【正文】 遠(yuǎn)的地方保證培訓(xùn)質(zhì)量。一本書(shū)加練習(xí)題26元，這是成本價(jià)，而且以后考到證了在我們展業(yè)的過(guò)程中這些書(shū)都是有價(jià)值的。，我還是不考了！答：在您做出最終決定前，我想跟您溝通一個(gè)問(wèn)題：通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，保險(xiǎn)行業(yè)的專業(yè)性高還是低？（基本上沒(méi)有回答低的）保險(xiǎn)很專業(yè)，那么壽險(xiǎn)從業(yè)人員的專業(yè)要求相對(duì)也是較高的。如果您要離開(kāi)這個(gè)崗位了，那么這500元是可以退還的。至于您說(shuō)不知如何切入保險(xiǎn)，這在新人培訓(xùn)的崗前班、營(yíng)業(yè)區(qū)步步高里都會(huì)有專業(yè)導(dǎo)師教給您，全面解答您的疑惑。增員拒絕處理話術(shù)（二）４、保險(xiǎn)公司壓力很大，淘汰率很高，擔(dān)心做不好。市場(chǎng)當(dāng)然比現(xiàn)在大，但業(yè)務(wù)員向客戶介紹了老半天后，客戶始終不能接受，有些客戶還把業(yè)務(wù)員錯(cuò)認(rèn)為推銷保險(xiǎn)柜的，就是認(rèn)可了保險(xiǎn)公司和產(chǎn)品后還要等到“別人買(mǎi)了后我也買(mǎi)。沒(méi)人會(huì)反對(duì)保險(xiǎn)的，你的家人只是怕你失敗才會(huì)反對(duì)，你覺(jué)得你會(huì)失敗嗎？如果你像我一樣努力，你還會(huì)失敗嗎？四、沒(méi)興趣你對(duì)什么有興趣呢？你想成功嗎？成功和興趣有沒(méi)有絕對(duì)的關(guān)系？你對(duì)錢(qián)有沒(méi)有興趣？你知不知道，興趣是可以培養(yǎng)出來(lái)的。如果我每天都坐在家里，不去跑客戶當(dāng)然無(wú)法產(chǎn)生業(yè)績(jī)。十三、拉不下臉來(lái)求人當(dāng)然面子是很重要，但是要怎么拉，你告訴我？做保險(xiǎn)要怎么拉，你拉給我看看？又不是演戲，要拉拉腿，或唱歌要拉嗓子，做保險(xiǎn)要拉那里呢？我講給你聽(tīng)，我賣你保單，你看我有沒(méi)有在求你？要不要把身段拉下來(lái)？今天我們只通過(guò)我拉的專業(yè)知識(shí)幫客戶做財(cái)務(wù)分析，不要在乎客戶怎么問(wèn)，只要在乎我們?cè)趺创?，而這些話術(shù)我們都已經(jīng)寫(xiě)下來(lái)了，整理出來(lái)了，你只要背書(shū)就能成為百萬(wàn)富翁，難道你不背？而且有時(shí)面子是靠自己爭(zhēng)取的，就算我們?cè)谄渌旧习?，難道就能混日了嗎？要得到老板或主管賞識(shí)，就得比別人努力地工作，不是嗎？就算你當(dāng)老板，碰到客戶時(shí)是不是頭比誰(shuí)都要低？所以面子是要靠自己爭(zhēng)取的，只要做得正，服務(wù)做得好，到那里都會(huì)受人歡迎的!十四、工作時(shí)間很長(zhǎng)你有沒(méi)有在電視節(jié)目里看過(guò)“大搬家”的游戲？當(dāng)你在搬東西的時(shí)候，是希望時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)或是短一點(diǎn)？我想應(yīng)該是愈長(zhǎng)愈好，最好能把東西全部搬空?！笔遣皇怯泻芏嗳讼Ｍ约旱淖优畬?lái)都能讀重點(diǎn)中學(xué)，以后都能考上名牌大學(xué)。（3）通過(guò)被增員對(duì)象全身心、全方位、多角度對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)及新華保險(xiǎn)的了解，提高其工作興趣，進(jìn)行導(dǎo)入式教育，最終從中挑選極具潛力的優(yōu)秀人才。