【正文】 國(guó)大學(xué)生中已經(jīng)有了一定的知名度，這就為華為手機(jī)提升品牌影響提供了基礎(chǔ)。華為終端實(shí)施了質(zhì)量工程技術(shù)，供應(yīng)鏈能力和客戶服務(wù)水平得到持續(xù)改善，發(fā)展與主要供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系。 在與運(yùn)營(yíng)商的合作方面，華為終端公司多年來(lái)已經(jīng)有了較深的積累，在系統(tǒng)及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域雙方合作很密切。 華為終端公司的比較優(yōu)勢(shì) 華為終端與運(yùn)營(yíng)商合作關(guān)系非常穩(wěn)固，同時(shí)華為的員工更有競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力，同時(shí)華為手機(jī)相比國(guó)外廠商依然具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，相比其他國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)企業(yè)，華為終端在國(guó)外市場(chǎng)潛力也很巨大，更 優(yōu)的議價(jià)能力 。 華為終端的人員差異化通過(guò)聘用和培訓(xùn)比競(jìng)爭(zhēng)者更為優(yōu)秀的人員以獲得差別優(yōu)勢(shì)。這一厚度僅為 的新一代智能手機(jī)，刷新了業(yè)界超薄 手機(jī) 記錄， 一躍成為全球最薄智能手機(jī)。 而從這幾個(gè)巨頭 的業(yè)務(wù)看，基本上都是在單一市場(chǎng)趨于增長(zhǎng)飽和狀態(tài)之后，從核心向邊緣不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，將自己的最終用戶群不斷放大，涉足用戶群更大的產(chǎn)業(yè)，延伸品牌，從而進(jìn)一步提升銷售額，擴(kuò)大公司的增長(zhǎng)規(guī)模。組織變革上，從產(chǎn)品線變革開(kāi)始，以公司經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)及戰(zhàn)略與客戶常務(wù)委員會(huì)作為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng) 驅(qū)動(dòng)的龍頭組織，強(qiáng)化對(duì)客戶需求理解、戰(zhàn)略方向把握和業(yè)務(wù)規(guī)劃的決策支撐能力。自我批判：只有堅(jiān)持自我批判，才能傾聽(tīng)、揚(yáng)棄和持續(xù)超越，才能更容易尊重他人和與他人合作，實(shí)現(xiàn)客戶、公司、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共同發(fā)展。新標(biāo)識(shí)體現(xiàn)了華為聚焦、創(chuàng)新、穩(wěn)健、和諧的核心價(jià)值觀， 2021年華為銷售總收入達(dá) 2039 億元 。 [8] 盡管國(guó)產(chǎn)手機(jī)讓人充滿期待，但遺憾仍舊存在，尤其是手機(jī)利潤(rùn)超過(guò) 90%聚集在蘋果和三星公司，國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)利潤(rùn)較低。未來(lái)在低端市場(chǎng)，國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)壓力將不斷加大。保持和運(yùn)營(yíng)商的合作，并且在零售渠道也要有所作為。服務(wù)的最終目的是提高顧客的回頭率，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。 [7] 比如去年年底開(kāi)始火爆的小米手機(jī)的成功，我認(rèn)為首先是小米手機(jī)的定位就是中端，對(duì)價(jià)格和配置較為敏感的群體，同時(shí)大量在網(wǎng)絡(luò)尤其是人人網(wǎng)上的宣傳，后來(lái)又與中國(guó)電信推出電信版小米手機(jī)等等。對(duì)這些差異點(diǎn)而言，由于很多 手機(jī) 廠商都在使用相同半導(dǎo)體廠商的相同處理器，因此支持時(shí)間雖說(shuō)有前有后，但最終仍逃脫不了產(chǎn)品相似的趨勢(shì)。要生存，研發(fā)費(fèi)用平均約占其銷售額的 2%。 提高基層員工的素質(zhì)和能力 利用公司的正式培訓(xùn)系統(tǒng)，如新員工入職培訓(xùn)，上崗培訓(xùn)，崗位資格培訓(xùn)，利用體系和制度解決基層新員工的技能問(wèn)題。國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)企業(yè)在完善企業(yè)制度上，一方面要充分考慮企業(yè)本身的實(shí)際情況，必須保證要完善的制度能獲得大多數(shù)員工的認(rèn)同和支持，以便于制度的順利推行與實(shí)施；另一方面，企業(yè)的制度并不是越多越好，也不是越嚴(yán)越好，關(guān)鍵在于制度是否具有可行性和較好的可操作性，要能給企業(yè)江蘇大學(xué)管理學(xué)院本科生畢業(yè)論文 帶來(lái)管理的改進(jìn)和效益的提高，而不是給企業(yè)帶來(lái)管理上的混亂，對(duì)企業(yè)造成負(fù)面的影響。 擁有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)希望得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō)，具有非常特殊的戰(zhàn)略意義。未來(lái)的 4G，智能手機(jī)時(shí)代的大容量電池，高端顯示技術(shù)，軟件支持，云儲(chǔ)存，游 戲 pc 化等等機(jī)會(huì)，每個(gè)機(jī)會(huì)都彌足珍貴，因?yàn)槭Ｏ碌臅r(shí)間已經(jīng)不多了。國(guó)外手機(jī)大企的廣告很少著墨手機(jī)的功能。但至今市場(chǎng)反應(yīng)冷淡。沒(méi)好產(chǎn)品，營(yíng)銷再好也很難造出中國(guó)的大品牌手機(jī)。優(yōu)秀員工流動(dòng)性大、專業(yè)人才不夠，使得企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成缺乏相應(yīng)的人力資源支持。目前部分國(guó) 產(chǎn)品牌手機(jī)企業(yè)為了體現(xiàn)其運(yùn)作正規(guī)化，盲目照搬一些大公司先進(jìn)的管理制度，但結(jié)果發(fā)現(xiàn)與公司的實(shí)際情況格格不入，難以跟進(jìn)和配套實(shí)施，操作起來(lái)更是舉步維艱，最后制度只能作為一種擺設(shè)。有些山寨手機(jī)公司沒(méi)有研發(fā)，無(wú)暇售后，買了一個(gè)解決方案，找個(gè)低價(jià)代工工廠來(lái)代工，再打一個(gè) NOKLA，江蘇大學(xué)管理學(xué)院本科生畢業(yè)論文 SONSUNG 之類的山寨 “l(fā)ogo”上去，這種做法完全搞亂了我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)業(yè)，使得一些真正想做手機(jī)品牌的國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)也不敢花大錢潛心做研發(fā)。 