【正文】 正確的有：（ABD）A、“責(zé)任”和“卓越”、中國(guó)移動(dòng)實(shí)施企業(yè)責(zé)任管理，努力打造“最受尊重的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先者”形象。大禹謨》，是一種在中華大地上傳承千年的人文精神，是一種以“責(zé)任”為核心要義的道德情操。關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)，錯(cuò)誤的說法是：（ABCD）A、企業(yè)只要有良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，就有良好的企業(yè)文化。（）勞動(dòng)合同法知識(shí)一、填空題：《勞動(dòng)合同法》第三條第一款的規(guī)定，訂立勞動(dòng)合同時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循.（合法、公平、平等自愿）協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則。 《勞動(dòng)合同法》第十九條第二款的規(guī)定，同一用人單位與同一勞動(dòng)者在約定試用期時(shí), __C___。 《勞動(dòng)合同法》第三十四條規(guī)定，用人單位發(fā)生合并或者分立等情況，原勞動(dòng)合同__C_______。、本區(qū)域 、本區(qū)域 、其他區(qū)域《勞動(dòng)合同法》第六十八條的規(guī)定，非全日制用工，是指以小時(shí)計(jì)酬為主，勞動(dòng)者在同一用人單位一般平均每日工作時(shí)間不超過___B_____小時(shí)，每周工作時(shí)間累計(jì)不超過_________小時(shí)的用工形式 ；三十六 ；二十四 ；二十四《勞動(dòng)合同法》第六十九條的規(guī)定，非全日制用工雙方當(dāng)事人__A______訂立口頭協(xié)議。 、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營(yíng)方式調(diào)整，經(jīng)變更勞動(dòng)合同后，仍需裁減人員的《勞動(dòng)合同法》第五十八條的規(guī)定，勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者訂立的勞動(dòng)合同，除應(yīng)當(dāng)載明勞動(dòng)合同法第十七條規(guī)定的事項(xiàng)外，還應(yīng)當(dāng)載明被派遣勞動(dòng)者的___ABC______等情況。2當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定條件的，另一方有權(quán)要求履行或者采取補(bǔ)救措施，并有權(quán)要求(賠償損失)。10人民法院審理民事案件，根據(jù)當(dāng)事人（自愿）的原則，在事實(shí)清楚的基礎(chǔ)上，分清是非，進(jìn)行調(diào)解。甲的行為屬于（D） 12張三和李四一起賣煎餅，由于支架不穩(wěn)，一陣風(fēng)刮來，將煎鍋掀翻，把等候的顧客王五燙傷，花去醫(yī)藥費(fèi)1000元。（錯(cuò))4經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。（）答案市場(chǎng)知識(shí)一、填空（20）普通催費(fèi)短信按實(shí)時(shí)出賬時(shí)間，每出一次賬提取一次數(shù)據(jù)，對(duì)于一個(gè)客戶，每天發(fā)送（一）次催費(fèi)短信。手機(jī)充值卡業(yè)務(wù)接入號(hào)碼為（***）。10）；呼轉(zhuǎn)長(zhǎng)途費(fèi)按正常計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)。家庭”套餐不屬于融合業(yè)務(wù)集團(tuán)公司明確協(xié)同發(fā)展有線寬帶業(yè)務(wù)模式有哪些？（A）A、資源協(xié)作、業(yè)務(wù)代理和“資源協(xié)作和業(yè)務(wù)代理相結(jié)合” B、資源協(xié)作、業(yè)務(wù)代理 C、資源協(xié)作 D、業(yè)務(wù)代理中國(guó)移動(dòng)MAS服務(wù)的對(duì)象（集團(tuán)客戶），需要其（A）A、擁有自己的IT系統(tǒng) B、可以沒有自己的IT系統(tǒng) C、不用考慮企業(yè)自身的IT系統(tǒng)D、企業(yè)可以沒有自己的IT系統(tǒng)，但中國(guó)移動(dòng)可以為企業(yè)定制SI 必須得到（A）的認(rèn)證 A、中國(guó)移動(dòng) B、MAS的廠商 C、集團(tuán)客戶 D、政府主管部門ADC服務(wù)的客戶是：（A）A、中小企業(yè) B、大企業(yè) C、所有企業(yè)(難)移動(dòng)400產(chǎn)品接入號(hào)的首四位數(shù)字是？