有公司來(lái)輔導(dǎo)你，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)關(guān)系!十八、有親戚朋友在做保險(xiǎn)他做保險(xiǎn)，跟你有什么關(guān)系嗎？他的親戚朋友跟你的親戚朋友都一樣嗎？沒(méi)有吧!只是碰巧有一些一樣吧!是不是每一個(gè)你認(rèn)識(shí)的他都剛好認(rèn)識(shí)？就算都一樣，就一定會(huì)跟他買(mǎi)嗎？你的人際關(guān)系沒(méi)他好嗎？如果是那就算了!你是嗎？新華體驗(yàn)式增員策略增員策略總述增員新思路（1）突破傳統(tǒng)，創(chuàng)新增員新模式。如果我們努力耕耘而收獲的是給別人的話，是不是太陽(yáng)還沒(méi)下山，你就收工了？但實(shí)施“耕者有其田”開(kāi)始，自己做的都是自己的，是不是太陽(yáng)還沒(méi)升起來(lái)就開(kāi)始工作，干到太陽(yáng)下山了還不愿回家，這是不是制度的問(wèn)題？完全是制度的問(wèn)題嘛!十五、登錄考試太麻煩你若怕考不過(guò)，就直接說(shuō)嘛？如果你連考試都無(wú)法通過(guò)，那你根本就沒(méi)有做保險(xiǎn)的機(jī)會(huì)。十、對(duì)保險(xiǎn)制度沒(méi)信心事實(shí)上一般大眾很少人真正了解保險(xiǎn)公司的制度，而且也沒(méi)投保過(guò)。換句話說(shuō)，經(jīng)驗(yàn)告訴我們，你招攬的準(zhǔn)保戶10個(gè)人中在一年內(nèi)絕對(duì)會(huì)有一個(gè)人跟你買(mǎi)保險(xiǎn)。第五篇：保險(xiǎn)增員話術(shù)拒絕處理保險(xiǎn)增員話術(shù)拒絕處理我們?cè)谠鰡T或培育一位新人的過(guò)程中，尤其是在增員的初期，因?yàn)閮?nèi)在或外在的種種因素，常會(huì)使新人產(chǎn)生疑惑、惶恐，甚而望而怯步，因此面對(duì)這些狀況時(shí)，我們應(yīng)如何妥善地來(lái)處理呢？以下望大家能熟讀勤練，這樣才能做到言之有物，因勢(shì)利導(dǎo)，提高增員的成功率。今天的你對(duì)５年，10年后入司的新人來(lái)說(shuō)能算嗎？正因?yàn)槟阌羞@樣的想法，那就更不應(yīng)該猶豫了！話術(shù)三：王先生，你的想法我理解，其實(shí)，早有早的好處，晚有晚的優(yōu)勢(shì)。我們公司會(huì)免費(fèi)提供一流的培訓(xùn)！你想想看，對(duì)于裁縫師傅來(lái)說(shuō)，是改一件衣服容易，還是做一件新衣服容易？別再猶豫了?。场⒈ｋU(xiǎn)公司沒(méi)有“四金”，沒(méi)有底薪。但隨著自身的努力及公司教給的方法，很多陌生人已成為了他們的客戶。把資料整理完畢后交給班主任老師，老師將會(huì)給所有的學(xué)員的統(tǒng)一辦理。中國(guó)人壽專業(yè)的導(dǎo)師會(huì)給您最好的學(xué)習(xí)指導(dǎo)，專業(yè)的課程體系會(huì)減輕您的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，通俗、易懂、簡(jiǎn)要。其實(shí)考證的培訓(xùn)就等于是我們回到學(xué)校上課，您想如果沒(méi)有書(shū)本，怎么上課。這么完整的課程學(xué)習(xí)，相信您一定能在壽險(xiǎn)從業(yè)道路上邁出最完美的第一步。就好象我們每一個(gè)人都了解我們的家庭，了解我們的財(cái)物一樣，您說(shuō)是嗎？38．我去年8月來(lái)上的職前班，考了代理人，后來(lái)因?yàn)榧依镉惺聸](méi)有繼續(xù)上課。您能夠被選中，本身也是您能力的一種證明。我想，我的為人您應(yīng)該還是比較放心的。