目前國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)主要為中低端市場(chǎng)，正是這部分市場(chǎng)用戶的巨大需求推動(dòng)國(guó)產(chǎn)手機(jī)在 2021年以來(lái)的激烈的競(jìng)爭(zhēng)中迅速發(fā)展。 最后核心競(jìng)爭(zhēng)力是難以被替代的競(jìng)爭(zhēng)能力 核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是難以被替代的，它應(yīng)該沒(méi)有戰(zhàn)略性的等價(jià)物。首先核心競(jìng)爭(zhēng)力是價(jià)值高的競(jìng)爭(zhēng)能力。而這種能力本身又可以視為多種能力的聚合，從其體現(xiàn)形式分析，可大體分為 企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)能力；企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力；企業(yè)的核心市場(chǎng)營(yíng)銷能力；組織協(xié)調(diào)企業(yè)各生產(chǎn)要素，進(jìn)行有效生產(chǎn)的能力；市場(chǎng)應(yīng)變能力。行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力指的是企業(yè)所擁有的在所處行業(yè)中數(shù)一數(shù)二的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)能力。如何保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要問(wèn)題。 北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授張維迎認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有 “偷不去，買不來(lái)，拆不開(kāi)，帶不走，溜不掉 ”特點(diǎn)。第三部分（第 5 章）是通過(guò)相對(duì)成功的國(guó)產(chǎn)品牌華為手機(jī)企業(yè)進(jìn)行案例分析，從提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法上， 通過(guò)剖析華 為模式的發(fā)育機(jī)理、成長(zhǎng)線路及所隱含深層原因，揭示其對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)企業(yè)發(fā)展的啟迪意義。 本研究所使用的數(shù)據(jù)及資料主要有以下來(lái)源，第一是由 ZOL 調(diào)研中心發(fā)布的 2021 年第一季度中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)研究報(bào)告 提供的數(shù)據(jù)資料。 關(guān)鍵字 ： 國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 華為終端公司 江蘇大學(xué)管理學(xué)院本科生畢業(yè)論文 The research of the core petitiveness of Domestic brand of mobile phoneTake Huawei for example Abstract The mobile phone market is being the smart phone dominated era. The smart phone market, foreign brands phone is still the mainstream of domestic mobile phone enterprises affected by factors such as technology, cost constraints, is still significantly behind foreign panies. The core petitiveness of enterprises is the unique ability to petitors， and is not easy or even impossible to imitate, so that enterprises can continue to profitability, is of decisive significance of domestic brand mobile phone panies. Explained the connotation of the core petitiveness of enterprises on the basis of first domestic brand mobile phones core petitiveness of enterprises, research status, problems and constraints, and then given to improve the core petitiveness of enterprises awareness, improve the enterprise system, improve staff Skills, increase in technological innovation, foster differentiation, the establishment of parative advantage, and grasp the opportunity of final adoption of HUAWEI device core petitiveness of enterprises, the enterprise is found worthy of the advantages of other domestic brand mobile phones, corporate learning, and pointed out its shortings. Keyword： Domestic brand of mobile phone Core petitiveness HUAWEI 江蘇大學(xué)管理學(xué)院本科生畢業(yè)論文 目錄 第一章 緒論 ..........................................................................................VI 研究背景與研究意 義 ............................................................... 錯(cuò)誤 !未定義書簽。本文在闡述企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，首先分析了國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究現(xiàn)狀、存在問(wèn)題以及制約因素，然后給出提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)、完善企業(yè)制度、提高員工素質(zhì)、增加技術(shù)創(chuàng)新、培育差異化、建立比較優(yōu)勢(shì)以及把握時(shí)機(jī)等對(duì)策，最后通過(guò)華為終端公司企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究，找到該企業(yè)值得其他國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)企業(yè)學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)，并指出其不足。