【正文】 5）督促倉庫送貨員將送貨單準(zhǔn)確收回，并建檔以方便查帳。其一日的工作流程可以歸納成以下的工作順序：，聽從其他部門，每日下車間追查生產(chǎn)狀況是否可以滿足客戶交期。四、日常工作安排：版單，對(duì)照原版或圖片，用最快的時(shí)間整理出一份完整的工藝版單，版單上必須有：客戶名稱、客戶級(jí)別、客戶款號(hào)、跟單姓名。，提前填寫《采購申請(qǐng)單》經(jīng)經(jīng)理簽字審批后交采購員進(jìn)行采購，采購回的物料（含大貨輔料）需對(duì)其驗(yàn)收。：當(dāng)初版寄出之前應(yīng)報(bào)好價(jià)，但一定要注明此為初版價(jià)，若尺寸加大，手工加復(fù)雜等需重新報(bào)價(jià)。、輔料到位后第一時(shí)間通知版房織版師傅。《工作備忘記錄本》上，記錄當(dāng)天生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品情況。第四篇：跟單文員的工作職責(zé)跟單文員的工作職責(zé)跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。（6）收集信息：收集市場(chǎng)信息，進(jìn)行市場(chǎng)考察。跟單員與客戶，與計(jì)劃部門，生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)。這就要求外面跟單員的工作效率是快速的。能預(yù)測(cè)出客戶的需求，企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于接單，生產(chǎn)及交貨的安排。（5）與人共事的能力。（8）談判能力。通過公司的推廣平臺(tái)獲取資源，發(fā)掘分析客戶需求，開拓新客戶、上門量尺寸，為客戶制定合理化倉儲(chǔ)貨架的解決方案。貨物出口相關(guān)手續(xù)，資料準(zhǔn)備。跟單文員職責(zé)7，寄樣確認(rèn)訂單，負(fù)責(zé)跟進(jìn)生產(chǎn)，聯(lián)系貨代，做好報(bào)關(guān)資料。___對(duì)于產(chǎn)品出售后的信息反饋跟單文員職責(zé)5填寫訂單，并跟進(jìn)訂單進(jìn)度。了解運(yùn)輸，裝卸搬運(yùn)，保管，配送，報(bào)關(guān)等知識(shí)。了解合同法，票據(jù)法，經(jīng)濟(jì)法等與跟單工作有關(guān)的法律知識(shí)。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)，款式，質(zhì)量。分析出客戶的特點(diǎn)及產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成，以利于報(bào)價(jià)。另外，客戶的需求是多樣的。做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。（4）推銷產(chǎn)品：主動(dòng)與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。、顏色、箱號(hào)、凈重毛重等要書面正確。，跟單員每天要到車間對(duì)每一道工序進(jìn)行半成品、成品檢驗(yàn)，如有問題需立即反應(yīng)生產(chǎn)部門或廠長經(jīng)理，并監(jiān)督、落實(shí)整改。如果在生產(chǎn)過程中客人對(duì)某些地方進(jìn)行了修改或變動(dòng)，跟單員要對(duì)這些做特別聲明，在備注欄內(nèi)注明清楚日期及更改項(xiàng)目，且用醒目的熒光筆涂上以提示，同時(shí)收回以前的資料并作廢。：輔料的來源、價(jià)格、特殊工藝的做法、所需工時(shí)等進(jìn)行報(bào)價(jià)?？腿顺醮未_認(rèn)OK的資料交跟單主管進(jìn)行審核，審核后的資料再予以發(fā)放。跟單就是跟這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)留下證據(jù)、各種證據(jù)、單據(jù)、報(bào)表等，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重復(fù)模擬。6）如有品質(zhì)問題而影響交期的，同樣及時(shí)和客戶協(xié)商，商討新的交貨時(shí)間，必要時(shí)和品質(zhì)部門協(xié)商讓步接受；如需要返工處理的，當(dāng)接到品質(zhì)信息時(shí)，確認(rèn)工程和品質(zhì)部門意見，及時(shí)與生產(chǎn)部門溝通返工完成時(shí)間。3）督促生產(chǎn)部門達(dá)成交期并及時(shí)入庫，要求倉庫及時(shí)備料請(qǐng)品質(zhì)部門檢驗(yàn)，以上工作需要提前完成，避免出現(xiàn)備料不及時(shí)或無計(jì)劃的出貨。