市場調(diào)研與市場購買行為分析(存儲版)
【正文】 ，詢問內(nèi)容多而復雜,個人訪問法,最通用和最靈活的調(diào)查方法 適用：使用產(chǎn)品樣品或廣告樣本等輔助用具來進行訪問的調(diào)查項目 避免被拒絕的方法 正式介紹信和官方文件 經(jīng)居委會幫忙 優(yōu)點：能獲得較準確信息 缺點：無監(jiān)督，易出現(xiàn)欺瞞謊報行為,.（.） 專業(yè)提供企管培訓資料,集體座談（小組訪問）,在我國被普遍采用 優(yōu)點 較短時間內(nèi)收集到許多被調(diào)查對象的意見 互相影響，激發(fā)新的想法和建議 主持人直接觀察，對分析資料有幫助 缺點 個人影響，導致結果偏差 主持人施加影響，影響結果精度 討論信息雜亂，增加整理工作量 涉及私人或敏感問題,集體座談（小組訪問）,參加小組討論成員的選擇 盡量選擇對訪問主題有興趣 來自相似階層 主持人應熱情，有善于掌握討論能力,郵寄調(diào)查,優(yōu)點 調(diào)查范圍大，不受地區(qū)限制 樣本數(shù)目多，費用支出少 被調(diào)查者有充裕的時間思考 避免面談中受影響 缺點 回收率低，影響代表性 花費時間長,電話調(diào)查,優(yōu)點 節(jié)省時間，取得調(diào)查結果快 節(jié)省費用支出 缺點 母體不完整（沒電話消費者無法調(diào)查） 不易取得合作 一般采用兩項選擇法詢問（是否法）,留置調(diào)查,優(yōu)點 調(diào)查問卷回收率高 了解問卷填寫要求，避免誤解 不受調(diào)查人員影響，填寫時間充裕 缺點 調(diào)查地域范圍有限 調(diào)查費用高 不利于監(jiān)督,調(diào)查方法的選擇,調(diào)查目的（要求或評定標準） 適用范圍 調(diào)查內(nèi)容繁簡 費用支出多少 調(diào)查時間長短,.（.） 專業(yè)提供企管培訓資料,觀察調(diào)查法,優(yōu)點 自然活動狀態(tài)，不受外在因素影響 不用語言表達，使資料更實際 缺點 記錄只限于表面，無法了解內(nèi)在思想行為 被調(diào)查者察覺后，表現(xiàn)會不正常 對不常發(fā)生的行為或持續(xù)時間長的事物，費時，成本高，對調(diào)查人員要求高,觀察調(diào)查法的類型,實驗觀察和非實驗觀察 按調(diào)查人員是否對觀察實行控制來劃分 結構觀察和無結構觀察 根據(jù)調(diào)查人員觀察方式的不同劃分 直接
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