【正文】 。技師未連續(xù)上鐘，也未把顧客交接給前臺(tái)服務(wù)員而造成跑單或買(mǎi)錯(cuò)單的，由技師自己賠付損失；技師連續(xù)上鐘，或把顧客交接給前臺(tái)服務(wù)員后造成跑單或買(mǎi)錯(cuò)單的，由前臺(tái)服務(wù)員賠付損失；另外，公司將進(jìn)行追責(zé)處罰（沒(méi)簽單扣1分，跑單或買(mǎi)錯(cuò)單扣5分）1員工應(yīng)不斷提高自己的服務(wù)意識(shí)、技術(shù)水平和營(yíng)銷(xiāo)技巧；準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的各項(xiàng)定期培訓(xùn)和不定期培訓(xùn)課程，努力通過(guò)培訓(xùn)后的各項(xiàng)考核。2不能因私私自占有或使用公司的各種設(shè)備和物品，吃店里水果，不能因私私自占用和使用客座和客房。值日衛(wèi)生由值日人員負(fù)責(zé)清潔、清掃、監(jiān)督和維護(hù)。（警告—扣5分）（1）、清洗茶壺、杯子、水魚(yú)、煙缸等，應(yīng)做到，干凈整潔，無(wú)污點(diǎn)、無(wú)水漬、無(wú)污漬等。（6）、清潔走廊，應(yīng)做到干凈整潔，地面、墻面、門(mén)、門(mén)框、門(mén)把手、物品，飾物、圖畫(huà)等；無(wú)垃圾、雜物、煙頭、煙灰、灰塵、紙屑、腳印、污點(diǎn)、水漬、油漬、污漬、痰漬等。員工自己財(cái)物自己保管，任何人未經(jīng)同意不得擅自動(dòng)用他人物品。上班時(shí)間內(nèi)不得接見(jiàn)朋友或?qū)⑵鋷牍緝?nèi)，必要時(shí)，需經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意方可。軟件用途：適用于各大中小型桑拿/足浴/足療/沐足/休閑娛樂(lè)中心實(shí)現(xiàn)收銀管理、鐘房管理、財(cái)務(wù)管理、庫(kù)存管理、。注意節(jié)約用水用電，做到水龍頭有開(kāi)有關(guān)，人離房間要關(guān)燈，禁止使用電爐、電飯煲，不準(zhǔn)私自接用電線(xiàn)，預(yù)防火災(zāi)事故，保證公私財(cái)產(chǎn)不受損失。團(tuán)結(jié)一致，互諒互讓?zhuān)ッ慊ブ?、取長(zhǎng)補(bǔ)短、不準(zhǔn)吵架、打架、斗毆，嚴(yán)禁在宿舍范圍內(nèi)搞封建迷信和違法亂紀(jì)活動(dòng)。定期換洗和更換床罩、浴巾、毛巾、一次性床單等，按標(biāo)準(zhǔn)鋪放床罩、浴巾、一次性床單、枕頭、毛巾等，做到平整、對(duì)稱(chēng)、協(xié)調(diào)、無(wú)褶皺。清潔、清掃衛(wèi)生區(qū)，應(yīng)做到下列（1）—（6）條衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2修腳師給顧客做治療性服務(wù)時(shí)，由于修腳師自己工作疏忽，技術(shù)失誤造成的客戶(hù)糾紛（顧客受傷或發(fā)炎等），由該修腳師個(gè)人承擔(dān)全部責(zé)任。不能有浪費(fèi)水電和倒飯菜等行為。如未按上述要求者（警告—扣5分）。（警告—扣5分）1技師上鐘15分鐘以上，被顧客退鐘的，公司要進(jìn)行調(diào)查，因服務(wù)態(tài)度或技術(shù)水平導(dǎo)致退鐘或投訴的，該技師將受到處罰。向顧客推銷(xiāo)會(huì)員卡、項(xiàng)目、茶水、產(chǎn)品等時(shí)，應(yīng)注意方式方法，適可而止，不能引起顧客反感。行走時(shí)，應(yīng)步位平穩(wěn)，步幅適度，步速均勻，步伐從容。（扣5—20分）進(jìn)店后應(yīng)時(shí)刻保持良好的個(gè)人儀容、儀表和儀態(tài)，做到統(tǒng)一著工裝，佩戴工牌，不戴夸張飾物；工裝干凈整潔，外觀(guān)平整。不按制度規(guī)定自行休息的，按曠工處罰。公司實(shí)行每天（早10：00、中12：00、晚19：00）三次的點(diǎn)名制度。