：1）追客戶下FORCOST或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。6）如有品質(zhì)問題而影響交期的，同樣及時(shí)和客戶協(xié)商，商討新的交貨時(shí)間，必要時(shí)和品質(zhì)部門協(xié)商讓步接受；如需要返工處理的，當(dāng)接到品質(zhì)信息時(shí)，確認(rèn)工程和品質(zhì)部門意見，及時(shí)與生產(chǎn)部門溝通返工完成時(shí)間。3）督促生產(chǎn)部門達(dá)成交期并及時(shí)入庫，要求倉庫及時(shí)備料請(qǐng)品質(zhì)部門檢驗(yàn)，以上工作需要提前完成，避免出現(xiàn)備料不及時(shí)或無計(jì)劃的出貨。：1）追客戶下FORCOST或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。保持良好的客戶關(guān)系?？蛻羲掠唵蔚臄?shù)量及質(zhì)量進(jìn)行相關(guān)的監(jiān)督（訂單數(shù)量、交貨日期、結(jié)款方式、回傳交期）。l每周月工作內(nèi)容：每周組織各生管召開交期檢討會(huì)不定期召開客戶交期檢討會(huì)l所用表格：送貨單制造命令單發(fā)料通知單領(lǐng)料單異常領(lǐng)料單不合格品報(bào)告外協(xié)申請(qǐng)單跟單文員就是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的跟蹤、監(jiān)督，避免飛單：外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單，物料采購跟單，生產(chǎn)過程跟單，貨物運(yùn)輸跟單及客戶聯(lián)絡(luò)跟蹤（客戶接待）。：1）按時(shí)和客戶有關(guān)人員進(jìn)行帳務(wù)核對(duì)，確保送貨單沒有失誤。5）如有其他物料需要領(lǐng)取的，審核領(lǐng)料部門是否領(lǐng)料正常。：1）當(dāng)工程接到新產(chǎn)品單時(shí)，配合工程向客戶尋求相關(guān)資料，2）當(dāng)客戶有交貨需求時(shí)，督促工程迅速完成樣本工作。跟單文員主要工作范圍是生產(chǎn)部門，登記好產(chǎn)品的生產(chǎn)情況，管理好產(chǎn)品的相關(guān)信息，跟進(jìn)下單情況。4）當(dāng)倉庫備好產(chǎn)品時(shí)，依據(jù)備料數(shù)量開立客戶送貨單，要求倉庫按照客戶要求時(shí)間內(nèi)將貨物送到。2）依據(jù)客戶訂單下公司內(nèi)部制造命令單通知各部門做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，并做好工單發(fā)放記彔，避免造成有單無貨或有貨無單情況。跟單文員主要工作范圍是生產(chǎn)部門，登記好產(chǎn)品的生產(chǎn)情況，管理好產(chǎn)品的相關(guān)信息，跟進(jìn)下單情況。4）當(dāng)倉庫備好產(chǎn)品時(shí)，依據(jù)備料數(shù)量開立客戶送貨單，要求倉庫按照客戶要求時(shí)間內(nèi)將貨物送到。2）依據(jù)客戶訂單下公司內(nèi)部制造命令單通知各部門做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，并做好工單發(fā)放記彔，避免造成有單無貨或有貨無單情況。做好各部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。確認(rèn)物料是否到位，為生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。；（外貿(mào)業(yè)務(wù)跟進(jìn)）了解基本外貿(mào)知識(shí)：（談判，報(bào)價(jià)，接單，簽合同等等）。2）召開新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)時(shí)，要參加。6）督促PC計(jì)劃員依據(jù)客戶交期情況，與生產(chǎn)部門協(xié)商制訂生產(chǎn)計(jì)劃表，并依據(jù)生產(chǎn)狀況和客戶協(xié)商交期。3）如送樣前客戶提出交貨，要求客戶提出預(yù)產(chǎn)FORCOST或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。：1）當(dāng)工程接到新產(chǎn)品單時(shí)，配合工程向客戶尋求相關(guān)資料，2）當(dāng)客戶有交貨需求時(shí)，督促工程迅速完成樣本工作。5）如有其他物料需要領(lǐng)取的，審核領(lǐng)料部門是否領(lǐng)料正常。：1）按時(shí)和客戶有關(guān)人員進(jìn)行帳務(wù)核對(duì)，確保