（A）A、4001 B、4006 C、4007 D、4008(難)某MAS服務(wù)器，短信接入服務(wù)號(hào)碼為“620805”，某管理員的用戶名為“1”，賬號(hào)為376，那么由該用戶發(fā)出的短信，手機(jī)端所顯示的短信號(hào)碼可能為：（C）A、6208050000 B、6208051 C、620805376 D、6208051中國(guó)移動(dòng)三大品牌是（B）。（）集團(tuán)客戶信息化按照應(yīng)用中BBE是指為集團(tuán)客戶的內(nèi)部員工提供內(nèi)部辦公、企業(yè)資源管理等信息化功能服務(wù)。（）數(shù)據(jù)卡可支持國(guó)際漫游，但需開通國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。A、漫游費(fèi)＋長(zhǎng)途費(fèi) B、市話費(fèi) C、漫游費(fèi) D、市話費(fèi)＋長(zhǎng)途費(fèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息可以在短信平臺(tái)系統(tǒng)保留（C）A、3天 B、24小時(shí) C、72小時(shí)語(yǔ)音信箱最多存儲(chǔ)（A）條留言，每條留言可達(dá)40秒。1中小企業(yè)使用ADC可“即開即用”無需進(jìn)行平臺(tái)設(shè)備投資，僅需按照（應(yīng)用）與（服務(wù)）的不同交納功能費(fèi)；1ADC指中國(guó)移動(dòng)為集團(tuán)客戶主要為（中小企業(yè)）客戶按需提供基于移動(dòng)終端的托管式的信息化應(yīng)用服務(wù)?，F(xiàn)階段，我省開展客戶服務(wù)熱線協(xié)同工作的原則是按業(yè)務(wù)屬性原則、首問負(fù)責(zé)制原則、業(yè)務(wù)體驗(yàn)一致性原則。若用戶未進(jìn)行確認(rèn)反饋，視為用戶撤銷服務(wù)要求。（）2租賃他人柜臺(tái)或者場(chǎng)地的經(jīng)營(yíng)者，可以不標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記。店主的這一行為侵犯了王某的（D） 9根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》規(guī)定，在有限責(zé)任公司的組織機(jī)構(gòu)中，屬于權(quán)力機(jī)構(gòu)的是（D） 10甲研制出了一種汽車節(jié)油的新方法。8任何單位和個(gè)人不得將依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目(化整為零)或者以其他任何方式規(guī)避招標(biāo)。（）根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第十九條第二款的規(guī)定，同一用人單位與同一勞動(dòng)者在約定試用期時(shí), 可以多次約定試用期（錯(cuò)）根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第十九條的規(guī)定，勞動(dòng)合同期限不滿3個(gè)月的，不得約定試用期。 三、多項(xiàng)選擇題：《勞動(dòng)合同法》第二十六條的規(guī)定，下列___ABC____情形下，勞動(dòng)合同無效或者部分無效。，按企業(yè)月平均工資確定計(jì)算，低于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)平均工資的，按當(dāng)?shù)厣鐣?huì)平均工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算 《勞動(dòng)合同法》第五十一條的規(guī)定，集體合同草案應(yīng)當(dāng)提交職工代表大會(huì)或者_(dá)__C______討論通過。 《勞動(dòng)合同法》第十九條的規(guī)定，勞動(dòng)合同期限不滿___C____個(gè)月的，不得約定試用期。 《勞動(dòng)合同法》第十九條的規(guī)定，勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的，試用期不得超過___A______。（）使命表達(dá)了“我們的事業(yè)”是什么，其內(nèi)涵表達(dá)了企業(yè)存在的根本目的和原因。D、“臻于至善”是一種境界，是一種按照事物內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)力求達(dá)到極致的境界。關(guān)于“正德厚生”的正確解釋有：（BCD）A、溝通從心開始是正德厚生的最好詮釋。