我就是看重了您守誠(chéng)信的品質(zhì)，我相信您一定能做好的！，但我失敗了，所以我不想再做了！答：你的銷售經(jīng)驗(yàn)即便是失敗也是非常寶貴的，它可以讓你在保險(xiǎn)銷售中更加得心應(yīng)手。其實(shí)做保險(xiǎn)很簡(jiǎn)單，您只要用心學(xué)習(xí)、堅(jiān)持去做，慢慢地也會(huì)擁有自己5/13 的市場(chǎng)，到時(shí)候您會(huì)發(fā)現(xiàn)自己認(rèn)識(shí)了更多的朋友呢。我們部門(mén)有個(gè)小王，也是剛畢業(yè)就來(lái)作保險(xiǎn)，而且是精英俱樂(lè)部會(huì)員呢，一直都做得不錯(cuò)。況且您做您的他做他的，不怕多，就怕不專業(yè)！如果這個(gè)行業(yè)不好，能有這么多人來(lái)從事嗎？其實(shí)壽險(xiǎn)事業(yè)就是人的事業(yè)，只要有人出生、長(zhǎng)大，這個(gè)市場(chǎng)就永遠(yuǎn)不會(huì)枯竭。如果是因?yàn)楣ぷ魉t早會(huì)接受您的，因?yàn)樗麄円残枰ｋU(xiǎn)。所以綜合看來(lái)，保險(xiǎn)的投入費(fèi)用不高。您不親自嘗試怎么知道自己不行呢？更何況就算萬(wàn)一不行您也沒(méi)有任何損失呀？ ，沒(méi)有時(shí)間賣保險(xiǎn)！答：保險(xiǎn)代理人的時(shí)間是很彈性的，除了早上回去公司開(kāi)早會(huì)以外，其他時(shí)間基本上都可以自由支配。通常一位新人銷售3000多元的保費(fèi)就能得到2000元左右的傭金，如此之高的效益工資比例是其它任何行業(yè)所不能及的?，F(xiàn)在有個(gè)機(jī)會(huì)去了解一個(gè)可能在將來(lái)為您和您的家人創(chuàng)造更好生活的行業(yè)，又何樂(lè)而不為。達(dá)到要求就可以晉升，沒(méi)有人能卡住您。只要您和客戶做好充分溝通，金融海嘯及收入問(wèn)題都將不是問(wèn)題。當(dāng)客戶發(fā)生意外，我給他們送去保險(xiǎn)金的時(shí)候，我真的覺(jué)得幫助到了他們，也覺(jué)得特有面子。關(guān)鍵是我們公司擁有一整套完善的培訓(xùn)課程，能讓您從一竅不通變成推銷天才，當(dāng)然這中間也離不開(kāi)您的認(rèn)真和付出?！笔遣皇怯泻芏嗳讼Ｍ约旱淖优畬?lái)都能讀重點(diǎn)中學(xué)，以后都能考上名牌大學(xué)。十三、拉不下臉來(lái)求人當(dāng)然面子是很重要，但是要怎么拉，你告訴我？做保險(xiǎn)要怎么拉，你拉給我看看？又不是演戲，要拉拉腿，或唱歌要拉嗓子，做保險(xiǎn)要拉那里呢？我講給你聽(tīng)，我賣你保單，你看我有沒(méi)有在求你？要不要把身段拉下來(lái)？今天我們只通過(guò)我拉的專業(yè)知識(shí)幫客戶做財(cái)務(wù)分析，不要在乎客戶怎么問(wèn)，只要在乎我們?cè)趺创?，而這些話術(shù)我們都已經(jīng)寫(xiě)下來(lái)了，整理出來(lái)了，你只要背書(shū)就能成為百萬(wàn)富翁，難道你不背？而且有時(shí)面子是靠自己爭(zhēng)取的，就算我們?cè)谄渌旧习啵y道就能混日了嗎？要得到老板或主管賞識(shí)，就得比別人努力地工作，不是嗎？就算你當(dāng)老板，碰到客戶時(shí)是不是頭比誰(shuí)都要低？所以面子是要靠自己爭(zhēng)取的，只要做得正，服務(wù)做得好，到那里都會(huì)受人歡迎的!十四、工作時(shí)間很長(zhǎng)你有沒(méi)有在電視節(jié)目里看過(guò)“大搬家”的游戲？當(dāng)你在搬東西的時(shí)候，是希望時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)或是短一點(diǎn)？