（2）、拒不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，任務(wù)分配等正常管理，直接和管理人員發(fā)生沖突。員工對(duì)所從事的工作不能勝任者，下列（1）—（3）條，公司有辭退的權(quán)力。員工如果因故不能繼續(xù)在公司工作的，有向公司提出辭職的權(quán)力。懲戒辦法分為；口頭警告、批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)、扣分罰款（1分等同現(xiàn)金10元）、停崗?fù)Ｐ?、辭退。2值班人員不得擅自讓任何人留宿店中，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款300元，重者開(kāi)除！2不得頂撞、辱罵、誹謗領(lǐng)導(dǎo)！如有違者罰款！足療店規(guī)章制度2為維護(hù)本店正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和工作秩序；為規(guī)范員工行為，嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，特制定各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程；對(duì)員工的獎(jiǎng)懲方法實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)和扣分罰款為輔的原則。2頭排不上鐘者一律打后排處理，如有特殊原因要向主管申請(qǐng)同意方可。1技師碰到客人必須主動(dòng)打招呼。場(chǎng)所等鐘或休息。第四篇：足療店規(guī)章制度足療店規(guī)章制度足療店規(guī)章制度1不得遲到或早退、（遲到或早退每一分鐘罰一元，超過(guò)一小時(shí)以上按曠工處理）。八、時(shí)刻督促班長(zhǎng)、員工的日常服務(wù)狀態(tài)、工作情況。足浴領(lǐng)班制度作為一名領(lǐng)班,首先應(yīng)按照公司的規(guī)章制度來(lái)約束自己,在規(guī)章制度面前應(yīng)起到表率作用,同時(shí)對(duì)本部門(mén)進(jìn)行嚴(yán)格管理。并培養(yǎng)優(yōu)秀員工,選拔基層管理人才,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。二十七、企業(yè)收銀員遵循企業(yè)保密制度，不經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得讓無(wú)關(guān)人員動(dòng)用電腦收銀機(jī)或翻看企業(yè)營(yíng)業(yè)收支情況，不得向無(wú)關(guān)人員及企業(yè)外人員泄露企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入情況。二十一、各部門(mén)服務(wù)員到吧臺(tái)走單，必須積極配合，及時(shí)輸單；服務(wù)員走單取商品，吧臺(tái)人員一定要根據(jù)服務(wù)單的商品數(shù)量發(fā)單，認(rèn)真核對(duì)發(fā)貨。十四、組織通知按摩技師、足浴技師、擦鞋師等人員及時(shí)到吧臺(tái)對(duì)帳，每月一號(hào)準(zhǔn)時(shí)交帳。收取現(xiàn)金要能過(guò)驗(yàn)鈔機(jī)檢驗(yàn)真?zhèn)?，杜絕收取假幣。五、吧臺(tái)內(nèi)保持清潔衛(wèi)生。如客人換技師達(dá)三個(gè)以上，則可拒絕為其服務(wù)，使用語(yǔ)言為：對(duì)不起，先生，所有的技師已經(jīng)上鐘。技師下班時(shí)必須詢(xún)問(wèn)技師部管理人員，如生意忙時(shí)可要求技師延時(shí)下班，技師必須服從。（20元），保持足療工具的清潔衛(wèi)生狀態(tài)，做到一客一清。（10元）。