B 公平競(jìng)爭(zhēng) C 合作共贏 D 互利互惠中國(guó)移動(dòng)對(duì)同業(yè)者的承諾是：（A）A 成為促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)、推動(dòng)共同發(fā)展的主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商?！罢橛谥辽啤痹醋浴洞髮W(xué)》，是一種以（卓越）為核心要義的境界追求。奉獻(xiàn)——胸懷全局、為國(guó)分憂的奉獻(xiàn)精神。有體能：具有從事正常工作的健康心理和體質(zhì)能力。（2）管理者形象—朝氣、銳氣、和氣、正氣?？焖俜磻?yīng)，行動(dòng)迅速，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)指令，注重提高工作效率。善待自然，就是開發(fā)清潔能源，善待油田賴以生存的環(huán)境，創(chuàng)造能源與環(huán)境的和諧。樹立“全面健康”意識(shí)，關(guān)愛員工從健康開始，使員工隊(duì)伍的整體健康狀況同企業(yè)的發(fā)展同步提高。大力弘揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，勇于否定自我、完善自我、超越自我。把員工的全面發(fā)展放在首位，尊重并激發(fā)每位員工的能力和潛力。中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司的核心經(jīng)營(yíng)管理理念是什么？核心經(jīng)營(yíng)管理理念——誠(chéng)信 創(chuàng)新業(yè)績(jī)和諧安全 誠(chéng)信：立誠(chéng)守信，言真行實(shí)—基石； 創(chuàng)新：與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新—?jiǎng)恿Γ?業(yè)績(jī)：注重實(shí)際，追求卓越—目標(biāo)； 和諧：團(tuán)結(jié)協(xié)作，營(yíng)造和諧—保障； 安全：以人為本，安全第一—前提；新疆油田公司有哪些價(jià)值理念？（1）、核心價(jià)值觀——以人文本，和諧發(fā)展。新疆油田公司具有什么樣的團(tuán)隊(duì)精神？新疆油田公司的團(tuán)隊(duì)精神—— 一心想油、奉獻(xiàn)為油、敬崗愛油、力爭(zhēng)上油。（4）新疆油田公司的發(fā)展思路：做大油氣開發(fā)，做精油氣勘探，做優(yōu)企業(yè)文化，做細(xì)經(jīng)營(yíng)管理，做實(shí)安全環(huán)保。創(chuàng)造和諧是指：企業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，與自然環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，與員工協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，要把企業(yè)文化建設(shè)同加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來，用企業(yè)文化理念統(tǒng)一員工的思想，指導(dǎo)企業(yè)的管理，規(guī)范員工的行為。企業(yè)的制度文化是由企業(yè)的法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化。重要二、企業(yè)文化知識(shí)企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中，自覺形成的并為廣大員工恪守的經(jīng)營(yíng)宗旨，價(jià)值觀和道德行為準(zhǔn)則的綜合反映，具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)，是現(xiàn)代企業(yè)之魂、成功之路，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范和價(jià)值體系，是指導(dǎo)人們從事工作的哲學(xué)觀念。生產(chǎn)設(shè)備責(zé)任事故分為（較小責(zé)任事故）、（一般責(zé)任事故）、（較大責(zé)任事故）、（重大責(zé)任事故）、（特大責(zé)任事故）。稿件獎(jiǎng)懲：（1）對(duì)于為按時(shí)上交的個(gè)人扣罰10元；（2）稿件質(zhì)量差，連續(xù)6個(gè)月未被采納，扣罰獎(jiǎng)金20元；（3）項(xiàng)目部采用一篇稿件獎(jiǎng)勵(lì)20元，公司內(nèi)部網(wǎng)、報(bào)紙采用一篇獎(jiǎng)勵(lì)30元，集團(tuán)OA、報(bào)紙采用獎(jiǎng)勵(lì)50元。