【正文】 處分條例＞若干問題的解釋》以及有關(guān)法律法規(guī)給予相應(yīng)處理。對非正常上訪、無理纏訪鬧訪和釁滋事的上訪人員，公安部門要收集、相關(guān)證據(jù)，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)對違法行為予以嚴厲打擊。第七條 工作人員與信訪人或者信訪事項有利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。第五條 對信訪事項于法有據(jù)的，要認真向信訪辦、相關(guān)業(yè)務(wù)部室反饋；對依法應(yīng)當(dāng)通過其他途徑解決的，引導(dǎo)來訪人向有關(guān)機關(guān)提出；對于法無據(jù)、于理不合的，對信訪人進行引導(dǎo)教育，協(xié)助信訪辦做好息訪解紛、化解矛盾工作。上訪人在上訪過程中，在黨政機關(guān)辦公場所周圍、公共場所非法聚集的，圍堵、沖擊國家機關(guān)的，攔截公務(wù)車輛，堵塞、阻斷交通的；侮辱、毆打、威脅機關(guān)工作人員或非法限制他人人身自由的；在信訪接待場所滯留、滋事或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場所的；煽動、串聯(lián)、脅迫、以財物誘使、幕后操縱他人信訪或者以信訪為名借機斂財?shù)?；機關(guān)工作人員勸阻、批評和教育無效的都屬于違法行為，由公安機關(guān)予以警告、訓(xùn)誡或者制止。對穩(wěn)控期間出現(xiàn)非正常上訪或重復(fù)訪的堅決實行一票否決。案件辦結(jié)后，責(zé)任單位要及時寫出結(jié)案報告報包案領(lǐng)導(dǎo)，并書面告知信訪人，確?！鞍附Y(jié)事了”。鎮(zhèn)直各級各部門要隨時排查隱患，上報信訪隱患信息；要增強信訪敏銳性和超前防范意識，對上級重點工程建設(shè)或招商引資項目落地，提前做好信訪穩(wěn)定工作，及時發(fā)現(xiàn)并上報信訪苗頭，以便各級信訪部門提前了解相關(guān)情況，做好解釋穩(wěn)控工作；鎮(zhèn)信訪辦公室根據(jù)鎮(zhèn)直各部門、管區(qū)、村排查出的信訪隱患進行匯總分析，并及時將情況報至鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)。三、實行領(lǐng)導(dǎo)公開接訪和定期下訪長效制鎮(zhèn)所有黨政成員按照值班順序，在指定接訪地點實行公開接訪，所分管相關(guān)部門負責(zé)人一同接訪，群眾信訪涉及到誰的部門由誰出面答復(fù)釋疑。中共***市***區(qū)***街道工作委員會***市***區(qū)***街道辦事處二0一七年八月二十日第四篇：關(guān)于進一步落實信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制的意見關(guān)于進一步落實信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制的意見為進一步加強對全鎮(zhèn)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，促進信訪穩(wěn)定工作，明確各級各部門在信訪工作中的責(zé)任，根據(jù)上級有關(guān)文件規(guī)定，結(jié)合全鎮(zhèn)信訪工作實際，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究，現(xiàn)就信訪工作制度，制定如下意見：一、實行信訪工作黨政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長、分管副書記、信訪助理員和信訪辦主任、管區(qū)書記、主任為全鎮(zhèn)信訪工作主要負責(zé)人；村級信訪工作主要負責(zé)人為聯(lián)系村的科級干部、村黨支部書記；鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負責(zé)人實行“一崗雙責(zé)”，對分管工作范圍內(nèi)的信訪問題負總責(zé)。落實主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)、其他領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)，一級抓一級、層層抓落實的領(lǐng)導(dǎo)體制，為解決和化解信訪突出問題提供組織保障。制定扶持引導(dǎo)政策，通過政府購買服務(wù)、提供辦公場所等形式，發(fā)揮好社會組織的積極作用。二是要充分開展“大走訪”、“大排查、大整治”活動，拉近黨群、干群關(guān)系以解決群眾問題。綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政等手段和教育、協(xié)商、調(diào)解、疏導(dǎo)等辦法，認真解決特殊疑難信訪問題，做到訴求合理的解決問題到位，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理。（六）引導(dǎo)群眾依法逐級反映訴求。落實決策責(zé)任追究制度，對違反決策規(guī)定、出現(xiàn)重大決策失誤而造成重大損失或者惡劣影響的，按照誰決策、誰負責(zé)的原則，嚴肅追究決策者的黨紀政紀責(zé)任（三）發(fā)揚求真務(wù)實工作作風(fēng)。一、著力從源頭上預(yù)防和減少信訪問題發(fā)生（一）加大保障和改善民生力度。第十七條對本系統(tǒng)的機關(guān)干部挑動、策劃、煽動或以其他方式組織上訪、充當(dāng)“內(nèi)線”和幕后策劃的，考核取消其評優(yōu)資格，取消其所在單位評優(yōu)資格。發(fā)生市局以上集體上訪，責(zé)任單位要及時派人趕赴現(xiàn)場做工作；以案件定人、定責(zé)，對群眾反映強烈、案情復(fù)雜的案件或帶有傾向性的問題，采取集中人員、集中時間、集中食宿的方法，直到問題得到圓滿妥善的處理。市局辦公室是本級信訪穩(wěn)定工作的主管部門，機關(guān)各處（室）按照本處（室）的崗位職責(zé)對各自職責(zé)范圍內(nèi)的信訪穩(wěn)定工作具體負責(zé)，各縣（市）局按照轄區(qū)責(zé)任制的原則，對本轄區(qū)的信訪穩(wěn)定工作負全責(zé)。第四條實行信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制，要堅持局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，其他部門各負其責(zé)。嚴格值班制度，加強信訪信息報送工作，要做到及時、準確，進一步落實首問責(zé)任制。各單位、各部門要把信訪穩(wěn)定工作視為嚴肅的政治問題，做到思想、認識、工作、措施“四到位”。按職能分工，實行崗位責(zé)任制的原則，落實信訪穩(wěn)定工作責(zé)任。第二條實施信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制，要以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十六大和十六屆三中全會精神為指導(dǎo)，堅持立黨為公，執(zhí)政為民，嚴格落實雙向責(zé)任，實施雙向追究，努力從源頭上減少信訪問題發(fā)生，堅持“圍繞發(fā)展抓監(jiān)管，抓好監(jiān)管促發(fā)展”的工作方針，處理好改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，抓監(jiān)管促穩(wěn)定，以穩(wěn)定謀發(fā)展，保證全系統(tǒng)各項工作的順利開展。第七條其他班子成員要協(xié)助一把手搞好本系統(tǒng)、本單位的信訪穩(wěn)定工作，發(fā)揮參謀助手作用。第十一條堅持領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪制度。第十五條檢查結(jié)果同單位、部門評優(yōu)、領(lǐng)導(dǎo)干部的評優(yōu)、受獎掛鉤，對不重視信訪穩(wěn)定工作，致使發(fā)生重大信訪事件或造