我想應(yīng)該是愈長(zhǎng)愈好，最好能把東西全部搬空。如果我每天都坐在家里，不去跑客戶當(dāng)然無(wú)法產(chǎn)生業(yè)績(jī)。沒(méi)人會(huì)反對(duì)保險(xiǎn)的，你的家人只是怕你失敗才會(huì)反對(duì)，你覺(jué)得你會(huì)失敗嗎？如果你像我一樣努力，你還會(huì)失敗嗎？四、沒(méi)興趣你對(duì)什么有興趣呢？你想成功嗎？成功和興趣有沒(méi)有絕對(duì)的關(guān)系？你對(duì)錢(qián)有沒(méi)有興趣？你知不知道，興趣是可以培養(yǎng)出來(lái)的。這份工作時(shí)間自由、收入沒(méi)有上限，有良好、透明的晉升機(jī)制，能夠獲得成就感和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。我只不過(guò)比您先到保險(xiǎn)公司，已經(jīng)了解了保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品及市場(chǎng)計(jì)劃。尤其是您的推薦人和您的主管，會(huì)專門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)您進(jìn)行輔導(dǎo)和培訓(xùn)，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)會(huì)給您經(jīng)驗(yàn)，您的主管和推薦人更會(huì)陪您見(jiàn)客戶，不僅會(huì)學(xué)到他們的經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)很快有您自己的經(jīng)驗(yàn)。您要知道：日本人每人七張保單，而中國(guó)人平均下來(lái)每十人左右才一張保單，市場(chǎng)潛力和空間很大，現(xiàn)在正是我們大展拳腳的時(shí)候，以您的能力一定會(huì)成為佼佼者！，但是我從來(lái)沒(méi)考慮過(guò)要做保險(xiǎn)！答：我并不是要拉您去做保險(xiǎn)，其實(shí)不是每個(gè)人都對(duì)自己的發(fā)展方向十分明了，我以前對(duì)自己以后的發(fā)展就很模糊。比如經(jīng)營(yíng)電視機(jī)的經(jīng)銷商賣產(chǎn)品給他的親友，是不是騙他呢？不是，保險(xiǎn)也是一種商品，換了一種產(chǎn)品，為什么我們要覺(jué)得是收了不該收的錢(qián)呢？何況，保險(xiǎn)是真的能幫到他們呀！,周圍人做完了,也就干不下去了? 答：其實(shí)保險(xiǎn)是每個(gè)家庭都應(yīng)該擁有的保障，當(dāng)意外或疾病發(fā)生時(shí)，保險(xiǎn)就能雪中送炭，顯出它真正的保障作用。，這種拋頭露面的工作不適合我！答：其實(shí)以前我跟您一樣，覺(jué)得拋頭露面的工作不適合自己，但是做下來(lái)才發(fā)現(xiàn)不是那樣的。如果您覺(jué)得有疑問(wèn)，我可以叫我***同事給您介紹一下她的經(jīng)驗(yàn)，她和您的情況就是一樣的，您可以問(wèn)問(wèn)她是怎么做的。泰康人壽擁有最專業(yè)的精算師團(tuán)隊(duì)，擁有行業(yè)內(nèi)最先進(jìn)和全面的產(chǎn)品，有良好的口碑，這點(diǎn)是其他保險(xiǎn)公司比不了的。社會(huì)上有4種工作：不辛苦，但也賺不到錢(qián)辛苦，還是賺不到錢(qián)辛苦，但能賺到錢(qián)不辛苦，也能賺到錢(qián)。達(dá)到要求就可以晉升，沒(méi)有人能卡住您。還有誰(shuí)會(huì)買(mǎi)保險(xiǎn)呢？難做！答：類似于這樣的問(wèn)題，是說(shuō)明您還不了解保險(xiǎn)行業(yè)。都是賣東西拉人頭！