企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷從創(chuàng)業(yè)期、成長(zhǎng)期到成熟期、鼎盛期再到衰退期這樣的過程。企業(yè)文化是企業(yè)全方面的總體表現(xiàn)，是企業(yè)特有的文化理念。在優(yōu)秀的企業(yè)文化中，企業(yè)文化建設(shè)首先的培養(yǎng)員工的熱情、快樂、興趣、愛好、希望都決定著工作效率。人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流，及時(shí)的把握廣大員工的思想動(dòng)態(tài)，需求，及時(shí)的進(jìn)行思想引導(dǎo)。（二）、開展活動(dòng)方面一如繼往的搞好公司運(yùn)動(dòng)會(huì)，在原有項(xiàng)目基礎(chǔ)上增加新的項(xiàng)目，盡量讓更多的員工參與到運(yùn)動(dòng)會(huì)的項(xiàng)目上來。對(duì)焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行整理，統(tǒng)一規(guī)劃。到外面定購(gòu)一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上（或者黑板上）。以人為本原則。廉潔文化進(jìn)崗位：以“尊廉守法，愛崗敬業(yè)”為主題，組織制定各類崗位規(guī)范，把廉潔從業(yè)的要求融入崗位職責(zé)，根據(jù)不同崗位的特點(diǎn)開展廉潔文化建設(shè)。高品質(zhì)的城市應(yīng)建有一所綜合性的大學(xué)。（3）“世界石油城”的社會(huì)形態(tài)和文化形態(tài)“打造世界石油城”的社會(huì)形態(tài)應(yīng)該是和諧共榮，學(xué)有所教，勞有所得，病有所醫(yī)，老有所養(yǎng)，住有所居，人人都有希望，人人都有舞臺(tái)，人人安居樂業(yè)，處處欣欣向榮。第三、“油氣技術(shù)服務(wù)基地”——面向世界提供油氣技術(shù)服務(wù)2008年，集團(tuán)公司已明確要求新疆油田公司對(duì)中石油在中亞的油氣開發(fā)項(xiàng)目提供技術(shù)支撐2008年，克拉瑪依市地方企業(yè)的產(chǎn)值超過了79億元，第四、“建設(shè)機(jī)械制造基地”——建設(shè)西部最大的石油裝備制造基地 第五、“國(guó)家石油戰(zhàn)略儲(chǔ)備基地”——建設(shè)超大容量原油儲(chǔ)備庫(kù) 300萬噸級(jí)的國(guó)家石油戰(zhàn)略儲(chǔ)備庫(kù)已在獨(dú)山子開工建設(shè)中石油已在王家溝開建45萬噸的原油儲(chǔ)備庫(kù)。四是品牌優(yōu)勢(shì)。加之克拉瑪依市又身處世界級(jí)油氣富集區(qū)，所以不僅可以自己生產(chǎn)、加工石油天然氣，而且可以面向整個(gè)油氣富集區(qū)甚至全世界油氣產(chǎn)地提供技術(shù)、裝備、產(chǎn)品乃至管理模式的服務(wù)。即培育金融產(chǎn)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)。給企業(yè)造成的損失應(yīng)予賠償。巴克先后獲得“全國(guó)勞動(dòng)模范”、“全國(guó)民族團(tuán)結(jié)模范個(gè)人”、“中國(guó)石油特等勞?！薄ⅰ懊褡鍒F(tuán)結(jié)愛崗敬業(yè)標(biāo)兵”等榮譽(yù)35項(xiàng)，員工禮儀規(guī)范包括禮儀原則、儀表儀態(tài)、接待禮儀、會(huì)議禮儀、談吐禮儀、乘車禮儀、宴會(huì)禮儀、電話禮儀、郵件禮儀、公共場(chǎng)所禮儀十個(gè)方面。艱苦奮斗的五個(gè)傳家寶就是人拉肩扛精神、干打壘精神、縫補(bǔ)廠精神、五把鐵鍬鬧革命精神、回收隊(duì)精神。求實(shí)——講究科學(xué)、“三老四嚴(yán)”的求實(shí)精神。倡導(dǎo)“講實(shí)際、重實(shí)干、求實(shí)效、創(chuàng)實(shí)績(jī)”。正氣：堅(jiān)持真理，光明磊落，清正廉潔，求真務(wù)實(shí)。（2）員工工作作風(fēng)——雷厲風(fēng)行，一絲不茍。（3）人才理念——人才為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力，企業(yè)為人才成長(zhǎng)搭建舞臺(tái)。綠色油田的涵義：實(shí)現(xiàn)油田與環(huán)境的和諧。新疆油田公司企業(yè)文化工作思路包括工作方針、工作原則、工作方法，是公司所屬各部門、各單位開展企業(yè)文化建設(shè)工作的基本原則。呈圓形，寓意中國(guó)石油國(guó)際化的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)文化的主要功能包括：導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、輻射功能、品牌功能中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司：①1981年，47號(hào)文件，愛國(guó)、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、獻(xiàn)身。