三下鄉(xiāng)個(gè)人活動(dòng)心得(存儲(chǔ)版)
【正文】 問老師，把我們團(tuán)團(tuán)圍住，直至完全弄懂才可罷休。他們有著淳樸稚嫩的夢(mèng)，那就是“擁有一片可以自由翱翔的天空”?？梢哉f，三下鄉(xiāng)是我人生課堂中最重要的一課，也是我人生后中的一筆寶貴的財(cái)富，也在我大學(xué)生涯里留下了激情的一筆，絢麗而精彩！參加暑期“三下鄉(xiāng)”，我真的感到很榮幸。所以說后勤方面也至關(guān)重要。細(xì)節(jié)永遠(yuǎn)是我們不能忽視的敵人。第六、理解包容?；蛘呤侨藛T分工的不明確，直接導(dǎo)致很多人做同一件事情，而有的有不知道該做什么，大大降低了工作效率?？傊?，這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而有意義的，一些心得和體會(huì)讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述清楚的，因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在的收獲。第七，周全的策劃。第五、主動(dòng)。“細(xì)節(jié)決定成?。 ?任何一份工作，一次活動(dòng)，都需要去精心策劃，需要去細(xì)心準(zhǔn)備。然而在社會(huì)這個(gè)大熔爐中，眾生百態(tài)都需要我們?nèi)ミm應(yīng)，在對(duì)部分個(gè)體戶的調(diào)查中對(duì)此我們感受尤其深刻，我們多次反省，如何站在別人的角度將問題解釋得更透徹，以怎樣的表達(dá)方式才能獲得我們所需的準(zhǔn)確信息，三下鄉(xiāng)的調(diào)研教會(huì)了我們?nèi)绾闻c別人更好的交流，體會(huì)到語言真的是一門藝術(shù)。而這些都是我人生不可缺少的財(cái)富。這里的留守兒童所學(xué)到的東西實(shí)在太少了，他們擁有稚嫩的心并不代表他們沒有能力去接受更廣闊的知識(shí)，天高任鳥飛，但政府沒有給予足夠的重視為孩子們撐起這片藍(lán)天的話，我們祖國(guó)的希望即使擁有多美麗的翅膀，也只不過是一番美麗的遐想。我在詫異于學(xué)生的接受能力的同時(shí)也發(fā)自內(nèi)心的反省，也許興趣真是我們的第一教師，培養(yǎng)自身積極向上的興趣愛好對(duì)于自身的自由全面發(fā)展真的很重要。讓生命在愛的呵護(hù)下茁壯成長(zhǎng)，讓生命在愛的襁褓下閃光！生命需要關(guān)愛，當(dāng)我得知這里的孩子大部分都是留守兒童的時(shí)候，我更加體會(huì)到這次下鄉(xiāng)的任務(wù)是多么的重大。1310805班08370502吳金蓉第四篇：三下鄉(xiāng)個(gè)人心得“黃土高原”上的天空在這片黃泥土地上，我們希望留下的不僅僅是愛心的腳印，更多的是，我們希望通過自己心中的一縷縷微薄的陽光溫暖孩子們的心房，讓更多的人知道：這里有一片你們看不到的天空—“吳川覃巴鎮(zhèn)六鰲小學(xué)”。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法：即定型顧客的需求：有明確的問題和實(shí)際的需求，可以通過提問溝通了解需求；巡視型顧客需求：言談與行動(dòng)不同，沒有明確的需求。（2）處理異議的幾個(gè)要點(diǎn)：盡早獲得主動(dòng)，顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣；銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn)；不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益；承認(rèn)顧客提及的事實(shí)，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價(jià)比的結(jié)果。這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客！在開始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在這二十天里，我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。你們已經(jīng)給了我很多的美好的回憶。那天下午，玩游戲啦，這次是夾氣球和吹蠟燭，可能本身青龍班女生多，男生比白虎班少，本身實(shí)力比他們有一定差距吧，這次輸啦，白虎班的從那時(shí)起，整個(gè)班變得很團(tuán)結(jié)，這也是我最想看到的，從游戲中使自己的班級(jí)變得團(tuán)結(jié)，白虎班做到啦，而且白虎班的女生好厲害，氣力夠哇！鼓掌~至于青龍班這班小朋友，那天下午還好你沒沒走，要是真一走了之了，我就真的傷心了，那時(shí)你們滿臉委屈得跟我說，地好滑噢，另外他們那邊風(fēng)大蠟燭容易吹呀，呵呵，聽得我笑了起來，輸了沒什么，最重要的是輸?shù)糜酗L(fēng)度，前節(jié)課還跟你們?cè)趺凑f，社會(huì)上有很多的不公平，在日常生活中當(dāng)然也會(huì)有很多啦，在不公平的社會(huì)中想贏，就需要自己的實(shí)力要更強(qiáng)嘛。校長(zhǎng)跟我們說，我們只管教書就行了，別的不用我們操心，所以也就沒有去做書面調(diào)研，或者說去田里做什么事。特別是在調(diào)研的過程中，我明顯的感覺到我自己在社交方面的不足。每天我都覺得自己過得非常的充實(shí)，非常的快樂和愉快?？梢哉f，三下鄉(xiāng)活動(dòng)開展的轟轟烈烈與學(xué)生黨員的作用密不可分。真正做到科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)，真正普及活動(dòng)主題?！耙屖虑楦淖?，先改變自己！要讓事情變得更好，先讓自己變得更好。這次“三下鄉(xiāng)“活動(dòng)在我的設(shè)想之中基本達(dá)到了我的意愿。但它給予我的是一個(gè)鍛煉的過程。社會(huì)培養(yǎng)了我，然而我應(yīng)該為社會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，雖然我個(gè)人的力量很小，但總可以讓溫暖的花朵燦爛碇放。在群眾們面前，我們盡自己最大的努力給大家解答他們的疑問，我盡可能的給市民們傳播我現(xiàn)有的知識(shí)。學(xué)生黨員在活動(dòng)過程中的模范帶頭作用是不可忽視的。我們每一個(gè)人都很珍惜著這短短的八天時(shí)間。更重要的是我學(xué)會(huì)了如何與別人交流。一份4萬多字的策劃書，用到實(shí)際上的幾乎沒有，就連那個(gè)安排好的課表，上了第一天的課后也被我們徹底得修改了，書面上的東西，用到書面上太蒼白無力了。那節(jié)課我講得很激動(dòng)，把自己的喉嚨都給喊到變沙啞了，拍了很多次黑板，也錘了幾次講臺(tái)，可是我很開心，因?yàn)槲抑v了我自己想講的話。我最后彈唱了一首《那些花兒》，聲音中帶著傷感，我知道或許就此別離了，但正如歌詞里面說的：好在曾經(jīng)擁有你們的春秋和冬夏?，F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：本次實(shí)踐活動(dòng)為期二十天。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理，不同類型的顧客
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