zé)跟進(jìn) 如有需要找高層協(xié)助 如計劃進(jìn)行順利，取消下次會議 會議之后檢討得失,主持人會后自我評定問卷（一）,在開會中有沒有人誤解過我的意思？ 我有沒有在別人談話時跳到其他話題？ 有沒有
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