企業(yè)文化由形象層（物質(zhì)層）、行為層（制度層）、精神層（觀念層）構(gòu)成，企業(yè)文化包括企業(yè)形象文化，企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化。奉獻(xiàn)能源是指：堅(jiān)持資源、市場(chǎng)、國(guó)際化戰(zhàn)略，打造綠色、國(guó)際、可持續(xù)的中石油，充分利用兩種資源、兩個(gè)市場(chǎng)，保障國(guó)家能源安全，保障油氣市場(chǎng)平穩(wěn)供應(yīng)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)安全清潔的油氣產(chǎn)品與服務(wù)。外觀花朵，體現(xiàn)中國(guó)石油創(chuàng)造能源與環(huán)境和諧的社會(huì)責(zé)任。（3）新疆油田公司的發(fā)展方針：生產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)濟(jì)效益同步發(fā)展，企業(yè)經(jīng)濟(jì)與地方經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展，油田開發(fā)與環(huán)境保護(hù)和諧發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，企業(yè)效益與職工收益共同發(fā)展。建設(shè)具有深厚文化底蘊(yùn)、鮮明時(shí)代特征、新疆地域特色的企業(yè)文化。（6）質(zhì)量理念——精益求精。業(yè)績(jī)卓越，持續(xù)有效的發(fā)展形象； 精干高效，素質(zhì)一流的隊(duì)伍形象； 誠(chéng)信務(wù)實(shí)，奉獻(xiàn)社會(huì)的公眾形象； 安全健康，清潔優(yōu)美的環(huán)境形象。有技能：具有履行崗位職責(zé)必需的知識(shí)和技術(shù)能力。敬崗愛油: 忠于職守，愛崗敬業(yè)，把強(qiáng)烈的愛國(guó)主義精神融入振興石油工業(yè)、維護(hù)石油安全戰(zhàn)略的具體實(shí)踐中。對(duì)待工作要有嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的組織、嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)明的紀(jì)律“五條要求”就是人人出手過得硬，事事做到規(guī)格化，項(xiàng)項(xiàng)工程質(zhì)量全優(yōu)，臺(tái)臺(tái)在用設(shè)備完好，處處注意勤儉節(jié)約。著名詩(shī)人艾青寫下了“克拉瑪依，是沙漠的美人”的動(dòng)人詩(shī)篇。二、企業(yè)文化知識(shí)《新疆油田公司員工違紀(jì)、違規(guī)行為處理規(guī)定》第五條 員工違紀(jì)、違規(guī)行為處分種類：（一）警告；（二）記過；（三）降級(jí)；（四）降職；（五）撤職；（六）留用察看；（七）開除。公司依據(jù)司法、公安機(jī)關(guān)重新處理結(jié)果，對(duì)照本《規(guī)定》決定是否重新進(jìn)行處理。所謂“世界石油城”，主要包含以下幾層意思：第一、“克拉瑪依”，維吾爾語(yǔ)的意思是“黑色的油”。準(zhǔn)噶爾盆地石油和天然氣的探明率才分別達(dá)到23%和4%，而且尚有四十多萬平方公里的海相沉積盆地可供勘探開發(fā)。（3）自然而然發(fā)揮城市的特色優(yōu)勢(shì)需要打造“世界石油城”（4）解決就業(yè)問題中結(jié)構(gòu)性矛盾需要打造“世界石油城”（1）“世界石油城”的經(jīng)濟(jì)形態(tài) 主要構(gòu)想：建設(shè)“六大基地”、發(fā)展“三大產(chǎn)業(yè)”，使之成為“世界石油城”的經(jīng)濟(jì)支柱。穿城河建成了國(guó)家4A級(jí)景區(qū),魔鬼城是舉世聞名的4A級(jí)景區(qū)，黑油山、瀝青礦十分獨(dú)特，泥火山聞名遐邇。第一步：到2015年跨入全國(guó)小康社會(huì)先進(jìn)市行列，世界石油城建設(shè)全面推進(jìn)，人民生活質(zhì)量和水平顯著提升?？傮w目標(biāo)：按照《新疆油田公司建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2008—2012年實(shí)施方案》的要求，把企業(yè)廉潔文化建設(shè)納入企業(yè)文化建設(shè)總體規(guī)劃之中 廉潔文化進(jìn)班子：一是營(yíng)造