答：保險(xiǎn)真的和傳銷一樣嗎?那為什么政府非要支持一個(gè)打擊一個(gè)呢?其實(shí)它們是有本質(zhì)上的區(qū)別,一兩句話說(shuō)不清楚,正好周三下午有場(chǎng)行業(yè)說(shuō)明會(huì),個(gè)把小時(shí)就能讓我們對(duì)這個(gè)行業(yè)有個(gè)全方位的了解,即使我們不做保險(xiǎn),將來(lái)買(mǎi)保險(xiǎn)也會(huì)加深了解,您說(shuō)是嗎? ，談保險(xiǎn)就像在求人一樣，感覺(jué)低人一等！答：其實(shí)保險(xiǎn)銷售是一份堂堂正正的工作。然而您可以完全不用擔(dān)心，即便是現(xiàn)在最成功的處經(jīng)理在入行之初對(duì)保險(xiǎn)也是一竅不通。我剛開(kāi)始工作的時(shí)候也覺(jué)得沒(méi)面子，但后來(lái)就理直氣壯了。還有，保險(xiǎn)也分很多種，有適合高收入的，也有適合低收入的。您說(shuō)，發(fā)展空間是不是很大呢？，為什么您們不可以，要每天回去報(bào)到多麻煩呢！答：其他公司允許兼職是因?yàn)槟袉尉托?，主要利用了您的資源！而我們泰康人壽是注重人才培養(yǎng)的，對(duì)每一個(gè)加入泰康人壽的業(yè)務(wù)員都是要負(fù)責(zé)。而保險(xiǎn)工作絕對(duì)適合做事肯投入的積極者，提供多勞多得的公平待遇。您的家人不贊成做保險(xiǎn)工作，可能因?yàn)樗麄冞€不太了解保險(xiǎn)行業(yè)。其次，我們不需要像做生意一樣，要交納很多的店面費(fèi)、廣告費(fèi)、水電費(fèi)，您說(shuō)是嗎？3/7 這樣下來(lái)，我們的投入其實(shí)比做生意還要少。和朋友在一起我覺(jué)得不像傳統(tǒng)的工作，更像是一種生活化的工作，而且時(shí)間是自由支配的。很難做！而且做保險(xiǎn)個(gè)人也沒(méi)有什么出路！4/7 答：您考慮的問(wèn)題很周全！根據(jù)保監(jiān)會(huì)權(quán)威專家計(jì)算：我們廣西有5000多萬(wàn)人口，但是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員卻不到50萬(wàn)人。這個(gè)講座是要收費(fèi)的，但是因?yàn)槭俏夜境修k，我可以送一張票給您，星期六下午2點(diǎn)我和您一齊過(guò)去吧，好么？，我做不了保險(xiǎn)！答：人生有許多第一次，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有關(guān)系。，在本地沒(méi)有多少熟人，沒(méi)有客戶很難發(fā)展的！答：是的，對(duì)許多剛來(lái)到這個(gè)陌生城市發(fā)展的人來(lái)說(shuō)確實(shí)存在這個(gè)問(wèn)題。而且做保險(xiǎn)不只是靠口才。所以象您這樣有責(zé)任心、有抱負(fù)的人士應(yīng)該找時(shí)間過(guò)來(lái)詳細(xì)的了解一下，我相信無(wú)論最終您作出怎樣的選擇，這都將是您難忘的回憶！您覺(jué)得可以嗎？，您都這么新，怎么帶我呢？答：看來(lái)您對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)還是比較了解的，雖然目前我也正處在學(xué)習(xí)階段，但是我的主管給了我很多輔導(dǎo)和幫助。相反地，如果你只看到成功的人，向成功的人學(xué)習(xí)，是不是就會(huì)增強(qiáng)你的信心？小孩子是不是本來(lái)不會(huì)拿筷子，但是慢慢的不是也學(xué)會(huì)了嗎？是不是本來(lái)不會(huì)騎車的，后來(lái)也會(huì)了？所以很多事情都是可以學(xué)會(huì)的，只要你還有學(xué)習(xí)的能力，自然就沒(méi)