宜昌社會管理網(wǎng)格化考察報告(存儲版)
【正文】 群眾安全感、滿意度??——摘自全國社會管理綜合治理工作會議***的講話二、平臺建設(shè)目標(biāo)以提高社會管理創(chuàng)新水平為出發(fā)點，統(tǒng)籌規(guī)劃，以管理創(chuàng)新為導(dǎo)向，以信息技術(shù)為手段，整合各方資源，逐步建成集社會管理、社會服務(wù)為一體的社會管理創(chuàng)新體系，以電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)和安全專用網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)為通道，通過開發(fā)部署全面覆蓋、動態(tài)跟蹤、聯(lián)通共享、功能齊全的社會管理信息平臺，實現(xiàn)社區(qū)“人、地、物、情、事”管理信息化，為社會重點要素的動態(tài)管控、基層民情形勢的分析研判、民間矛盾糾紛的聯(lián)合調(diào)處提供信息化支撐平臺，從而提升社會管理水平，提高社會服務(wù)能力，進一步維持社會和諧穩(wěn)定?！叭说礁裰腥?、事在網(wǎng)中辦”的網(wǎng)格化社會管理，將街道所有干部下到具體網(wǎng)格中，確保聯(lián)系無縫隙、管理無盲點、服務(wù)無遺漏、安全無隱患、和諧有保障，同時調(diào)動了轄區(qū)單位積極性，實現(xiàn)城市管理聯(lián)抓、公共安全聯(lián)防、平安法治聯(lián)創(chuàng)、流動人口聯(lián)管、群眾工作聯(lián)做、民生保障聯(lián)幫、科教人才聯(lián)享、發(fā)展平臺聯(lián)辦、精神文明聯(lián)建、區(qū)域黨建聯(lián)動。提高社會管理能力，創(chuàng)新社會管理體制機制，加快服務(wù)型政府建設(shè)，在服務(wù)中實施管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，著力解決影響社會和諧穩(wěn)定的源頭性、基礎(chǔ)性、根本性問題，保持社會安定有序和充滿活力。在基層部門和社區(qū)齊抓共管，良性互動中，城市管理實現(xiàn)了從粗放向精細轉(zhuǎn)變，從突擊向常態(tài)轉(zhuǎn)變。所謂網(wǎng)格化管理，通俗點說就是將社區(qū)劃分成小區(qū)域，每塊區(qū)域都配備網(wǎng)格員。而其信息共享的功能，也解決了社區(qū)“看得到”但“管不了”的違建、政府職能部門“管得了”但“看不見”的垃圾巷。宜昌正在進行深刻的社會管理創(chuàng)新改革，涵蓋該市每個社區(qū)的信息化“網(wǎng)絡(luò)”，及時將信息通過靈巧的“社區(qū)e通”鏈接上城市中樞，實現(xiàn)點對點的精確、動態(tài)、實時管理。（二）科學(xué)制定實施方案并抓好落實。七、應(yīng)用于城市管理方面。三、應(yīng)用我們食品監(jiān)管方面。在創(chuàng)新工作模式的過程中，宜昌大力推行不同于以往“串聯(lián)化解”的“并聯(lián)化解”方法，即社區(qū)發(fā)現(xiàn)矛盾不能處理需要聯(lián)動化解的，立即提交到聯(lián)動矛盾處理系統(tǒng)，通過市直部門和社區(qū)并聯(lián)共同化解，從而改變了以往的“串聯(lián)化解”的模式，使工作效率大大提升。比如代理辦理公安的流動人口居住證，工商的營業(yè)執(zhí)照，民政的老年優(yōu)待證，計生的生育證等，并且隨著創(chuàng)新管理部門的增加，代理的服務(wù)內(nèi)容將越來越多；三是大力推行錯時服務(wù)。將收集的信息內(nèi)容落實在1:500的電子地圖上，形成了全市的數(shù)字網(wǎng)格，為實施精細化管理奠定基礎(chǔ)。專業(yè)服務(wù)管理子系統(tǒng)主要是回答管理中的基礎(chǔ)問題、熱點問題和難點問題等，并隨著社會管理創(chuàng)新的不斷深化，專業(yè)服務(wù)管理子系統(tǒng)也將不斷地擴展和延伸；第四是建立組織系統(tǒng)。第一篇：宜昌社會管理網(wǎng)格化考察報告關(guān)于赴宜昌市學(xué)習(xí)考察社會管理創(chuàng)新工作的情況報告2月9日至10日，在市委市政府的統(tǒng)一安排部署下，開發(fā)區(qū)六名同志參加了為期二天的赴宜昌市學(xué)習(xí)借鑒社會管理及其創(chuàng)新工作成功經(jīng)驗的考察活動。其中綜合管理子系統(tǒng)有四個公共平臺，第一個是網(wǎng)格管理，第二是電子政務(wù)，第三是電子監(jiān)察，第四個是社會矛盾化解。二是數(shù)字網(wǎng)格。通過雙帶服務(wù)為行政部門代理事務(wù)。創(chuàng)新工作流程，大大縮短矛盾化解的時間，如民政部門在矛盾化解系統(tǒng)中，民政局收到需要化解的聯(lián)動情況，受理、回復(fù)，處理都有相關(guān)的時間規(guī)定，要求在社區(qū)處理的在社區(qū)處理，不能處理的上報矛盾化解信息系統(tǒng)，上報以后相關(guān)部門接到需要受理的情況并及時進行受理，處理和回復(fù)，整過過程在監(jiān)管中心監(jiān)管，并可以通過系統(tǒng)看到某一事項辦理的進度情況，并生成相關(guān)的統(tǒng)計報表。信訪接訪量大大增加，信訪化解效率大大提升，多數(shù)信訪問題通過聯(lián)動化解有效解決，越級上訪及赴省赴京上訪現(xiàn)象大大減少，基本做到小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交的一個目標(biāo)。比如人大的選民登記，過去社區(qū)要用一個月的時間，現(xiàn)在通過系統(tǒng)，只要2天就可以做完。由黨政辦負責(zé)牽頭，抽調(diào)
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