本文以手機(jī)行業(yè)為研究背景，以國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)企業(yè)為研究重點(diǎn)，提出國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，找出解 決方法和對(duì)策。第二部分（第 4 章）運(yùn)用比較分析法進(jìn)行比較研究國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)企業(yè)和國(guó)外手機(jī)企業(yè)，進(jìn)行國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升方法分析。加強(qiáng)差異化經(jīng)營(yíng)就是通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng) 新等方式來(lái)加大和其他企業(yè)的差異，利用這種差異化經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)成功的企業(yè)必定有其核心能力，這種能力需要開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)、不斷鞏固以及更新，因?yàn)榧词菇⒘撕诵母?jìng)爭(zhēng)力，也還有可能再瓦解。 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力又可分為兩種子核心競(jìng)爭(zhēng)力：企業(yè)所在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)所在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)板塊中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，即行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和板塊核心競(jìng)爭(zhēng)力。 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體體現(xiàn)形式 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，體現(xiàn)在特定的能力上。更詳細(xì)地說(shuō)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是在擁有高素質(zhì)人才的條件下，以技術(shù)創(chuàng)新為根本，并通過(guò)管理創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新等交互作用所表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)不斷產(chǎn)生的綜合優(yōu)勢(shì)或某一方面的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，從而長(zhǎng)期獲利的競(jìng)爭(zhēng)力。江蘇大學(xué)管理學(xué)院本科生畢業(yè)論文 例如日本企業(yè)中家族式的管理能創(chuàng)造極高的企業(yè)效率，但這種管理模式卻很難為美國(guó)企業(yè)所模仿 [2]。 國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程存在的問(wèn)題 對(duì)外部環(huán)境的認(rèn)識(shí)不夠清晰，無(wú)長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃 國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)廠商通常把握不到手機(jī)的潮流，只能盲目跟風(fēng)。吸引很多熱錢進(jìn)入。 管理制度不合理，難以執(zhí)行。 另外，國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)企業(yè)職工素質(zhì)相對(duì)較低。沒(méi)有核心技術(shù)的國(guó)產(chǎn)手機(jī)現(xiàn)在都只能談追趕，不能談創(chuàng)新。著名的白色家電企業(yè)海爾， 2021 年年底， 一口氣發(fā)布了 12 款智能手機(jī)新品，高調(diào)進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng)。使用手機(jī)不僅是在使用功能，而更看重這個(gè)品牌感性訴求。安卓系統(tǒng)很早就露出希望之態(tài)，而國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)企業(yè)依然死守 WM 系統(tǒng)； JAVA 年代，國(guó)外手機(jī)早早的推出后臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)，國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)企業(yè)也是沒(méi)有抓住機(jī)會(huì)。如果公司沒(méi)有取得核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的領(lǐng)先地位，被拒之門外的就不僅是產(chǎn)品市場(chǎng)，而是會(huì)失去一系列市場(chǎng)和商機(jī)。 完善國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)企業(yè)制度 完善企業(yè)制度 制度建設(shè)要切合企業(yè)實(shí)際。要不斷汲取行業(yè)內(nèi)的新知識(shí)，不斷接受培訓(xùn)。因此，名牌手機(jī)江蘇大學(xué)管理學(xué)院本科生畢業(yè)論文 企業(yè)無(wú)不在研發(fā)上給予高投入。屏幕是多少英寸，屏幕分辨率是多少， dpi 是多少，以及是否支持 Android 最新版本這些方面。其次，對(duì) 產(chǎn)品銷售價(jià)格定位差異化 和廣告方式差異化。如今，手機(jī)的價(jià)格和技術(shù)差別正在逐步縮小，影響消費(fèi)者購(gòu)買的因素除手機(jī)質(zhì)量和公司形象外，關(guān)鍵的還是服務(wù)的品質(zhì)。在手機(jī)產(chǎn)品上要做精品戰(zhàn)略，做出規(guī)模效益。同時(shí)國(guó)外手機(jī)廠商逐漸加大和運(yùn)營(yíng)商的合作，并在零售方面觸角慢慢涉及城鎮(zhèn)。 08 年以來(lái)江蘇大學(xué)管理學(xué)院本科生畢業(yè)論文 歐美高端市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)衰退，催生對(duì)物美價(jià)廉產(chǎn)品的訴求，手機(jī)行業(yè)也將帶給國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)企業(yè)更大的機(jī)會(huì)。 1996 年產(chǎn)值達(dá) 26 億元， 1997 年已超過(guò) 50 億元，到 1999 年已達(dá)到 120 億元左右， 2021 年 成為國(guó)際電信聯(lián)盟的成員成為國(guó)際電信聯(lián)盟的成員， 2021 年獲 得了在中國(guó)生產(chǎn)和銷售手機(jī)的許可 ， 2021 年 華為推出了