貪污等行為的，去賠償一切損失外并罰款三百元并當(dāng)場(chǎng)開(kāi)除，情節(jié)嚴(yán)重者送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理，拾遺不報(bào)，占為私有除賠償一切損失外并解雇。上班時(shí)間所有工作人員必須穿戴整齊，佩帶好工牌。第一篇：足療會(huì)館桑拿洗浴規(guī)章制度規(guī)章制度和獎(jiǎng)罰措施1,公休理療師每月享有4天公休日,上班后上末牌。注:通過(guò)聊天工具聊來(lái)的生客謊報(bào)是熟客的，直接無(wú)薪開(kāi)除并通報(bào)行業(yè)協(xié)會(huì)！12,上鐘紀(jì)律技師在上鐘時(shí)嚴(yán)禁帶手機(jī)、看電視、互聊私事一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款50元，造成顧客投訴者按紅線(xiàn)制度第三條處理13,其他條款其他增減條款在列會(huì)上經(jīng)過(guò)統(tǒng)一公布后，和本制度具有同等效力！親愛(ài)的同仁們,如果你能很好的理解下面三句話(huà)的含義,那么你就是一個(gè)優(yōu)秀的理療師1,老板和管理人員的價(jià)值: 給大家提供一個(gè)公平有序的工作場(chǎng)所和接觸顧客的良性平臺(tái)！2,理療師的價(jià)值: 在這個(gè)平臺(tái)上盡一切努力服務(wù)好每一位顧客，多出業(yè)績(jī)多出點(diǎn)鐘！增加自己收入的同時(shí)對(duì)于平臺(tái)也是一種回報(bào)！3,一切規(guī)章制度的實(shí)施目的只有一個(gè)，那就是增加顧客滿(mǎn)意度、增加點(diǎn)鐘量、增加自己收入，增加自身優(yōu)越感，提升自身社會(huì)地位！第二篇：足療店規(guī)章制度范本足療店規(guī)章制度范本不得遲到或早退.（遲到或早退每一分鐘罰一元，超過(guò)一小時(shí)以上按曠工處理）。（1050元）。（10元），上鐘即使不得看電視，不得與其他技師說(shuō)工作無(wú)關(guān)的話(huà)。積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，遵守企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)紀(jì)律。遲到一小時(shí)以上為曠工。衣裝不整或不符規(guī)定的責(zé)令改正，拒改者每次罰款50元；十二、技師上班時(shí)不得在技師休息房外接聽(tīng)電話(huà)，不得大聲喧嘩、吵鬧，不得在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)或休息房講粗話(huà)、臟話(huà)，不得擅自離開(kāi)休息房，技師間如有糾紛報(bào)技師管理人員處理，技師上鐘時(shí)不得攜帶手機(jī)等除工作需要之外的物品，違反者，每次處以罰款50元；十三、技師請(qǐng)假必須提前一天通知并征得同意，當(dāng)天請(qǐng)假不被允許，未經(jīng)同意不來(lái)上班以曠工論，并處以100元罰款；十四、技師服務(wù)程序：按排鐘順序收到上鐘通知后，五分鐘內(nèi)到服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，按照一長(zhǎng)二短敲門(mén)，進(jìn)門(mén)后首先做自我介紹，項(xiàng)目介紹，所需時(shí)間，價(jià)格等，并明確告知客人超過(guò)15分鐘不得退鐘。四、工作崗位不能空崗，不準(zhǔn)串崗。本臺(tái)工作人員不得打私人電話(huà)（由每月電信局電話(huà)明細(xì)單檢查）。十三、在任何情況下，所有吧臺(tái)人員不允許攜帶個(gè)人物品、食品、生活用品、生活服裝進(jìn)入吧臺(tái)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款100元。二十、輸單時(shí)，